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文档简介

打造高绩效团队 主讲 邓世瑜 目录 怎样建立高绩效的团队 WHATISATEAM 团队的概念 团队是由员工和管理层组成的一个共同体 该共同体合理利用每一个成员的知识和技能协同工作 解决问题 达到共同的目标 概念 概念 团队就是由两个或者两个以上的 相互作用 相互依赖的个体 为了特定目标而按照一定规则结合在一起的组织 团队发展的五个阶段 成立期 动荡期 稳定期 高产期 调整期 第一阶段 第二阶段 第三阶段 第四阶段 第五阶段 问题解决型团队 自我管理型团队 多功能团队 虚拟团队 团队的类型 团队 团队的特征 1 明确的目标 2 相关的技能 3 相互间信任 4 共同的诺言 5 良好的沟通 6 谈判的技能 7 公认的领导 8 内部与外部的支持 1 目标 Purpose 人 People 定位 Place 权限 Power 计划 Plan 2 3 4 5 团队的构成要素 形成期 从混乱中理顺头绪的阶段 凝聚期 开始产生共识与积极参与的阶段 激化期 团队成员可以公开表达不同意见的阶段 收割期 品尝甜美果实的阶段 团队基本步骤 团队高效发展 清晰的目标 相关的技能 相互的信任 1 2 3 4 5 一致的承诺 良好的沟通 团队的打造方法 5 6 7 8 有教练点化 选人比育人更重要 合理的团队组建 统一的价值观 明确的战略和目标 坚定的信念 选对伙伴成就梦想 笑对任何困难 竹子有三大特点 1 群生 2 虚心 3 一节一节生长 案例 树虎的故事一百年前 人们在河两岸砍伐树木时 发现一种十分奇怪的现象 在电锯的轰鸣声中 所有的动物都逃离了 惟有一种叫做树虎的动物没有走 据记载 树虎是非常怕人的 工人们深感奇怪 不明白这些树虎为什么不走 他们找来动物学家 动物学家的话让工人们吃惊 他说一定有一只树虎被树胶沾在了树上了 所以其他的树虎才不走 大家仔细搜寻 果然发现树干上有一只树虎 原来 一千只树虎里 总会有一只被树胶粘住 从此再不能动弹 让人感动的是 一动不动树虎仍然能在世上活很多年 因为周围的树虎都会来轮番喂它 伐木工人听了如此的说法被深深感动 他们将整棵树移到森林的深处 于是 所有的树虎也都跟着迁移了 HOWTOBUILDATEAM 怎样建立高效的团队 团队要素 团队要素 PPT模板下载 整体概念是什么 成功标准是什么 我们不应该做的是什么 还有什么是我们不知道的 SMART是否具体 明确 有挑战 可衡量 时间 人力 时间 财力 设备 现状 事情尽可能简单 不要把情况过于复杂化 进行合理计划 但鼓励灵活性以及对新思想和方法的开放性 任务分解 并限定各自的完成期限 经常反思是否还有更简便的方法 减少规则 提高自由度和责任感 提升团队信任度 高绩效的团队是技能和经验的均衡组合 他们的以往的成就他们在以往团队中工作的经验他们喜欢的工作方式他们认为可尝试的挑战他们的担忧 1 每个人都很清楚自己应该扮演的角色2 团队成员的角色可能会有重叠但是绝不冲突3 团队内部不同角色和技能的组合 足以完成手头上的任务 目标 1 团队运作 人员和思想的开放度2 冲突 是建设性的还是有害的3 技能和才干 是否最大限度地利用了它们4 交流 是否有隔阂5 合作 有合作吗 抱怨什么6 问题解决 有效还是逃避7 会议 高效还是在浪费时间 LEADINGTHETEAM 团队领导者 团队领导者素质是一种能够影响人们去达到目标或目的的能力 管理 领导 V S 团队领导者素养 1自我分析 2分析团体 3展现魅力 团队领导者素养学习三部曲 以往可以复制的成就以往可以总结的经验我强项和弱项分析 有经验 无经验 谁是我学习的对象分析我的性格和能力思考怎样充分利用资源 人员性格分析 人员参与方式分析 独裁者 和事佬 不干涉主义者 民主者 影响方式 现状 行为 现状分析 工作状态和气氛 明文及潜在规则 不利于团队工作的行为 通过自己的榜样进行领导 保持微笑 鼓励幽默感 3展现魅力 B管理 学会放权 让事情简单化 召开不同类型的会议 确保工作所需的资源 鼓励参与愿景规划 对愿景做出解释 提供意义和挑战 A愿景 D行为 案例 沙龙兔的故事南非沙漠里还有一种动物叫沙龙兔 沙龙兔之所以能在沙漠里成活不被干死 完全是因为一种团队的精神 沙漠每两年才会下一次像样的雨水 这对于任何生命都极为珍贵 每次下雨 成年的沙龙兔都会跑上几十里 不吃不喝 不找到水源绝不回来 每次它们都能把好消息带给大家 它在返回来时 连洞也不进 因为沙漠中的雨水有时会在一天内蒸发掉 这又是沙龙兔一两年中惟一的一次正经补水 于是 为争取时间 平日很少见到的沙龙兔群集的景象出现了 大队大队的沙龙兔 会在这只首领的带领下 跑上几十里去喝水 而那只成年沙龙兔 一般都会在到达目的地后 因劳累而死去 Misunderstandingofteamwork 团队合作误区 团队合作误区 团队成员还是老的好 融洽很有用 团队规模越小越好 一切都取决于领导者 面对面交流已经过时 团队合作很神奇 误区一 协作者之间交流顺畅 可以避免把时间浪费在争论如何最有效地开展工作上 误区二 新成员能够为团队带来活力和新的想法 没有新成员的加入 现有成员可能会变得自满 无视环境的变化 盲目乐观并纵容同伴的不当行为 误区 misconception 误区三 团队越大 投入到工作的资源就越多 而且 将所有相关方的代表都包括在内 生产出来的任何产品被接受和使用的可能性就会增大 误区四 我们可以利用强大的电子手段进行沟通和协调 因此 团队可以更有效地远程合作 误区 想一下你领导过或参加过的一个高绩效团队 再想一下另一个表现很差的团队 什么导致了它们之间的差别 像大多数人一样 你的解释可能会与团队领导者的个性 行为或风格有关 要想团队合作卓有成效 我们要做的 就是召集一些真正的人才 并大概告诉他们我们需要什么 团队自会把具体细节规划好 误区五 误区六 误区 团队合作四大基础 一 建立信任二 良性的冲突三 坚定不移地行动四

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