永和建筑项目部质量手册培训课件.ppt

永和建筑项目部质量手册培训课件 编写说明 1 为强化公司建设工程管理 促进项目建设工程管理的标准化 规范化 提高工程质量 获得最佳投资效益 树立良好的社会形象和品牌 特编写本质量手册 2 本手册是永和地产公司员工从事工程管理活动的行为规范 也是对工程管理人员考核的依据 全体工程管理人员必须认真贯彻执行 3 本手册是参照国家法规 规范 技术标准编制 如条款与国家规范 法规有矛盾或不符之处 应以国家规范法规为准 4 在执行过程中如发现需修改或补充之处 请将意见及时向项目部反馈 以便今后总结经验 进一步修改完善 质量管理组织架构 术语 1 质量 反映实体满足明确 指合同环境中合同 标准 规范 图纸 技术文件的规定 和隐含 指非合同环境即市场环境的期望 需要的能力的特性总和 2 工程项目质量 指工程产品实体和服务质量 包括物理化学性能 产品寿命及稳定性能 适用性能 经济性能 安全性能 定量及定性的服务性能 如工期 场容 协作 保修等 3 工作质量 指保证 工程项目质量 所从事工作的水平和完善程度 4 质量管理 指确定质量方针 目标和职责并在质量体系中通过质量策划 控制 保证 改进使其实施的全部管理职能的所有活动 5 质量体系 是指为实现质量管理所需的组织结构 程序 过程和资源 6 质量控制 是指为达到质量要求所采取的作业技术和活动7 质量保证 是指为了提供足够的信任表明实体能够满足质量要求 而在质量体系中实施并根据需要进行证实的全部有计划和系统的活动 8 质量计划 各相关主体根据其任务目标和责任范围 确定质量控制的组织制度 工作程序 技术方法 业务流程 资源配置 检验试验要求 质量记录方式 不合格处理 管理措施等具体内容和做法的文件 质量体系要素构成 管理职责总经理质量职责 1 对本公司的工程质量负全面责任 是质量保证最高领导者和组织者 2 贯彻执行国家的质量政策 方针 法律 法规 批准本公司具体贯彻实施的办法细则 3 组织有关人员制定公司质量目标计划 4 及时掌握全公司的工程质量动态及重要的信息情报 协调各部门 各单位质量管理工作关系 及时组织讨论或决定重大质量决策 5 组织制定或批准必要的质量奖惩政策 6 批准公司质量管理标准的实施 7 检查项目部经理和质量保证体系的工作 管理职责项目工程技术部质量职责 1 代表地产公司总经理全面行使质量监督权 贯彻执行公司的质量政策 方针以及国家法律 法规 2 监督项目部有关人员制定公司质量目标计划并审核确定 3 及时掌握全公司的工程质量动态及重要的信息情报 协调各部门 各单位质量管理工作关系 及时组织讨论 重大质量决策向总经理汇报 4 审查工程施工组织设计及施工方案 5 严格监督工程项目施工质量 参加工程检查验收 隐蔽验收及工程材料 设备进场检查验收 6 检查项目部经理和质量保证体系工作的贯彻落实 7 协助解决工程项目施工中的设计 施工问题以及现场的工程涉外关系 8 针对质量缺陷或问题向项目部发出整改通知 并检查整改落实情况 管理职责项目经理质量职责 1 依照质量体系组织机构 在地产公司以及总公司支持下 合理利用各类资源 公司职能层 项目层 班组层 实现上述构成体系的最基本的17个要素 2 负责全面履行合同 确保合同目标实现 履行项目上的领导 组织 指挥 总协调职责 作为质量保证工作的直接领导者 对工程质量负直接责任 3 组织编制项目质量计划 项目管理实施规划 施工组织设计 含专项施工方案 落实质量全程贯彻执行 4 组织现场的质量保证活动 认真落实公司质量标准及总公司工程管理中心下达的各项措施要求 接受其质量检查和监督 对提出问题认真处理和整改 并对问题性质及工序能力调查情况进行分析 及时采取措施 5 准备和组织中间验收 交接 竣工验收 交付 6 发生质量事故应及时上报真实情况 并及时按处理方案组织处理 7 组织开展有效活动 样板引路 无重大事故 消除质量通病 竣工回访等 加强技术培训 管理职责生产经理质量职责 1 贯彻执行项目部的质量保证体系 是生产部质量管理的第一责任人 2 建立健全各班组和工序的质量管理体系 3 确定各级质量管理体系中的专职或兼职管理人员 4 明确各级质量管理人员的职责权限 5 监督 检查各个质量管理人员履行职责的情况 充分发挥其作用 6 根据项目部制定的质量管理计划 加以细化生产部质量管理计划 7 根据公司的质量目标 将目标层层分解到班组和个人 8 制定生产部进行质量工作检查 考核 评估的标准和办法 9 负责落实各级检查下发的整改单 10 审定针对质量问题和质量隐患而制定的质量改进措施 11 对质量管理和质量控制中的重大问题进行决策和上报 12 定期组织培训生产部管理人员以及班组 提高质量意识和业务水平 管理职责技术总工质量职责 1 负责技术 质量 计量和标准化管理 贯彻执行国家技术标准 验收规范和质量检验标准 组织并参与上述各项检验活动 落实整改措施 督促执行并总结 对项目质量负技术上责任 2 主编施工组织设计 含 质量计划 及专项施工方案 并过程跟踪执行情况 贯彻执行质量体系有关质量控制的具体措施 3 熟悉设计文件 代表项目负责图纸会审 组织有公司职能部门参加的对项目施工员 质安员重要的 指重要的分部分项工程 关键部位 工序 质量 技术交底 同时检查特殊工种持证上岗情况记录 4 及时预测项目技术难点 行业质量通病 质量管理中工序失控环节 在分析判断基础上制定措施并组织处理 同时上报总公司总工室 与其联合推广四新技术的应用 5 有权制止不按国家标准 规范 技术措施要求和技术操作规程施工行为 及时纠正 对已经造成的质量问题提出返工意见 6 负责对重要工序进行技术复合 包括测量放线 标高 轴线 混凝土配合比单等重要项目 7 负责与总公司职能部门对接 及时完成对所有设计文件 含施工图 变更单 变更申请单 技术核定单 过程管理文件等相关的跟踪 回复 会审 交底 审批提交工作 8 组织质安员或配合项目经理参加由监理公司组织的分项工程 或分部工程 的质量验收 参加单位工程竣工质量评定 9 负责审核竣工验收资料 竣工图以及项目管理全过程各类资料的正确性及准确性 10 组织收集来自外部 质量监督站 监理公司 甲方等有关质量管理处罚或整改单 分类整理后及时报送公司有关职能部门 总经理及总工程师 作为质量业绩效率考核基础资料 管理职责质安员质量职责 1 熟悉现行的国家标准 建筑工程施工质量验收统一标准 GB50300 2001 以及配套使用的13项建筑专业工程施工质量验收规范 并以此为依据对其质量进行监督和检查 协助技术总工做好质量管理工作 对管辖范围的检查工作负全面责任 2 参与施工员组织的对班组的一般性质量 技术交底 并完成各类交底卡的签署 3 严把材料检验 工序交接 隐蔽验收关 审查操作者资格和技术熟悉情况 4 抽查班组工序的 自检 及施工员组织的 互检 和 复检 组织由施工员 主办施工员 监理 项目工程技术部参加的工序交接检 隐蔽及中间验收 对有关工序进行技术复核 5 审查分项工程评定及有关记录 对漏评漏检或不负责检追究其责任 配合 协助 技术总工检查并评定分部 分项工程质量 协助或督促各类整改措施的落实 完善有关手续 6 配合工程管理中心等职能部门的质量检查 定期检查或不定期抽查 及公司领导的工地巡查 协助或督促施工员整改措施的落实 跟踪执行效果并及时回复检查部门 或巡查领导 整改情况 7 负责工程的技术资料和竣工验收资料及时性 完整性 时时监督 检查使其与工程进度部位同步 8 负责区域质量动态分析 参加项目经理组织的工程质量事故调查分析 提出处理意见和防范措施 9 积极主动与项目经理沟通 汇报当质量与进度 成本 安全发生矛盾而与施工员 班组的对立关系 快速寻求解决办法 对违反工艺标准 操作规程 技术措施 交底 设计文件等情况 应坚持原则 立即提出或制止 可以决定返修或停工 可通过项目经理 也可越级上报 管理职责施工员质量职责 1 严格依照施工图 施工组织设计 方案 施工工艺标准 国家有关的规范 规程组织施工 全过程跟踪执行情况 作为具体操作的组织者 对施工 工序 质量负直接责任 2 负责单位工程 片区 流水段 技术 质量施工管理 组织对班组的一般性质量 技术交底 认真填写各类交底卡并完成各级签署 全过程 全方位检查并督促其规范执行 3 负责组织班组对重要或指定工序 如砌体 抹灰 的样板施工 组织班组对各类工序 隐蔽工程进行自检 互检和整改 做好记录和必要的标记 接受技术 质量人员的监督 检查 除提供相应的条件和数据外 更对各级各类质量检查中所存在的问题及时组织整改 4 及时发现和反映过程中建筑材料 构配件的变异 拒绝使用不合格材料 5 依照国家或省标准 认真作好施工记录 指导 收集 整理单位工程的技术资料和竣工验收资料 配合质量员完成各级签署 6 如实报告质量问题和事故 向调查组提供真实情况和数据 承担或追究隐瞒或谎报责任 管理职责材料员质量职责 1 配合施工员编制材料需求计划 审核其品种 规格 质量 数量满足设计 2 及时做好材料入库进场验收和标识 3 对材料质量控制项目包括质量标准 性能 取样 试验 方法 适用范围 施工要求在内的认识及解释 管理职责采购员质量职责 1 依照成本管理部提供的项目各项材料综合用量指标 认真核对来自项目部的月度 或每周 材料计划用量申报表 检查项目实际 形象 进度应达到材料总用量的百分比是否在控制或合理的范围内 质量的间接控制 2 认真审核计划用量申报表所表示的品种 规格 质量 数量是否清晰 是否具备采购条件 3 核对来自采购部入库材料是否符合 申报表 质量要求 技术参数等 对不符合质量要求的材料严禁入库 卸货 并组织技术部进行鉴定 验收 对不合格品退回采购部 项目施工准备技术准备质量 1 熟悉和审查项目施工图纸等设计文件项目部为主 有关职能部门支持2 施工地点自然条件调查分析项目部为主 有关职能部门支持3 技术经济条件调查分析成本管理中心负责 技术部参与 项目部配合4 编制项目施工图预算和施工预算 材料用量指标成本管理中心负责5 编制施工组织设计以项目部编制为主 技术部支持为辅 其中施工平面布置 土方开挖 尤其是山体群体别墅建筑 方案必须经总公司总工程师审批方可先行 项目施工准备物资准备质量 1 建筑材料准备成本管理中心负责计算材料用量定额指标 定额损耗率物资管理中心负责制定采购计划采购部负责考察 采购 按计划采购 进 出 仓2 半成品 成品 加工准备 如石材门窗套 铝合金窗等 技术部负责深化设计文件的跟踪和支持 成本管理中心负责加工单位的考察和确定 合同签定 项目部向物资部提供分项材料 半成品 进场计划时间物资 采购部按计划采购 进 出 仓 3 施工机具准备项目部负责施工组织设计 方案 编制 技术部支持项目部向物资部提供机具使用计划物资部统筹或制定增购机具计划采购部按计划采购 进 出 仓4 生产工艺 设备准备技术部提供施工工艺标准 明确新型机具的准备项目部提供使用计划 数量物资部负责制定采购计划采购部按计划采购 进 出 仓 项目施工准备组织准备质量 1建立项目组织机构 项目经理为主 行政人事部支持 在行政人事部支持下优先考虑人力资源内部重组 避免或禁止盲目招聘 确实需要招聘新员工的 按公司有关招聘程序进行 对重要岗位总公司职能部门 总工室必须参与复试 组织机构建立必须符合公司项目管理规划大纲设置要求 做到职能清晰且精简 外派相对独立项目经理部可参照项目管理设置 施工队项目组织机构必须在正式开工前报总公司 其设置必须符合总公司管理规划大纲 2 考察并集结施工队伍计划经营部负责编制任务控制性进度计划编制 并下达有关职能部门 项目部负责编制施工组织设计 主要是先完成施工部署 确定流水段 步距 作业班组数量 专业公司种类及数量 并报成本管理中心 公司全员推举 成本管理中心负责组织考察 总工室及相关职能部门参加 考察数量必须达到实际需要数量的3倍以上 3 对施工队伍进行入场教育 办理工牌 项目部施工员 质安员负责质量教育 项目施工准备施工现场准备质量 1 建立 测量控制网 水准点标桩项目技术总工负责 项目测量工程师具体实施2 3通1平3 生产 生活 基地 区临时设施准备4 机具 材料进场5 拟订有关试验 试制及技术项目进步计划6 编制季节性施工措施7 制定施工现场管理制度 项目施工准备项目采购质量 1 采购部负责制定订货单的制表要求2 在成本管理部支持下选择合格的供方 建立资源档案3 在成本管理中心 技术部支持下洽商 制定质量保证协议4 在项目部 技术部的支持下确定检验方法协议5 在成本管理中心 技术部支持下制定质量争端处理规定6 在技术部支持下确定进货检验计划7 负责进货质量记录 项目质量控制和验收方法质量控制原理 1 PDCA原理 计划P plan 实施D Do 检查C Check 处置A Action 2 三阶段控制原理 事前 质量计划 施工组织设计 项目管理实施规划 事中 自我行为约束 他人监督检查 事后控制 结果评定 验收 偏差纠偏 3 三全控制管理 全面质量控制 全过程质量控制 全员参与控制 项目质量控制和验收方法质量控制目标 1 总目标 贯彻执行建设工程质量法规和强制性标准 正确配置施工生产要素和采用科学管理方法 实现工程项目预期的使用功能和质量标准 2 过程目标 通过施工全过程的全面质量自控 保证交付满足施工合同与设计文件所规定的质量标准的建设工程产品 项目质量控制和验收方法质量控制的过程 1 准备质量控制 即 工作质量 项目开工前 分部分项作业前准备工作 项目经理负领导责任 2 过程质量控制 全过程施工生产及各分部分项施工作业技术活动的投入 技术总工 生产经理 主办施工员 施工员 质安员共同负责 施工员负主要责任 3 验收质量控制 包括隐蔽验收 检验批验收 分项 分部 工程验收 单位 项目 工程竣工验收的过程质量控制 质安员负主要责任 4 质量控制过程包括8个相互作用的环节工程调研和项目承接 了解工程特点 掌握质量控制合同条件施工准备 图纸会审 施工组织设计 力量配备材料采购施工生产试验与检验工程功能检验竣工验收质量回访与保修 警告 生产部作为质量自控主体 不因为监控主体 技术部 质安部 项目工程技术部 工程管理中心 监理 设计 政府质量监督部门 的存在和监控责任的实施而减轻或免除质量责任 项目质量控制和验收方法 质量计划 编制 关于 质量计划 1 质量计划 下同 由项目经理组织项目部主要成员 技术总工 主办施工员 施工员 质安员 编制 由技术部总工程师审定 2 质量计划 是项目部代表公司向业主表明质量管理方针 目标极其具体实现的方法 手段和措施 是质量责任的 承诺 3 质量计划 可以在开工前单独编制 也可编入 施工组织设计 或 项目管理实施规划 中 4 总包有责任对分包的质量计划的编制进行指导和审核 并担质量连带责任 项目质量控制和验收方法 质量计划 编制 质量计划 编制内容1 工程特点和条件分析 指合同 法规 现场条件 2 工程质量总目标 分解目标3 质量管理机构 人员 资源配置计划4 技术方案 施工程序5 材料 设备 质量管理及控制措施 6 检测项目计划 方法7 质量控制点设置 关键技术 重要部位 控制难度大 无经验内容 四新技术 含以下但不局限项目 土方开挖 测量 高支模 大体积砼 深梁及超高柱砼浇注 防雷 消防 检测 斜屋面支模及浇注 防水 常见质量通病8 质量控制点范围的调整 更新 项目质量控制和验收方法工序 作业过程 质量控制 工序质量及验收流程示意框图 项目质量控制和验收方法工序 作业过程 质量控制 工序质量控制基本程序 责任及要求1 技术总工依照 质量计划书 负责对项目管理人员进行作业前技术交底 包括技术要领 质量标准 施工依据 工序间关系 并填写好质量 技术记录资料 在此基础上 对进行中的重要工序进行抽查 隐蔽 技术复合 2 主办施工员 施工员依照 施工组织设计 负责检查工序 程序的合理科学性 包括总体流程 工序先后 工艺 逻辑关系 避免工序流程错误导致的工序质量失控 坚持先备后行 先深后浅 先验收后交工等 对成品 半成品 须保护后方可进入下道工序的分项 必须完成可靠的保护 方可进入下道工序 否则视为工序工艺关系不正确 施工员负责任 施工员牵头并请求材料员 质安员 设备员协助检查工序施工条件 重点检查材料 工具 设备 工艺 环境等是否符合施工组织设计要求 3 材料员在物资管理部 物资采购部的职能支持下 依照有关国家建筑材料标准与公司规定对材料及构配件进行质量控制 4 施工员负责对具备施工条件的工序检查其是否能连续作业 检查人员的操作程序 操作质量是否符合质量规程要求 工序操作质量实行样板 巡查 抽查 重要部位跟踪检查相结合方法 及时掌握质量总体状况 将质量控制点作为重点检查项目进行预控 检查应按要求进行目测 看 摸 敲 照 实测 靠 吊 量 套 抽样试验 送检 结果必须依照 省统表 做好原始记录质安员经数据分析及时作出合格与不合格判断 5 质安员负责组织检查工序施工中间产品质量 即工序质量 分项工程质量 并对符合要求的及时进行工序及隐蔽工程验收 并填写好质量 技术记录资料 6 施工员严格执行工序验收程序 督促班组对每道工序自检后 组织相关责任人复检后填写有关检查记录 经质安员评定 验收合格的方可指令进入下道工序 对未经验收 或验收不合格的 进入下道工序的承担失职责任 7 技术总工牵头 质安员 施工员配合 资料员协助完善管理过程的各项检查记录 检测资料 验收资料 此为质量验收依据 质量分析追溯依据 项目质量控制和验收方法工序 作业过程 质量控制 技术复核1 建筑物定位 标准轴线桩 水平桩 龙门板 轴线 标高 技术总工 质安员 施工员 测量员 2 基础 设备基础 土质 位置 轴线 标高 尺寸 人员同上 3 管道 沟道 上下水 煤气 化粪池 其它综合管 标高 位置 坡度 人员同上 4 砖砌体 墙身轴线 每层 皮数杆 砂浆配合比 人员同上 5 模板 尺寸 位置 标高 埋件 支撑系统安全 不变形 移位 清理 湿润 技术总工 质安员 施工员 木 钢 砼班组 6 钢筋 砼 配比 材质 尺寸 位置 标高 型号 直径 长度 弯勾 搭接 焊接 绑扎 技术总工 质安员 施工员 木 钢 砼班组 试验员 7 预制构件安装 型号 位置 支点长 标高 水平 垫块 留孔 技术总工 质安员 施工员 安装人员 8 大样图 土建现场翻样 水电加工制作 项目质量控制和验收方法质量验收 施工过程质量验收1 验收依据 依照国家标准 建筑工程施工质量验收统一标准 GB50300 2001 以及配套使用的13项建筑专业工程施工质量验收规范 按检验批 分项工程 分部 子分部 工程 单位 子单位工程进行验收 通过验收后留下完整的质量验收记录和资料作为竣工资料依据 2 检验批质量验收 由项目技术总工组织进行 提示 正确划分检验批 由项目经理组织14本书的学习 或技术部组织培训 3 分项工程质量验收 由技术总工组织进行 提示 分项工程由一个或若干个检验批组成 4 分部工程质量验收 由项目工程技术部组织项目部项目经理 技术总工 质安员等进行 提示 地基与基础 主体结构分部必须有勘察 设计单位项目负责人 总公司总工 技术部 工程管理中心经理参加 5 质量验收不合格处理 必须了解 严重缺陷推倒重来 一般缺陷翻修重验收个别试块强度不足 请有资质的法定检测单位检测鉴定 结果达到设计要求的应通过验收上述结果达不到设计要求 但经原设计单位核算仍满足结构安全和使用功能的可予以验收经鉴定必须加固处理的 按技术处理方案和协商文件验收 责任方承当经济责任 返修或加固处理仍不满足安全使用的分部 单位工程严禁验收 提示 不合格原因是材料不合格 作业质量不合格 质量控制资料不完整 项目质量控制和验收方法质量验收 项目竣工质量验收1 包括甲乙方之间的交工验收以及政府干预的工程项目竣工验收 2 验收依据 合同图纸国家的 统一标准 国家的 专业验收规范 建设法规 管理 技术 标准3 验收要求和标准 详国家的 统一标准 GB50300 2001 4 验收程序 以监理工程师为核心组织协调 验收准备 项目经理组织自检合格 向监理机构提出 申请 要求组织竣工验收初步验收 监理机构依照 申请 检查 实体 和 工程档案资料 对存在缺陷提出整改意见 附有协商后的清单 要求 时间等 正式验收 监理机构初验合格 将 申请 报建设单位 组织勘察 设计 施工 监理 政府机构 其他专家组成竣工验收小组并制定验收方案 建设单位组织验收会议 提前7天通知政府质量监督机构 验收小组成员汇报 检查小组成员工程档案资料和质量验收资料 对管理环节 实体 资料进行全面评价 共同签署意见 验收合格 建设单位及时提出竣工验收报告 附 施工许可证 设计审查意见 质量检测功能性试验资料 质量保修书 其它文件 5 竣工验收备案建设单位自竣工验收合格之日15日内将 报告 等文件报建设行政主管部门备案备案部门在收到资料后15日内 审查 在备案表加 竣工验收备案专用章 项目质量控制和验收方法项目质量管理制度 质量制度上墙制 项目部必须根据实际情况 在 质量计划 基础上 进一步细化 质量管理制度 作为行为准绳及更好的提升质量警示 应将其 上墙 在现场办公室 至少包括 1 进场材料验收制度2 技术质量交底制度3 质量检查制度 或 工序交接检查制度 过程三检制度 4 各级岗位质量责任制5 隐蔽工程验收制度6 混凝土浇筑制度7 施工员关键工序旁站制度8 重要部位 工序 样板引路制度9 质量否决制度10 成品保护制度11 内部质量评定奖罚制度12 工程质量事故报告及调查制度13 专业 工种 移交报验制度14 质量文件记录制度 或 质量验收记录资料跟踪制度 15 质量责任追究制度16 培训上岗制度 项目质量控制和验收方法项目质量管理制度 质量责任追究制 项目经理必须在开工前对全现场进行明确的责任区域划分 各区域按各职能承担相应责任以策划 执行 监督三个环节来细化落实 建立与经济挂钩的奖罚制度 1 策划块 项目经理 技术总工 追究质量计划 或施工组织设计 编制 质量管理流程和责任分解计划等三个主要节点工作的落实责任 2 执行块 生产经理 施工员 追究质量管理组织 过程交底跟踪 验收整改责任 3 监督块 质安员 追究质量文件审查 过程监督 验收把关等主要环节责任 项目质量控制和验收方法项目质量管理制度 质量检查制度项目经理在项目全面开工前必须至少但不限于建立或明确下列检查制度 内容 1 开 竣工检查制度2 三检 制度3 隐蔽工程检查制度4 定期 不定期工程质量检查制度5 自检 隐蔽等文字记录责任人6 隐蔽工程的组织人 参与人制度内容必须含盖检查时间 周期 方式及检查责任人 督办频率 方式及督办责任人 整改时间 时间段 措施及整改责任人 复查时间及复查责任人 项目质量控制和验收方法项目质量管理制度 施工员关键工序旁站制度制度必须明确下列部位或工序必须由施工员全过程监督 1 砼的浇筑全过程 2 薄弱环节或质量不稳定的工序 部位或对象 3 对后续工程施工或对后续工序质量 安全有重大影响的工序 部位或对象 4 采用新技术 新工艺 新材料的部位或环节及施工无足够把握施工困难或技术难度大的工序或环节 项目质量控制和验收方法项目质量管理制度 质量否决制度内容必须包括 1 不合格分项 分部和单位工程必须返工 明确组织者 执行者 监督者 总结 分析汇报者 周期 2 追究施工员 班组长将不合格分项流入下道工序的责任 3 追究质安员 主办施工员将不合格分部流入下道工序的责任 4 追究技术总工 生产经理技术 管理责任 5 追究项目经理将不合格工程流入社会的责任 项目质量控制和验收方法项目质量管理制度 质量文件记录制度内容必须包括 1 可追溯质量责任 要求真实详细 2 明确各类现场操作记录 材料试验记录 质量检验记录形成时间 填写人 复核人 保管人 3 工序接口处理记录 各方责任人4 质量文件必须与工程进度同步 项目质量控制和验收方法项目质量管理制度 重要部位 工序 样板引路制度1 主要内容必须包括明确优化的工序 改进的工艺 标准化工序操作要点公布或依照经探索和积累的经验 如何达到高水准 质量的工序量大面广工序必须在大面操作前完成示范样板 样板墙 间 件等 明确实物化的标准 统一操作要求 明确质量目标 拟订评验主体 时间 大面开工的条件 2 必须完成样板引路的工序 分项样板间 一套 一户 一层 含各种功能房间 砌体 一层 带阴阳转角 边 洞口 顶梁砖 内抹灰 一间 带护角 阴阳转角 边 洞口 天花腻子 一间天花吊顶 一层地板砖 一层墙面装 一层公共部位石材造型 一层公共部位背景墙 一层防水 一卫生间或一露台 平面复杂的小型屋面 完成24小时试水门窗 2个以上 包括洞口预留 检查 安装 塞缝 打胶等 完成高压喷射淋水 时间1小时 外墙抹灰 一面 带阴阳转角 边 洞口 外墙面料 一面 带阴阳转角 边 洞口 分涂料 劈开砖 纸皮砖等水电及设备安装 一单元 间 楼地面 一间 项目质量控制和验收方法项目质量管理制度 技术交底制度内容必须包括 明确有针对性的施工组织设计的编制 跟踪 执行 检查责任人明确有针对性的施工作业指导书的编制 跟踪 执行 检查责任人明确各工种 工序交底的组织人 时间 评价 分析 检查责任人至少包含 技术总工 施工员 质安员 作业班组长 作业班组全体人员等级别的交底 项目质量控制和验收方法项目质量管理制度 隐蔽工程验收制度1 编写主要内容 明确必须隐蔽的主要工序 分项 明确隐蔽验收参与主体 确定组织人 参与人 记录人 整改人明确隐蔽验收程序 开始与结束时间 进入下道工序的条件 未执行隐蔽验收的责任追究 明确隐蔽必须在自检和复检完成并形成原始记录后开始 2 必须执行隐蔽验收的工序1 桩基工程桩基轴线及样桩放线定位及复核记录 打 压 桩施工记录 灌注桩成桩施工记录 预制桩接桩 灌注桩钻孔 清孔 钢筋笼制作 吊放 混凝土灌注 桩位轴线偏差和标高验收记录 若桩顶标高与施工现场场地标高相同时 应在桩基工程施工结束后进行 2 基础工程轴线 施工单位填报施工测量报验单 报验申请单 附施工测量放线复核单挖土 包括设计标高 暗浜 地质 基槽宽度 长度 放坡 坡度 施工单位填报地基验槽记录 垫层 包括标高 长度 厚度 宽度 混凝土强度等级 底板钢筋 包括品种 规格 数量 搭接长度 箍筋间距 保护层厚度 预埋件数量位置 混凝土 包括断面尺寸 标高 是否有蜂窝 麻面 露筋 混凝土强度等级 混凝土浇灌令 混凝土级配单 基础墙 包括标高 大放脚尺寸 砌筑砂浆强度 砂浆级配单 防潮层钢筋 包括数量 规格 品种 搭接长度 架空板安装 包括楼板型号 下底板的离缝 搁置长度 硬找平 软坐灰 架空板锚固筋数量 规格 长度 3 主体工程轴线及放样 每一层 柱 梁 楼梯 板钢筋 包括数量 规格 品种 搭接长度 焊接情况 保护层厚度 箍筋间距 预埋件等 每层一次 巡视旁站记录 雨篷 阳台 空调板等悬臂部位钢筋 每层一次 巡视旁站记录 混凝土 包括表面质量 强度等级 每层一次 巡视旁站记录 墙体砌筑 包括柱与墙拉结筋数量 规格及设置情况 顶梁砖 砂浆级配单 屋顶水箱钢筋 包括数量 规格 品种 搭接长度 巡视旁站记录 女儿墙压顶钢筋 包括数量 规格 项目质量控制和验收方法项目质量管理制度 隐蔽工程验收制度4 建筑装饰装修工程抹灰工程 抹灰厚度大于或等于35mm时的加强措施 不同材料基体交接处的加强措施 门窗工程 预埋件和锚固件 隐蔽部位的防腐 填嵌处理 吊顶工程 木龙骨防火 防腐处理 预埋件或拉结筋 吊杆安装 龙骨安装 填充材料设置 轻质隔墙工程 木龙骨防火 防腐处理 预埋件或拉结筋 龙骨安装 填充材料的设置 饰面板 砖 工程 预埋件 后置埋件 连接节点 防水层 幕墙工程 预埋件 或后置埋件 构件的连接节点 变形缝及墙面转角处的构造节点 幕墙防雷装置 幕墙防火构造 细部工程 预埋件 或后置埋件 护栏与预埋件的连接节点 楼地面工程 各构造层均须作隐蔽工程验收 变形缝的处理 5 屋面工卷材 涂膜防水层的基层密封防水处理部位天沟 檐沟 泛水和变形缝等细部作法卷材 涂膜防水层的搭接宽度和附加层刚性保护层与卷材 涂膜防水层之间的隔离层6 各类综合管线每一分项工程除应包含表中已作说明的内容外 还都必须包括以下内容 施工单位填报工程报验单 附隐蔽工程验收单 施工单位自检评定表 监理实测实量记录 3 隐蔽验收程序规定1 隐蔽工程验收参加人员 项目工程技术部 监理人员 技术总工 专职质量负责人 施工员以及有关人员 2 隐蔽工程验收前 必须进行自检 并填写自检单 自检合格后 由项目部提前二十四小时通知项目工程技术部和监理方验收 并填写隐蔽工程验收单 3 项目工程技术部和监理方应在通知约定的时间会同子昂幕布共同进行检查或试验 检查合格后 三方签字 方可进行隐蔽和继续施工 4 隐蔽工程验收一次不合格 项目部应在规定的时间内修改后重新进行验收 5 现场加工中小型构件 必须经项目工程技术部和监理人员验收认可 6 原材料试 化验取样 必须有项目工程技术部代表 监理人员 项目部参加 否则试 化验结果无效 7 砂浆混凝土试块组数要按规范规定或批准的施工组织设计规定留取 由项目工程技术部 项目部 监理方现场取样 按标准养护和编号 二十八天后立即试压 过期无效 8 从基槽验收开始 各分部分项工程必须由项目工程技术部 项目部 监理三方认真评比 并填写验收单 作为该工程质量评比的依据 9 所有混凝土如出现蜂窝麻面和露筋等现象 不得擅自处理 必须通知项目工程技术部和监理 由三方确认后 严重者通知质检站 再按相应的技术措施进行处理 项目质量控制和验收方法成品保护制度 1 成品保护分工1 在施工期间保护原则 拟进行的下道工序对已完成的上道工序 成品或半成品 存在污染或破坏因素 则上道谁施工谁保护 下道谁占工作面谁二次并行保护 重视工序操作与成品保护等同 2 在编制施工方案阶段 由项目技术总工根据成品保护要求 合理安排施工顺序 制订保护措施 并向主办施工 施工员 班组长书面交底签认 3 每一分项 分部工程完成后 主办施工员安排负责施工的班组实施同步保护 要将保护部位 保护措施和上 下道工序配合要求明确 由施工员 质检员跟踪落实 2 成品保护施工顺序要求必须合理安排施工顺序 按施工流程组织施工 顺序原则如下 1 遵循先地下后地上 先深后浅的顺序 以保护地下管网和道路 2 地下管道和基础工程相配合进行 3 装饰工程自上而下 待主体工程完成后充分沉降减少裂缝发生 4 下道工序必须在上道工序完成保护措施后进行3 成品保护责任 1 工序安排合理 保护措施恰当 有工序交接工作且有记录 造成成品或半成品破坏或污染 由下道工序操作者负责 2 如下道工序可能对上道工序的成品造成影响 项目相关管理人员未交底或跟踪 相关管理人员负连带责任 4 成品保护措施根据不同成品 选用下列措施 1 护发生损伤和污染的成品采取防护措施2 包表面包裹3 盖表面覆盖4 封局部封闭5 常见成品保护项目项目部必须在质量计划中明确需保护的工序及其保护措施 主要项目包括 给排水管 管道埋置 管道试压 管线保护 卫生洁具 橱柜 木门及门锁 木地板 铝合金窗 屋面防水 避雷带 阳台栏杆 小区道路 绿化保护 室内结构面 项目质量控制和验收方法工序 管理点控制 1 工序质量控制点等级设置按重要程度分分为A AR B BR C CR 三个等级 其中 1 A AR 级为最重要的质量控制点 由施工 监理和业主各方质检人员检查确认 2 B BR 级为重要的质量控制点 由施工 监理双方质检人员检查确认 3 C CR 级为一般质量控制点 由施工方质检人员检查确认 2 工序质量控制点检查规定及程序1 对各工序质量控制点进行检查时 施工单位 施工员 均应首先提供必要的有关见证资料或自检记录 2 对于必须由施工单位使用规定的表格格式提供施工记录或检 试 验报告的控制等级加R 如AR BR CR级3 对每一控制等级 必须进行严格的联合检查 某一工序未经联合检查各方签证 施工单位不得进入下一工序施工 4 业主 监理单位有权对B BR C CR 级质量控制点检查情况进行随机抽查 5 工序施工完成后或隐蔽前 施工单位应进行自检 互检 专检 专职质量检查人员确认合格并签证后 C CR 级质量控制点检查随即完成 6 对B BR A AR 级质量控制点 专职质量检查人员填写 工程质量报验单 提前24小时送达专业监理工程师 A AR 级质量控制点同时送达业主有关人员 3 工序或管理点设置1 重要质量特性工序 测量放线 钢筋 模板 砼 预留 预埋 砌体 超厚粉刷2 重要因素环节工序 土方 高大支模 深梁 大跨度量 高空砌筑 粉刷 斜屋面支模 浇注 装饰线条支模 综合管线安装 高空制安3 缺陷频繁工序 门窗安装 塞填 防水 一般粉刷 木地板安装4 四新技术施工环节 高级装饰面 STUCCO 石材 新型防水材料 干挂湿贴 项目质量控制和验收方法不合格的控制与纠正 1 不合格品的控制1 项目部对其所施工项目进行全面的检验和试验 项目工程技术部进行及时的跟踪检查和监督 2 一旦发现不合格品 项目部应立即通知项目工程部和悬挂 不得使用 和 不能继续施工 的标识 并对其进行隔离 3 项目工程部组织有关部门和人员参与不合格品的评审和处置工作 并建立评审 处置记录 4 不合格品的分类 返工以达到规定要求返修作为让步接收不经返修作为让步接收报废2 不合格品责任追究1 项目经理负领导责任 一旦发现立即组织本部各级人员并通知技术职能部门进行鉴别 制定纠正措施2 技术总工负技术责任 组织鉴别 制定实施纠正方案3 生产部负直接责任 质安员负检查 验收不力责任 3 控制纲要 鉴别 纠正措施 处理 预防复发 项目质量控制和验收方法质量问题分析和事故处理 1质量问题特点 原因1 在施工管理全过程中 项目经理必须根据质量问题具有复杂性 严重性 可变性 多发性特点 在各级管理人员 班组中进行质量意识行为的培训 教育 2 在质量问题发生后 以项目经理为首 各级管理人员参加 在公司职能部门的支持下 主要从以下方面进行原因分析 建设程序方面地质勘察方面地基处理方面设计计算方面材料及构配件质量方面施工和管理问题自然条件影响施工荷载引起结构使用问题2 质量通病与防治项目经理必须高度重视质量通病问题 在项目开工前 必须责成项目技术总工预测常见质量通病部位 工序 编制有效的施工方案或防治措施报公司技术职能部门批准实施 常见的通病及施工方案 防治措施 如下 基础下沉墙身开裂 地基处理及基础施工方案 现浇砼出现蜂窝 麻面 露筋 工序检查 旁站 混凝土浇注方案 悬挑结构根部开裂或倾覆 坍塌 大悬挑结构支 拆模与浇注砼方案 配合比控制不严 水灰比过大 强度减低 挂牌 监控 防水部位渗漏 全过程监控 工序检查 防水工程施工方案 粉刷起壳 裂缝 起麻点 不平整 材料 工序检查 执行施工工艺 楼地面起壳 起砂 开裂 配比挂牌 检查材料 执行施工工艺 成品保护方案 门窗变形 缝隙过大 密封不严 执行施工工艺 安装施工方案 水 电 暖安装粗糙 不符合正常使用功能 要求 安装方案 砖墙接槎或预留脚手架眼不符合规范要求 执行施工工艺 国家标准 规程 金属构件锈蚀 施工方案 操作工艺控制 墙纸粘贴不牢空 折 执行施工工艺 装饰面板 砖拼缝不平 不直 空脱 执行施工工艺 安装施工方案 喷浆不均匀 脱色 掉粉3 质量问题分析与处理1 目的 正确分析质量问题最大目的是妥善处理质量问题 除能最基本创造正常的施工条件外 更能保证产品的安全使用 减少事故损失 同时也能总结经验教训 防止重复发生2 处理程序 见框图 项目质量控制和验收方法质量问题分析和事故处理 项目质量控制和验收方法质量管理考核 1 考核原则1 工程管理中心等职能部门对项目经理个人进行质量管理绩