区外事局工作手册.doc

区外事局工作手册A/0版区外事局工作手册Itboke,专注您所关注- 精品资料，IT技术文章，真情奉献！-总 目 录第1章 岗位设置图第2章 质量目标第3章 工作职责第4章 岗位说明书第5章 业务流程第6章 管理制度第7章 引用文件第8章 记录清单第 1 章 区外事局岗位设置图区外事局岗位设置图XZB-W-外事局-01外事局局长外事局科员第 2 章 外事局质量目标区外事局质量目标XZB-W-外事局-021按时保质完成因公出访审批、证件办理、协助市外事局办理出国签证任务；2为各单位办理因公赴港澳通行证提供方便快捷的服务；3严格审核企业资料，同时提供高效快捷的服务；4热情服务、态度诚恳、踏实肯干、实事求是。第3章 外事局职责区外事局职责XZB-W-外事局-03根据区委、区政府的总体部署，在市外事局、市港澳事务局的指导下，结合本区实际情况，制定年度总体工作部署和工作重点，并组织实施。本着外事工作为经济工作服务的宗旨，树立外事工作也是投资环境的观念，并结合我区实际，制定促进我区经济发展、规范我区外事工作和提升工作水平的政策、措施并组织实施。策划、筹备和参与全区外事接待工作，树立香洲区对外的良好形象。加强我区因公赴港澳通行证和护照的管理工作；做好我区因公出访的报批工作；协助市外事局做好因公出国签证工作。第4章 外事局岗位说明书区外事局岗位说明书XZB-W-外事局-04目 录1XZB-W-外事局-04-001 外事局局长2XZB-W-外事局-04-002 外事局科员区外事局局长岗位说明书XZB-W-外事局-04-001职位名称区外事局局长工 作 项目1、负责全区因公出国（境）证件的审批和办理工作；2、负责区领导因公出国（境）证件的办理工作；3、负责区外事文件的起草、报批和印发工作，并组织落实；4、负责我区因公出访报批工作；5、负责全区外事礼宾接待工作；6、负责英文资料的翻译工作；7、在市外事局、市港澳事务局的指导下，协助做好我区的涉外事件和港澳事务协调处理工作；8、办公室领导及区委、区政府领导交办的其他工作工 作 概 述1、本职位在办公室领导下进行工作，负责本局的全面工作；2、根据区委、区政府的总体部署，在市外事局、市港澳事务局的指导下，结合本区实际情况，制定年度总体工作部署和工作重点，并组织实施；3、本着外事工作为经济工作服务的宗旨，树立外事工作也是投资环境的观念，并结合我区实际，制定促进我区经济发展、规范我区外事工作和提升工作水平的政策、措施并组织实施；4、策划、筹备和参与全区外事接待工作，树立香洲区对外的良好形象；5、加强我区因公赴港澳通行证和护照的管理工作；6、负责我区行政因公出访审核工作；7、完成办公室领导及区委、区政府领导交办的其他事项。工 作 标 准1、承办的工作尽职尽责，坚持原则，遵纪守法，廉洁自律；2、工作、政策、措施的落实及时、可行；3、外事接待业务过关、口语流利；4、领导交办的事项保质保量完成。所需知识能力1、具有大学本科或以上文化程度；2、具有一定的理论水平及专业知识和公关能力；3、具有一定的协调能力、语言表达能力。区外事局科员岗位说明书XZB-W-外事局-04-003职位名称区外事局科员工 作 项 目1.负责全区因公出国（境）的审核、报批工作；2.负责全区因公赴港澳通行证和护照的审核、报送和办理工作；3.负责区委管理的副科级及以上在职干部、区属国有企业副总经理以上的因公赴港澳通行证、区委管理的所有在职干部的因公护照的保管工作；4.负责市管干部的出访审批报送、出国（境）回执单跟进及因公出国（境）情况登记工作；5.参与外事文件的起草和报批工作；6.负责部分英文资料的翻译工作；7.外事局领导及办公室领导交办的其他工作。工 作 概 述本职位在外事局局长领导下进行工作1.接到各单位因公出国（境）的请示或审批表后，报领导审批；2.办理因公赴港澳通行证续签手续，报送因公赴港澳通行到市港澳事务局审批，审批批准后在规定时间内取证。负责收集、审核因公出国所需资料，备齐后送市外事局审批；到市委组织部办理市管干部的审查手续；协助市外事局办理出国签证的有关工作；3.保管区委管理的副科级及以上在职干部、区属国有企业副总经理以上的因公赴港澳通行证、区委管理的所有在职干部的因公护照；证件续签或因公出访使用证件，认真做好证件领用登记，跟踪证件交还情况；4.起草外事局相关文件，翻译相关资料；5.完成外事局领导及办公室领导交办的其他事项。工 作 标 准1.承办的工作尽职尽责，坚持原则，遵纪守法，廉洁自律；2.业务熟练，对因公出国（境）审批手续、所需资料、审批过程非常清楚；3.证件及文件办理快速、及时，保证因公出访顺利进行；4.热情待人、态度诚恳；5.领导交办的事项保质保量完成。所需知识能力1.具有大学本科或以上文化程度；2.具有一定的理论水平及专业知识和公关能力；3.具有一定的协调能力、语言表达能力。第5章 外事局业务流程因公赴港澳通行证签注工作流程XZB-W-外事局-05-001x1、各单位填写珠海市因公赴港澳审批事项表2、交外事局3、外事局按规定程序审批4、证件连同表格交市港澳事务局办理签注6、按受理表写明的日期到市港澳事务局取证7、银行交纳办证费5、市港澳事务局接受办理，开具办证受理表因公赴港澳审批工作流程XZB-W-外事局-05-0021、各单位填写香洲区因公出国（境）审批表2、交外事局3、外事局按规定程序报领导审批因公出国审批工作流程XZB-W-外事局-05-0031、各单位报送出国任务方案到区外事局2、外事局按规定程序报区委、区政府审批3、经区委、区政府批准后4、填写因公出国报批表、珠海市因公出国任务批件、申办签证个人资料表、因公出国（境）人员备案表等5、备案表报组织部办理政审6、其他表格报市外事局办理出国审批及出国签证回执单报送工作流程XZB-W-外事局-05-0041、因公出国（境）任务完成返回后4、区管干部回执单交由区外事局备案3、单位加意见、盖章2、个人填写出国（境）回执单并签名5、市管干部回执单由外事局报市委组织部备案6、整理存档第6章 外事局管理制度XZB-W-外事局-06-001外事局管理制度一、外事工作原则1.时效性原则。严格按对外承诺的时间，办理全区因公出国（境）证件的审核、报送和办理工作。严格按对外承诺的时间，办理全区因公出国（境）的审批报送工作。2.外事工作为经济工作服务的原则。积极、主动地为全区各办证企业服务。3.外事无小事原则。严格按外交部、省市文件的规定，对需要请示上报的事件、对外交往，一定按要求请示上报。4.外事工作也是投资环境的原则。积极配合全区的招商引资工作，主动地为全区的重点项目提供外事方面的服务。二、优质服务承诺制度 1.增强公仆意识，牢固树立全心全意为人民服务的思想，实行优质服务承诺制度。 2.敬业爱岗，举止文明，礼貌待人，主动服务，为来访办事提供方便。 3.树立服务意识，对外事管理对象和外事业务咨询要热情接待，不推不拖，认真负责地切实解决问题。 4.依法行政，熟悉业务，高效准确，各项外事审批审核工作，要及时快捷，程序公开，严格依据有关规定程序和期限办理，确属特殊情况，应主动予以解释说明。XZB-W-外事局-06-002香洲区委办（区府办）工作人员因私出国（境）管理办法为规范区委办（区府办）工作人员因私出国（境）管理工作，根据省、市、区有关因私出国（境）的管理规定，制定本办法：一、本办法适用范围为区委办（区府办）全体在职在编人员。二、区委办（区府办）工作人员的因私出国（境）证件要统一保管，一律不准私自保存。副科级以下人员的证件由综合股统一保管，副科级（含副主任科员）以上领导的证件按规定由区委组织部统一保管。三、区委办（区府办）工作人员申请办理因私出国（境）证件或因私出国（境），要按规定报批，经批准后到证件管理部门领取证件，并于证件办理完毕或出国(境)返回后3个工作日内将证件交回证件管理部门。四、申请办理因私出国（境）证件，由本人提出书面申请交区外事局，由区外事局按规定报批。五、申请因私出国（境），由本人填写香洲区委办（区府办）因私出国（境）审批表，出发前提前3个工作日以上报区外事局，由区外事局负责报批。副科级（含副主任科员）以上领导因私出国（境），经办公室领导审批后由区外事局与区委组织部衔接办理相关手续。六、区委办（区府办）全体工作人员要严格遵守有关管理规定，对违反规定办理因私出国（境）手续和违反证件管理等行为，要给予批评教育；对未经请示报告擅自出国（境）的，要进行诫勉谈话；发现有违法违纪行为的，要严肃查处。附件：1.办理因私出国（境）证件申请 2.香洲区委办（区府办）因私出国（境）审批表附件1办理因私出国（境）证件申请本人 ，身份证号 ，因 需赴 ，申请办理 ，恳请给予批准为盼。本人保证在境外期间严格遵守各项法律法规，并按时返回珠海。 申请人： 年 月 日附件2香洲区委办（区府办）因私出国（境）审批表 申请人姓名前 往 地出发时间返回时间部门意见分管领导意 见办公室领导意 见备 注第7章 外事局引用文件引用文件XZB-W-外事局-07序号文件名称文件号发布日期备注1中央、省、市关于因公出国（境）的相关管理规定2关于进一步加强我区因公出国（境）管理工作的意见珠香委办200843号2008年8月1日3第8章 记录清单记录清单XZB