各部门年度工作计划.doc

各部门年度工作计划篇一：部门年度重点工作计划部门xx年度工作总结及xx年工作计划报告提纲主题：1、全面总结部门2013年的主要工作成绩，提炼工作亮点，总结有推广价值的经验，概括部门工作计划/任务执行情况以及部门职责履行情况，分析与年初部门工作目标的差距及原因、工作推进的难点和遇到的困难、部门管理工作存在的问题和不足等。2、围绕总公司的发展战略规划，并根据总公司2014年的总体发展方向、经营思路及管控重点，明确本部门2014年的工作目标、工作开展思路以及工作重心，制定2014年的主要管理举措、工作计划（尤其是2014年的重点工作以及推进计划），并提出2014年进一步提升部门管理水平的思路及具体举措。提示：本提纲仅供参考。请依据本部门实际工作编写相关内容，包括但不限于本提纲。分值：工作总结45分，工作计划50分，提报时间考评5分。 第一部分 2013年工作总结（45分）1. 年初工作目标达成情况（2分）1、对年初确定的部门工作目标进行回顾，比如管理目标、kpi目标、管理改进目标等；2、总结年初各项工作目标的达成情况（如kpi指标等）；3、分析与工作目标的差距，找到原因。2. 工作亮点及管理经验（5分）1、提炼工作亮点(附件一：部门工作亮点填报表)。 工作亮点主要从管理创新和为企业服务等方面描述，包括时间、事件、参加人员、取得的成绩等，并对工作结果的积极意义及成果方面进行评价。2、总结工作中有推广价值的经验 主要指对管理改进及未来工作开展有积极借鉴意义的经验。3. 2013年部门开展的主要工作及取得的成绩/成果（5分）（提醒：本部分内容应侧重于总结工作所取得的成绩/成果，避免罗列工作事项。）1、总结本部门2013年围绕部门职责及工作计划所开展的主要工作以及取得的成绩/成果（可按部门职责主要领域分项总结）；2、总结部门在管理改进和提升方面所开展的各项工作及取得的成果（例如管理流程执行情况，管理制度建设情况，管理方法改进及新管理手段的应用等）;3、基于总公司服务企业的原则，本部门为企业提供了哪些服务工作，达到了何种效果;4、阐述部门上述工作成绩或成果对总公司发展战略和经营管理目标的支撑性作用。4. 2013年重点工作推进/完成情况（5分） 总结本部门所承接的重点工作推进和落实情况，包括年初工作计划中确定的、总经理办公室布置的、半年工作报告提及的、公司领导交办的重点工作。（可列表说明，并阐述各项重点工作所取得的成效）5. 部门管理能力提升及人才培养（5分）1、相比2012年，部门在哪些领域或方面有较明显的改善和提高？2、总结2013年围绕部门整体管理能力提升方面所开展的工作及取得的成效，比如引入优秀企业管理经验、推广先进的管理工具和方法等；3、总结围绕人才培养（如提升部门员工能力素质）所开展的工作及取得的成效，比如本部门学习情况（包括部门学习采取的形式、次数、参加人员等，并描述取得的效果）；4、总结部门团队建设情况，分析团队建设存在的问题。6. 工作计划完成情况总结（10分）按照年初的部门工作计划，对工作计划完成情况进行总结，找出差异，进行分析。（可用数字化和图表表示）主要内容如下：6.1 总公司发布的2013年工作目标手册中的“年度部门工作计划” 完 成情况总结；计划内未完成项统计，总结分析并说明原因。计划内未完成工作项分析表格示例：6.2 党委会、办公会确定的工作任务完成情况；未完成的工作，请总结分析，说明原因。（请参照以上表格）6.3 总结各部门在2013年总公司工作报告中工作事项的完成情况以及上 级领导交办事项的完成情况总结；未完成的项目，请总结分析，说明原因。（请参照以上表格）6.4 其它（如果本部门负责某些专项项目，请进行总结，如青管班等）6.5 对全年工作任务完成情况汇总统计：7. 部门工作推进的难点及困难（5分）1、总结2013年部门各项工作推进的难点、推进过程中所遇到的困难，以及当时所采取的应对措施。2、希望上级领导将来在类似的工作中提供什么支持和资源？8. 部门存在的主要问题和不足（5分）1、总结部门过去一年存在的问题和不足2、针对问题和不足提出解决、改善思路和拟采取的举措；3、与标杆企业或优秀企业中相似的职能部门还有哪些差距。9. 年度预算执行情况（3分）9.1 总公司发布的“年度部门预算表”的完成情况总结；9.2 年中预算发生调整请总结分析，说明原因；9.3 预算发生偏差请总结分析，说明原因。 第二部分 2014年工作计划（50分）10. 2014年部门工作目标（3分） 围绕总公司的发展战略规划，并根据总公司2014年的总体发展方向、经营思路及管控重点，明确本部门2014年的工作目标。11. 工作思路及重心（2分）为确保工作目标的实现，实现对战略的支撑作用，2014年部门工作开展的总体思路和工作重心。12. 主要举措及重点工作（15分）1、根据总体思路和工作重心，按部门职责领域阐述2014年的各项主要举措及推进计划。篇二：经营管理部2013年重点工作计划暨分解经营管理部2013年度重点工作计划暨分解2013年经营管理部重点工作已经公司审定下达。为确保部门重点工作的完成，现予分解。各责任人要按照岗位职责、工作流程、管理标准等，认真落实。部门将按照“kpi”指标考核体系要求,对各岗位年度重点工作计划完成情况进行动态考核。要求部门全体人员要树立一盘棋思想，密切配合，加强协作，形成合力，确保各项工作顺利完成。除计划中所列的重点工作外，各岗位要做好日常工作以及临时性工作，保证部门整体工作全面有序开展。 经营管理部2013年重点工作分解表2013年2月21日经营管理部篇三：2013年度综合管理部部门工作计划2013 年度综合管理部部门工作计划 综合管理部二一三年二月二十五日2013年度综合管理部工作计划一、2013年度主要工作指标： 二、2013年度工作思路（一）部门工作总体思路2013年以集团公司及销售公司年度经营计划为指导，充分发挥管理兼服务工作职能，完善公司激励机制及分配机制，重点加大考核与指导力度，做好“激励机制建设、人力资源管理、制度建设、绩效考核、员工培训、行政管理、安全管理、法律事务管理及企业文化建设”等八项重点工作，完成部门年度计划及指标，促进公司经营管理水平的提升。（一）重点工作思路及目标 三、2011年度重点工作安排： 篇四：部门年度工作计划 记录编号：部门（ ）年度工作计划编制：审批： 日期： 1篇五：2013年品质部工作总结及2014年品质部的工作计划及重点 - 0 - 2013年品质部工作总结及2014年品质部的工作计划及重点 目 录一部门组织架构和人员状况二部门的工作职责 三2014年度的主要工作内容 四2013年存在的不足和改善的方案 五：2014年的成本控制计划六总结和本年度的目标一部门组织架构和人员状况品质部目前人力配置满员编制为人数:43人副经理：1人、科长：1人工程师:8人(包括sqe体系工程师高级工程师qepqe); 文员:2人(dcc和品质)组长:7人(包括iqcoqc注塑喷涂丝印 a班)qc:24人(包括iqcoqc注塑喷涂丝印a班2名驻厂人员) 目前品质部组织架构 新的一年品质部将对公司内部的品质管控系统进行重新调整，品质部门的组织架构也要进行重新规划，预计的补足现有的组织架构人员外，因2014年客户群的提升，所以供应商管理与客户维护是我们的工作重点，所以在组织架构上面加入厂商及客户驻厂技术员职位。 新的组织架构： 目前由于生产人员的不稳定，导致生产过程中不良产生较多，流入客户处的不良也较多，还有外发加工厂品质不稳定给公司造成了巨大的损失，外发加工厂的品质控制工作成为了重中之重，而品质部职责范围甚广，包括：进料，产线，入库，出货，投诉处理，供应商辅导，还要包括体系完善，部门建立等，所以人员的合理利用和调配成为了工作的重心。二.部门职责为贯彻质量管理体系，促进公司产品品质管理及质量改善活动，保证为客户提供满意的产品及优质的服务，以达到公司利益最大化，暂定以下职责： 1，贯彻公司质量方针，不断完善公司质量保证体系文件，确保iso9001：2008质量管理体系能持续运行并有效执行；2，根据公司质量目标，督导各部门建立相关品质目标，负责对各部门的品质管理工作进行评估，并根据实际业绩和生产情况组织检讨，规划； 3，负责公司各种品质管理制度的制订与实施，组织与推进各种品质改善活动。 4，建立质量管理责任制，落实到各相关部门（人），建立并完善品质考核制度办法，执行“每一道工序严格把关，做到人人有职责，事事有依据，作业有标准，层层有监督”；5，制定本部门考核制度，组织实施绩效管理；并提供各项质量问题统计数据，配合公司对各部门绩效考核过程进行监督；7，制定质量管理培训计划，开展全面的质量管理教育活动。定期组织检验员、管理人员、操作员等不同岗位的质量教育培训，强化质量管理，提高公司全员质量意识和质量管理水平；8，加强对有关国际，国家或行业标准及技术要求等信息的收集、整理，然后发行到相关部门及人员学习掌握，并落实执行；9，参与特殊订单的审核与产品设计评估，并制定出相应的检验规范以及质量控制计划；10，负责样品的检验，将检验结果反馈到相关部门，促进项目改善，并按照质量控制计划归档相关文件；11，落实供应商的质量管理，参与公司合格供应商的评定；对供应商进行有效的管控及辅导监督。12，按照规定的作业流程，参考检验标准或检验规范对原辅材料，外协品，半成品及成品进行检验，巡视检验，形成书面检验记录反馈相关部门； 13，配合业务课进行客户投诉处理，主导异常原因分析并将改善措施切实执行，验证，减少内外部客户投诉，不断提高客户满意度； 14，负责编制月度产品质量统计报表，建立和规范原始检验记录、统计报表、质量统计审核程序；对产品质量指标进行统计、分析和考核，并提出改善产品质量的措施。 15，负责定期进行质量工作汇报。定期招开品质检讨会议，在会议中口头或书面汇报，对于重大质量事故，组织专题分析会集中汇报，特殊应急情况向上层汇报。 16，严格控制员工编制、仪器设备维修费和检测用化学用品、药剂的消耗和浪费，合理安排作业班次，不断降低检测费用及加班费用，控制品质运做成本。 17，负责相关文件，记录，信息的管理，保证产品实现过程的可追溯性 18，与其他部门相关工作的协调管理 19，完成上级临时交办的各项任务三、本年度的主要工作1推行公司的iso9001：2008质量管理体系，年度内进行二次内部审核，主导比亚迪客户的审核与中兴客户的审核，并对公司的iso系统文件进行修订与发行。2制定与作成相关品质标准发行到相关单位，以便标准有标准可以参考，避免出现误判错判3. 作成各相关品质控制环节的流程图和相关管理办法等三级文件，将所有流程图挂于车间，让员工了解工作运作流程。4. 与供应商签定质量保证协议，必要时提供产品质量计划，跟进生产，与供应商携手加强来料品质状况并进行改进，跟进供应商质量改善行动，供应商审核与评价一定要落实到位。5.定期对班组员工召开班组会议，将上层决议传递到操作员，对特殊订单召开紧急会议，进行生产及品质控制通报，定期召开品质会议，对品质部的相关投诉情况传达到操作员，作好改善措施的落实和执行，保证改 善效果6. 严格进行出货品质检验，保证交付出货的产品的包装，数量，型号，标识等无错，漏，混等情况的发生，此处为产品质量最终把关，重点是对包装的检验，减少客户的投诉。7.降低检验成本，包括仪器设备的维护与校正，人员的工时与培训等等，检验方式的合理运用，根据人员工作的实际情况合理安排加班。8.客诉问题的及时处理，跟进改善进度。9. 根据公司业务和体系需要，建立各种文件管理台帐，依据不同分类制定各种文件清单，按时作成各种质量报表，常用手法有：qc七大工具，spc统计过程控制等10. 为了促进产品实现，保证产品质量满足客户需要和公司业务的需要，经常会与其他部门和嘉丰厂有业务往来，因此，与他们的工作要合理把握，参考部门工作职责。11. 完善公司质量目标，根据公司实际生产状况制定2014年度公司质量目标。督促各部门分解公司质量目标建立自己部门工作目标，并健全目标统计办法。12.建立绩效考核机制，对品质部全体人员进行绩效考评。13. 建立培训登记表格，制定定期培训计划，对与品质相关的人员进行品质意识培训。四存在的不足1.iso方面：各部门的管理办法和工作流程图，作业指导书等还不是十分完善，公司的大部分管理人员对iso认知不到位，工作中存在随心所欲，按经验作事，未安流程作业等状况发生。对策：1) 制定教育培训计划对相关人员进行培训，指导相关人员二、三阶文件的编写方法，监督各部门完成各部门的文件编制，使iso系统更加健全和完善；建立定期稽查制度，对公司各部门的iso执行情况进行定期稽查，发现问题及时整改，并根踪结果。2) 对公司文控中心管理系统化提高工作效率，对公司的系统文件进行管控和监督。2. 我们现在的工作都在强调 “检验”的品质作用，忽略了 “早期预防”“后期改善”的作用，没有依照 p-d-c-a循环来实施.针对以上问题我们要做到以下几点：1) 订单审核时将潜在的影响模式及效果分析整理出来，形成文件，为后续生产和检验做参考2) 随时关注客户变化，及时将变化通知到相关生产部门3) 检验记录的完整性，定期将记录作出报表，召开生产品质会议，将异常情况及时通报生产实施改善4) 所有异常调查出原因后，除进行质量事故处理外，还需要作出行动改善措施或者方案，落实到操作中去，质检员随时关于改善效果，保证措施的执行性和有效性5) 严格做到 计划 实施 确认 维持与改善 的程序。现场管理的主要工作事项：? 按照操作规程或者作业指导书的标准要求作业 ? 将以往的经验，教训记录整理，交流，反馈? 杜绝各种白干，瞎干，蛮干的作业行为 ? 杜绝各种浪费? 对新人的操作指导，培训，沟通篇二：工艺部门年度工作计划篇一：2012年工艺科全年工作计划2012年生产部工艺科全年工作计划盯住不落实的事 盯住不落实的人提案人：生产部工艺科 盯住不落实的事 盯住不落实的人盯住不落实的事 盯住不落实的人篇二：技术部2013年度工作计划技术部2013年度工作计划新的一年对于技术部来说，机遇与挑战并存。虽然市场情况变幻莫测，但我们决心以崭新的精神风貌与公司领导、各部门和全体员工一起，团结奋斗、开创#公司的新局面。 技术部是龙头，我们肩负的担子很重，稍有疏漏，就有可能给公司造成经济损失，甚至造成质量隐患。所以我们认为在今后的工作应做如下调整：一、强化技术管理1、做好和各部门的接口工作，交流思想，统一对过程控制的认识，为生产一线做好服务，实现优质、高产、低耗、高效益的生产目标，使公司获得更好的经济效益。2013年技术部将协同相关部门及车间，共同抓好工艺管理、操作管理、质量管理、标准化计量管理等工作。2、降耗增效，技术常抓不懈。提高我们的自身素质，增进和外界同行业技术交流。对工艺、工装、产品不断推陈出新，提高生产效率，保证产品质量，降低生产成本。3.对技术员、工艺员每天工作量化并由专人监督，要求每个技术员、工艺员每天做好当天的工作记录和第二天的工作计划于每天下班前发到研发课文员处，以作为月底绩效考核的依据，其直接主管每天要抽查每个人的完成情况，技术部主管和技术总工每周不定时进行抽查。4.工装模具组、样品组做好当月工装模具、样品制作计划交予工程课主管处由工程课主管汇总后交予技术部经理和技术总工处，并将月计划每一周汇总核查一次及时的将进度情况反馈到技术部主管处，形成层级把关以减少由于工装模具制作不及时、样品制作不及时给生产和销售带来不便。5、加强部门内部信息的准确性，各种工艺及异常数据层级把关审核，确保管理的及时性、规范性、系统性、合理性。6、做好管理团队建设，分工不分家。做好人才储备，提升并培养优秀人才，并进行合理搭配，使技术部门工作顺畅有序，保障生产的顺利进行。二、逐步形成技术会审制度方案设计完成后要进行技术会审，通过开会的形式共同讨论方案的可行性，不签字不发放的原则，保证图纸资料的准确无误。工艺图纸完成后要进行互审，通过互审的形式来保证图纸及数据的准确性，以免造成不必要的损失。三、继续加强学习1.学习专业技术，学习iso/ts16949体系思想，按照iso/ts16949体系思想去做，努力使自身水平能够跟上公司发展，对新进员工加强培训，使其能够更快地适应公司发展，进行新技术交流，统一思想，提高认识。努力做好龙头的带头作用。2.要大胆创新与尝试，掌握细节，技术管理更需要潜意识的加强，但也要虚心学习同行业的技术知识。3.不能够安于现状，不思进取，不能以一街市田亩为乐，这将不利于公司技术的发展与创新。4.加强技术知识与操作注意事项的培训力度，促进生产顺利进行，减少公司整体的维护成本。 四.2013年度计划要点：1.样品合格率必须达到95%以上。2.样品计划完成率必须达到70%。3.年度改进项目必须3项以上。4.工装设备定期维护保养完成率98%5.新产品过程开发完成率96%6.工装制造不良率37.技术降成本100万以上（详见附件一“技术降成本措施计划”）。8.生产现场出现问题第一时间必须赶到现场解决。五、2013年具体计划如下1. 新样品开发：据2012年年度开发结果（平均56.7只/月），在2013年新样品开发计划为平均57只/月（具体要据销售部客户寄来样品而定），计划1-2月份59套，3-12月份625套，由于明年的重点是三角臂项目，故必须争取每个月三角臂的开发量平均每月至少22. 工艺图纸方面：据2012年新工艺编制结果（163份/月），在2013争取在明年将组装工艺、检验作业指导书和三角臂工艺流程尽量跟上，并且对原有工艺的不合理处进行更新改进以便更好的为生产服务。3. 产品图纸刷新方面：（1） 对于老产品图纸刷新争取在2013年把大部分现场生产要用到的老图纸刷新修订完毕。（3） 明年对刷新图纸先进行量化试运行，以提高技术员的积极 性，量化方案已在讨论中将于1月底前完成方案。4.工装夹具模具方面：（1）、据工装组2012年制作结果486付（平均每月40.5副），2013年计划为平均每月41副（包括检具），模具组2012年共制作工装模具201副（平均每月16.75副），计划在2013年开发225副左右（其中三角臂争取开发20套左右）具体按明年销售部新订单和新样品过来情况而定。（2）、工装模具组在明年争取将所有的台帐严格按ts16949要求进行重新规范和整理，并且对每一副工装模具均建立完整的资料，加强制作过程中的流程控制以减少由于工装模具问题而给生产带来的不便。5.样品制作和样品管理方面：（1）、争取明年的样品完成率保持在70%以上，对于销售部的样品订单尽量按时保质保量完成，样品的交样合格率争取在95%以上。 （2）、对于寄给客户的样品从明年开始要做好完整的记录、建好台帐并留样一只，以便作为生产时的参照。（3）、对于客户寄过来的样品严格按程序文件要求对其进行维护保管，并做好记录，减少样品保管过程中的样品丢失现象。6.日常工作方面：（1）、对于生产现场的问题处理尽量做到有问必答、不推脱及时处理。（2）、对于销售部的订单及时评审和反馈，对于各部门反馈的问题做到及时处理解决。（3）、做好和各部门的接口工作，统一对过程控制的认识，形成为一线生产服务的思维方式，确保质量、确保结果正确，使公司的图库能正常施行运作。我们相信，我们是完全有信心、完全有能力做好2013年的各项工作，以回报#公司对我们的期望。技术部2012年12月25日篇三：2009年工艺质管科年度工作计划中山格兰仕日用电器有限公司冰箱项目部2009年工艺质量管理工作计划编制：段军利 日期：2009年1月回首过去一年，冰箱项目部的发展历程以及现状，冰箱项目部在08年度过了一个快速发展的过程，各方面都取得了一定的成果；根据公司的09年的发展规划，对于工艺质量管理方面，以现有的工艺质量管理水平将远远跟不上发展的速度，因此为适应冰箱项目部的发展，提升现场质量管理水平以及内部质量体系水平，特对2009年工艺质量工作从体系建设、工艺质管科部门建设、质量管理工作等的开展做一个年度的规划。一、 体系管理因前期冰箱项目部，包括整个日用电器建立的文件制度均是照搬的空调或微波炉公司的管理文件，未对文件的适应性进行评审，因此文件适宜性方面缺乏，有部分文件适宜，但又执行不到位的情况，现今冰箱项目存在流程不规范、不清晰，流程不执行的情况，针对此现状，在09年需对冰箱项目部的整个过程活动进行一次全面的识别、梳理，以最简洁的流程保证各部门的流程的运作。1、制定冰箱项目部的各部部门和各个岗位的质量指标并定期进行汇总分析和持续改进； 2、对现有冰箱项目部所涉及的二、三级文件和记录表单进行重新的梳理，保证文件、记录的适用性、准确性。3、协同和组织技术开发科、生产车间、工艺质管科对部门内部的过程活动进行识别，并制定规范的流程文件。4、实行改善提案制度，全员参与，为公司生产效率和质量提高出谋划策。 5、每季度组织一次内部审核以监督体系的运行情况并持续改进；6、2009年12月份组织冰箱项目部的管理评审，为项目部总经理对下一年的工作思路提供决策依据。7、企业标准化的建设，策划冰箱项目部工作标准、产品标准以及管理标准的组成，并按计划实施，以保证项目部的规范化。二、 部门建设工艺质管科成立半年时间，部门内人员来自各个不同的地方，个人的素质和能力参差不齐，并且按照公司的规划09年有一个大的发展，产量会突飞猛进，在此种情况下，以现有工艺质管科的人员配置情况及能力、素质不能满足正常的质量控制和检验，因此有必要对部门进行中期或长期的规划。1、部门的组织架构和岗位人员需求规划：现今部门共有21人，管理人员3人，质量分析员1人，工艺巡检2人、工艺员1人，检验作业人员15人，依据现有的人员配置不能满足质量控制的需要，因此对09年的部门建设做了一个初步的方案，如下图。09年或在此后，工艺质管科部门规划参照以上架构组成，部门总人数规划在25人左右，具体根据项目部实际业务发展做出调整。其具体的职责分工和人员组成见09年工艺质管科岗位说明书。2、根据以上的配置结合现有的实际情况，冰箱项目部在09年上半年需增加一名成品抽检员和一名静态线测试员。从中长期方面考虑，工艺部门需增加一名发泡工艺员，可以从生产线培养，质管部门需增加一名体系专员，生产线的检验员需再增加两名，成品抽检员需增加一名。3、因现今在来料检验、过程检验中有三位老师傅，他们有着丰富的产品经验，但是其工作时间预计只有1-2年的时间左右，因此，需培养后续的接班人。4、制定部门的绩效考核方案，规范部门的行政管理，淘汰不合格的检验员。5、在原有岗位说明书上修改和更新各个岗位的“责、权、利”；6、制定年度的培训计划，并适时的更新，以增加检验队伍的素质和能力。三、 进货把关工作规划目前冰箱项目部的来料质量压力较大，没有供应商的批次合格率只有94%左右，或者更低， 因此在09年应提高供应商的来料批次合格率，主要开展以下几个方面的工作；1、制定09年供应商的工厂审核计划，对每个供应商进行审核检查，并根据实际情况对质量波动较大的供应商多次审核，督促改进；2、严格执行供应商考核制度，加大供应商质量考核的力度；3、规范来料检验指导书，使其更加适宜性，保证抓住重点检测项目，把不良产品消除在来料检验。4、制定样品评审的规范，对于新增供方的产品，制定专门的样品评审规范，以规范样品的评审，从第一道关口把住来料质量。5、对库存的产品每月制定抽查计划，对首次判定的产品进行确认检验。 6、制定电器部件的确认检验规范，以符合3c标准要求。四、 过程质量控制工作规划因现今车间内部的质量控制还处于初级的质量管理阶段，为提高生产过程的质量管理水平，在09年拟从以下几个方面开展工作：1、制定完善、有效和可执行性强的过程检验标准，做到每个岗位工作开展时均有据可查； 2、规范质量例会的制度，定期召开质量例会，对质量问题进行有效的沟通和促进改进； 3、建立工艺质量公布栏，将当前的质量状况及时公布；4、质量控制点的管理：针对于生产过程的实际质量状况和质量水平，确定长期和临时的质量控制点，利用spc过程控制的手法，从4m1e五个因素实施有效的控制，确保产品质量在可控状态；5、现场按照现场管理中的目视管理要求进行策划、实施，先保证现场有一个整洁、整齐的作业环境，以间接提升产品质量；6、规范数据收集的方法，并将行之有效的统计手法固化，强化质量月报、日报的有效性、准确性和指导性，坚持八项管理原则中的“基于事实的决策方法”实施质量控制、质量改进；7、策划和开展质量成本分析工作，重点是内部故障成本的分析和控制； 8、规范成品抽检的检测方法、抽检形式；9、严抓产品的首件检验制度，规范过程巡检的工作方法，并建立各个检验岗位的工作手册，指导其工作；10、 坚持实行“pdca”持续改进的思想，对现场所发现和存在的问题跟踪改进，使问题能得到根本的解决。五、 工艺管理工作规划1、作业标准书的完善，包括其文件编号、工艺文件架构的构成；对已大货生产的产品作业指导书进行重新的评审和梳理，对未完善和需改进的制定工作计划完成； 2、现场生产过程中工作台、周转车进行统一的整理和规划，确定最优的方案并年度工作台、周转车新增计划，并按制定计划实施；3、对现有的工装、夹具进行统一的整理，并编号标识，建立台帐； 4、坚持开展每天、每周工艺质量巡查，发现问题、解决问题； 5、规范工艺文件的发放流程，使其在受控范围内； 6、制定工艺质量考核制度，并落实执行； 7、各产品消耗工艺定额的编制；8、对产品生产的每个过程进行失效模式分析，防范于未然；六、 计量管理工作规划现今项目部内检验的仪器还有很对部分的欠缺，并且缺乏对计量系统的分析和改进，针对此情况，从一下几个方面开展工作：1、根据现有的仪器和检验手段，制定09年或中长期的仪器需求计划；2、对现有的仪器落实责任维护人，并制定所有仪器的安全作业标准书，规范仪器操作； 3、对于检测重要质量特性的检测仪器进行测量系统分析（msa）并进行测量系统的持续改进；4、规范仪器的领用、保管、借用流程，以保证部门的规范管理。篇三：公司部门年度工作计划大全公司部门年度工作计划大全关于公司部门年度工作计划大全公司部门年度工作计划精选一：一、目标概述：协调处理好劳资双方关系，合理控制企业人员流动比率，是人力资源部门的基础性工作之一。在以往的人事工作中，此项工作一直未纳入目标，也未进行规范性的操作。xx年，人力资源部将把此工作作为考核本部门工作是否达到工作质量标准的项目之一。人员流动控制年度目标：正式员工(不含试用期内因试用不合格或不适应工作而离职人员)年流动争取控制在10%以内，保证不超过15%;劳资关系的协调处理目标：完善公司合同体系，除劳动合同外，与相关部门一些职位职员签定配套的保密合同廉洁合同培训合同等，熟悉劳动法规，尽可能避免劳资关系纠纷。争取做每一个离职员工没有较大怨言和遗憾。树立公司良好的形象。二、具体实施方案：1、xx年元月31日前完成劳动合同保密合同廉洁合同培训合同的修订、起草、完善工作。2、xx年全年度保证与涉及相关工作的每一位员工签定上述合同。并严格按合同执行。3、为有效控制人员流动，只有首先严格用人关。人力资源部在xx年将对人员招聘工作进行进一步规范管理。一是严格审查预聘人员的资历，不仅对个人工作能力进行测评，还要对忠诚度、诚信资质、品行进行综合考查。二是任何部门需要人员都必须经人力资源部面试和审查，任何人任何部门不得擅自招聘人员和仅和人力资源部打个招呼、办个手续就自行安排工作。人力资源部还会及时地掌握员工思想动态，做好员工思想工作，有效预防员工的不正常流动。三、实施目标需注意事项：1、劳资关系的处理是一个比较敏感的工作，它既牵涉到企业的整体利益，也关系到每个员工的切身利益。劳资双方是相辅相承的关系，既有共同利益，又有相互需求的差距，是矛盾中统一的合作关系。人力资源部必须从公司根本利益出发，尽可能为员工争取合理合法的权益。只有站在一个客观公正的立场上，才能协调好劳资双方的关系。避免因过多考虑公司方利益而导致员工的不满，也不能因迁就员工的要求让公司利益受损。2、人员流动率的控制要做到合理。过于低的流动率不利于公司人才结构的调整与提高，不利于公司增加新鲜血液和新的与公司既有人才的知识面、工作经验、社会认识程度不同的人才，容易形成因循守旧的企业文化，不利于公司的变革和发展;但流动率过高容易造成人心不稳，企业员工忠诚度、对工作的熟悉度不高，导致工作效率的低下，企业文化的传承无法顺利持续。人力资源部在日常工作中要时刻注意员工思想动态，并了解每一位辞职员工的真正离职原因，从中做好分析，找出应对方法，确保避免员工不正常流动。四、目标责任人：第一责任人：人力资源部经理协同责任人：人力资源部经理助理(人事专员)五、实施目标需支持与配合和事项和部门：1、完善合同体系需请公司法律顾问予以协助;2、控制人员流动率工作，需要各部门主管配合做好员工思想工作、员工思想动态反馈工作。人员招聘过程中请各部门务必按工作流程办理。公司部门年度工作计划精选二：着眼公司当前，兼顾未来发展。为了提高公司产品的销售量和影响力，扩大公司的生产规模，稳固和提高市场占有率，积极争取圆满完成销售任务，延安市蓝辉印务有限公司销售部特制定以下销售目标及方向。一、计划拟定：1、年销售目标：1)：作业本年销售目标300万元/年。以每年10%-20%的销售额递增。2)：笔记本年销售目标200万元/年。以每年10%-60%的销售额递增2、销售方向：1、本地市场，以延安市为根基，向周边县级市场拓展业务：1)：延安市区各批发市场发展经销商，每个批发市场必须发展一名以上经销商(长青路批发市场除外)其他市场尽量全面发展客户。2)：延安市区及郊区的文化用品零售店展开地毯式拓展。公司许配合零售文具店配货和配送。3)：延安市区及郊区各学校以及学校内商店也需大力发展，潜力较大。4)：延安地区每个县城的批发门市须努力开发，若县城批发门市无法做到客户资源意向可开发零售商，必须达到每个县城都多少有蓝辉印务有限公司的产品，或了解蓝辉印务有限公司的产品。2、外地市场：1)：陕西省周围各省一级批发市场全力以赴发展代理商或经销商，暂时包括以下地区：西安、郑州、洛阳、太原、呼和浩特、银川、兰州、西宁、成都、重庆。2)：每个省一级批发市场至少发展一名代理商或2-3名经销商，暂且根据市场客户的实力、信誉，对本产品的认识积极性等以及一些客观性情况而定。3)：如果各省的一级批发市场，暂时很难做到市场的投入或投入后效果不明显，可以在其省内二级(地市级)批发市场发展经销商，使二级市场成熟之后包围一级市场，但二级市场至少做2-3家经销商，从而达到我们的销售目的，完成销售目标。二、客户回访：目前在国内市场笔记本种类偏多，技术方面不相上下，为稳固和拓展市场，务必加强与客户的交流，协调与客户之间的关系：1)关系维护：为与客户加强信息交流，增进感情，对一级客户每两月拜访一次;对于二级客户根据实际际情况另行安排拜访时间。2)售后协调：目前情况下，我公司应以：”卖产品不如卖服务”，在下一步工作中，我们要增强责任感，不断强化优质服务。用户使用我们的产品如同享受我们提供的服务，从稳固市场、长远合作的角度，我们务必强化为客户负责的意识，把握每一次与客户接触的机会，提供热情详细周到的售后服务，给公司增加一个制胜的筹码。 三、价格政策：1、定价原则：1)：拉大批零差价，调动代理积极性;2)：结合批量，鼓励大量多批;3)：以成本为基础，以同类产品价格为参考，使价格具有竞争力;4)：顺应市场变化，及时灵活调整。2、目的1)：树立蓝辉印务有限公司的产品标准形象，扩大其影响;2)：作为奖励代理的一种方式，