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文档简介

2011年终总结报告 各位领导 各位家人 大家好 首先给各位拜个早年 预祝各位在2012年工作顺利 合家欢乐 也忠心祝愿我们公司在新的一年更上一层楼 取的更大的成绩 同时感谢张总创建的这个平台 让我能兢兢业业的工作着 健康成长着 人的一生其实很短 但一定要过得有意义 我认为有份稳定的工作 有着简单积极向上精神生活 有份健康的身体 有着家人的平安团聚就是幸福的 因此 回首这一年 我的主管工作 虽然没有取得特别骄人的成绩 但也是可喜的 可以放声的说 我也是幸福的 虽然我担任管理的也只是短暂的几个月的时间 我深感管理的难度越来越大 考验也越来越严峻 深感工作的重担 及领导们给予我的厚望 我感到责任重大 唯有通过加陪努力与公司共同进步来回报关心 支持我的同事及领导 作为自己本身一年多来 我努力进取 积极施展自已 少说话 多做事 争取为公司创造更多的价值 1 协助经理的案场管理工作 并不到位 2 标准化流程 监督不到位 3 价值观落地情况需要进一步的执行 4 培训学习方面需要进一步加强 回首2011的不足 截止到2011本年度底 桃源印象的销售进度 已经将近总任务量的95 并且业主已经成功办理了交房手续 现还有50套洋房和地下室 车位在售 底商也在前期蓄水阶段 总体处于后期维护阶段 2012工作发展总结计划一 由现阶段的营销转换为行销 客户战略 2012的市场无疑会延续 2011年的一个整体市场受政策影响的行情 在这种低迷的市场行情下 做销已处于非常被动的销售模式 改变销售模式 行销才是持续盈利的出路之一 二 由针对本区的广告宣传 转化为包办蓝印户口的宣传 因为现阶段 针对桃源准现房的高品质大面积洋房发售 总房款比较高 针对宝坻市场三室户型 受限购令影响比较大 大量的DM单及报纸 广告牌 活动等户外宣传 收获甚微 但是无疑在这个冷淡的市场 蓝印无疑是每个项目的卖点 针对桃源准现房发售的特点 来吸纳更多的客户源 三 加强对 仁道地产 品牌信用度的推广 作为我们应从点滴服务做起 因为品牌的第一公里是 销售 所以不管是成交前还是成交后 我们都应用无微不至的服务来对待客户 在交房时出现的问题 我们要耐心的去解决 从品质的服务来共同树立我们公司的品牌 四 全面协助经理对案场管理制度的落地 严格执行制定的一些相关管理制度 包括对前台接访制度 前台秩序管理 分电制度等相关制度的监督 根据公司下达的销售任务 把任务进行任务链的具体下切 根据具体情况分配到每月 每周 每日及每个人身上 完成各个时间段的销售任务 并在完成销售任务的基础上提高销售业绩 目前我们在售房源50套 根据销售人员的销售能力 把这50套房子合理的分解到每一位置业顾问身上 我们一组同二组一样领任务共25套 一月份任务7套 2月份任务6套 3月份任务5套 4月份任务4套 5月份任务3套 5月底保证完成任务 展望2012 通过对这一年工作的回顾和总结 激励鞭策着

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