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5S 1 主讲 何登科 5S推行实务 5S推行实务 5S 2 课程目的学习5S基本知识掌握5S推行方法有效应用5S科学管理工具 5S 3 课程大纲为何要推行良好工作场所整理 何谓5S 如何推行5S 5S实践例子 5S 4 提高产品质量 工作过程 原料 设施及工具贮存均能有所规范减少产品出现瑕疵而要翻工 孕育良好安全文化 透过 整理 整顿 清扫 清洁 和 修养 改善工作场所管理使员工对工作环境产生归属感 从而激发自发性的安全改善行动 减少故障出现 清扫时检查各项设施及工具正常运作减少因设备故障而要停顿维修 建立安全及健康的工作环境 工作场所保持整齐清洁有助减少意外发生 推行的效益 1 5S 5 1 整理 要提高效率 应从整理开始 2 整顿 避免浪费寻找时间 应有完善储存方案 3 清扫 要确保工作场所清洁整齐又安全 应经常进行清扫工作 4 清洁 只有保持清洁及无污染的工作环境 才可使员工工作时既安全又健康 何谓5S 促进工作场所整洁的有效工具 5 修养 5S是以修养为始终 创造良好安全文化 2 5S 6 出EXIT口 整理 区分工作场所要与不要的物品 把不要的物品搬离现场 设立准则 分别出什么是物品是需要的 什么是不需要的 包括考虑物品的使用次数 在什么时候需要使用和物品的数量等 建立规则如何处理不需要的物品 包括丢弃 放回仓库或卖掉 通道 把不用的物料搬走 以免阻塞通道 影响火警逃生 货架 地面 工作间 避免工作间充斥着不需使用的物件 造成误踏或绊倒的意外 避免不需要的物料放在地面上 以减少绊倒危险 不得存放损坏或不用的货品 以免堆叠过高而制造不正确人力提举的机会 2 1 5S 7 2 2 工具架 在工具上标明编号及名称 也在放置的位置上同样标明 使到工具摆放更有秩序及易于取用 减少因错误使用而造成的危险 货架 把同类的材料放置在相同的位置 使员工容易找到 避免混乱 通道 以划线区分通道及工作间范围 令环境更加整齐 减少碰撞意外发生 储货区 货品应整齐叠起及远离通道 以防因货物叠放过高而塌下导致意外 整顿 将要的物品有条理的摆放整齐 建立一套识别物品的系统 把每样东西均列明名称 应存放的位置及数量有条理的安放需要的物品 以员工易于找到和取到为原则 避免浪费寻找时间 应有完善储存方案 5S 8 出EXIT口 工作间 每天清洁工作间是保持工作环境卫生的最基本工作 确保清扫看见及隐蔽的尘垢 例如墙角 柱位及柜底等地方 通道不应有垃圾及废料 所有垃圾应存放在废物箱内 并定期清理 以减少因垃圾积聚引致细菌滋生及蔓延 通道 货架 应经常打扫和清理货架 以防尘埃和污垢积聚在存放的物品上 地面 地面上不应有油污和水渍 任何溅漏应尽快清理 以防滑倒 清扫 是指扫除 清理污垢的动作 亦可在清扫时检查各项设施 工具 机器是否在正常状态 确保员工明白怎样清扫他们的工作区域 设施和工具训练员工在清扫时懂得怎样检查各项设施及工具是否在正常状态 3 2 5S 9 只有保持清洁无污秽的工作环境 才能保证员工工作时的安全及健康 通风系统 焊接工序 在室内进行焊接 应使用局部抽气系统 以减低员工吸入有害烟雾的机会 机械设备 使用透明盖子可增加机械设备的透明度 方便日常安全检查工作 工作间 储存区域应有充足标记 以方便员工识别那区域的用途以及应采取的安全措施 2 4 清洁 把垃圾 霉菌除去 保持干净无污秽的状态 要适当保养通风系统以确保清新空气提供 这可防止微生物滋生 使用识别系统 张贴合适标签 增加工作场所的透明度找出影响工作环境的安全及健康问题并加以改善 这包括处理油烟 粉尘 噪音及有害烟雾等问题把一项整理工作场所的工作标准化 5S 10 使用个人防护用具 当员工更换影印机碳粉时 自发性地穿戴合适的个人防护用具 例如手套等 定时评估 主管透过巡查计划定期评估5S执行的成效 从而决定未来改善行动 遵守安全守则 经常把常用的物件放在容易拿取的地方 而妨碍员工 如办公桌下的文件 要设法搬移 可避免影响员工正确的坐姿 履行个人责任 员工每天下班前15分钟自发性地清洁工作岗位 修养 把每一项工作养成习惯去执行 员工要跟从这一准则 让每位员工参与安全的工作程序及跟从每一项法则让每位员工亲身体会实践5S所带来的改善和好处 从而养成自发性的安全改善行动 2 5 5S 11 5S政策 1 政策方针 2 组织 3 策划与执行 4 量度表现与检讨 推行5S必须从最高管理层的政策方针开始 然后透过成立5S执行委员会 制定5S的行动计划 最后主管应就推动表现作出评核 确定是否达到所定标准 以及寻找未来改善方向 3 5S 12 总经理 机构的5S政策是一份由高层管理所签署的明文规定 表明他对推行5S的决心 并承诺为培训及改善项目提供所需资源 参考例子1 向员工解释他们在推动5S方面所担当的角色 并呼欲他们支持及合作高层管理者应该有清晰的方向及明确的5S改革目标 同时亦身体力行 以身作则领导5S的执行文件 参考例子2 3 1 5S 13 3 1 5S 14 成立5S执行委员会 确立其职能 要将政策背后推动5S的良好动机变为实际行动 有效沟通及合适的组织制度是非常重要的 成立5S执行委员会是可以鼓励各职级员工积极参与推动5S工作 参考例子3 成立工作小组 高层管理者须身体力行领导执行委员会工作 并协助成立工作小组 确立每位员工在执行5S的职责 参考例子4 安排5S知识培训 要使员工有能力承担其责任 主管必须为他们安排有关5S知识的培训 以帮助他们建立正确的工作场所整洁态度 参考例子5 3 2 5S 15 5S 16 ABC公司5S训练计划表 5S良好工作场所整理培训课程 3 2 5S 17 公司须根据工作目标拟定5S行动计划 这包括制定工作时间表 例如最先要进行大扫除或清理不要物品的行动 参考例子6 然后公司可发行各种推动基准的5S手册及守则 为员工在执行5S工作提供指引主管必须策动员工达成5S目标 并商议达成目标的方法 良好工作场所整理计划表 3 3 5S 18 ABC公司的5S行动计划表 5S 19 处理不需要的物品包括丢弃 放回仓库或卖掉 小组中有不同意吗 开始 设定准则将需要和不需要的物品分别出来 寻求解决办法例如修改准则 把红色贴纸张贴在不需要的物品 在工作场所选择一处地方 确定不需要的物品 把不需要的物品再分类 是 否 结束 参考例子8 参考例子7 整理 的过程 3 3 1 5S 20 分别需要和不需要物品准则 3 3 1 5S 21 正常的设备附属设备 工作台 料架 推车 叉车正常使用的手工具 镆 治具正常的工作椅 板凳生产的消耗用品原材料 半成品 成品卡板 胶筐 防尘用品使用中的垃圾桶 垃圾袋使用中的样品 需要什么 5S 22 使用中的清洁用品办公用品 文具美化用的海报 盆景推行中的海报 看板有用的书籍 杂志 报表其它 包括私人用品 需要什么 5S 23 桌子或橱柜的 破旧的书籍 报纸破椅垫老旧无用的报表 帐本损耗的工具 余料 样品 地板上的 纸屑 灰尘 杂物油污不在使用的设备 工治具 模具不再使用的办公用品 垃圾桶破垫板 纸箱 抹布 破篮筐呆料或过期样品 资料呆人 不需要什么 不需要什么 5S 24 吊着的 不再使用的配线配管坏的吊扇更改后的部门指示牌坏的灯管 饰物等 墙壁上的 蜘蛛网 黑污的灰尘过期海报 看板无用的提案 卡片箱 挂架过时的月历 标语 通告损坏的钟表 电闸等 不需要什么 不需要什么 5S 25 小组中有不同意吗 开始 决定物品属于哪一类别 寻求解决办法例如修改准则 推行识别系统 在工作场所选择适当地方摆放需要物品 建立识别工作区域及物品的系统 列明东西的名称 存放位置及数量 有条理地储存需要的物品 以员工易于找到和取到为原则 是 否 结束 参考例子9 10 整顿 的过程 3 3 2 5S 26 ABC公司识别工作区域系统表 工作区域 办公室区域编号 01 工作区域 仓库区域编号 02 识别工作区域例子 一 识别工作区域例子 二 ABC公司划分区域指示牌 装配部一车间 五金部焊接组 生产部办公室 3 3 2 1 5S 27 ABC公司识别系统工作区域划线系统表 识别工作区域例子 三 3 3 2 1 5S 28 识别工作区域实例 3 3 2 1 5S 29 门开关线 靠右行走的方向线 摆放运输车的位置线 出入口通道及运输方向线 区分危险地方的黄黑斜纹线 3 3 2 1 5S 30 ABC公司识别物品系统表 识别物品系统例子 一 3 3 2 2 5S 31 ABC公司划分区域指示牌 识别物品系统例子 二 识别物品系统例子 三 ABC公司标明物品放置区域的标示贴纸 ABC公司标明物品放置的编号标示贴纸 识别物品存放位置实例 3 3 2 2 5S 32 识别物品系统例子 四 ABC公司显示物品整齐储存的颜色贴纸 识别物品存放位置实例 识别物品存放位置实例 ABC公司标明物品名称编号的标示贴纸 ABC公司显示物品存放量的颜色标示贴纸 3 3 2 2 5S 33 原材料 待检验 良品 不良品 3 3 2 2 5S 34 3 3 2 2 5S 35 确保员工明白怎样清扫工作场所 设施和工具 小组中有不同意吗 开始 订定每位员工负责清扫的区域 寻求解决办法例如修改准则 准备清扫工作 决定要清扫的地方 建立一套日常清扫程序 订立日常清扫时间表 是 结束 清扫 的过程 训练员工在清扫时懂得怎样检查各项设施及工具是否在正常状态 否 参考例子11 参考例子12 参考例子13 参考例子14 3 3 3 5S 36 ABC公司员工负责清扫的位置图 负责清扫区域A1 A6 林光负责清扫区域B1 B6 黄明 员工负责清扫的位置图例子 清扫守则例子 3 3 3 5S 37 星期五 ABC公司的清扫时间表 清扫时间表例子 3 3 3 5S 38 ABC公司清扫时检查的对策表 清扫时检查的对策例子 3 3 3 5S 39 采用目视工具例如张贴合适标签及标记使每一项工作能一看便明白 小组中有不同意吗 开始 找出任何影响工作环境的安全及健康问题 如油烟 粉尘 噪音及有害烟雾 寻求解决办法 推行改善行动 使用透明盖子等方法增加工作场所的透明度及突出需要清洁的地方 建议改善行动 把每一项工作场所的工作标准化 是 否 结束 清洁 的过程 参考例子15 参考例子16 3 3 4 5S 40 ABC公司工作环境的安全及健康问题 一般机构工作环境的安全及健康问题例子 3 3 4 5S 41 安全标示及标签例子 一 安全标示及标签例子 二 安全标示及标签例子 三 安全标示及标签例子 四 灭火器标示贴纸 出口标示贴纸 化学品标签贴纸 配戴听觉保护器标示贴纸 电力危险标示贴纸 3 3 4 5S 42 小组中有不同意提出的建议吗 开始 教育员工保持工作环境整洁的重要性 寻求解决办法例如修改建议 推行改善建议 管理层须身体力行领导及实践5S 举办5S推广活动 包括奖励计划 海报和口号设计比赛等 是 否 结束 修养 的过程 鼓励员工提出改善工作环境的建议 让员工亲身体会实践5S所带来的改善和好处 培养员工有自发性的安全改善习惯 参考例子17 3 3 5 5S 43 ABC公司的5S推广活动表 举办5S推广活动表的例子 3 3 5 5S 44 ABC公司的5S宣传工具表 推广5S的宣传工具表例子 3 3 5 5S 45 把执行5S所采取的行动和所达到的成效作好记录 这些记录能说明改善工作完成之前和之后的分别 对评估工作有莫大好处最后主管应就推动5S的表现作出评核 确定是否达到所定标准 从中决定应变措施和将来的改善行动公司可以透过巡查工作场所来评估5S执行的成效 主管可以利用5S审核落工作表作为基本的评估范本 3 4 5S 46 整理1 避免办公室充斥着不需使用的物品 引致误踏或绊倒危险整顿2 将文件夹按号码顺序排列 并且颜色斜线作记号 方便处理3 尖锐的物件如界刀 剪刀及钉容易弄伤雇员 应该小心处理和摆放清扫4 垃圾积聚能引致细菌滋生及蔓延 所有垃圾桶应每天清倒清洁5 良好的工作间可让员工保持舒适的工作姿势 工作间设计应按人体功效学原理6 在玻璃门的适当位置上张贴标志 以免员工撞向玻璃引致意外7 避免电插座负荷过重 产生火警意外修养8 只有熄灭的烟蒂方可放进烟灰缸 避免烟蒂掉在地上或其它物件上而失火9 提举物件时要采用正确姿势 以减低背部受伤危险10站在装有滑轮的座椅上是十分危险的 员工在高处取文件时 一律要使用稳固扶梯11 拉开了的文件柜可把人绊倒 使用后应立即关好 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 4 1 5S 47 整理1 应将碎铁杂物及夹杂易燃液体的废布分别放于指定的地方 以方便丢弃2 把不需要用的物品搬走 以免阻塞救火设备整顿3 不应随意把电线横置于通道上 以免绊倒行人或拉翻机器4 易燃物品须储存于适当的密闭容器内 而该容器又须安放于金属制成的柜或箱内 以减低溅漏时发生火警危险5 气罐必须稳固地垂直放置 并远离进行高温工作的地方清扫6 机器油渍的部分应定期清理 以确保工作区域清洁7 锋利的铁丝或损坏品应即时清扫 避免造成伤害清洁8 应修紧已松脱的电线护盖 尽量使用透明盖子 方便检查工作9 所有残破的电箱应由合格电工进行维修 维修人员应自行将电闸开关锁好及加上警告牌表示有人工作修养10不应在工厂内佩戴太阳眼镜11 不应在工厂内抽烟 以免发生火警危险 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 4 2 5S 48 整理1 把不需要的木块搬走 以免阻塞走火通道 影响火警逃生整顿2 货品应整齐叠起及远离通道 并应经常检查 以防因货物叠放过高而塌下导致意外3 需使用的卡板应整齐排列 避免有空隙引致绊倒意外4 应在通道划线 以便区分通道及储货区的范围 减少碰撞危险清扫5 地面不应有水渍 任何溅漏应尽快清理 以免滑倒危险清洁6 所有急救箱须清楚标明及妥善保养 并由指定主管维持足够的急救用品修养7 发现毁坏的窗户须即时维修以免弄伤员工8 搬运时须采取正确的搬运姿势 避免弄伤腰部9 操作铲车搬运的货物不可过高 以免影响操作员视线 引致意外10 在工作场所内不可嬉戏 切勿把压缩空气射向自己或同事 引免引致意外 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 4 3 5S 49 出EXIT口 出EXIT口 整理1 把不需要的货品搬走 以免阻塞走火通道 影响火警逃生整顿2 地拖不应横放于通道上 应有合适位置摆放3 切勿将煮食器具堆叠过高 引致塌下危险清扫4 地上积水应尽快清理 以减低滑倒危险5 食物渣滓应尽快清除 以免影响环境卫生清洁6 应有箭嘴明确指示出口位置 以确保员工在火警时能安全迅速撤离7 厨房应有妥善的抽风系统 保持工作环境舒适修养8 炉柜门应经常保持关闭 以免引致碰倒或灼伤意外9 煮食时要集中精神及注意炉火 避免火警发生10 刀具应保持向下 交谈时切勿拿起刀具 易生危险11 使用刀具时必须要专心 别受他人骚扰分心而引致割伤12 搬运碟子时切勿堆叠过高 以免阻碍视线增加碰撞及绊倒危险 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 4 4 5S 50 整理1 避免地盘充斥着不需使用的危险品 应分门别类存放在危险仓内整顿2 需使用的喉管应妥善存放于指定地方 并提供合适载具以方便员工存取物料3 电线须妥善架置 避免在地上拖曳受损 引致触电意外清扫4 木板上的钉子及其它尖锐物体应尽早清除 以避免刺伤员工清洁5 所有楼边须加设稳固护栏和踢脚板 以避免员工从高处坠下6 总电闸箱须有漏电断路器 防水插座和电路图 此外每个开关制须有清楚标示修养7 吊运时要有