企业文化手册学习心得分享(doc 7页).doc

今天，我通读了国家电网公司企业文化手册2010年版，通过阅读手册，使我对国家电网公司的企业文化内涵、价值理念、发展战略等有了更深入的了解。作为一名电力员工，我深刻感受到国家电网公司企业文化的魅力和感召力，作为国有特大型企业，优秀的企业文化是企业发展之基，是企业发展的灵魂。一、内质外形，企业文化永恒的魅力国网公司把基本价值理念落实到内质外形建设中，通过内强素质、外塑形象，加强提高“五方面素质”，树立“五方面形象”，努力建设“一强三优”的现代公司。营造声势。国网公司提出建设以“四统一”为基础的优秀企业文化，营造出良好的活动氛围。充分利用报刊、网络等载体大力宣传统一的企业文化，不断增强广大员工对国网企业文化的认知度。围绕中心。企业文化手册围绕经营管理、电网建设、安全生产、优质服务、队伍建设、反腐倡廉等中心工作，介绍了企业文化管理在实践工作中的作用。通过企业文化导入，把公司基本价值理念落实到各项重点工作中，坚持以人为本，组织职工开展安全生产、优质服务等活动，将“安全第一、预防为主、综合治理”的方针深入人心，牢固树立“优质服务是国家电网生命线”的思想，弘扬“干事、干净”的廉洁理念，从而全面推进公司“三集五大”工作，树立了国网公司良好形象。社会责任。国网公司遵循“发展公司、服务社会、以人为本、共同成长”的社会责任观，关心弱势群体，员工积极参与救灾、慈善等爱心基金捐款活动，近年来，公司先后向中国青少年发展基金会、中国残疾人福利基金会、民政部等捐款数亿元，为失学儿童、残疾人和孤寡老人送去光明的同时，送去爱心，树立了良好的社会形象。二、客户满意，企业文化前进的动力打造企业服务文化，创新优质服务举措，始于客户需求、终于客户满意。客户的满意，是企业文化不断创新和发展的动力。国网公司作为国有特大型企业，肩负着建设维护国家电网安全和为社会输送优质可靠电能的重任，国网公司始终把优质服务作为国家电网的生命线。近年来，冰灾、地震侵袭祖国大地，我们的电网接受着严峻的考验。公司员工上下一心，克服困难，抗击灾害，为几千万灾区用户送去了光明和温暖，同时也将“优质、方便、规范、真诚”的供电服务送进千家万户。在建国60周年、北京奥运会、上海世博会等欢庆的日子里，为了万家灯火、为了国人百年的梦想、为了世界的欢呼，国网公司员工放弃假期，放弃与家人团聚，默默坚守在各自的岗位，将保电工作进行到底。通过公司全员共同的努力，彻底改变了原来“电老虎”形象，奉献电力，服务社会，全心全意为客户着想的负责任企业良好形象不断深入人心。三、员工参与，企业文化不竭的源泉国网公司积极发动广大员工参与企业文化建设，将企业文化融入到干部人才的培养、选拔、使用、考核管理上来，坚持以人为本，培养员工与企业共命运、与电网同发展的主人翁责任感。通过用远景鼓舞人、用精神凝聚人、用机制激励人、用环境培育人，挖掘员工资质和潜能，为员工发展提供成才通道。提高员工忠诚度和归宿感，激发员工的积极性、创造性和团队精神，实现员工价值升华与企业蓬勃发展的有机统一。等闲识得东风面，万紫千红总是春。国网公司全员在统一的企业文化指引下，共同努力，正在用企业文化的东风编织着国家电网万紫千红的璀璨明天。最初接触“企业文化”这个名词的时间应该是在十年前的一家服装公司，主要体现在企业的CI形象设计上，他所有的专卖店从店堂、店面、货架的陈列、产品的摆放、POP的悬挂都体现了这个企业的特色和文化内涵，使企业的CI形象设计得到提升。一个企业也象人一样，有自己的性格、风格、风度、阶层 ，因为企业是人的企业，企业文化的主体是人。一个没有文化的企业就像一个没有个性的人，人们不去注意她，也不会记住他。因为没有文化的企业是绝对没有竞争力的。企业文化是企业在长期生产经营过程中形成的价值观、经营思想、群体意识和行为规范的总和。企业文化是一个企业区别于其它同类企业的特色。企业文化是一个企业的精神；是一个企业的灵魂。日本索尼公司的企业文化特点是轻松融洽，总裁盛田昭夫倡导的是，消除等级隔阂，融成一体的工作氛围；海尔的企业文化特点是他独特的用人之道；小天鹅的企业文化特点是，鼓励员工多做贡献，倡导孙子兵法中的“上下同欲者胜”。现在许多企业还把能否迅速融入所在企业文化，也列成企业招聘、晋升的重要条件。管理学家德鲁克说：“管理不只是一种学问，还应该是一种文化，他有自己的价值观、信仰、工会和言语。”今天，学习了黄石大桥的企业文化手册，给我一个新的感受是，整个手册从封面设计到纸张印刷；从CI企业标识到企业精神，字里行间无不彰显出大桥局领导那种企业家的大手笔风范。 我不是被他的油墨香所吸引，也不是被他的色彩所感动。我是被书中所释放出的企业文化氛围所激励；被书中所折射出的企业文化理念所感染。是的，谋事在人，成事在人，从1996年通行费收入的1140万元到2007年的17470万元；从单一的大桥收费到现在的房地产、广告、园林花木、汽车服务等经营，都是思变求通的硕果。大桥人不断的自我超越，与时俱进，成就了今天的辉煌