平路供电所2011营业普查工作总结.doc

蒲城电力局资料营业普查工作总结我所根据蒲城电力局及中心所营销大检查工作的安排，为进一步落实蒲电发【2011】16号文件精神及蒲城电力局“关于开展营销大检查活动”的通知，确保我所辖区规范经营管理，严格执行国家各项电价政策，保证电费足额回收，分析、查找电力营销各环节存在的问题，杜绝电力销售环节中的跑、冒、滴、漏现象，提高经济效益，结合“依法治企”工作要点，具体普查工作总结如下：一、高损台区普查：根据10月份报表，我所高损台区有黎起东台、直社一队、常乐四组，线损分别为62.12%、20.02%、77.33%。经普查黎起东台原因是员工在工作过程中不细心错吧9月17日抄表数据输入电脑少输电量7120Kwh本月线损应为8.86%。直社一队和常乐四组原因是供电站把大表数字抄错。二、电价执行方面：主要对平路街道、晋王一队、上寨、下寨、伏龙二队、平路上淳风、柿园、黎起东台及邻近公路台区的客户用电电价做了普查工作，检查中发现伏龙二队1户上寨2户下寨1户用电电价不合理，同时本月受理了4户用电客户申请调整电价，经核实情况属实。在当月业务处理上报中心所进行变更。各台区电价电费公布栏电价刷新公布正确。三、临时用电方面：在对临时用电管理和使用的普查中，检查临时10户办理用电合同10户电价执行正确。临时用电都能够按规章制度办理临时用电合同用电，收费中没有乱收费的现象。临时用电合同记录、统计表以及电费公布栏都相互对应，且电费发票都能够发放到户。目前，临时用电存在一个问题是有个别员工，在安装时使用了漏电保护器，而忽略刀闸以及安装高度不合格现象。我所将从现在开始进行整改，如以后还发现此问题的存在，对责任人进行严格考核。四、抄核收方面：1、抄表率达到100%，存在多抄和数据输入出错现象。2、电费发票盖章齐全，电费发票上的本月抄见都能与电费公布表相符，且电费发票都发放到用户手里。电费也能按时100%的上解结零。3、电费公布表都能够按时张贴到公布栏上，接受群众监督。彻底杜绝了“权力电”、“人情电”、“关系电”以及乱收费现象，使用户用电放心，交费明白。五、报装接电方面：报装接电方面都能够按照报装接电的流程工作，不存在三指定问题。六、表计管理方面：有个别台区的计量箱上的客户编号存在长期风吹、日晒模糊不清现象，一户一表工程新安装的的计量箱全部编号。杆上计量箱编号不清的在本月抄表时给予刷新；下户工程安装的计量，由责任台区员工负责完善户号编号工作，供电所全部进行验收。七、供用电合同全所完成了62个台区的供用电合同签订工作。除供用电合同未盖合同专用章外，合同内容已完善到位。八、整改措施：1、加强执行供电所的用电检查工作和营业普查工作力度；2、做好高损台区的普查及分析工作。2、继续坚持：“抄、核、收”管理制度，以及营配自动化核算系统的不力应用，杜绝输入错而造成的不便后果；3、严格执行蒲城电力局的营销有关工作规定和制度工作。为打造蒲城数字电力打好基础。 平路供电所 2011年11月19日提升执行力、增强创新立4、开展新农村新电力新服务活动。大力支持和服务三农，班组解决客户实际困难。三、建立健全制