2001春系列活动企划案二.doc

2001春系列活动企划案二2001春系列活动二：文峰大世界3.15企划案 一、企划思路新世纪的第一个“3.15”国际消费者权益日即将来临,今年江苏省消费者权益日的主题是绿色消费。“绿色消费”指在社会消费中，不仅要满足我们这一代的消费需求和安全、健康，还要满足子孙万代的消费需求和安全、健康。人类已经迈进了21世纪，我们的环保意识、健康意识有了一个质的飞跃，消费者对绿色环保、绿色消费、绿色商品、绿色服务的需求日益增强。为此，本次3.15活动我店将紧扣“绿色消费”这个主题，推出“又到3.15 感谢春天”系列活动，着力宣传“人类只有一个地球，我们提倡绿色消费，倡导绿色营销”。为了消费者的利益，我店还将与南通电视台、南通有线电视台等新闻媒体，南通市技术监督局、市消协、市工商局等政府部门联手行动，推出3.15大型咨询特别企划行动。二、活动主题又到3.15 感谢春天三、活动时间2001年3月13日15日四、活动内容1商品质量监督自查互查学习活动2“绿色家电”优质服务消费咨询展示会33.15大型咨询特别企划活动五、活动安排1商品质量监督自查互查活动时间：3月13日15日1)企管部负责制定本次商品质量自查互查的具体实施办法，并在全店开展商品质量自查互查活动,与技术监督局、工商局、消协联系落实3.15当日的相关大型咨询服务活动的有关事宜。2)销售公司具体负责商品自查互查的实施,具体检查办法、内容由企管部负责确认。)采批公司负责有关商品证件的整理与提供。4)办公室负责撰写 “绿色消费”晨会宣传材料5)企划部负责对外的宣传报道工作，现场采访有关行政机关领导，扩大我店绿色商品形象的口碑。2.“绿色家电”优质服务消费咨询展示会时间：3月1315日地点：一楼中庭形式：知名企业的绿色商品现场咨询服务，以宣传绿色消费、绿色营销的理念为主，向消费者传授绿色家电知识，同时以科普的形式引导消费，培育消费者对绿色家电的认知度。具体分工：1） 采批公司负责确认绿色家电类商品参加展示会，并于3月14日前将名单报企划部，以便做统一安排，向广大顾客展示一批在全国、全省有一定影响力的绿色家电商品，引入“绿色消费”新概念，提倡进行绿色营销，通知厂商提供“绿色商品”的有关宣传资料、广告宣传片等。2） 后勤部负责提供桌子12张，凳子24张，并请于3月12日下午3：30到 位；根椐广告公司的图纸搭建商品陈列的展示台。3） 广告公司负责中庭桌椅、柜台的布置与定位，负责货架的布置和商品的陈列，提前将布置图送后勤部安排布展，并制作三角咨询牌，中庭背景板的制作，文案为人类只有一个地球 我们提倡“绿色消费”（中字）绿色家电优质服务消费咨询展示会（大字）时间：2001年3月13日15日主办： 文峰大世平面设计时，充分考虑体现“绿色消费”和环保概念，3月12日下班前到位。4） 企管部负责邀请和接待3.15当日的有关行政部门的领导（工商、技术监督等）。5） 销售公司负责确认参加展示会的绿色家电并落实工作人员，按我店营业时间准时到现场接受顾客咨询，做好现场管理工作；3月12日下午安排人员参加绿色家电商品的布展。6） 维修中心负责提供音响设备到一楼中庭，并于3月13日上午9：00到位。7） 企划部负责活动的宣传报道工作，准备新闻通稿。对本次活动进行新闻炒作和新闻宣传，借势造势，从而进一步增强我店的企业形象力。8） 保安部负责做好现场秩序维持工作。3 3.15大型咨询服务活动时间：3月15日上午9：30-11：30，下午2：30-4：30地点：门前广场内容：1） 对家电商品的选购、使用、保养与维修等问题请专业技术人员对顾客的提问进行解 答，接受顾客的投诉，提供家电维修中心便民服务。2） 安排我店十名服务品牌与 顾客进行交流咨询服务活动，向顾客介绍相关商品知识， 具体有家电、男服、女服、烟酒、保健品等。3） 安排人员专门接受顾客的投诉和对顾客意见的征集。接受投诉后负责与相关的部门联系，即时帮助解决顾客的问题；同时广泛向顾客征求企业改进商品质量、服务质量的意见。4)企划部负责与南通电视台、南通日报社等媒体联系，对本次大型咨询服务活动进行宣传报道，负责摄影、摄像工作5）后勤部负责提供咨询服务活动所需的桌子凳子，3月15日8：30前到位6）广告公司负责制作三角牌7）保安部负责秩序维持工作。晨会材料（第7期）走近绿色 关爱绿色文峰大世界315绿色消费宣言当人类进入新世纪的时候，正面临着由于环境污染和资源浩劫所造成的生存危机。让我们想一想，我们每个人在这样的时刻负有怎样不可推卸的责任？当脆弱的生态难以维系，人类的消费将如何持续；当地球母亲患了绝症，她的儿女们又能生存多久？我们，意识到对环境不负责任的生活方式是造成生态环境恶化的根源，愿意选择对健康有益的/与环境友好的绿色消费方式。绿色消费是一种权益，它保障后代人的生存和当代人的安全与健康；绿色消费是一种义务，它提醒我们：环保是每个消费者的责任；绿色消费是一种良知，它表达了我们对地球母亲的孝爱之心和对万物生灵的博爱之怀；绿色消费是一种时尚，它体现着消费者的文明与教养，也标志着高品质的生活质量。今天，当新世纪的钟声刚刚敲过，由中国消费者协会与北京地球村文化中心联合举办了“千万个绿色消费志愿者”大型活动，向人们做一份绿色的承诺。举世瞩目的九届四次会议，共和国第三代领导热切关注的是：加强环境资源保护，确保可持续发展战略3月13日消费者权益日的前夕，文峰大世界将开展写意春天系列活动的第二乐章“又到315，感谢春天”活动，表明文峰大世界6000名员工朝气蓬勃、豪情满怀