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在电信公司实习心得 在电信公司实习心得电信公司实习心得体会今天应该是我分区暑期实习的最后一天工作吧，早上没有早早的去公司，因为明天就要去南校参加亚欧博览会志愿者的培训，便稍微的收拾了一下东西。 结束之后便急忙的出门，到达中山路卖场已经上午12点多了，和以往一样，凡哥仍然在一个人忙来忙去，似乎永远没有清闲的时间，对于他来说，中山路片区有太多的事情需要他来处理，并且在短暂的时间内无法得到彻底的稳定，真不知道这样子还要辛苦多久霸？中午的时候，作液为离职前的最后一次聚贝餐，我的直属领导建军讨哥请我们吃了一顿饭，鹰也是作为最后的送行吧蜂。 在这一个月的实习里召，虽然每天主要和凡哥掺一起工作，但是和建军夺哥也有不少的接触，他选是一个很不错的领导，阉脾气很好，平时经常和藕我们在一起开玩笑，有屁很高的亲和力。 最喜欢致他思想的细微缜密，再债做每一件事情之前都是拳经过深思熟虑的，以致侍几乎所有的工作都很完侄美，这是很值得我学习疯的，凡事要讲究“三思辨而后行”，或许只有这植样我们才能减少失败的涯几率，误入歧途。 拆临走之前，我一直记得体我自己一直负责的项目直-我家电器的运营郑，下午饭后不忘再跑一凋趟去看一看这篇新开拓瞒的热土，同时做好各种粉工作的交接，希望我走知了之后它会继续发挥它烩的生机与活力，最后一存天不是太忙，做的事情沿也不是太多，希望用这舶金贵的时间来思索，来由回忆?时间总是讨这样过的很快，快的让吠人来不及思索便从身边藕飞奔而去，脑海中还在粥浮现着昨天积极参与各澳种面试，热切盼望到分翔区实习的场景，而今天颜我便要告别这个我工作滞了一个月的场所，告别鲤这一个月和我朝夕相处怎的同事和朋友。 这一个吧多月，付出了很多，但坟更多的是收获吧，收获烛了成功，收获了快乐，规收获了团队之间的亲和狠力和凝聚力。 曾经有好吻多朋友问我为什么那么卷热切的来分区实习呢，盛是的，其实有时候我也憎在想我到底为了什么呢再？但是直到现在我都说趣不清楚，或许是为了收翘获一份成长，或许是为钒了得到一种经历。 一位屿名人曾经说过一个人拔应该利用他一生中50疵%的时间去经历更多的谐事情，利用30%的时彝间去创造，而仅仅利用匪20%的时间去享受人褐生。 就是这句话也成为塑了我一直拼搏进取淮所秉承的真理，我们是运青年，应该花费更多的号时间来体验人生，经历苟之前从未经历过的事情逐，在经历中不断地获得态成长，不断的体会人生砌。 经历更多我们才能更硅多的观察世间百态，学春习到更多的经验，与同傈龄人相比我们已经站在践了一个更高的起跑线上碌，在这个激烈竞争的时跺代，面对求职我们会有害更多炫耀的资本，或许版在若干年后，面对自己援的子孙后代，我可以很距自豪的向他们讲述自己禾年轻时候的光辉事迹。 瘸俗话说得好:在小茎企业中学做事，在大企扩业中学做人。 联想是中依国的民族品牌，也是世衍界500强企业，我们呛应时刻以祖国有这样的篡大公司而自豪。 一个月又的实习中，不仅在这个轮领域中学到了知识，也雪更多地感受到了它的企宁业文化。 心中时刻谨记晴想清楚再承诺，承诺块就要兑现，公司利益至越上，每一天每一年我们郑都在进步，敢为天下先吕！-联想5p文化蜘时刻的指导着我们前行戏。 中国电信实习总结一沁、实习目的 1、把典课本所学专业基础知识挑和专业知识与实践相结牙合，通过理论联系实际匙，更高效地运用所学的勃知识解决工作上的问题绥。 2、巩固专业理啸论教学的效果，培养学恤生调查、研究、观察问利题的能力。 3、更及好地了解社会、了解将冤来可能从事的行业，为冤将来更快的适应工作打歇下基础。 二、实习要求壳 1、明确实习的目贼的和意义，了解各阶段掇、各个岗位的实习内容查及要求。 2、在实耽习过程中虚心向员工、槽上司请教，认真掌握现蛰场实际知识，努力提高院观察、分析和解决问题缓的能力。 3、认真落做好实习笔记，按各阶设段的实习内容做好实习呜小结。 4、了解当像地风俗习惯，注意搞好烟与所在单位的关系，维州护学校声誉。 5、油加强组织纪律性，遵守谰实习队纪律及所在单位怜的各项规章制度；严格宜遵守保密保安规定；服辑从指导老师和现场工作丘人员的指挥。 三、实习蜂日程安排7月20酗日到21日在清溪电信拧分公司和谢岗电信分公说司，等待安排实习的内刮容和熟悉中国电信的环匝境。 7月22日到麦7月31日在中国电信畔谢岗分公司社区经理班瘁机线组进行实习。 8月暂1日到8月14日在中新国电信谢岗分公司社区殉经理办公室预约岗进行瞧实习。 8月15日纤到8月25日在中国电召信谢岗分公司花园大道软营业厅进行实习。 四、脚实习内容在社区经初理班机线组实习的主要膀内容是固定电话、AD谚SL、网络电视的安装缠、迁移与维护。 在咱社区经理办公室预约岗郝预约到位、派单合理、韵准时预警以及主干、配宏线的及时修改。 在亩营业厅主要工作内容是鹅引导客户交话费，电话右营销以及解答客户的疑出问等工作。 五、实习体别会在xx年7付月20日到8月25日伯，我来到了中国电信谢海岗分公司实习。 作为国蔼家通信行业的巨头之一阵，我对于自己能够成为脯其中一名暑期实习生而园感到荣幸。 现在回想一逝下，想起当天自己第一柜天实习的时候还是一个仰对中国电信内部的工作措流程毫不熟悉的新人，斥到现在基本上了解了中舷国电信内部工作流程、盅各个工作岗位和工作内粕容以及责任所包含的意瓣义都基本了解的实习生踩，不由心里充满了对中拐国电信的感激，感激中酉国电信对我的栽培，以秦及感激中国电信提供了降一个让我在实践中了解恳自我，不断改进自我的溃机会。 我们分公司亚对我们实习生的暑期实煽习都是按照轮岗实习的栅方式进行。 轮岗实习这掩一方式对于我们这些实样习生来说是很有好处的余，毕竟我们对于电信的俞具体业务都不了解，这第样的方式可以使我们对料电信内部几个主要部门箍的工作流程乃至对电信沾内外部整个宏观的工作麓流程来说都可以有一个链很好的了解。 在这样的刁实习经历中，不仅锻炼寂了实习生的适应能力，秩更可以让我们在不同的涩工作环境中得到考验。 昧我的实习岗位经历按照败时间顺序大致是社区经功理班机线组，社区经理棺办公室预约岗，营业厅岳三个部分。 在社区唾经理班机线组实习的主孝要内容是固定电话、A股DSL、网络电视的安说装、迁移与维护。 呵在社区经理办公室预约谐岗预约到位、派单合理翘、准时预警以及主干、罩配线的及时修改。 廉在营业厅主要工作内容松是引导客户交话费，电酿话营销以及解答客户的吕疑问等工作。 以下是我蒜的几点实习体会。 颤首先，是时间观念。 因伙为第一个实习岗位是社舒区经理班。 他们是负责焰帮客户安装和维护中国央电信的各种产品，例如燎固定电话、宽带等等。 鸡因为本人的实习时值暑槛假，也就是 7、8月份魏，这段时间有很多雷暴庸雨都会让电话线、MO蔗DEN等产生故障，而遁暑假这段时间也比较多负宽带的新装单要处理。 堂所以在这段时间尤其重淹要的是保证装维的及时根竣工。 在这一点上，时待间观念尤为重要。 在那毅几天里，天天跟着机线鄂的师傅出去装维都觉得禁挺辛苦，热辣辣的太阳厢或者如大豆搬下着的雨华水都是工作上的阻力。 房但是我心里面想，那些绣师傅每天都要这么辛苦乳的出去工作，他们都没赫有抱怨一句，我就更应萧该以端正的态度来完成骤每天的任务了。 其牧次是凡事要多问。 在办堵公室上班的时候，要处浚理各种各样的工单。 有弄一次我在帮外出拉线的灿师傅回单的时候，差点鸵回错了一张单，幸好办浙公室的同事及时发现并员帮我纠正过来，才让事扣情没有向不好的方向发跌展。 而这个错误正是因隋为自己没有多问而造成游的。 同时也让我明白了映具体情况必须具体处理衡的道理。 一样是回单，者也许因为所处情况不同后，而应该加以不同处理韭方式。 而我却是早早的漏思维定势了，没有领会肿出这个道理，这是沟通驭不足而引发的问题，所郧以这件事让我深深地明唁白了作为一个实习生，谱应该多问、多思考、多椿看、多学、多练。 奥最后是耐心服务。 因为糯最近东莞电信营业厅在马交电话费这一业务上采浴取了自助缴费的方式进靳行。 有部分的客户并不响知道如何使用自助终端缩来缴费。 这里就需要自油己耐心的引导他们，授柏人以鱼不如授人以渔，仙教会他们如何试用自助运终端缴费。 更重要的是巩，少部分的客户反对使样用自助终端来缴费，理稠由是我们的机器并不退屹还多余的钱，他们不相梨信缴多的费用是用来补小扣下个月产生的费用，搓加之系统的原因，系统奸显示所欠费额的时候并证没有显示应缴费用额与再上月剩余话费额以及最谢终欠费额这三项明细项肋，而是只显示了一个最腮终欠费额。 往往他们看蚂见这个欠费额的时候会奥说“咦，我上个月有育话费剩的啊！”其实这沟几个明细项是在发票里平面显示出来的，这是我帧在帮客户缴费的时候发博现的。 所以在这时候就陡应该耐心的向用户解释愿那些扣费的明细项在哪炮里。 但是更好解决问题素的方法应该是完善自助舔终端的系统，在用户缴北费前让他们明明白白地握看到各项费用的明细项啸，那样矛盾就会大大减该少了。 在中国电信羹实习的这一个多月以来童，让我明白了在工作之喜中不仅仅是同技术、设只备打交道，更多的是同信人打交道。 所以一定要旺贯彻我们的服务理念同用户至上，用心服务术。 这一点无论是公司内午部与其他同事、上司的秋交流沟通，还是解答客非户的各种疑问，都显得腊尤为重要。 实习结磨束了，但是我仍然会把沟我在这段期间在中国电矽信学(:海达范文和网:在电信公司实习心魁得)到的东西应用到我屿今后的学习、生活乃至沛工作中。 这将是一份最辞宝贵的财富，在我以后柄的人生旅途中，它将发扭挥重大的作用。 201恫1年8月24日社会实贝践之电信公司历练心得扇从小到大，父母就非教育我们，认真读书，早将来才能有出息。 对此虫，深信不疑了好多年。 脸后来，才明白纸上得来男终虚浅，得知此事须躬型行。 于是，今年暑假，苛我选择了通信行业领头潘羊中国电信公司去社会境实践，以此来更好地了塔解社会，才能在将来毕抖业以后做到知己知彼，搞更好地投入社会，在社霹会中创出一片自己的天纹地。 我在电信公司寡实践的这些日子，尝试训了许多我以前从未做过岩的事，学了很多，也体痴会了很多，自然也是成脂长了不少。 下面，我将唉做一个简单的概述，以乍此算作我对本次社会实览践的一个小结。 首柒先是我的户内工作。 我诣在户内，需要做一些简备单的输入统计核对工作逸。 对于这个工作，那是事需要一定的耐心，对着升电脑里的表格，以及困掖在中央的那串串数字，肤眼都花了。 我感觉我一街上午视线都游走在那些扣数字中间，不停息。 但兄是对完以后，就很轻松粤了，感觉自己像是完成拨了一件惊天动地的大事涕。 有那么一种神奇的小指小的成就感就涌上心头勉。 这不像我平时在学校语里做数学题，看错一个勇数字，错了顶多就不得洋分，也只是我自己的事瑶，不关乎别人的利益。 躁但是在社会实践中，就狄不一样了，我看错一个铂数字，核对错了，就很笆有可能影响我同事们接阵下来的工作，也有可能歇造成某个客户的困扰。 漂对此，我千万不能马虎疥大意。 当然，我还会做幽一些打杂的事。 帮我的沮同事们打印文件，或者胡，接传真。 这些小事，趋虽然很小，但也是我之襟前没有做过的，做的也迭很用心。 有时候午休的探时候，我和他们也会闲符聊。 他们告诉我，大学窒生刚入社会的时候，很脆多东西都是不懂的，社那会跟学校不一样的，我劫要学会去了解社会，并岁且抱着谦卑的心态去做墅那些微不足道的小事。 蛰对此，我感觉很对，不裂仅是以后毕业之后出入兴社会，现在噎也是一样灭的，一样要以恭敬的心莲去做好每一件小事。 蒸再来说说我的户外工茨作。 我最喜欢就是出去锡外面工作了。 因为我能般接触到形形色色的人群誉。 我和我的伙伴们会在垦社区里设一个点，类似邦于小摊似的，搬一张长锋桌子，打开我们的易拉难宝，摆上我们的宣传册娘架。 我们就静坐在那里孙，等待着需要办理业务烙的客户。 在小区里，很涧多人都会驻足，过来咨娘询电信宽带业务啊，咨晦询电信话费情况啊，以甄及咨询电信套餐等等。 斥我们就坐在那里，耐心识地给他们讲解。 我的伙糖伴很专业，滔滔不绝地必讲了一大堆，最后，竟典然讲的人家硬生生地办捏了电信宽带业务。 不得袍不佩服啊，人家的口才喻那么好。 我暗暗告诉自骂己，要好好地学习人家诗的口才。 后来等客户走牙了，我对他的能耐赞不埠绝口。 他说做多了，就颖自然熟练了，把自己这洼边的优点拿出来说事，荤层层剖析他们的心理，站自然就能让他们办理业尹务了。 客户本身就是有铱办理业务需求的，谁都巍想办一个网速快又实惠摇的宽带。 我们的网速自重然是没的说了，同兆数脉的宽带，自然是我们电汛信更快一点。 价格方面掷嘛，自然也是比人家稍域微贵一些的。 不过我们炕最近推出了宽带优惠活产动，人家听完这套餐的牟介绍，对比以前没有套狂餐的选择，以及网速的劫因素，自然就选择了我龙们。 原来这里还有这么颜一层意思。 我之前真的塔没有想过。 对于我来说镭，不就一个办理宽带嘛茎，很简单的，直接给客刻户登记资料，办理手续噎就完事了。 殊不知要通肘过自己的能力拉到更多苗的客户。 受教了不少。 影还有，我偶尔也会贵跟着伙伴们去发一些传蜂单，在我们的摊位不远筑的地方。 冒着大热天的亡，虽然没有太阳，但是诲空气中凝聚的闷热分子先依旧让我胸闷，压抑得即难受。 可是，我知道别莉人也是这么在做的，别诈人也是这么在工作的，怒甚至比我更辛苦，我只鸳是来实践，并不是长久褂的工作，如果我连这么骑短期的辛苦都受不了，韭我还能做什么呢。 痴想到这里，我立马提起赶精神工作。 我想我可以迈坚持的。 在发传单的过疏程中，我们需要对路人呐微笑。 不能板着一张心绪不甘情不愿的臭脸。 我君们要微笑地面对每一个透走过我们身边的人。 当刑然也会碰到有人不接我搏们递过去的传单，不屑扎又轻蔑地离去，全然没箍有发生过似的。 也许，赎很多时候，我也是这么掳对待那些发传单的人。 与但是，我现在深有体会耶。 那种碰钉子的感觉真套的不好受。 当然，我也屑知道别人没有义务来接崩你的传单，人家可以选姐择不接，可以选择不理症睬我们。 也就是说别人姥是没有义务和责任来支写持我们的工作的。 当我码们遇到那些即使不办理佯业务，但是肯礼貌地接迎收我们的宣传单，我们季更应该礼貌地以微笑示粟人，略表我们感激他们咐的礼貌性。 在电信印公司的这些日子里，我雅确实学到了不少，也体芦会到了不少。 有很多感峨觉是无法用文字来表达篓的。 我很感谢那些跟我束一起工作的小伙伴们，藉谢谢他们教了我很多。 把生命中，总会许多事并俊不会如我们所愿，但是忽我们可以学着去释然，喻可以学着去成长。 逸光阴似箭，转眼间，三焰年的的大学生活已经结蚤束。 面临着就业的我们医，再次走出社会，我有寓幸通过面试进入中国电马信江门分公司实习。 在船中国电信这个广阔的平拢台上我接触了许多的人醛和事，在实际的工作中檀检验自我，把学校学到圾的知识运用到实际的工刷作中去，让我收获不少溜。 在为期一个月的肇实习，我被分配到江门挚市炮台营业中心政企客累户部工作。 我的主要工贴作是市场调查、主动多营销、积分兑换、相关钮资料的收集与等等忆。 这些工作看起来好像庚和我的专业(电子信息缓工程)不太对口，但是燎我觉得这是一个很好的哟锻炼机会，从另外一个痈角度看，做市场营销其音实也是在营销自己，营幽销自己的理念，真心的狰与广大客户交流，多了帐解客户的需求，学会站姚在客户的角度看问题、正思考问题、解决问题等奎等，这些东西不仅仅市唁场营销专业的人要学，躁其他专业的人也要学。 拐实习的 一、二周，雄主要工作是市场调查。 兜市场调查顾名思义就是爷收集客户的需求、意见打、电信业务和产品在各嘻地区的市场份额等等。 帜在这两周时间内，不管政刮风下雨、还是大热天抒气我们都要按时出去收挤集资料、用心聆听客户瞎的心声、为客户提供优洱质服务。 这一系列的工腿作看起来会让人觉得很辅累、很繁琐，但只要用桑心做，也能学到很多东排西。 因为这些工作涉及舅如何跟客户交流、如何旭建立与客户之间的信赖曼感、如何快速反应解决奄客户面临的问题、如何裤在短短时间内收集关键脐、有效的客户信息等等殿，这些都需要我们具备酗一定的能力才可以做好鼻。 我记得刚开始做市场外调查工作也遇到被客户殖拒接的情况，但是只要谰不放弃、好好总结总会蔡成功的。 在那段调查期侨间，我经常看很多关于虞营销方面的书籍、视频沉，不断的总结经验，结茵果后面的调查工作变得回越来越顺利，自身压力幂也没那么大了，更高兴芦的是，我还跟许多政企方老板交上了朋友。 议总的来说，调查工作更陡多的让我学会了如何跟翁别人打交道、如何建立帛与客户之间的信任、学怂会了换位思考等等。 榨实习的 三、四周，主煮要工作是主动营销、积耳分兑换等工作。 这几项历工作几乎都与打电话有堂关，意思就是透过电话沉跟客户交流来达成营销惺的目的。 我印象最深的唆是一天平均打五六十个宠电话，每天对着话筒不甲停的重复一段可以倒背点如流的话，还要用真诚堤的态度、耐心的和客户庞交流。 其实电话营销也歇是一门博大的学问，很疼多企业都希望能够以较英低的成本，带来更多的浓客户，创造更高的价值醒，电话营销作为一种低碌成本、高回报的营销手架段，迎合了广大企业的纸需求，但是要搞好电话述营销也是一件不容易的讥事情。 以下我想说研一下我参加这个电话营妒销工作的一些体会泽 一、打电话前要先对碗客户有个基本的了解。 乎就从中国电信这个平台跋出发，我们要了解客户端的背景、电信业务、产谅品的消费情况、客户企穿店铺的经营范围和性质得、电信产品的消费框架绊等等，这样你就会有更呻多的话题跟他谈，当你豆有机会跟他谈，成交的率几率和比例一定会大幅堵度提升。 二、了解哑基本信息后，就要对这拷些信息提取一两个营销职的突破口，针对性的引压导客户把注意力投到我保们的业务、产品上面去域，提前设计好问题，设花计好套餐、业务的介绍贡方法。 我们在推销产品测过程中，经常遇到很多村类似客户嫌贵的情况，沁这时我们要秀出我们产璃品的价值，同时把他比歪较一个更贵的产品，客挪户立刻觉得不是那么贵仗。 要知道“嫌贵”是一敷个口头禅。 当客户说我疚们产品在市场中最贵的躁时候，我记得我跟客户雕说得最多的一句话是媚“只有一流的产品，才葵能卖到这么好的价位”几。 三、推销员一定具要常常问问题，因为推喘销员之所以会成功，是街用问的，而不是说的;唁 四、建立与客户之漾间的信赖感。 让客户喜肋欢你，他才会相信你，耀所以所有问题的关键是表我们学会在短短的几十马秒通话中让客户喜欢你言，我觉得让客户喜欢你饲的方法是以最大努力模念仿客户，跟他越接近越闽好。 总的来说，要败搞好电话营销，作为销惮售人员，我们要具备很亏强的心里素质，要学会凶把“拒绝”当作是痰“接受”的孪生兄弟，怎换句话说，每一个“拒崇绝”的背后一定会有另东一个“接受”在等着我禹们。 所以，我们要保持刊正确的心态，每当遇到存客户拒绝的时候，我们蔗要感谢他，因为他让我望更接近“接受”。 而在这短短的一个月时间丈里，经过一系列的实战茅，我受益良多，真正感坦受到社会、企业文化与介校园文化的差异。 在中屁国电信政企部门这个小佑小的平台上，我学会了峪很多为人处事的道理、篷认识到做人做事心态的铁重要性。 再次感谢中国雄电信给我这么宝贵的实真习机会，让我对社会、孝对工作、对学习有了更依深刻的理解和认识，为摹我即将走上新的工作岗共位增添了信心。 让我在匝大学生活中留下美好的株一笔!通过对这些暗设备的认识了解使我们现把平时课堂上学习到的沥理论知识很好的融入了抒实践，同时也加深了对琐知识的理解和掌握。 更耿重要的是在各位指导老舜师的指导下我们不仅掌吁握了重要的实践能力更弓是能通过他们看到了当掺今这个行业的形势和发赋展前景，对我们以后的潜就业成材起到了重要作肩用。 最后通过这次实习荫我在其他方面也有不少秽心得体会。 四、实习心峻得与收获通过本次儡认识实习，自己了解了暂通信专业的基础知识，促开阔了眼界，增加了见猾闻，明白了一些通信设聪备的简单原理，也明白雅了目前该行业的最新发诛展，自己得到了很多宝衔贵的知识财富，同时我穴们也认识到目前的IT颅形势发展之快，我们随忍时都要学习新的知识充渣实自己才能迎合社会的阎需要。 而对于我们来说吴，虚心学习能学到东西汞才是最重要的。 另一面翔自己也看见了自己的不氓足，还需要努力学习，淡了解更多相关知识，丰礼富自己的阅历，多请教辽老师和有关人员，通过形各个渠道学习和了解通特信工程的有关知识，相息信自己的明天一定会更赁加美好，灿烂！肌经历三个星期的生通产实习终于结束了，在怕移动公司工作的这几天必，我和公司的职工甚至墅领导都相处得很是融洽诱，大家对我也关怀备至庐，时常给我鼓励和帮助羚；我工作的时候也是兢途兢业业，不仅顺利完成辙工作任务，工作之余还礼经常总结经验教训，不恐断提高工作效率，虽说慌工作中我也会犯一些错照误，从而受到领导批评卞，但我认为这些错误和刃批评是能极大的促进我蕴的工作热情，让我能在丰以后的工作中谨慎小心岩，提高工作效率。 在和杆大家工作的这段时间里赃，他们严谨、认真的工肇作作风给我留下了很深路刻的印象，我也从他们几身上学到了很多自己缺喻少的东西。 这次生产实匀习虽然说时间比较少，姨但是却让我知道了很多每学习期间无法了解的社如会经验，这对我来说是精很宝贵的。 愉快而傣又辛劳的营业厅实习工乐作结束了。 这一个多月与是辛苦的，是甜美的。 愈辛苦是因为我不断的从蒜内心去学习，理解，完蛙善工作中的新鲜事物。 商甜美是我所得到的收获幻。 在这一个多月里，我刀顺利的完成了从学生到元移动于昂的角色转换。 四虽然时间不长，但我感枝受颇多。 主要有以下几疹个方面第一在枣与别人打交道时一定要翌主动积极。 我自己本身张是个相对比较内向的，恤不擅长主动和别人基交流打交道，在此次实沫习中我也发现了自己的斗不足。 比如在刚开始实贯习的几天内，我比较怯抗生，和办公室的几位同嘛事打过招呼后就不敢说氏什么了。 虽说我是怕影羽响他们工作，也因为不硬了解工作环境不能顺利嗽交流，但我也认识到了终自己的不足，面对沉默园不语的尴尬，自己有责框任和义务去与别人主动趴交流。 在公司里一个新嘘的职工到来时很平常的肖，老师傅们也没有必要乃主动和一个新职工主动毅打交道，这时候你就应恶该主动去和别人交流，措介绍介绍自己啊，拉拉拣家常，关心一下工作啊挠，都会让大家认识你，汕了解你，对你留下良好积的印象。 在后来的实习饯中我已开始能和大家愉捍快的交流，就是出于自侄己的积极主动。 在呀工作的时候同样也要积瓜极主动地和别人交流。 谗在今后的社会工作中，绘工作不再是一个人所能扭完成的，那是几个人或娶是一个团队的工作，而踩且你还必须去帮助别人支或是接受别人的帮助已啸完成工作。 因此你不能迈期望你自己一个人就能领完成任务，或是看到别昌人有困难也不去帮助。 褒虽然此次我是来实习的因，由于对业务的不了解蹬以及专业知识的不熟悉挪，只能够在领导的安排东下进行一些相对简单的匀工作，但是我也很积极农地去帮助别人完成自己浅力所能及的工作。 就比舅如在实习中，在领导没主有分配任务的空暇里，辛我就常主动询问周围的亡工作人员有没有需要帮涌忙的，有时候别人也不并好意思麻烦我，我就主婿动承担他们的工作。 这泄样子不仅锻炼了自己，隐帮助了他人，还融洽了再你与别人之间的关系，寻在今后的工作中人家也葬更乐意与你交往了。 潦第二工作时一定要基一丝不苟，认真仔细。 酱一个职员在公司的大部娘分时间都是在工作的，应这就要求他在这段时间吨内一定要小心谨慎，一所丝不苟，不能老是出错殃。 有时候一个失误不仅镇仅使你自己的工作进程循受阻，还会影响他人，之甚至受老板批评责备，贼因此认认真真地做每一员件事情就显得尤其重要坍。 为了不使自己前功尽动弃，我们在刚开始工作园的时候一定要慎之又慎舟，对自己的工作要十分减重视，如果有必要一定编要检验自己的工作结果钥，以确保自己的万无一蛤失。 在你对工作开始了腻解并熟练后，你会发现耸自己已能不用检验就能畸保证工作的质量了。 而氯此时你也许不需要总是别重复检验工作结果，但真还是要对自己的工作认鸦真对待，以免失误。 拨经历一个多月的生产懦实习终于结束了，在移倘动公司工作的这几天，俞我和公司的职工甚至领赞导都相处得很是融洽，棠大家对我也关怀备至，佛时常给我鼓励和帮助；庞我工作的时候也是兢兢颜业业，不仅顺利完成工择作任务，工作之余还经恬常总结经验教训，不断赞提高工作效率，虽说工省作中我也会犯一些错误岗，从而受到领导批评，杆但我认为这些错误和批此评是能极大的促进我的韵工作热情，让我能在以肚后的工作中谨慎小心，玖提高工作效率。 在和大帜家工作的这段时间里，炙他们严谨、认真的工作诀作风给我留下了很深刻段的印象，我也从他们身罩上学到了很多自己缺少肩的东西。 这次生产实习余虽然说时间比较少，但筒是却让我知道了很多学妖习期间无法了解的社会上经验，这对我来说是很偶宝贵的。 实习心得愧xx年8月03日罩至8月26日，我在中证国电信股份有限公司广役东龙门分公司进行了为摸期23天的实习。 垄期间，我被分配在设备迹维护分部，学习到很多唤新的知识，也长了见识挣，从人员和设备等等方档面大致了解了电信公司尧的后端的情况。 首见先要感谢龙门电信分公拌司给了我这次体验社会止的机会。 这是理论向实邢际靠拢的机会。 我们大讥学生学的都是学的理论冈知识，与实际有着不小算差距。 这次实践活动就寄是让我了解到大学到社罐会的阶段是需要转型的醒，所以，我们做好充分巫的心理准备，从理论到型实践并不是简单的一件蛹事。 从第一天带着达欣喜而又怀揣惴惴不安坞的进来，到最后一天满彬载收获而又恋恋不舍的阿离开，这短短的几天给岁我留下了深刻的印象。 蘸 一、热情的员工消除了难我的顾虑我是带着赃欣喜与不安这种矛盾的行心情走入设备维护分部噎的。 欣喜是因为这是我益第一天到公司上班实习漳，对未来有着美好的期摘望和憧憬；不安一方面珊是出于对陌生环境的担物忧，另一方面是因为专殖业背景的关系，之前对际通信设备方面的知识了巢解较少，单独一个人来其到这样一个技术密集型贞的部门实习，心里难免就发虚。 然而，在这段日芽子里，都说明我之前的绍担心是多余的。 从第一钢天上午分部经理与我的粘亲切谈话开始，到最后沂一天晚上部门全体员工甥随和地与我聊天做实习蔡小结为止，整个实习过讯程都让我感觉到轻松、酸自然。 在实习过程坎中，不管是原理的讲解殃，还是实操的训练；不麦管是机房的实地观察，鲸还是外围的跟班学习，啮同事们都认真地给予指中导，不厌其烦地回答我漫提出的“外行”问题。 庭在他们的悉心指导下，狰我渐渐掌握了通信设备袱故障的申报以及处理的瞳基本流程。 这里，真诚戌的感谢所有指导我的同墟事们，是他们的关心与逼细心指导，让我完全卸希去了疑虑，满载了收获洪！ 二、精悍的团队支撑得起了电信的一片天面设备维护分部作为一个翌后台支撑部门，主要职察责是负责整个县城区域熬的设备维护与故障处理堡。 部门现有人员20人皂，分为服务保障和服务诛支撑两个序列。 服务保伊障序列主要负责所有I芯T系统的硬件设备、操哲作系统、数据库、系统押软件的日常维护和系统哩性能优化工作，以及系惊统、数据的安全管理；展负责MSS、OSS和茵BSS应用软件维护工卖作。 服务支撑序列的工陀作主要负责网络的日常秧维护和系统性能优化工圃作，以及网络的安全管窟理，D和OA网络现的IP地址管理；配合殷信息化管理部门，执行疙企业信息化IT系统相蛹关实施工作；负责对各管县级分公司提供技术支织撑。 简而言之，保障序咋列工作重在系统的维护镇和故障的处理；支撑系修列的工作重在系统软件态的开发。 在这个县愉城，所有的通信设备都蜒是由这个小小的部门负七责监控和维护，可以想侥象，没有设备维护分部邢这些幕后英雄的辛勤付俘出，情况会怎样？这支观团队的人数虽少，陌肩负的责任却大，是他债们保障着我们整个县城姑的正常通信，是这支精刑悍的团队支撑起了一片锁天。 三、三种精神让我镑受益匪浅在设备维祷护分部实习期间，感受华最深的是电信前辈们在缸工作中体现出来的种种耀精神，这让我受益匪浅镭。 1无私无怨的服务证精神设备维护分部盐作为后端支撑部门，服她务的对象主要是全县城这的设备监控和维护，因岂此每天需要处理的故障胶非常多。 来到设备维护栽，你最常听到就是“沙哗”“沙”“沙”的键盘缺和鼠标敲击声，这是他燥们在电脑上处理报障情仿况。 面对一系列大小乡询镇、村委的设备保障，仆他们仍然注重顾客的感吧觉，就这样不厌其烦的艳服务着，兢兢业业的服痊务着。 终端设备的泳维修人