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文档简介

1. 管理的特征:1)动态性 2)科学性 3)经济性 4)创造性 5)艺术性2. 管理的职能:1)计划职能 2)组织职能 3)领导职能 4)控制职能 3. 企业是指从事生产、流通、服务等经济活动,以产或劳务满足社会需要并获得盈利,自主经营、自负盈亏,依法设立的经济组织,设社会经济的基本单位4. 企业组织设计的原则:1)统一指挥 2)以工作为中心的原则 3)管理幅度的原则 4)专业化原则 5)才职对称原则 6)权责对等原则5. 市场调查的内容是:1)市场环境调查 2)消费者需求情况的调查 3)竞争对手情况的调查 4)市场营销组合调查 5)新产品开发调查6. 移动平均法计算公式;, 式中 -第t期的一次移动平均值 n-移动周期P39的例2-1 ,P40例2-27. 经营决策的原则:1)决策目标明确原则 2)决策系统性原则 3)决策的创新性原则 4)决策的科学性原则 5)决策的群众性原则 6)决策的政策性原则8. P50例2-79. 煤矿企业管理的定义:是将管理的基本原理应用于煤矿生产系统,以保证在最低消耗下,按时间、按质量要求生产出所需产品的活动,得到最大的投入产出比10. 矿井的生产过程,按其组成部分所处的地位和所起的作用,可划分为以下五部分:1)生产准备阶段 2)基本生产过程 3)辅助生产过程 4)生产服务过程 5)附属生产过程11. 合理的组织生产过程必须符合以下要求:1)连续性 2)比例性 3)均衡性 4)平行性 5)安全性 6)经济性12. 采煤工作面正规循环作业组织内容包括确定循环要素、选择作业形式、安排循环工序、确定劳动组织和编制循环要素表五部分13. 构成循环的三要素是循环内容、循环进度、昼夜循环次数14. 采煤工作面循环工序主要包括破煤、装煤、运煤、支护、采空区处理15. 完成采煤作业循环的标志;长臂工作面采用炮采和普采(包括高档普采)工艺的,以完成回柱放顶工序为循环标志;采用综采工艺的,以完成工作面支架前移和设备检修工序为循环标志;采用水砂充填处理采空区,几个工作面采充轮作的,以完成一次采空区充填工序为循环为标志;采用柔性掩护支架采煤法的,以完成一次落架子工序为循环标志16. 确定落煤进度要考虑一下因素:1)顶板稳定性 2)工作面机械的技术特征 3)工作面支架的排距 4)工作面运输能力 17. 常用的采煤作业形式要五种:1)两采一准 2)三采三准 3)两班半采煤、半班准备 4)三采一准 5)两采两准18. 工作面正规循环作业图表P8319. 矿井生产调度的任务,是贯彻执行煤炭生产的有关方针政策,坚持安全第一,以生产为中心,按照生产计划,组织全矿井全面、均衡、安全地完成生产任务20. 企业生产能力是指在一定时期内,企业全部直接参与生产过程的固定资产在一定的生产技术组织条件下,所能生产的一定种类产品或处理一定原材料数量的能力21. 企业设计能力、查定能力、计划能力的主要区别?1) 作用与确定的依据不同。设计能力主要是作为矿井投产前确定开采强度、服务年限、选择设备、核定投资的依据;查定能力主要是作为企业制定长远规划及采取重大技术组织措施的依据;计划能力是编制年度计划的依据。2)稳定性不同。设计能力最稳定,在整个服务年限内一般不变化;查定能力按规定五年查定一次,所以五年内事稳定的;计划能力则每年都可能变化。3)计算生产能力所采用的工作制度不同。设计能力是按300d/a、14d/h计算的;查定能力是按350d/a、16h/d计算的;计划能力是按年工作天数和每天的计划工作小时数计算的。22. 影响矿井生产能力的因素(一)机械设备生产能力,而影响机械设备生产能力的因素主要包括:机械设备的数量、设备的有效工作时间、设备的生产效率等。(二)采煤生产能力。影响采煤生产能力的因素主要包括:煤层赋存条件、开采技术条件、生产组织管理水平等。23. 矿井年度产量计划一般是由计划表、计划图、计划说明书三部分组成的24. 作业计划的指计划期短语一年的计划,包括季度计划、月度计划、旬计划、日计划、班计划等。25. 网络计划技术就是网络图为基本工具表示工程各工序之间的相互关系,并在此基础上进行统筹安排和管理工程项目的科学方法。26. 网络图是由工序、接点和线路三部分组成27. 所谓工序的总时差。是指不影响整个工程完工时间的前提下。某项工序的最迟开始时间与最早时间开始时间或最迟时间与最早时间之间的差。28. 按煤化程度参数将煤分为无烟煤、烟煤、和褐煤29. 在采煤过程中。为确定毛煤质量,可采取一下几方面的措施:1)加强顶板管理 2)选好用好采煤设备 3)改进爆破技术 4)妥善处理厚夹石层30. 采煤接替方案的内容主要有:确定同时生产的采煤工作面个数;确定计划开采地区;确定采煤工作面的接替顺序;确定采煤工作面计划日进度、可采总时间、接替时间;总体平衡接替关系及日产水平31. 采掘接替方案的意义P10932. 人力资源规划是根据煤矿企业的战略目标,科学地预测煤矿企业的未来环境变化中的人力资源供给与需求状况,制定必要的人力资源规划的基础,确保煤矿企业对人力资源在数量和质量上的需求,是企业和个人获得长远的利益。33. 劳动生产率是指劳动者在单位劳动时间与经营时间内生产合格产品或完成的价值工作量34. 员工招聘的意义:1)确保煤矿企业发展必须的高质量人力资源 2)弥补煤矿企业内人力资源供给不足 3)为煤矿注入新的管理思想,带来技术上的重要革新 4)使个人发展目标与煤矿目标趋于一致,有利于发挥员工潜能 5)员工招聘使得煤矿企业的知名度得到扩大 6)它是利于劳动力的合理流动35. 工作绩效的考核首先注意绩效的多因性、多维性与动态性等特征36. 工资等级制度主要包括:1)岗位工资制 2)技能工资制 3)绩效工资制 4)结构工资制37. 煤矿生产建设的三大法规:煤矿安全规程、操作规程、作业规程38. 三违:违章操作、违章作业、违反劳动纪律39. 工业企业物资管理的任务,就是按照社会主义市场经济的要求,根据企业的任务和目标,以提高企业经济效益为中心,做到保证供应、降低消耗、节约资金、加速物资周转,做到供、管、用相结合,使企业生产经营能有效地、顺利地进行。40. 物资消耗定额是指一定的生产技术组织条件下,生产单位合格产品或完成单位工作量缩规定的物资消耗的数量标准41. 物资储备定额是在一定的生产技术和管理条件下,为了保证企业生产的正常进行所必须的最经济、合理的储备物资的数量标准42. 工业企业的物资储备包括经常储备、保险储备、季节性储备和特种储备四种43. 设备损耗包括有形损耗、无形损耗、综合损耗44. 设备修理的种类:大修理、中修理、小修理45. 利润是指企业在一定会计期间的经营成果,它是企业一定会计期间内实现的收入减去费用后的净额46. 企业筹集资金应注意的问题:1)企业应积极创造吸引资金的条件 2)筹集数量应以满足生产经营最低需要为标准 3)选择合理的筹资方式,降低资金成本 4)选择合理的偿付方式47. 设备管理

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