华为m2000网管基本操作指导书.doc

广东长实通信股份有限公司M2000网管基本操作指导书第1章 M2000登陆 1.1 客户端的登录与注销根据自己的操作权限，选好用户名增加服务器的IP地址第2章 网络监控 2.1 基本概念了解告警级别：紧急 重要 次要 提示 告警状态：未确认未清除、已清除未确认 、已确认未清除、已确认未清除故障告警和事件告警：按照告警对系统的影响程度，告警分为故障告警和事件告警告警类型： 电源系统告警有关电源系统的告警。环境系统告警有关机房环境的告警。如：温度、湿度、门禁等。信令系统告警有关信令系统的告警。如：No.7 信令。中继系统告警有关中继系统的告警。如：E1、STM-1 光/电中继。硬件系统告警有关单板设备的告警。如：时钟、CPU 等。软件系统告警有关软件方面的告警。运行系统告警有关系统运行时产生的告警。通信系统故障有关通信系统的告警。业务质量告警有关服务质量的告警。处理出错告警有关其他异常情况的告警。网管内部告警网管内部产生的告警。除了网管内部告警是来自网管系统外，其他的告警类型全部是被管理网元上报的告警。2.2 当前告警查询选择显示的告警状态选择告警类型可以导入建好的查询模版选择告警源，比如可以选择单独的基站选择告警级别2.3 新建告警查询模版2.4告警的常用操作可以保存告警文件 右键对告警进行确认、清除操作点击可以获得告警的处理建议2.5网元告警设置M2000 支持对网元上的告警进行屏蔽或级别重定义操作。对于不需关注的告警，可以通过设置屏蔽属性对其进行屏蔽，从而确保网元不上报这些告警；根据当前网络状况以及告警对系统的实际影响，也可以重定义网元上的告警的级别定义，从而使网元上报的告警的级别更符合实际情况。告警定义，告警屏蔽，级别重定义 2.6一些告警常用设置界面1. 告警高亮显示设置和颜色声音设置 （系统惯用选项 ）2. 告警板界面 第3章 性能指标测量3.1 结果查询1. 点击M2000界面菜单栏“性能”选择“结果查询”。2. 进入结果查询界面。3. 指标提取，点击新查询按钮，弹出界面如下在左边功能子集菜单上选择需要提取的指标，如呼叫相关测量KPI指标测量（小区），然后在右边对象设置里选取小区，指标设置里选择具体需要的指标项，如下：测量周期一般默认为60分钟设置完成后点击查询就可以了。3.2 测量管理首先点击M2000界面上栏菜单：性能测量管理测量设置下发测量进入测量设置界面：如上图所示，在左边菜单选择需要开启测量的指标，然后在右边点击测量设置选项，选取60分钟，把你需要开启测量的指标勾上，再在下面选择需要开启测量的小区，点击确定完成测量设置。第4章 BSC维护台操作 用户可以通过M2000客户端右键点击网元选择维护台或者在浏览器地址栏输入BSC的IP地址进入BSC维护台进行基站相关维护操作。4.1告警/事件同M2000客户端一样，在BSC维护界面也可以查询该BSC下所有基站的告警/事件信息。点击工作空间的告警/事件标签进入告警/事件查询4.2 MML命令点击工作空间的MML命令进入MML命令编辑界面一般来说，命令输入错误是不会弹出参数框的，参数框里红色选项是必填项，设置好参数后点击执行按钮或者按F9执行。由于MML命令执行是立即生效，有些命令是对业务影响比较大的，所以说在执行MML命令的时候要确保命令及参数的正确性。4.3 BTS/BSC维护界面在WEB维护台界面最常用还有BSC维护和BTS维护，下面简单介绍一下BSC维护操作和BTS维护操作。1、 BSC维护操作 点击工作空间中的设备维护标签可进入BSC维护界面，主要界面是一个BSC机框的仿真界面，可以查询BSC各个单板的运行属性状态，对于光接口板和电接口板可以查询光口下的E1端口状态，这是日常维护工作中常用的一个操作。点击左边导航树中的网元名称可以进入BTS设备面板的操作在BTS设备面板中可以查看BTS各个单板运行状态，右键点击单板则可以对单板进行查询复位等操作，右键点击左边导航树的基站名称可以查看基站的属性、基站信道相关信息、载波