3G你我共分享——科普知识大赛‘掌上常州’预赛答题配.doc

南京铁马信息 3G你我共分享 掌上常州活动策划3G你我共分享科普知识大赛掌上常州 预赛答题配套活动策划唐琳2009.2.18一、 活动简介活动名称掌上常州移动套餐连连送活动时间：2009.3.1-2009.4.30活动地点：掌上常州手机网站活动种类：活动1：掌上常州移动套餐连连送活动是针对鼓励3G你我共分享科普知识大赛移动参与用户在掌上常州进行预赛答题而设计的一个奖励办法，套餐种类金额均有限制，一个移动手机号码只可参与一次，客户有权放弃活动，（团体适用）。活动2：激发移动手机用户浏览掌上常州的一个鼓励。以每天点击数量为依据，2009.4.30号统计总数，发放相应移动套餐以示奖励，套餐金额有封顶，种类有限制，一个移动手机号码只可参与一次，客户有权放弃活动。参与条件及方法： 1）活动对象为手机开通GPRS上网功能的移动用户，并在掌上常州手机网站上进行3G-你我共分享科普知识大赛初赛答题。2）活动对象为手机开通GPRS上网功能的移动用户，并在掌上常州手机网站上进行浏览互动。3）2项活动可同时参加。（体现活动名称移动套餐连连送的主题）奖项设置活动1：套餐种类 5元套餐包30M国内流量5元套餐包 30M国内流量/月活动2：套餐种类 无线游戏业务 5元/月 无线音乐俱乐部 高级会员 5元/月主要执行对象： 南京铁马信息技术有限公司增值业务部、中国移动活动开展原因： 挖掘更多的潜在用户以及回报老客户社会影响： 全面宣传和普及信息化知识，提高信息化的应用水平，推进社会信息化建设。二、 活动目的、意义和目标：活动的目的：提高全民信息化应用水平，构建信息社会，立足信息产业，振兴民族经济。活动的意义：掌上常州移动套餐连连送活动的意义在于以最小的代价满足用户最大的需求，以快捷获取信息渠道的资源优势加快推进社会信息化建设步伐，从而来带来一定的经济效益、社会利益及相应的媒体效应。活动的目标：掌上常州移动话费连连送活动的目标是利益、效应双丰收。 中国移动 GPRS流量、话费 经济利益 利益 南京铁马 社会效应 推进社会信息化建设的有力功臣据最新数据显示，截止2009年月我国网民数量达2.98亿，其中手机上网用户超过1亿。日前各类手机网站的出现犹如雨后春笋，如何在无限的竞争趋势中建立自己的习惯性用户就是我们的目标。我们本次送套餐活动联合3大通讯运营商之一中国移动，在活动开展的2个月时间里，以增加GPRS流量为目标，以尽可能少的话费送出让消费者认识我们、喜欢我们，逐渐成为忠实用户为活动主旨。三、活动实施：（一）、前期准备1初步策划活动本次套餐连连活动送分为2个子活动，2个子活动之间不相冲突，可同时参与。活动1是对在“掌上常州”手机网站上进行科普活动预赛答题的移动用户给予的5元套餐包30MGPRS国内流量/月奖励，此奖励在本次活动中每个手机号限获一次，不可重复，个人参赛和团体参赛没有冲突，奖励套餐种类只此一种。活动2为回馈式奖励，目标人群是掌上常州手机网站移动参与用户。从2009.3.1号起，每天在掌上常州手机网站上点击任意信息浏览，数量不低于10条，截止2009.4.30号18点之前（61天内）点击总量不低于600次，即可获赠（5元套餐包 30MGPRS国内流量/月、无线游戏业务 5元/月、无线音乐俱乐部 高级会员 5元/月）3种套餐中任意一种奖励，不可重复。如用户在活动1中已获得5元套餐包 30MGPRS国内流量奖励/月，那么在活动2里只可选择无线游戏业务 5元/月或无线音乐俱乐部 高级会员 5元/月中任意一种。3种套餐的选择方式在掌上常州手机网站上有体现。活动设置依据：在竞争激烈的网络时代，最吸引用户参与的奖励就是经济奖励，形式包罗万象，如返现、送积分、送套餐等。如何在送出奖励的同时获得需要的效果是活动的重点。我们在本次活动的举办中，围绕增加GPRS流量、培养用户手机上网习惯为中心，设计的2个活动均以此宗旨展开。活动1为答题送套餐，只要答题就送套餐5元套餐包30MGPRS国内流量/月，这部分用户大多数为新用户群体，是通过3G你我共分享科普知识大赛才知道我们的掌上常州，对此类用户，我们一定要用赠送套餐的形式让他们记得我们，留意我们。2个活动可同时参加，此项规定也是为了更好的留住新用户而设定的。活动2的参与用户群体多为老用户或固定用户，在吸引新用户的同时一定也要留住老用户。如果老用户看到我们针对新用户设计的赠送活动，一定会有所不满，所以2个活动是相辅相成的，缺一不可。奖项设置依据：我们的目标是增加GPRS流量，所以在选择奖励的套餐种类时要考虑什么套餐可以增加我们的GPRS流量，赠送的目的是让用户更习惯于手机上网方式，并逐渐依赖。仔细商酌之后指定了以下3种套餐：5元套餐包 30M国内流量/月无线游戏业务 5元/月无线音乐俱乐部 高级会员 5元/月2活动的推广宣传掌上常州手机网站上的广告发布。在活动开展前期在掌上常州手机网站上广告发布，标题可为：参与3G科普知识预赛答题，获移动套餐好礼；动动手指，移动送套餐。以吸引用户参与。（重点）SP群发信息告之移动用户。（重点）报纸杂志广播的宣传。3预期效果活动参与人群一般为：学生、年轻白领、高收入群体，WAP业务以其移动性、灵活性、个人化、信息实时性、信息简短实用而受到这些手机用户的青睐。拟定活动能够宣传到位的情况下，首先，我们掌上常州的忠实用户一定会感兴趣，因为平常浏览信息已成为习惯，现在更有套餐相送，何乐而不为，再配以参加3G知识竞赛活动的参与者，所谓活动奖品2不误，在进入预算的时候就可以拿奖，我想他们是非常愿意的。我们预期的活动效果是可以满足我们增加GPRS流量的活动目标的。4技术准备技术部门在网站上提供活动2中3种套餐选择的活动页面、用户自行查询点击量页面；对点击流量的统计；套餐赠送的登记。移动的套餐支撑。用户咨询活动热线的准备。（二）、中期实施1实施过程中，严格按照活动步骤进行，对有疑问的用户给予耐心解答。2硬件技术过关，每天检查计次设备，谨防数据出错。包括清楚记录用户在活动2中用户选择的套餐种类，保证2009.4.30号零点前做好总量统计，以便次月套餐赠送活动顺利进行。3确保活动的公正性。（三）、后期总结1技术支持 公司技术部、增值业务部对活动进行中的失误总结，包括统计不及时造成赠送套餐次月不能及时送达；用户咨询热线服务不到位等。2整体改进加大力度宣传，让用户认知提高网站质量，吸引更多用户提升服务质量，留住新老用户适时回报用户，增进黏着度四、经费预算： 据公司长期页面浏览统计数据显示，每月浏览掌上常州的用户数量在12W-13W之间。活动1的参与者定位：对3G知识竞赛感兴趣的、对3G知识竞赛奖品感兴趣的、掌上常州的固定用户、对掌上常州送套餐活动感兴趣的。活动1预计参与人数8W（活动基本定义为答题送套餐，属于短期行为，参与者一般乐于参加，假设每个定位参与人群为2W，共计8W）活动2的参与者定位：掌上常州的固定用户、对掌上常州送套餐活动感兴趣的。活动2预计参与人数4W（活动基本定义为长期活动，时间跨度长，且每天浏览数及总计数均有限制，能坚持的用户往往有限，假设每个定位参与人群为2W，共计4W）本次活动套餐金额基数为5元，参与活动1奖励金额为5元，参与活动2奖励金额为5元，同时参与活动1