半年度工作计划ppt.doc

半年度工作计划ppt篇一：上半年工作总结及下半年计划PPT篇一：2011上半年工作总结和下半年工作计划83988747692011上半年工作总结和下半年工作计划又逢半年结点之际，感叹时间的流速之快，真的像幼儿园的孩子滑滑梯般的感觉，说溜就溜走了！现将今年上半年工作总结和下半年工作思路汇报如下：一、 加强温馨提示，规范团队管理1、 元宵节期间根据相关燃放烟花爆竹条例的规定，分发“通知”，要求各创意团队在指定地点安全燃放烟花，避免因其而造成的不安全事故的发生。2、 五月份以来，随着杭州气温不断升高，根据（杭有3、 在国家规定的法定年假日之前分发“温馨提示”，要求各企业团队提前安排节假日期间的值班工作，杜绝安全隐患。4、 在梅雨季节来临之前分发“温馨提示”，要求各企业团队做好自查工作，特别是排水渠道，一旦发现问题及时解决，以免造成大水灾害。二、 加大监管力度，树立良好形象1、 督促指导物业管理公司针对动漫广场抓好“防火、防盗、防爆、防破坏”和保洁等工作。2、 做好指挥部和柴家坞的物业管理的监督工作，特别是绿化的修剪和保洁等情况。3、 落实研发楼临时保安公司人员的培训和考核工作。4、 定期做好动漫主场馆的维护监督和相关的检查工作。5、 监督协调完成动漫广场、会展中心、研发楼、柴家坞等物业相关管理工作6、 督促物业管理公司在6月5日前完成动漫广场5号楼1f-3f（休博会主题馆办公室）的保洁开荒工作，并协助相关部门完成上述区域的设施设备的调试使其处于正常运行状态。三、落实配合工作，促进工作顺利1、配合综合管理部完成省、市、区各级领导的接待任务。2、落实配合国际动漫节的“cosply”的保障工作。3、配合产业科、招商部，落实需入驻及已入驻企业团队的签约及面积核实工作。4、配合水务公司、电力部门完成部分欠费清缴工作。5、积极配合休博会主题馆办公室做好“休博会倒计时100天”活动的相关工作。6、配合财务和办公室，做好固定资产的清点和交接工作，便于管理。四、善于沟通交流，发挥职能作用1、 落实与个别农户的政策解释工作，特别是思想沟通，让他们在观念上能真正理解政府的“soho”改造政策，解决农户与农户之间的矛盾。2、 对各soho点的改造工程的扫尾工作特别是遗留下来的细节问题，涉及到农户和施工方之间产生的矛盾进行及时沟通交流，落实解决。3、 做好与电力电信、华数、移动等相关单位的沟通交流，保证“上改下”的工程进度。4、 仔细梳理三个农居改造点的现状，积极与村里沟通交流，解决管理、水费、电费等相关问题。5、 对于部分回迁农户做好耐心交流，沟通到位，避免了大规模的回迁现象。6、 与三个soho改造组进行细致交流，完成了soho改造项目组的文字台帐工作，做到备案在册，便于工作之需。于此同时，我们还完成了相关的商标注册任务，现已通过注册成功的有41类商品。上半年我们做了不少工作，全科室通过协作、团结一致，服从组织的安排，紧扣本职服务工作的特点，认真履行自己的职责。我科室在各项工作中，大家都能坚持科学的态度和务实精神，兢兢业业地做好工作，树立强烈的时间观、质量观，当天能办的事决不拖明天，哪里有事大家就出现在哪里，哪怕动漫节、节假日加班加点，我们都做到没有怨言，并能保质保量完成任务。取得小小成绩的同时也存在着一些问题和不足，我们力争在下半年做得更好。由于下半年工作分配的需要，我们的物管科改成“soho改造管理部”，在此向大家汇报一下工作计划：一、学习上不断加强业务学习，针对农居soho改造工作特点，除加强与各业务单位沟通交流，加强业务知识学习，提升服务质量外，还要不段与老百姓多交流沟通，了解百姓所思所想，同时结合soho改造工作实际，化繁为简，化难为易，扎实有序推进工程建设进度。二、工作上因农居soho改造涉及方方面面，情况复杂，难度较大，针对三个自然村实际改造工作进度不一，与街道、村对接后制定改造工程进度计划表，具体做好：1、 根据目前农居soho存在的具体拆迁交地问题，做好与街道、村对接协同工作，推进征地进度。2、 完成章苏村soho改造道路及部分景观上改下线路的改造工程，清理并处理存在的遗留问题。3、 与道路施工单位、监理单位、电力、华数、电信等单位紧密对接，计划完成孔家里、陈家村道路及部分景观上改下线路的改造工程，处理存在的遗留问题。4、 根据指挥部有关“招商受理书”约定，做好已腾房出租户租金分期支付工作，维护社会稳定及良好的文化创业环境。5、 对已带征户造册管理，分册登记基本情况及装修情况，使国有资产帐本清晰，资产明晰，对固有资产做到安全有效管理。做好已腾房出租户的安全及有效使用管理，防止出租户回迁。6、 配合电力部门、水务公司等相关职能部门，做好农户及团队的欠缴水电费用的清缴工作。7、 协助配合招商部做好团队入驻签篇二：营业部2011年上半年工作总结及下半年工作计划 营业部2011年上半年工作总结及下半年工作计划 上半年，我支行营业部在县支行聂行长的正确领导下，通过全体人员的共同努力，认真贯彻年初市分行李行长会议精神，围绕工作重点，突出理性发展，持续抓好客户营销，全面夯实基础管理，下大力气防范案件风险，努力提高客户质量，在业务发展、综合管理等方面实现了?时间过半，任务过半?的目标。一、上半年工作情况2011年上半年，营业部累计完成储蓄余额为2200万元，完成年计划的88%，代理保险完成168万元，理财完成374万元；加办短信529户。我支行营业部在上半年坚持一贯的发展理念以服务赢得客户，以产品赢得客户。在上半年的时候我支行营业部发展理财产品374万元，虽然产品还没有实实在在的效果，但在不久的将来、就会出现效果。因为咱们的产品都不到期。记得特别清楚有一位年龄稍大的用户，已经退休，每天没事就来我们营业厅转悠一圈，询问我们的理财产品，我就给他对比我行的理财产品和建行、工行的利率差别，建行、工行也有同样的理财，但是他们半年期的利率只有4%，而我们的同期产品确是4.5%，用户最终把建行的10万元定期存款转存我行，办的是财富十三期理财产品。办完业务之后，用户给我说，先看看你们的产品怎么样，如果确实能达到预期收益，我还有20万在建行，全给你存过来。这时我才切切实实的感受到，以产品赢得客户这句话。这样的例子举不胜举，我们374万的理财，只有十七万是我行的原来存款，其余的全是建行，农行的?。针对好的产品，更应该有好的服务。如果服务态度不好的情况，你再好的产品用户也不愿来你这办理业务，所以我对柜员的服务要求特别严格，不管任何一位柜员如果出现有理由服务投诉、我们网点不但加倍处罚，更是一票否决制。二，下半年工作计划我们曲沃营业部下半年宣导的主题是一个中心三个依托一个中心是以安全为中心随着近年来金融犯罪案件的增多，促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求，如前段时间湖北孝感的一位综合柜员携款潜逃一案，就给了我们很好的警示，从中我就在反思我们那里还有漏洞使犯罪分子有可乘之机，为什么他一个综合柜员就可以独自进入营业室，为此1.严格按照综合业务系统的要求实行事权划分，一员一号，一人一密，不得随意泄露自己的密码，增强制度执行的钢性，提高约束力。2进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防，严格执行三级权限制度。3.规范业务操作流程，强化日常检查制度以及时发现隐患，减少差错杜绝事故发生。4.勤做员工的思想工作，关心鼓励员工，强化员工的心理素质。三个依托（一）依托理财产品开发市场2011年下半年依托我行推出的各项理财产品，利率优势于其他行的理财产品，利用产品到期后确实能达到预期收益率这一现象，大力推荐、宣传给客户，吸引客户到我网点办理各项业务。（二）依托营销提高发展速度2011年上半年支行营业部储蓄余额净增2200万元，其他各项指标均顺利完成，但在2011年下半年我从七月一日开始对全体员工就紧抓不懈，因为我深深的知道只有发展才能存活，只有发展才有出路，在2011年下半年我支行营业部是只看市场，不看计划，全力以赴创造辉煌。（三）依托服务提高中端客户的数量客户是我们的生存之源，做为营业部又是对外的窗口，服务的好坏直接影响到我行的信誉，我行一直提倡的?首问责任制?、?满时点服务?、?站立服务?、?四声服务?、我们将继续执行，并做到每个员工能耐心对待每个顾客，让客户满意。最主要的业务发展理念还是，早动手，早受益，吸取上半年的工作经验在其他行松懈的时候，我们积极的营销，等他们到月底，季度末的时候，咱们已经稳坐钓鱼台，只要维护好现有的客户就好了。不去跟他们抢蛋糕，那样只会又费钱又费力。在过去的半年时间里，由于上级领导的悉心栽培和全行员工支持与配合下，曲沃营业部各项工作已逐步完善。为了能够尽快赢得客户的认可，优势于其他邮政网点，提升曲沃营业部在客户心中的形象。以上，是我对2011年下半年的工作计划，可能还有很多不清晰，不明白的地方，希望领导、同事们多多给予支持与帮助。展望2011下半年，我会更加努力、认真负责的对待本岗位工作，也力争为企业赢取更多利润，树立企业在客户心目中光辉形象。二零一一年七月七日篇三：2014上半年工作总结及下半年计划机电工程系2014上半年工作总结及下半年计划2014年，机电工程系以科学发展观为指导，以师资队伍建设为核心，以学生素质提高为根本，深化教育教学改革，不断提高人才培养质量，顺利完成了各项任务，现总结如下： 一、党建工作（一）建立健全预防机制，加强党风廉政建设在党员干部中开展组织学习活动，抓好教育、制度、监督三个环节，签订反腐倡廉责任状，建立群众监督长效机制，本年度还开展了两次党风廉政主题教育活动。（二）完善组织制度建设，做好总支、支部换届选举（改选）（三）坚持标准保证质量，积极、稳妥地发展党员（四）立足实际注重实效，开展丰富多彩的主题教育活动二、教学工作（一）继续深化教学改革，教学质量进一步提高1继续推进矿山机电（1206班和1301班）专业一体化教学改革，构建符合中职教育人才培养规律的教学体系和人才培养模式；加大课改研究力度，组织一体化教改课程实施论证和验收、研讨。2. 注重技能能大赛，以赛促教全面提高教学效果。选拔12名学生参加2014年4月安徽省职业院校技能大赛，获得一等奖 ？ 个，二等奖 ？ 个，三等奖 ？ 个；选拔 ？ 名学生参加2014年6月全国行业大赛，获得一等奖1个，二等奖 ？ 个，三等奖 ？ 个的优异成绩。3. 改革学生成绩测评手段和方法。学生成绩评价实现了由单一的知识考试向突出应用能力、注重过程考核的转变。（二）圆满完成各类教学任务，教学秩序良好1、机电工程系实训教师（在职10人+外聘10人）承担了我院中职1650人次，高职587人次5门课程的实习教学任务。2、机电工程系理论教师（在职30人+外聘10人+内请10人）完成我院中职14门课程；高职18门课程以及高职187人的煤矿供电课程设计、167人矿山机械课程设计、125人电力电子技术课程设计的教学任务。（三）加强师资队伍建设，教师队伍整体素质得到提高1坚持整体优化，依靠团队建设带动师资队伍建设。以教研室为单位组建教学团队。2以教学活动为契机，加快青年教师的培养。初步制定了机电工程系青年教师培养计划，积极组织年轻教师参加教学活动。毛新如、周健两位老师参加了学院的说课活动，在此次活动中毛新如老师获得了三等奖。积极组织青年教师参加淮北市三优活动，以此来促进年轻教师的快速成长，促进教学水平的提高。3. 加强合作与交流，推进教育教学研究工作。鼓励教师开展教育教学研究。2014年承担 ？ 项教科研课题。4.派遣教师参加专业培训。组织教师参加考评员培训班、选派4名教师下企业锻炼。（四）加强教学管理，成效明显1.完善了青年教师培养计划、高职毕业设计规范等制度，极大的促进了系部教学管理规范性。2.加强教学常规检查，保证教、学双边活动的有序进行，重点加强了对课堂管理的监控、对重点老师的指导。3.加强大赛集训过程的监控，努力提高竞赛成绩。4.以“三查两会”（期初、期中、期末教学检查和教师座谈会、学生座谈会）为抓手，以“常态化”管理为保证，计划、实施、检查和整改形成良性循环，促进教学质量进一步提高。加强了与教学督导的联系，及时发现问题及时整改。三、存在的问题（一）党建方面，政治理论学习还需要加强。（二）教科研工作，虽然取得了不少成绩，但在精品课程建设、精品课建设的开展上进展缓慢。（三）一体化教学改革虽然有了一些效果，但研究的深度不够，没有取得突破性成果。（四）学生层次较低，厌学现象严重，课堂管理仍需要继续加强。（五）生源的缺乏，招生的困难，也将制约着我系的发展壮大，要把招生工作作为一项重要的政治任务来抓，不断加强教职工的招生意识、宣传意识。六、下半年工作思路 （一）进一步完善党政联席会议制度，强化党政齐抓共管机制 继续重视系党政领导班子的思想政治建设，进一步提高我系领导班子的民主作风、决策水平、政策观念和群众观点，创造性地把党的思想建设、组织建设、作风建设落实到总支的各项工作中去，进一步增强党总支工作的实效性；更好地发挥党政联席会议制度，强化党政共管，维护党政班子的团结，做到党政领导既各司其职，又相互补台，使系的各项管理更加规范、民主和科学，在教学、科研和管理工作等各方面起带头作用；加强党风廉政建设和权力制约，从源头上预防腐败现象的发生。（二）继续加强专业建设，带动质量工程建设以矿山机电专业省级特色专业建设为契机，加强专业内涵建设、硬件条件建设，全面促进省级精品课程建设、省级教学团队建设，全面推进课程教学设计工作、项目化课程改革工作，力争在2015年系部在质量工程方面再有重大突破。（三）科研工作向纵深发展，纵向项目、教学成果取得突破性成绩。将教师下企业工作落到实处，让老师真正参与企业研发、生产、管理，学习企业文化，提高教师实践能力，提高教学水平。（四）加强对青年教师的指导和培养工作，发挥老教师的传、帮、带作用。（五）严格常规教学管理，严格控制调课率，杜绝发生教学事故，确保教学秩序的稳定。机电工程系2014年上半年工作总结2014上半年机电工程系以务实的态度，扎实的工作精神推进各项工作,现将上半年来机电系工作的情况总结如下:一.上半年教学工作总结（一）高职教学任务完成情况1.上半年机电系圆满完成了高职21个班级（含外系班级）共26门专业课的教学工作。其中：理论课20门课共39个班次、实训课4门共13个班级、课程设计3门共9个班次。2.技能竞赛获得佳绩。机电工程系根据学院要求，积极承担参加安徽省技能大赛？项目的竞赛任务。我系学生在？项目上取得了？个人一等奖、？个二等奖、？个三等奖的优异成绩。3.积极参加学院组织的教学竞赛活动。任蕾同志获得学院组织的青年教师讲课竞赛活动二等奖。（二）加强教学过程管理，促进教学工作的规范化。1.坚持日常教学巡查，对教师的教学状况实施动态巡视，对出现的不良现象及时与授课教师和班主任或辅导员进行沟通，避免了学生上课期间玩手机、看小说、睡觉、迟到、旷课等违纪现象的过度发生。2.完善听评课制度、学生月度出勤统计制度，加强教学过程管理，对教学过程进行多方位监控。3.坚持常规教学记录检查制度，规范记录教学过程。在期初、期中、期末分别开展教学常规篇二：年度工作计划PPT酒店工作计划(模板)本年度，xxx大酒店在总结去年工作的基础上，提出了“争做xx人最满意的酒店”之年度工作目标，并依据此目标以“立足xx，服务xx，与xx人心连心”为立足点，制定详细的计划、阶段性目标，分阶段的开展工作。巧打区域牌、亲情牌，努力提高营业收入；做好内部管理，提升品牌的影响力、美誉度。 整个计划共计五部分：即营销策划部分、餐厅服务部分、厨房部分、财务部分以及总办、总务部分。 第一部分 营销策划 年度目标：争做xx人最满意的酒店，区域内形成酒店特有的“xx情结”。主要工作：全年营销工作以“打好区域牌，亲情牌”为基础，针对不同的消费群体、不同的季节、不同的节日，定向实施，培养忠诚客户，从而达到提高营业收入、提高美誉度及争做xx人最满意酒店的目标。 重点工作：1、建立建全宾客的档案网络；2、作好年度营销工作的计划性；3、努力作好各类节日及生日宴、婚宴市场的开发工作；以有形产品为基础，即菜品全方位的、较显著的恰当定位；服务从对客服务的感觉上提高服务质量；环境文化由于硬件设施的局限性，建设好浓郁的文化环境氛围是工作中的重中之重。一、 优化客源结构，建立起良好、高效的客源网络。1、 建立健全完善各类消费群体的客户档案；a、 通过各种方式将客人详尽的人文资料了解详细；b、 按公司、职能部门、部队、学校、医院等分类，客人要有姓名、生日、地址、电话、结婚纪念日、消费情况分析、喜好。专人管理，微机存档； c、 根据档案情况、客户情况，随时进行调整，建立起动态管理档案，真正的发挥作用；d、 及时对各类档案资料进行分析、分类、提供出有价值的资料数据，指导建档工作；e、 确定建立档案数的具体指标，按各个类别分类：1）已来客人的档案整理，年底完成2000人次；2）有消费潜力不回头的客人档案的整理，年底完成200人次，然后有计划地分析针对性的开展工作；f、 制定各种可获取顾客资料的方式、方法、活动：宾客意见卡、大堂订餐表、特殊宴会通知单、贵宾卡的登记、交换名片、寄信等，自然获取客人人文资料。2、 充分挖掘自身周围的“宝藏”。a、 划定营销区域，制作区域营销工作图，保证客户走访工作的100覆盖率； b、 每月制定客户走访计划，按计划进行检查落实；c、 做好日常工作（宾客意见卡统计分析工作，电话回访、餐中面客等）；3、 巩固老客户，开发新客源。a、 对挂帐单位、重点消费客户，协议挂帐等重点客户制定年度走访、回访计划。通过各种形式体现对老客户的尊重和亲切感； b、 依据区域营销图制定出新客户的开发计划。并制定出年度目标，分门别类加以落实、巩固； c、 针对不同类重点客户，制定出相应的vip服务程序，从“进”到“出”点滴不漏，竭力突出亲情、周到、细致。二、 努力拓展市场份额，以各种节假日为主线，作好节假日的营销工作。 a、 重新制定生日宴的促销方案，将目标市场锁定在儿童，中老年为主制定出不同的接待程序，并且有计划、有针对性地进行宣传； b、 双休日的市场开发，坚持作好家庭消费的宣传工作，坚持周末趣味抽奖活动及其他娱乐活动。如演出提高趣味性、娱乐性，吸引家庭消费。4、 针对不同类型的消费群体，重点抓好特定节日的营销工作。 a、 传统节日（春节、元霄节、端午节、中秋节等），营造出浓郁热烈、亲情的氛围“家”的感觉，活动以娱乐，民俗活动为主，环境的点缀吉庆、祥和；b、 特定节日：（妇女节、青年节、母亲节、世界助残日、建军节、记者节、重阳节等）依据节日针对的各类特定人群，提前建立起客户档案，在节日前以各种形式，（邮寄贺卡、优惠卡、走访等）邀请，吸引客人来店用餐，并在店内营造节日氛围，反应出我们对某一特殊群体的关心和敬重；（送花、献歌、拍照、送菜等） c、 洋节（情人节、圣诞节）：作到内部环境布置有新意，活动有创意，餐饮娱乐一条龙，如情人节：情侣温馨套餐；圣诞节继续实施一票通； d、 儿童节及学生寒暑假：1） 坚持对就餐儿童发放趣味卡片、文具、课程表，及时建立起儿童、小学生档案；2） 双休日寒暑假系列营销活动，如设立“儿童xx园地”设置各项活动“一餐一卡集卡活动”，趣味游戏（集知识、娱乐为一体）活动。三、 了解竞争对手的信息，为总经理提供决策信息，有计划、有针对性的打击竞争对手。a、 每日对竞争对手（xx、xxx）进行考察； b、 了解其价格、定位、营业额、上座率、新菜品、的营销项目等，建立档案，然后进行统计分析，上报总经理，为总经理提供决策。四、 建立优化营销队伍，建立起由下至上的营销网络。1） 将亲情服务、细致服务、超值服务与客人的沟通溶为一体，并制定相应措施加以落实；2） 全员参加，通过各种方式、途经与客人沟通、交流、宣传；即服务生针对服务的每桌客人；主管针对整个楼面、层面；总助、总经理针对重点客人；3） 将以上两条内容整理出可操作性方案进行实施；4） 对营销人员制定出相应的考核政策。五、 营销活动突出主题，注重营销活动整体性、计划性。以“立足xx，服务xx，与xx人心连心”为主线贯穿始终，打好亲情牌、区域牌。1、 营造浓郁的文化环境，对客、对己逐步形成“xx情结”。 a、 房间名称的变更，将房间名称均改为xx老街、老巷之名；如xx、xx、xx、xx等，突出地域特点；b、 房间内辅以街、巷、景的老照片，说明老街、巷、景的由来，唤起客人对往事回忆；c、 亲情活动连续不断，营造情感氛围（如邀老街房来xx过春节、捎年货等）。d、 以集团制订的“春、夏、秋、冬”四大高潮为基调有计划地开展营销策划及实施工作。 e、 酒店宣传工作及时到位，通过各种渠道向客人宣传，让客人及时了解酒店的新举措。xx年营销计划表 篇二：计划年年有,今年大不同-2015医院年度工作计划ppt模板梅奥 篇三：年度工作计划书(表格)不管友情，还是介于爱情，别人的主动，请认真对待、别以为自己有多么的高贵年度工作计划书计划部门： 计划人： 计划时间：- - 少壮不努力，老大徒伤悲! 忍一时海阔天空，退一步风平浪静。 ，他她不是不爱了，是爱的太多，得到的却是伤害和更多的冷漠。只好把这份爱埋在心底。永远。永远。-不管友情，还是介于爱情，别人的主动，请认真对待、别以为自己有多么的高贵不管友情，还是介于爱情，别人的主动，请认真对待、别以为自己有多么的高贵精彩在下一页少壮不努力，老大徒伤悲! 忍一时海阔天空，退一步风平浪静。 ，他她不是不爱了，是爱的太多，得到的却是伤害和更多的冷漠。只好把这份爱埋在心底。永远。永远。-不管友情，还是介于爱情，别人的主动，请认真对待、别以为自己有多么的高贵不管友情，还是介于爱情，别人的主动，请认真对待、别以为自己有多么的高贵少壮不努力，老大徒伤悲! 忍一时海阔天空，退一步风平浪静。 ，他她不是不爱了，是爱的太多，得到的却是伤害和更多的冷漠。只好把这份爱埋在心底。永远。永远。-不管友情，还是介于爱情，别人的主动，请认真对待、别以为自己有多么的高贵不管友情，还是介于爱情，别人的主动，请认真对待、别以为自己有多么的高贵谢谢浏览 精彩正文在下一页 不便之处还请谅解少壮不努力，老大徒伤悲! 忍一时海阔天空，退一步风平浪静。 ，他她不是不爱了，是爱的太多，得到的却是伤害和更多的冷漠。只好把这份爱埋在心底。永远。永远。-不管友情，还是介于爱情，别人的主动，请认真对待、别以为自己有多么的高贵篇四：人力资源部年度工作计划 xx集团（深圳）2010年人力资源部年度工作计划2009年我们经历着考验，2010年我们展望着未来。2010年将是xx公司蓄势待发的一年，公司董事长把2010年定位为电子商务年，也就是说，我们要开拓新的业务领域，所以“提高领导力，大力发展员工队伍”将是今年的工作重点。围绕着公司领导的指导思想，深圳公司在2010年主要围绕在招人、育人、留人等几方面着手，具体在招聘、培训、人才梯队等几个方面的工作做好员工队伍发展工作。上半年的工作重心是招聘和储备、下半年的重心的培训提升和做好员工关系，稳定队伍。那么我们将从以下六大个模块的工作来完善： 一、开拓招聘渠道，及时做好人员补充招聘工作在整个人才发展计划中起着决定性的作用，因为新员工的素质将影响到整个团队的水平，所以我们要广开渠道，同时及时做好各类人才的补充，以适应公司发展的步伐。（一）工作目标：1、拓展和完善招聘渠道，发展多方面的渠道，改变过去只用网络和现场的模式，与政府职介中心和职业介绍所推荐中心建立合作关系，降低公司招聘成本。2、按照公司的业务拓展需求及时提供人员，确保人员到位，满足业务拓展及市场开拓的人才需求。3、扩大公司人员架构，特别是销售团队，预计3月底深圳公司人数达200人，6月底稳定到240人，9月份以后稳定在260人的规模。4、及时补充各类职能部门人员和中高层管理人员选拔工作。 （二）2010年度招聘工作计划2010年3月份我们的招聘目标是要达到200人，也就是中餐6个部门，华商6个部门，加拿大英国业务3个部门，共15个部门。目前我们已经有9个部门，新增加6个部门，每个部门6人，新增加40人左右，再加上流失员工的补充，3月份前预计需要招聘60人以上，这60人里面80%以销售员和销售经理为主，其他20%以中高层管理人员以及海归人员为主。6月份要求达到240人的规模，9月份以后稳定在260人的规模。（全年新增人员具体数据详见下表）而且在保证数量供应从充足的情况下达到人员质量要求，那么我们要怎么样才能完成这个招聘任务呢，我们将从以下几项工作去做好保障：1、招聘需求分析（具体表格略）（1）销售人员。深圳公司现有部门9个，经理9人，现有员工70人。按每月8%的人才正常流失率计算，预计2010年流失100人；同时销售部门要开拓到18个部门的规模，按全年新增加部门9个计算，全年需要内部提拔或者外部补充储备经理10人，需要增加业务员90人，全年预计招聘业务人员220人，每月招聘任务20人，其中需要平均每月招聘并培养经理2人。第一季度需要每个月内部提拔或者外招经理3人。（2）职能部门人员。职能人员的补充也需要在第一季度完成，具体有： a、市场部门的建立，包括市场总监、品牌策划经理、文案等5人。b、各线产品经理和产品专员的补充，预计在10人左右。c、海归人员的补充主要为加英澳中餐部的成立做配套支持，每个地区储备3人，预计10人。d、另外还有运营总监、董事长助理、百佳项目经理、财务经理等岗位的补充，预计总人数在30人左右，计划在6月份前全部补充完毕。具体如下表：（略）2、做好网络招聘工作，开拓新的免费职介通道（1）我们与前程无忧网和中国人才热线签定了年度会员，可以全年进行网络招聘。这两大网站将作为中高层管理人员和一线销售人员补充的主要阵地。（2）罗湖人才市场和深圳人才大市场将做为辅助性现场招聘阵地。（3）开拓和建立关内外中小型人市场、职介所和政府免费推荐等渠道，争取多渠道开发，以多元化、全方位的方式去满足我们的招聘需求。3、校园招聘渠道建立明年上半年将计划参加广东省各高校的校园招聘工作，尤其是广东边缘地区的高校，例如：湛江、茂名、清远等，这些地区的生源大部分从农村市场出来，吃苦精神较好，较为踏实，比较符合岗位要求，可根据实际招聘情况适当地去做一些尝试，以缓解招聘的压力。4、招聘工作流程和方法的规范和招聘效果的提升（1）招聘工作是明年的工作重点，做好计划的同时，需要相配套的招聘流程的优化和人才测评中心的建立，建立规范化的招聘流程和招聘体系，计划 此项工作在2010年3月份前完成。（2）首先加强对各部门主管的招聘技能培训，其次做好下属的招聘指导工作，计划在2月份前给予部门负责人及下属在招聘流程及面谈技巧、招聘面试问题等给予指导和培训，使招聘工作开展更加规范化、专业化，确保招聘工作做到高效、专业。二、 建立并完善培训体系，提升管理干部管理水平，把好育人留人关（一）工作目标1、提升在岗人员的综合素质，强化销售团队的团队意识及销售技能，提高基层管理人员的日常管理水平；2、满足公司业绩指标的人才需要，及时培养合格的储备人员，并不断加强销售线人员的终端知识及日常销售能力；3、提升中高层管理管理干部的管理水平，提升综合素质，从而适应公司的发展步伐。4、完善培训体系，完善网上学习系统，做好内部培训讲师建设和内部课程开发。（二）2010年培训模块工作计划培训工作是员工队伍建设的核心模块，是常抓不懈的主要内容，怎么样通过加强培训力度，并把培训工作有效地落到实处，从而提高员工的综合能力水平，提高员工的信心，从而提高员工的收入，稳定队伍，这将是我们努力的方向，我们在全年的培训工作中，我们将采用集中授课、视频培训、模拟演练和小组研讨分享等形式，落实到每一项工作中：1、新员工培训（1）新员工培训。每月2期，每两周为一期，课程安排在原有的基础上再优化，并做好跟进工作，同时给予学习的知识进行考核，并对一个月的新员工给予回炉培训，主要针对产品知识和销售技巧。（2）新员工轮岗。公司明年将对新员工进行试点，将新员工在一个月的时间内，每个星期调换一个部门进行学习，满一个月后，公司会结合员工的意愿安排新员工分配到各个部门，这样可以迫使经理在接触新人的时候用最好的一面展示给新人，让新人接受到更好的东西，促使他留下来。（3）新员工日志。由新员工入公司之日起建立，每天填写，由人力资源部人事专员定期检查。新员工一个月培训期满后必须交一份培训总结至人事部（新员工考核时上交），汇报学习心得。2、管理干部培训中高层管理干部的培训将是明年培训工作的重点，也是提升管理水平的途径和方法，我们要改变过去被动的学习方式，从要求学到主动想去学，