业务科年度工作计划.doc

业务科年度工作计划篇一：2014年度业务科工作计划2014年度业务科工作计划为了认真贯彻落实中华人民共和国安全生产法等法律、法规和公司的年度计划，强化安全生产，落实安全生产主体责任，保障各项安全生产工作落实到位，创造安全稳定的经济发展环境，实现安全生产责任目标，特拟定2014年度业务科安全生产工作计划。一、指导思想坚持贯彻落实“安全第一、预防为主、综合治理”方针，进一步强化安全生产管理，完善安全规章制度，完善责任体系，夯实管理基础，推动工作创新，突出安全生产监督检查，强化隐患排查整治，确保安全生产持续稳定、健康发展。二、工作计划及具体要求(一)做好本企业的业务的宣传、广告、营销工作。(二)负责公司的合同签订和合同管理事宜。（三）调查客户的需求，接受车辆维修预约，听取用户的要求，收集征询对本厂服务及质量的反馈意见。（四）热情接待客户，以“信誉为本，顾客至上，质量第一”为宗旨，评审和签订业务合同，并对合同的履行情况进行监督。（五）做好合同的履行率、客户的诚信度进行记录、统计分析。建立客户管理信息，经常与客户保持沟通。（六）跟踪车辆作业进展情况，经常与车间主管、组长、技工进行联络沟通，随时向顾客通报修车信息。（七）为切实贯彻落实安全生产主体责任，把安全生产的措施、制度贯穿于安全生产的每一个环节中，部门与所属部门员工签订安全生产责任书。逐级分解安全责任指标，以确保安全生产工作的顺利开展。(八)要认真抓好基础管理工作，不断加强对安全生产规律的认识，不断地强化安全责任，把安全管理工作建立在科学、系统、标准化管理的基础上，积极主动寻找解决生产过程中存在问题的办法，确保各项安全生产措施制度得以贯彻落实。以上工作计划将与签订的2014年安全生产责任书及质量、职业健康安全管理体系工作，安全生产第一责任人绩效和各单位量化考评结合起来，整体推进落实。确保管理工作持续有效开展，实现各项工作管理规范化、标准化。业务科 2013年12月20日篇二：业务部门2011年度工作规划模板部门经理：XXX2011年12月2日目录一、 背景：. 3 二、 经营目标 . 31、总体目标： . 3 2、产品构成 . 3 3、客户构成 . 3 4、市场构成 . 4 5、销售目标分解（按项目组、人员） . 4 6、销售目标分解（按时间） . 4 三、 费用预算 . 51、费用预算： . 5 2、2011年资金需求预算： . 5 四、 业务模式及实施规划 . 7 五、 实施计划表 . 7 六、 出差计划表 . 7 七、 部门人员规划 . 8 八、 培训计划表 . 8 九、 市场推广工作规划 . 91、销售基础工作计划 . 9 2、参展计划 . 9 3、商标注册与品牌推广规划 . 10 4、产品认证规划 . 10 5、网络推广 . 10 6、情报购买 . 11 十、 采购管理 . 111、 采购产品质量控制 . 11 2、 供应商管理： . 11一、 背景：含2011年经营目标完成情况二、 经营目标1、总体目标：2、产品构成3、客户构成4、市场构成（按照中东、东南亚、非洲、美洲、欧洲、大洋洲、其他等划分）5、销售目标分解（按项目组、人员）6、销售目标分解（按时间）三、 费用预算1、费用预算：2、2011年资金需求预算： （单位：万人民币）篇三：业务科工作计划业务科工作计划业务科工作计划20xx年，在整个汽车及其零部件行业竞争白热化，效益普遍下滑的不利背景下，业务科坚持贯彻公司“市场多元化”的指导思想，在公司领导的大力支持及全体业务员的共同努力下，实现了业务领域的新拓展：先后开拓了北汽福田、江南风光、江南传奇等座椅市场，实现了抢占外部市场“零”的突破；目前主要客户有公司汽车、北汽福田、江南汽车、公司扬子等汽车制造商，配套座椅的汽车的销售遍布全国；公司顺利组建了长沙、滁州两个办事处，吉利飞驰座椅、汽车天窗、玻璃升降器等项目也即将上马等。国家信息中心经济预测部预测，20xx年行业发展的宏观环境仍较为乐观，消费启动的迹象日益明显，与居民消费结构升级有关的汽车等行业将获得长期稳定发展的机遇。同时，业务科也很清楚看到汽车市场潜在的竞争与危机：中国汽车工业协会的统计数据资料显示，20xx年，国内汽车行业竞争加剧，一部分规模小、技术力量弱、成本居高不下的汽车企业将退出市场或投奔到优势企业旗下。中国汽车工业将形成几家生产规模大、技术开发能力较强、产品系列化、分工协作合理的大型企业集团，并最终形成少数几家企业集团控制全国大部分汽车市场的局面。根据国外汽车工业和市场发展经验，预计20xx年至20xx年我国汽车行业的市场结构将初步达到发达国家的水平，即前四大汽车企业集团市场份额接近80；同时，考虑到中国地区经济发展的不平衡以及国内市场需求结构的多样性和复杂性，一些以产品差异化为主要竞争战略的企业将仍然有一定的发展空间。上游汽车市场的复杂和多变性，加剧了汽车零配件企业的经营风险，汽车零配件面临着激烈竞争。XX年，按照入世承诺，我国部分商品(或项目)实行五年保护期或过渡期的时限将至，汽车等重点行业将全面开放，市场格局将面临转型，20xx年7月1日起，进口汽车关税降至25，汽车零部件关税降到10。随着过渡期后进口汽车关税的进一步下调，跨国汽车厂商可能会因势调整经营战略，以直接进口汽车和零部件为主，国内汽车产业的利润将被进一步摊薄，汽车行业将进入竞争更加激烈的微利时代。?可以说，20xx年面临的竞争与挑战将是前所未有的，业务科是公司最直接的效益实现者，业务员是市场战争最前沿的战士，20xx年要完成公司亿元的销售收入，确保逐步实现外部市场的销售收入占总营销额的20%，产量占总产量的40%，责任重大，任务繁重，意义深远。全体业务员要团结一致，即要充分估计好困难和挑战，又要对形势保持清醒的认识，准确把握市场运行的规律，树立信心，迎难而上，创新业务，促进公司销售目标的顺利实现和持续发展。20xx年，业务科的工作思路、总体目标、工作重点及实施措施如下：工作思路：保护好根据地市场，发展