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环潭镇信访工作总结（1000字）环潭镇信访工作总结20xx年，我镇信访工作在党委、人大、政府的领导下，在上级信访部门的指导下，致力于降低越级上访、降低重复信访、控制集体上访、稳定信访老户，做了大量的工作，较好地完成了我镇的信访工作任务。一、领导重视信访工作，部门齐抓共管信访问题镇党委、政府年初对全镇信访工作进行专题研究，每季度定期召开排查分析等信访工作会议，把信访工作摆到党委、政府的重要议事日程。书记镇长梅行保、镇委副书记、常务副镇长严华强亲自解决热点、难点信访问题。今年来通过多方做工作，使问题妥善得到了解决落实，很多老上访户表示不再上访。环潭镇是一个人口大镇，各类矛盾、纠纷、信访案件也相应多些，但镇党委、政府、有关职能部门能及时调处到位，起到了化解矛盾、减少信访的目的。涉及到的信访问题，有关单位都能积极配合，解决问题。据统计，20xx年接到上级转办信6件，接待群众来访45起，走访信访户20余户，对群众反映的问题，基本上做到有着落，有处理结果。在本辖区内无法解决的信访问题，做到及时请示汇报。二、完善制度网络工作按照要求，信访工作一定要达到“七有”的要求，即有牌子，有班子，有制度，有网络，有场地和经费，有服务措施，有工作格局。镇党委、政府在9月份根据人事变动情况适时调整，成立了以镇委书记、镇长梅行保同志为组长的信访领导小组，领导小组成员都能积极参与各类信访问题的调处工作。完善了村级信访网络，各村支部书记、镇直单位、镇属各企业的负责人为该单位的兼职信访员。保障了信访信息的畅通，已形成了上下、左右做信访工作的合力，并相应制订了有关制度，使我镇的信访工作逐步走上了制度、规范、法制化的轨道。三、抓重点、控源治本1、对全镇范围内的重点工程，复杂地段实施重点管理，“三大群体”上访的问题，招商引资办企业的矛盾纠纷问题，群众关注的村级财务问题，土地、山林纠纷问题，做到分工明确，责任到人，发现苗头及时处理，把可能发生的信访问题解决在萌芽状态。2、镇党委、政府经常召开信访工作会议，分析全镇的信访工作形势，排查信访案件，研究热点、难点问题，尽可能做到心中有数，对一些重大问题决策或办一件群众比较关切的大事之前，可能出现的信访问题，都要认真分析研究，倾听多方意见，不至于一旦遇到问题而措手不及。20xx年，尽管做了大量的信访工作，取得了一定的成绩，但还存在一些急待解决的信访问题，如土地延包、林权确定暴露的信访问题，20xx年虽然极大限度地控制了我镇的集体上访，稳定了一些信访老户，减少越级上访和重复信访做了大量的工作，取得了一定成绩。但跟形势的发展、上级的要求、群众的愿望还存在一定差距，作为信访工
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