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文档简介

发电车间开展“四树四新”活动实施方案为全面推进发电车间四树四新活动的开展,不断提高全体员工的整体素质,构建和谐的车间,根据龙洋公司党委关于开展“四树四新”活动的要求,根据发电车间的实际特制定以下方案一、 组织领导成立“四树四新”活动领导小组,由主任王海涛任组长,副主任盛玉堂任副组长,其他支部成员任组员。以党的十七大和十七届五中全会精神为指导,以科学发展观为统领,以员工满意为标准,紧紧围绕创建“四树四新”的目标,全面提升工作标准和服务水平。二、任务目标(一)结合学习实践科学发展观活动,加强队伍忠诚教育和职业道德教育,打牢“为生产一线服务”的思想基础,把“服务生产第一”的思想观念根植到每位员工的头脑中,大力提倡“人人都是服务窗口,个个代表车间形象”。(二)深化社会主义思想道德教育,加强个人能力建设,使车间更加完善,行为更加规范,树立良好的车间形象。(三)认真落实军事化管理、5s管理的标准和要求,完善车间的硬件建设和生产设施,全面统一内外观标识,解决内务管理“稀拉松”问题,呈现整洁优美的办公环境。从服务态度、服务质量和服务效率抓起,打造热心为员工的服务形象。三、 实施步骤(一)宣传发动阶段制定活动实施方案,把“四树四新”活动目标化、具体化、责任化,向车间全体员工公开服务承诺。各种宣传渠道,广泛宣传开展“四树四新”活动的目的意义、方法措施、任务目标,动员全体干部职工积极参与监督、提出建议,营造良好的舆论氛围。(二)组织实施阶段(1)提升员工素质。加强思想道德教育和社会主义法治理念教育,使员工牢固树立服务理念,提高服务生产发展的积极性和主动性,在各项管理中、在窗口服务中不断加强正规化建设,提高员工满意度。(2)优化硬件建设。按照公司标准,对车间内外观标识进行维护更新。加强内务卫生管理,始终保持办公区域、生产区域地面干净,台面整洁,资料、办公用品等摆放有序。(3)加强执行能力建设。加强和改进教育训练工作,按照公司标准,以常用和新出台的文件为重点开展集中培训,打牢基本功。把提高员工工作能力作为提高执行能力的核心内容。(三)总结提高阶段认真总结活动开展情况,探索建立队伍正规化建设特别是优化窗口服务工作的长效机制,并大力表扬在此活动中产生的文明作业、热情服务的先进典

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