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文档简介
公司管理部年终工作总结第一篇:从20xx年xx月22日入职本公司以来,上半年综管部在总经理的正确领导下,在各部门、车间的支持配合下,经过本部门全体员工的共同努力,积极的完成了本部门承担的工作任务,现将上半年的工作总结如下:半年工作总结一、人力资源部招聘方面:今年的招聘压力比较大,各行各业都在处于一个用工紧张的阶段,由于今年社会工资涨幅较高,现在招聘与以往相比有一定的困难,自我入职以来,招聘入职的新员工有30人,离职员工16人,目前员工总数为75人,比二月份增加15人。针对岗位不同,采取不同的招聘方式,以网络招聘为主,一般销售、销售助理、技术人员、管理人员以51job和智联招聘为主,生产工人采取到职介中心、熟人介绍、张贴招聘信息等方式进行。在一些免费的招聘网站也长期发布公司的招聘信息。绩效考核方面:将销售部绩效考核与李总一起,在原基础上做进一步的修改完善,并将销售助理的考核标准制定,从3月份开始执行,在执行过程中发现了一些问题,经过再次修改,5月份销售考核制度存在的问题进行解决,并严格执行。将入职登记表、应聘表、离职表等入职离职表格完善,增加必要的内容,这样对员工的个人信息登记更加完善。档案管理方面:将员工的所有档案分类管理,每个人建立一个档案袋,从入职开始到离职,员工的所有资料都完整存档,有利于对每个人的档案进行查询、补充。目前档案资料包括:员工简历、应聘表、入职登记表、学历证复印件、身份证复印件、其它资格证书复印件、转正申请表、考核表、劳动合同、保密协议、社保协议、培训协议、面谈记录、奖惩申请单、调薪单等。薪酬、劳资方面:每个月按要求将员工工资核算清楚,交由财务部进行核对,2、3月份由于刚接触我公司的核算方法,所以出了很多错误,4、5月份已经对以前不清楚的地方了解清楚,到目前位置,工资核算方法已经全部掌握。对新入职的员工及时签订劳动合同,并将个人那份发放到本人手中,对到期的劳动合同及时进行续签。社保方面:到目前为止共计社保增员24人,减员6人,医院变更1人,6月份公司上社保人员共计41人;比二月份增加17人;3月份将社保缴费基数进行了核定;每月按时打印月报;领取医保存折4张。培训方面:安排新入职员工进行产品知识培训,并考试,考试结果作为试用期考核的依据,并存档。二、行政办公室1、做好iso9001:20XX质量管理体系运行情况的跟踪,确保体系在企业中的有效运行:并在今年4月份,安排了质量管理体系内审工作,在对内审中发现的一般不符合项,进行认真整改,现已全部符合体系文件要求。2、购置综合部办公家具。3、购买办公电脑共计:10台,分别用在销售部和技术部。4、增加一条宽带,将网络重新布置,提高了上网速度。5、参与crm管理软件的购买并实施。6、协助技术部做好老外的接待工作。下半年工作计划:入职公司4个月以来,对公司的管理模式、销售模式有了深入的了解,下半年主要是1、将各规章制度进行完善,出台员工手册;2、加强对新员工入职的培训,包括制度及产品知识培训;对老员工也要不定期的进行考核;安排公司管理层人员进行管理方面的培训,但需要有一定的培训费用;3、开发多种招聘渠道,尽最大努力满足公司的人员需求,与猎头公司合作招聘公司的高管人员;4、将各部门、各岗位的岗位说明说修改完善,并统一培训。5、加强对行政部门的管理,责任到人,奖惩分明;6、加强企业文化建设,与市场部一起将企业文化、宣传等工作落实到位。7、在公司业绩提高的情况下,组织一些员工活动,丰富员工的工作和生活。第二篇:20XX年公司管理部年度工作总结20XX年度个人工作总结20XX年就快结束,回首20XX年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的20XX年就伴随着新年伊始即将临近。20XX年是公司推进公司改制、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下:一、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实管理目标责任制。1、20XX年度,公司对管理部的职责及管理范围作出了明确规定,主要涵盖公司人事、行政后勤、原料仓、成品仓。负责日常行政事务,包括行政部分管的保安、食堂、住宿、办公用品和劳保用品、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养,公司环境、基建改造;负责公司员工招聘,薪资、社保、员工培训、办理辞职等工作;负责公司原料仓及成品仓的管控,公司货运及外发物流、快递物流、快递的管控。2、做好公司车辆的协调、安排工作,监督司机做好车辆日常维护、保养工作。完成公司五部车辆的季度、年度检验以及年度保险续交工作,保证无拖延。附年度公司车辆年检/保险台账每天登记司机出车台账,月底对送货数量、里程、油卡用量等进行统计、分析。本年度派车近千次,但车辆状况不佳,尤其货车苏b5c829,本年度维修费用已高达2万余元,安全状况堪忧,管理部已向公司董事会申请报废处理。6月份新增货车苏bd20XX,稍稍缓解了原公司用车送货紧张的状态,基本保证各办事处及客户送货及时。本年度车辆未发生安全事故。3、员工的福利申请,各种会议、活动和比赛的宣传、组织、开展及后续汇总。本年度尤其是下半年在公司领导的指导下,协助召开了公司首届董事会,年中总结会等公司大小会议,以及组织办理了公司首届技能竞赛,首届辩论大赛以及合理化建议等等有意义的活动。为了美化公司形象,不断完善企业文化,负责草拟并制作了关于“5s”、质量、安全等方面的标语。员工福利方面,管理部在相关部门的配合下为员工宿舍申请增加了空调、热水器、木床等设备,为员工食堂添加了消毒柜、橱柜等设施,同时为了丰富员工的业余生活,会同工会为员工申请购买了麻将桌、台球桌等娱乐设施,力争为员工提供一个舒适温馨的工作生活环境。4、负责公司办公用品、劳保用品、饭堂用品的盘点、申领及发放,每月对宿舍用水、用电,员工用餐等进行扣款统计,每月对员工搬运费用,外请叉车、酒店、住宿费用等进行汇总、核算、报账处理,保证及时有效的将这些数据提交相关部门,同时保证合理顺畅的开展后勤服务工作。详见行政后勤费用统计清单5、厂区垃圾、废弃物、废品、卫生定期监督处理,对公司日常水、电、油卡做到维护及时。本年度未出现因水、电维护不及时而造成损失的现象。本年度共计处理废品近十万元。6、做好固定资产不定期更新、管理工作,对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。配合审计单位做好公司固定资产的审计工作。截止20XX年底我公司固定资产总数量达到758件。7、加强组织领导,切实落实消防工作责任制,为全面贯彻落实预防为主、防消结合的方针。20XX年度公司消防安全工作在上级领导的指导下,初步对公司消防设备进行了检查和更替,本年度公司未发生重大安全事故。但因行政后勤力量不足等原因,并未全面开展消防工作。此项工作将于20XX年度作为重点工作开展。8、在20XX年工程维修主要有:生产车间搬迁,配电设施引进安装工作,厂区绿化、环境改造,公司水泥路面、冷却水池改造,公司电缆沟改造,下水道改造?另外,对公司通讯及网络设施进行了改造,成立公司集团网,这不仅为公司节约了话费开支,也为员工创造了方便。本年度共处理20XX元以上申请90余个,还有各类大小维修及零散工程达几千件。9、加强保安管理制度,主要包括外来人员、车辆、货物的登记、检查、放行工作;公司员工及内部车辆的登记、放行;公司厂区及宿舍的安全监督及维护;公司报刊、信件及快递的传递。10、在各级政府部门大力支持下,组织完成了“设立化工监测点的申报”工作,并于当年取得了市政府同意设立化工监测点企业的批复;协助政府相关部门制定完成了本公司“突发性环境事件应急预案”审查备案工作等。11、完成本部门程序文件的修订;完善了人力资源档案,完成各项规章制度的修订。12、公司人员方面,截止至20XX年底公司总人数达152人,本年度离职总人数为164人,员工离职率32%;本年度社保征缴总额630573.4元。13、落实公司货运及快递,保证及时有效的将产品送至客户,20XX年度共计出货数量20XX余吨。二、存在的不足总体来看,还存在不足的地方,还存在一些亟待我们解决的问题,主要表现在以下几个方面:1、对公司安全、消防等重视不够,无专人负责安全消防设施。2、公司车辆车况不佳,维修较频繁,除车辆本身存在的问题外,不乏司机使用不当,维护不及时等情况,对车辆及司机管理不到位。3、宿舍卫生“脏、乱、差”,对员工宿舍监督不到位。4、公司通讯及网络设施基础不良,未能及时改善。三、20XX年度工作计划针对20XX年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:1、提高员工们的安全意识,同时在安全管理方面严格要求自己。2、针对公司现有车辆、宿舍、饭堂存在的问题进行分析,以真实有效的数据作为依据,对行政后勤工作作全面系统的完善。3、公司基建工程计划环保垃圾站改造工程;生产楼卫生间及车间办公室的改造工程;厂区办公楼清洗、生产楼的粉刷、厂区南面墙护栏油漆;富士康车间的改造工程;新材料仓库及食堂、篮球场的基建工程;厂区整体绿化工程;机加工露天棚、车棚的改造;宿舍相关设施的配套。4、做好技改环评工作,力争早日完成厂区扩建后的环评申报、审核工作。5、加强公司全体员工教育培训,特别是岗位培训。6、加强绩效考核的公平、公正性,做到指标的量化。7、及时完成公司各部门的招聘任务。8、保证发货的准确性,及时性、完好性。9、配合上级领导,努力完成交付的每项工作。以上是管理部20XX年度工作总结以及20XX年度的工作计划,相信在各位领导的引导下,在全体员工的支持下,我们管理部的工作将不断深化,细化,切实为大家做好服务工作,为公司的发展做出贡献。最后,祝江苏广信财源广进,来年更上一层楼!祝各位同仁在新的一年里身体健康,心想事成!管理部20XX.01.05第三篇:公司管理部20XX年年终工作总结商业管理有限公司管理部20XX年年终工作总结20XX年在公司领导的高度重视和大力支持下,通过管理部全体人员的共同努力,本着“顾客至上,服务第一”的宗旨,紧紧围绕公司全年的中心工作,以脚踏实地的工作作风和求真务实的工作态度,继续保持宁波商管管理部特别能战斗的传统作风,积极探索,不断提高,较好地完成了全年的工作任务,为经营工作做好了保驾护航,避免制止了重大责任和灾害事故,保障了宁波万达广场的安全运营。一、通过健全安全管理体系、完善安全组织和强化安全检查,保证广场的消防安全今年是宁波商管的安全品质年。为确保广场消防安全,我们进一步健全安全管理体系,完善安全组织,强化标准化安全检查,确保广场消防安全。进一步健全安全管理体系。今年年初,我们就认真对宁波万达广场的各种风险源进行了全面识别、分类,确定了十三个安全管理内容,按照各部门的职能分工,将四十六个安全管理项目分解到全公司三百五十个岗项,形成了完整的安全管理保障体系。进一步完善安全组织。按照宁波万达广场安全管理体系,公司于今年一月就与各部门签订了安全责任书,落实安全责任,整个广场包括各主力店、商户以及商管公司各部门,设置了两百多个兼职安全管理员,由各单位各部门的主要负责人担任,管理部也于10月份在公司领导下成立了专职消防安全队伍,对消防工作进行全面管理。强化标准化安全检查。今年一至三月,公司管理部、工程部、营运部等部门联合制订了商户油烟控制管理策划和商户油烟控制技术标准、商户装修管理技术标准,修订了商户装修管理策划,并由三个部门联动实施,强化了对商户用火、用电、油烟、仓储的标准化检查,并在二季度、三季度重点进行了十次专项检查和四次大检查,查出消防各类隐患达210多起,通过实施强有力的监督与整改。商户上述区域的消防安全隐患明显减少,隐患整改率达到95%,保障了在紧急情况下消防设备的正常状态。消防设施设备运行正常,未发生一起消防设备事故。我们认真接受了当地消防部门和集团对宁波万达广场的消防设备安全检查,并认真落实整改,通过全年对广场各区60%的烟感、温感检测,共发现有问题的设备67个,均组织和协调维修人员进行全面彻底的检查、维修、清理。杜绝消防设备和设施的安全隐患,从而确保消防设备设施长期处于良好状态,保证关键时刻不卡壳,能够应对任何火灾危险。积极开展消防宣传、培训和演练。在上半年组织举行大型消防演练2次,其中实战性消防演习一次,全年共组织各种形式的消防安全知识培训23次,参训人数约11000人次,使参与演练和培训的员工更加体验和掌握了基本的防火、灭火、逃生与疏散知识,达到了预期效果。加强对主力店消防安全工作的协调监督管理。针对主力店员工消防意识薄弱,特别要求并组织各主力店对所属全体员工进行了必要性的消防安全培训,经抽查考核,掌握了基本的消防知识和灭火技能。我们每月对主力店重点要害部位进行了消防安全大检查,发现消防安全隐患,限期进行整改。在处理消防报警程序上,消防控制中心能第一时间和主力店消防专职人员联系,由主力店消防专职人员迅速查看和处理,有效的控制和预防了消防事故的发生。对消防工作形成科学的管理体系,对广场内58个末端放水位置、120XX个报警点位和1429个配电柜进行了统计和汇总,并形成检查和测试计划,09年管理部将完成消防报警点位测试和联动测试,对配电柜等消防重点部位形成专项检查机制。20XX年4月26日凌晨,沃尔玛二层仓库由于电器原因突然起火。广场消防设备迅速发挥作用,商管队员反应敏捷,及时的扑灭了火源,避免了一起重大安全事故的发生,使商户的受损程度将到最抵。二、转变观念和意识,确保广场安全,维护广场良好的经营秩序狠抓队伍的基础培训、提高服务理念。随着万达广场管理水平的提升和管理需要,商管员不仅具备安全管理能力还应当具备商业服务水平。我们对此加强了培训和管理工作,提升员工的综合素质。第一提高队员的自身形象和身体素质,每天班前进行1小时的队列训练;第二增强服务意识,各商管队每周专项安排两次以上的服务意识培训,同时还邀请客服部人员对礼节、礼仪进行培训,早晨见到员工问声“您好”,给员工一种温馨亲和的感觉,处理各种问题时也尽量做到礼貌待人,通过规范的管理,商管员在提升自身素质的同时,也得到了商户的好评。严格控制广场安全秩序,避免治安灾害事故发生。宁波万达广场地处鄞州区,各类小商小贩和外来务工人员相对集中,广场人流相对较为复杂,广场周边治安案件频繁,广场治安形势十分严峻。我们重点加强了对各区域特别是楼顶、车库、非机动车停放区等重点区域的巡逻和检查。20XX年1月至11月我们通过监控设备,充分利用人防与技防相结合的技术对广场进行全面布控,先后抓获偷窃非机动车辆和公共设施犯罪分子20余人,在内场抓获使用假钞3人,抓获偷窃商铺衣物犯罪分子6人,抓获夜间潜入内场盗窃犯罪分子4人,遏制了偷盗事件的发生,协助公安机关严厉打击了犯罪,确保广场声誉,不仅为顾客及商铺挽回巨额经济损失,同时还树立了宁波万达广场商管队伍的良好品质形象及精神风貌。截至目前为止,全年我们共获赠顾客及商铺的荣誉锦旗8面。严格执行各类突发事件预案机制,加强应急反应处理的演练与培训。全年我们定期开展各类应急突发事件的演练与培训,有效的提高了全体商管队员的事件应变处置能力。今年年初发生雪灾灾情,管理部经理自觉担当了整个广场救灾的总指挥职责,指挥商管队、各主力店商户员工、管理公司员工和保洁服务人员训练有素地开展救灾工作。4月26日凌晨沃尔玛发生火情,商管队员不顾生命危险,积极主动地担当了扑灭火灾的工作,英勇顽强地控制了火灾。6月初宁波连下暴雨,天气情况极其恶劣,使得地下停车场1号、2号入口先后进水,对车辆的进出造成严重影响,当班人员根据平时的演练与培训所累积的经验,立即作出正确的判断,积极对进出车辆进行疏导,马上进行排水,并控制水流进入停车场,控制了事态的发展,避免造成经济损失。三、努力改善宁波万达广场的环境质量分步骤提高广场的保洁质量。今年第一季度,针对宁波万达广场外围和地下室环境质量恶劣的状况,我们率先进行外围保洁工作的整顿,使外围保洁质量迅速提升;今年四月开始,又集中力量改善地下停车场的保洁工作,地下室的环境面貌也十分明显地得到改善。我们十分重视日检和周检工作并加强重点项目的管控。保洁主管和管理人员每天对广场内各个区域进行认真仔细的巡查,发现问题立即要求保洁公司进行整改,之后再对其整改情况进行复检,复检不符合要求,根据合同进行处罚。每周进行周检,形成周检表,并根据检查问题汇总表确定整改时间,经保洁公司项目经理签字确认后实施,同时,由我司保洁负责人进行跟进、复查及验收,对整改不符合要求的我司对项目分包方进行处罚。在人员管理上划分区域,实行定员定岗,周末和节假日期间对重要区域和岗位增派人员,内、外广场及地下室区域,保洁公司领班每小时对该区域全面巡视一遍,项目经理每2小时巡视一遍,发现问题马上安排岗位员工进行处理。保洁主管每天对内、外场保洁作业人员进行统计,对未按合同要求提供作业人数的立即要求其进行整改。公共洗手间是整个万达广场的重点部位,对洗手间的工作标准我们严格进行管控,要求保洁公司每天开店前对所有洗手间全面清洁一次,每周1次对洗手间洁具进行消毒,并对每组洗手间派专人进行循环清洁工作,以保证洗手间干净、无异味。完成保洁公司的招投标。保洁服务合同于08年4月到期,为了更好地选择有实力能满足广场需求的保洁公司,我司于08年3月18日开展了保洁项目的招投标工作,经过评标内场保洁项目由宁波市江东新宇新清洁服务有限公司中标,外场保洁项目由宁波市北仑区信洁清洁服务有限公司中标,两家公司于20XX年4月20日进场。经过严格的考察内场保洁公司不能履行合同义务,不能提供良好的保洁服务,宁波公司于20XX年6月2日终止宁波市江东新宇新清洁服务有限公司对内场的保洁服务,并在20XX年6月3日由宁波市北仑区信洁清洁服务有限公司对内场提供保洁服务。经过有效的管理,内场清洁卫生水平经过一个月的滑坡后,又迅速得到提升。完善对垃圾的管理。为规范餐饮店垃圾清运,更好地为顾客、商户及员工营造舒适的购物休闲环境。管理部规范了垃圾清运时间和动线,运营时间段不得清运餐橱垃圾,避免对顾客造成的视觉和嗅觉污染,垃圾房每日进行消杀,垃圾按时进行清运,营造了舒适的购物环境。我们采用了安体百克空气净化技术,定期对垃圾房等部位进行消毒除味,对地下室4个垃圾房内的地面、墙壁进行了改造装修,添加了灭蚊灯,每日进行喷雾除臭和消毒。目前,通过上述措施和垃圾房严格的日常管理,宁波万达广场垃圾房的环境质量得到非常明显的提高。加强各种虫害和微生物的防治工作。20XX年4月7日完成了消杀项目的招投标工作,经过评标宁波帮帮控虫服务有限公司中标。 根据广场及餐饮商户的虫害实际情况,我们制定了消杀工作计划,为了达到消杀效果,联合主力店确定了消杀整体消杀方案,经过消杀公司有效的管控,蟑螂等害虫得到了有效控制。从08年1月份我们与上海史伟莎公司签订了洗手间消杀服务合同,对广场卫生间进行深层卫生护理,消杀病菌等微生物。每周对洁具进行消毒,添加香精,去除了洗手间异味,提高了广场层次,为顾客和员工提供了更舒适的环境。通过绿化美化,改善广场的景观。今年我们将绿化进行了大量的调整,原有绿化由于较多、杂乱,虽然品种较大但不适合商场摆放,调整后,品种质量有了很大提高,商场的通透性有了改善,对商场的层次有了很大的提升。在“五一节、十一国节”我司专项联系宁波市鄞州古林繁兴园艺场与宁波锦川生态园艺公司,使用各种鲜花装饰1、2、3、4号门头,进行交叉和层次感的巧妙摆放,美化了广场环境。对金、银座局部的植物套盆内的植物进行调整。在4号门和其他区域,与营运部配合增设了许多绿植小品,起到了场内美化环境的作用。另外,室外广场绿化工程与置业公司保持良好的沟通,对未成活的树木进行了更换,并对现有的花木养护单位进行强有力的监管,灵活安排花木公司做好补种、浇水、施肥、修剪、杀虫、除草等日常养护工作,使宁波万达广场的品牌得到不同程度的提升。四、严格进行停车场管理停车场作为广场的一个服务窗口,08年1月份重新对停车场收费审批手续进行了审批,随着广场车流明显增多,针对车场面积大、范围广、区域多等特点,加强车辆管理人员的业务培训,重点是进行车辆指挥手势、安全防范、突发事件应变处理以及礼节礼貌的培训,提高队员的自身形象和素质。结合停车场实际情况,针对车场及仓库、商场垃圾排放、货物运输等特征,加强对车辆停放的管控,按照一车一位进行停放,严格控制乱停乱放现象发生。同时确保车场通道的畅通,在各主要出入口设置路障及明显标志。1月份还专项就安全标识进行了制作,在各主要通道及出口进行放置,提醒车主及时检查车辆和关闭好车门、车窗,防止车内物品丢失,严禁将贵重物品放置车内。为保障停车场良好的停车秩序,进一步完善停车场各项管理规范,严格控制外来人员和非机动车辆进入车库,除指定区域外不得出现非机动车任意停放现象;加强对设施设备的管理和使用,严格遵守操作规程,及时配合工程进行维护保养,确保设备的正常运转。定时开启停车场内灯光,并专项制定了停车场灯光开启时间表,确保停车场的照明亮度,加强巡逻检查,利用监控紧密配合将人防与技防有效结合,预防交通事故的发生。制定各类应急预案并进行培训,重点是消防、车辆碰撞、物品失窃等培训,提高车辆管理人员的应急处置能力。加强重大节假日车辆的交通分流与疏导,特别是在春节、五一、购物节、国庆节,为防止发生交通堵塞和车辆意外事故,提前做好了相应的应急预案和准备工作,在车辆密集区域和主要交通路口设置醒目指示标志,合理组织人员对车辆进行有效分流和疏导,确保了停车场秩序和车辆安全。定期收集停车场车辆流量数据并进行分析,形成车流量专项分析报告,及时调整车场主流动线和管控方案,为停车场的收费工作做好充分准备。对非机动车辆的停放秩序,重点加强广场外围非机动车辆的管理,除指定区域外严禁非机动车辆任意停放,并配合公安民警多次抓获小偷,保障了车辆停放区的安全。五、团队建设管理部20XX年人员编制为95人,在9月份德克德家主力店开业后增加了管控范围,人员编制调整为110人,现有人员75人,缺编35人,由于人员流动性较大、人员招聘困难,08年管理部的管理压力非常大。在严重缺编的情况下,为了保证广场经营秩序和各项工作的正常运行,管理部加大了人员的管理力度,扩大了每人的责任区域,增加人员的工作时间,基本保证了正常的工作秩序。在团队建设上我们做了以下几个方面的工作:严格落实考核奖惩机制。为了调动员工工作的积极性,管理部在公司的领导下先后对工作表现突出和做出重大贡献的员工给予奖励和表彰,给员工的积极性带来了极大的鼓舞,同时也按照奖惩机制对工作松散和思想散漫者进行处罚,杜绝散漫现象的发生。关心员工的生活。为了让员工对企业形成归属感,感悟万达的企业文化,我们不仅抓管理,同时在生活上给予关心,针对天气转热,外围一线岗位在高温下工作,专门购买了防暑药品,并每天分时段送绿豆汤为队员消暑,对家里有困难的员工在生活上给予关照,让队员能感受到万达如家的感觉。为了提高个人修养,我们在内务卫生等方面进行准军事化管理,提高了个人养成还培养了个人良好的习惯,并每周定时开展内务卫生检查评比,提高队员的集体观念;积极开展文娱活动,丰富业余文化生活。我们利用业余时间开展组织篮球、乒乓球活动,活跃队员的气氛,为了丰富队员的业余文化生活,管理部建立了文化活动室,采购大量书籍,建立了图书室,并且购买健身器材和篮球架,为喜欢运动的队员提供了活动的空间。管理部经常开展思想道德教育,培养队员的爱国主义精神。今年5月12日四川汶川发生强烈地震,全体员工为灾区捐款,激发和培养
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