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文档简介

拓展活动报道及感想在呼叫中心2011年班组活动中，我们团队针对于团队有很多人不能很好的理解团队的概念以及整个团队平时配合中有一些分歧，所以通过团队人员的表决决定参加公司组织的班组活动-拓展！2011年9月17日8:00在侯马呼叫中心10号机房开展了班组活动拓展，参加此次拓展的有：神州行品牌2个小组、动感地带2各小组和全球通2各小组以及专席和培训组的人员。活动在一个短片中开始，短片中的足球教练在一直鼓励中发掘球员的潜力，通过短片可以了解到自己不是没有潜力，而是没有真正的发挥出来。赵磊老师介绍了自己及时其余的三位老师，及活动中的一些守则，赵老师说他就是我们的教练，而我们全部都是非常有潜能的球员！他向我们讲了人的前途是由三部分决定的：知识、技能、素质！而素质是决定的重要因素，我们将通过这一天的时间慢慢的学习素质的重要性！然后我们在一些小游戏中欢快的度过了中午！接着我们一起整理好队伍到餐厅就餐（自助餐），首先赵老师先提出大家都不要浪费，要养成少拿勤拿的好习惯！下午的时候我们开始了我们的龙虎榜排名，分配了各个小组通过各个小组的配合及时完成活动方面来加分，在找形状和颜色的活动中特别体现了活动中领导者的作用至关重要，通过总结我们发现这个活动完成的较好的组都是在老师说完规则后，先制定计划、遵守活动规则、有共同的目标以及先后的顺序和各个成员的配合！完成的较慢的组总结出来问题的所在是在活动中没有领导者大家都在一同说比较乱目标不明确导致的！还有一些魔方、沙漠中的小草等活动体现了团队的配合及时各个人员的重要性！活动最后部分是朋友及周围人的重要性，每个人都蒙上眼睛找一个最信任的朋友，同朋友手牵着手、前后手搭着肩，要前面领队带我们走出去，在这个活动中我体会到了平时朋友及周围人的重要，如果没有这些人凭一个人的力量是根本不可能走出去的，也许在路上会有多少坎坷但是就是因为这些人我们可以顺利的度过，最后联想到我们的家人，如果没有家人我们会是怎样的呢，这时候我想起了我的妈妈，小时候对我无微不至的照顾，而我们现在呢没能把自己的爱给她们，全场的人都落泪了，为我们平时的忽略流出了惭愧的泪水、为我们的自私流出了悔恨的泪水！通过此次活动我觉得最大的收获是：有两个方面：第一：团队的概念，我们的团队一定要有我们共同的目标，把目标转化为行动，大家的配合，坚持不懈的努力！从当时开始我对在心里对自己默默的说一定要学会包容别人的缺点，我们的团队要做要不抛弃不放弃！第二：感恩；感恩我的家人，他们给了我生命：感恩我的朋友：他们对我的陪伴：感谢我的领导，他们
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