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心血管内科护理工作总结一、严格执行各项规章制度,确保医疗安全1、重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任组长、责任护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。2、坚持了查对制度:(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1-2次,并有记录;(2)护理操作时要求三查七对;(3)认真书写各类记录,一年来未发生大的护理差错。3、认真落实心血管内科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本。4、坚持床头交接班制度及晨间护理,做好基础护理。二、提高自身管理水平1、坚持了例会制度:按护理部要求每月召开护士例会一次,内容为:制定本月工作计划及安排周工作重点,总结上月工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护理人员反馈护理质控检查情况,并学习护士管理相关资料。2、按护理部要求制订出适合科室的年计划、季安排、月计划及周重点,要求质控人员把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。3、选派护士外出学习、参观,吸取先进经验,扩大知识面,学习结束后,向全体护士进行了汇报。4、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高管理水平。三、加强护理人员医德医风建设1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语。2、继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了最佳护士。3、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给予最大程度的满足。4、对实习生认真带教,并作了出科考核。四、提高护理人员业务素质1、对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。2、每周晨间提问1-2次,内容为基础理论知识和专科知识。3、本年度进行了4次三级考试、2次法律法规考试;一月一次专科护理培训及考核;进行了两月一次护理查房及疑难病例护理讨论,对护理诊断、护理措施进行了探讨,以达到提高业务素质的目的;作了两月一次的操作培训及考核;对n1、n2、n3级护士分别进行培训及考核。4、加强了危重病人的护理,坚持了床头交接班制度和晨间护理。5、本科室有1名护士参加护理函授学习,有3名护士参加护理本科函授学习。五、加强了院内感染管理1、科室坚持了每月对治疗室进行紫外线消毒,并记录。2、一次性用品使用后均能及时毁形,集中处理,并定期检查督促,坚持晨间护理一床一中一湿扫。3、治疗室能坚持消毒液(1:100的84消毒液)拖地每日二次,病房内定期用消毒液拖地(1:100的84消毒液),出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜,并用消毒液擦拭)。用1:100的84消毒液浸泡湿化瓶、压脉带并清洗。六、护理人员较出色的完成护理工作1、坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质服务的宗旨,深入开展了以病人为中心的健康教育,通过发放健康教育手册,以及通过护士的言传身教,让病人熟悉掌握疾病防治,康复及相关的医疗,护理及自我保健等知识。2、向病人讲授疾病的防治及康复知识,还深入病房与病人谈心。3、1-11月份共收治了住院病人1821个,危重病人人,一级病人人,固定了责任组长、责任护士,使病员得到了周到的服务。七、存在问题1、个别护士素质不高,服务意识不强。2、优质护理落实不到位,护理文书书写欠规范。3、由于护理人员较少
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