中国专利审查流程服务系统负载均衡设备采购需求.doc

中国专利审查流程服务系统负载均衡设备采购需求一、产品配置要求描述产品班固BG-ADC-1100数量1台空间占用1U网络接口4个千兆光纤端口。8个10/100/1000 Base-T以太网端口。1独立管理接口。CPU64位多内核CPU。CPU数量1颗。USB接口2个。网络端口特性支持802.1q VLAN，VLAN最大数量不少于4094个；端口模式支持Access以及Trunk模式；支持IP透明模式；支持IPV6。端口支持标准10Base-T/100Base-T (IEEE 802.3,802.3u)/1000Base-T (IEEE 802.3ab)/1000Base-SX (IEEE 802.3z)；802.1q VLAN, 802.3x Flow Control, IEEE 802.1p, TCP/IP, UDP, ICMP, HTTP, SNMP, STP(IEEE 802.3d)；Fast Ether channel/Gigabit Ether Channel (IEEE 802.3ad), OSPF, RIP, BGP, Qos/ToS,Jumbo frames (up to 16kb).内存4G七层新增处理能力150,000四层新增处理能力120,000最大并发连接数8,000,000七层吞吐率2Gbps虚拟IP地址数不限。内容压缩吞吐1.5GbpsSSL加解密及SSL加速15,000TPS1,000,00并发连接数支持集成认证和再加密SSL对称加密流量2Gbps对称加密流量HTTP内容缓存支持。内容缓存内存空间3G设备生命周期要求投标产品为现有平台销售产品，在官方网站上能找到相对应的投标产品型号，并提供官方彩页资料介绍。智能流量管理语言支持TCScript为专有智能流量管理语言，可实现深度内容检测，允许根据任何请求的任意参数实施负载均衡、会话保持等流量管理。Web Service/XML支持.NET，SOAP，XML-RPC，J2EE。API接口提供全面的网络编程端口，支持关键任务应用、第三方解决方案和网络流量管理技术高效地结合起来，企业可以实现劳动密集型功能的自动化，降低维护管理以及解决方案开发的相关成本；并扩展网络环境，以确保与其所支持的应用更协调地运作，提供SDK开发包。会话保持方式支持基于源/目的IP地址、基于cookies或特定的应用cookies、基于SSL会话ID、以及基于请求中的任意参数或任意值的多种会话保持方式。负载均衡算法支持轮询、加权轮询、最少连接数、加权最小连接数、最快响应时间、CPU利用率、随机、智能预测等多种负载均衡算法。服务等级管理支持SLA服务等级管理，可基于每一个服务对不同级别的用户提供差异性服务，服务性能跌出SLA约定时可自动报警、动态调整服务器池资源进行优化并记入日志。WEB管理界面支持中英文WEB管理界面。高可用支持3台以上设备多机冗余，最多支持64台,并且支持跨产品型号。支持实现N台设备Active，M台设备BACKUP的任意组合。 可以实现“主+备”模式、“主+主”模式、“多主+多备”模式、“全主”模式，并实现性能线性增长。前面板LCD显示支持前面板LCD主要系统参数监控，支持使用LCD面板设置管理口IP地址。安全的管理可以通过HTTPS、SSH进行安全的远程管理，本地可以通过CONSOLE终端进行管理。用户权限管理支持可以控制到管理界面的每一项。可以严格控制每个管理员可配置和查看的具体项目。实时事件报警系统支持根据用户需求制定任意事件，并第一时间把事件通过email、syslog、snmp trap等方式通知管理员。图表支持自定义图表，支持180种不同参数的实时图表，支持web方式导出图表数据。设备本身保持1年的历史数据，支持web方式导出图表数据。配置文件管理支持web方式备份配置文件，并且可以对不同配置文件进行比较，列出配置文件不同之处。支持web方式导入和导出配置文件。第三方程序兼容性支持导入第三方程序，通过设备进行调用。可支持语言：perl、java、shell等。电源冗余电源二、 其他要求报价要求n 供货方须为2014年中央政府采购般固负载均衡设备协议供货目录内的供应商。n 供货方需对所供硬件设备免费提供三年售后服务与质量保证。n 供货方需在投标结束后提供针对本项目所供软件的原厂服务承诺函纸件原件。集成实施n 全部货物自合同签订后20天内到达北京现场，每种软件提供相应数量的介质。n 供货方必须保证所提供的产品配置满足招标方使用需求，如有缺漏，由供货方自行承担；供货方必须保证提供原装部件，若经发现有非原装部件，则无条件退货，剥夺中标资格并赔偿因此引起的损失。n 对于合同中所采购的软件提供自双方签署验收报告日起12个月的免费服务期。n 保证供货时提供当前最新标准版软件或招标方指定版本。n 免费送货到招标方指定地点，并提供中央国家机关政府采购中心统一订制的电子验收单。n 提供免费7*24小时不间断的技术支持响应。n 对招标方技术服务要求不仅包括安装，调试过程中的技术服务支持，也包括软件保修期内对招标方的技术请求的支持（包括电话，远程、上门等服务内容）。付款进度n 首付款：在双方签订合同后10个工作日内招标方向供货方支付合同总额的20%；n 验收款：在完成相关安装工作并试运行3个月后，双方签署验收报告后10个工作日内招标方向供货方支付合同总额的70%；n 尾款：免费保修期满后（合同硬件的保修期自全部硬件验收合格、双方签署验收报告之日起算，保修期为3年），对保修和维护工作进行验收，双方签署最终验收报告后10个工作日内招标方向供货方支付合同总额的10%。售后服务与质量保证n 对于合同中所有采购设备，供货方对全部供货设备免费提供三年原厂质量保证。供货方对合同中所有采购设备的保修期为双方签署最终验收报告之日起三年。在保修期内，如果系统发生故障，供货方要调查故障原因并修复直至满足最终验收指标和性能的要求，或者更换整个或部分有缺陷的材料。以上都应是免费的。n 供货方提供完善的货物服务保障体系，在最终供货地有直接设立的、足够的售后服务机构，并正常经营一年以上，配备有足够的、有相应资质的工程技术人员；货物品质和服务由供货方对采购人和最终用户负责。供货方应设定一名客户服务经理，负责了解招标方需求、制定服务计划、监督服务执行、跟踪并改进服务质量、提交各类服务报告 、处理投诉等；n 由供货方派出专业认证工程师提供标准界面安装，供货方向招标方提供安装计划。n 保修期内原厂商对设备提供724的技术支持和售后响应服务，并提供24小时维修服务电话和专人值班手机。自接到招标方报修电话后0.5小时电话响应，故障提供2个工作小时上门服务，并在到达现场后4小时内解决备品备件问题并排除故障。保修期内原厂商提供每年四次上门预防性主动维护服务，检查设备状态和性能，包含提交设备检查报告，负责提出预示发生问题的解决方案和建议，并提供2小时用户培训, 通过巡检，保证避免出现因设备故障导致生产中断的事故。如果发生此类事故视为供货方违约,除按照合同总价款的1%作为罚金外，并负责因此造成损失的赔偿。n 如供货方在接到招标方维修通知后（6）小时内仍不能修复有关货物，供货方应提供与该货物同一型号的备用货物并接通使用，未在约定时间内恢复和解决故障，视为供货方违约，在规定的恢复时间以后的故障，每一天按照合同总价款的1%作为罚金，如因此给招标方造成损失，供货方应负责赔偿。n 提供免费现场产品培训，包括工作原理、日常使用维护、一般故障判断等方面，人员不计。n 替代件服务，提供所有设备的备件，为使招标方设备处于良好的运行工作状态，提供给招标方不低于损坏部件性能、质量和数量的备件。当部件需要返修时，应保证不影响我局业务的正常运行，同时由供货方承担运费。 产品升级服务：系统版本（微码等）升级服务。n 维护报告：供货方应对每季度的维护工作进行总结，根据用户要求提供书面报告：应含每次维护的具体时间、响应速度、问题类型、解决措施和维护结果（涉及硬件更换的应注明）。供货方应当在年度维护报告中根据设备使用情况提供合理化建议，便于招标方实施设备升级、扩容、下线等计划及调整维护级别等。 项目及技术配合：根据招标方要求负责设备移机、上架、下架等工作，或者由供货方负责协调硬件生产厂商进行上述工作。考虑到招标方系统的复杂性，当系统出现了有可能为供货方产品所引起的故障后，应当按招标方要求到现场进行排查及确认。n 供货方工作人员在进行系统维护的相关操作时，应当遵守招标方的相关运行维护规定，并在事前征得招标方同意。n 费服务期满后合同所购设备每年的服务费不超过合同总额的10%;服务标准不低于本合同；包含操作系统的维护。 本条款不受合同期限限制，在合同结束后继续有效。其中维护费用报价要求原厂商提供书面承诺文件。n 招标方有权委托第三方对供货方进行维护管理，供货方必须服从该第三方的管理。违约责任n 供方未能按照服务条款中约定(如：响应和恢复时间、服务方式等) 向招标方提供技术支持与服务，视为违约，招标方有权将此记为技术支持和服务中断，并保留进一步向供货方索赔由于技术支持和服务中断给招标方造成的损失的权利。n 在本合同生效期内，对于技术支持和服务的中断，每中