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010813201陈晓韦 财管132 浅谈ERP在中国的发展历史及现状体现了先进管理思想和方法的MRP/ERP管理软件,是实现企业信息化的技术支撑,它从20世纪末就已引入我国,在我国的应用取得了较好的效果。但是,由于我国大多数企业,特别是国有企业正处在建立现代企业制度的过渡阶段,管理思想、水平、方法和基础都与发达国家有一定的差距,使得ERP实施的成功率不够高。此外,实施ERP需要较大的投入,许多企业仍在观望和徘徊。因此,必须要深入地分析我国ERP的应用与发展问题,研究对策,更好地促进我国企业信息化的建设与发展。一ERP在中国的发展1981年,沈阳第一机床厂从德国工程师协会引进了第一套MRP 软件,开创了ERP在我国应用的先河。20多年来,MRP /ERP在我国的应用与研究经历了由起步到推广应用、由MRP到ERP、由ERP技术研究到ERP产品开发进而发展成ERP产业的3个阶段。 (一)第一阶段:启动期这一阶段几乎贯穿了整个80年代,其主要特点是立足于ERP系统的引进、实施以及部分应用阶段,其应用范围局限在传统的机械制造业内(多为机床制造、汽车制造等行业)。由于受多种条件的制约,应用的效果有限,被人们称为“三个三分之一论”阶段。1978年,党的十一届三中全会后,中国正式开始走向市场经济的转型阶段,而此时的中国企业的市场竞争意识尚不具备或不够强烈,企业的生产管理问题重重。机械制造工业人均劳动生产率大约仅为先进工业国家的几十分之一,产品交货周期长、库存储备资金占用大、设备试利用率低等等。为了改善这种落后的状况,当年机械工业部旗下的企业先后开始以近ERP前身MRP软件,并开始试点性开发财务软件,通过这些信息化来改善管理。1979年,MRPII被大批引进,1979年国家投资在长春一汽试点开发财务软件,同年沈阳鼓风机厂引进IBM的管理系统COPICS;1981年沈阳第一机床厂从德国工程师协会引进MRPII系统,接着北京第一机床厂、第一汽车制造厂、广州标致汽车公司也先后购买了系统。1982年3月,台湾鼎新电脑公司成立。这家专注于ERP软件开发和销售的公司,受惠于台湾蓬勃发展的制造业,为日后成为台湾排名第一的ERP软件公司奠定了基础。1987年国家高技术研究与开发计划(863计划)CIMS(计算机集成制造系统)中心成立。当时工程院院士、清华大学自动化系著名教授吴澄长担任该中心的主任。中国政府开始大力扶植CIMS工程建设。在这种社会大潮下,1991年开思公司成立,成为中国大陆地区最早涉足ERP的企业,卡法基于AS/400平台的MRPII系统。1994年,北京机械工业自动化研究所MIS研究室与美国CDC公司合资成立了利玛信息技术有限公司。但由于自身的管理混乱,日后爆发了震惊世界的“利玛事件”。(二)第二阶段:成长期这一阶段大致是从1990年到1996年,其主要特征是MRP-II/ERP在中国的应用与推广取得了较好的成绩,从实践上否定了以往的观念,被人们称为“三分之一休矣”的阶段。 在这期间,虽然取得了很大的进展,但也存在不少问题,主要有:1.企业在选择和应用MRP-II时缺少整体的规划,往往是“只观一点,不观全局”;2.应用范围的广度不够,局限在制造业内;3.管理的范围和功能只局限于企业的内部;4.部分企业在上马该项目时未对软件的功能和供应商的售后技术支持作详细和全面的考察,所选择的软件系统并不适合本企业的实际情况,或是无法对企业业务进行全面管理,需要相当长的时间来修改程序和二次开发,造成实施过程难、周期长、效果欠佳等缺陷;或是根本无法使用,束之高阁或不得不重新购买其他软件,造成不必要的浪费。 1989年,财政部出台会计核算软件管理的几项规定,这就是业内著名的“许十条”。其对市场影响超过了十年。“许十条”最大的贡献在于规范了会计电算化软件市场。在企业采购财务软件的过程中,拥有了一个评判标准,形成了企业学习会计电算化软件的热潮。但“许十条”的争议点也非常明显,财政部扶植的标准,对于以生产制造流程为基础设计ERP软件并不适应。大批ERP软件无法通过“许十条”标准。在财政部财务电算化强力推进中,大批财务软件企业得以先行发展起来。它们在规模和资本实力上逐渐超过了创办时间更早、经营产品技术难度更高的ERP公司。(三)第三阶段:成熟期该时期是从1997年开始到目前的整个时期,其主要特点是ERP的引入并成为主角,应用范围也从制造业扩展到第二、第三产业,应用效果显著提高,因而进入了成熟阶段。 二、我国 ERP 的应用现状分析(一)对ERP有了一个比较全面、系统的认识。ERP就是通过信息技术(IT)等手段,实现企业内部(可以扩展到整个供应链)资源的共享和协同,克服企业中的官僚制约,使得各业务流程无缝平滑地衔接,从而提高管理的效率和业务的精确度,降低交易成本,全面提高企业的经济效益和竞争力。ERP 首先是一种管理思想。它将许多先进的管理思想嵌入信息系统之中;其次,ERP是一套先进的计算机管理系统的集成。ERP 集成软件系统,成为崭新的现代企业的管理手段,是衡量企业管理现代化的一个标尺。(二)具备了ERP应用的多层次目标。由于历史的原因,我国企业在所有制、管理制度、管理水平、管理者素质等方面参差不齐,尽管建立现代企业制度、实现科学管理的总体目标与发达国家基本一致,但具体实施企业信息化的步骤、方法以及首要目标,不仅与发达国家10多年前ERP应用起步时不一样,而且也不能完全照搬发达国家现在ERP应用的重点和新趋势不同行业、不同生产(经营)业务流程的企业,所需ERP软件的差异性是公认的,但相同行业、相同业务流程、规模或管理水平不相同的企业,由于种种原因,其首要的应用目标也可能完全不同。因此,在ERP应用方面具备了多层次目标。如:以堵塞漏洞、严格管理制度、加强成本核算、提高经济效益为首要目标;以加强营销管理、财务管理和库存管理为首要目标;以综合利用现有资源,提高企业核心竞争力TQCS ( 守时生产、提高质量、降低成本、完善服务),巩固和提高产品市场占有率为首要目标;以解决“一体化订单管理”、“资金控制”、“运营风险”、“管理效率”四大难题为主要目标,等等。(三)商品化的ERP软件市场基本形成。早期的MRP/ ERP软件主要是引进为主。自20世纪90年代初以来,我国相继出现了专门从事ERP软件的开发、销售、服务的专业性公司,如利玛、经纬、开思、和佳等;还有一批软件开发商是由从事财务软件开发的公司转型而来的,如用友公司、金蝶公司、浪潮国强公司、新中大公司等。这些公司从事这方面的工作虽然只有10几年时间,但它们是随着我国经济改革的发展而逐渐成长起来的,而且经过这些年的应用实践,对企业的需求了解比较透彻,从而形成了一系列功能比较稳定、满足个性化需求的国产化ERP软件。可以说,ERP软件商品化市场已基本形成,而且与我国企业信息化发展的目标相一致。(四)宏观上加强了对ERP应用的管理和引导。1996年5月,国务院就成立了“国务院信息化工作领导小组”,以加强对全国信息化工作的组织和领导。国家“十五”规划提出了“以信息化带动工业化”的战略决策,加大了推进企业信息化的力度,国家经贸委、科技部以及各省市出台了支持企业信息化的优惠政策和措施,从宏观上既为ERP软件在企业的广泛应用给予了指导和促进,又向 ERP 软件商及其产品提出了更高的要求。尤其是近两年来在我国工业骨干企业、大、中型企业中,ERP实施有了一些成功的案例,有关政府部门和新闻媒体及时进行了宣传,对ERP应用知识进行了普及性教育。从而一方面掀起了企业应用ERP的热潮,科学地引导企业走信息化道路,另一方面促使用户更加成熟,能根据自身情况提出明确需求,量体裁衣,循序渐进地实施ERP。(五)锻炼和培养了一批ERP的应用人才。在MRP/ERP的引进、研发和应用过程中,许多部门、地区、基层单位逐渐认识到培养ERP应用人员的重要性,开展了多渠道、多形式的人才培训工作,一些院校相应开设了ERP原理、ERP实施方法、ERP模块操作及ERP系统软硬件操作等课程,从理论水平和应用技能上培养了一批又一批的专业应用人员。此外,在企业ERP应用实践中,各级管理人员除了接受软件公司的培训之外,他们之间还通过帮、传、带等方式相互学习、大胆摸索,自觉成长为ERP的应用人才。总之,随着ERP系统的应
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