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文档简介
三 质量管理体系 单项选择题2 三 质量管理体系 单项选择题2 一 单项选择题 一 单项选择题 1 是将输入转化为输出的前提和必要条件 是质量管理体系基于过程得以运行的前提和必要 条件 A 资源 B 信息 C 人力资源 D 工作环境 正确答案 A 2 企业对其质量管理体系实施内部审核时 下列 不能作为内审的依据 A 有关法律法规 B 组织自己规定的要求 C GB T19001质量管理体系要求 D 质量记录 正确答案 D 3 是指将收集到的审核证据对照审核准则进行评价的结果 A 审核结论 B 审核证据 C 审核方案 D 审核发现 正确答案 D 4 是指具有领导和控制组织的职责和权限的一个人或一组人 A 最高管理者 B 管理者 C 管理者代表 D 最高领导人 正确答案 B 5 是指产品策划 形成直至交付的全部过程 是直接影响产品质量的过程 A 产品设计和开发 B 产品销售 C 产品的生产 D 产品实现 正确答案 D 6 1959年 国防部发布了MIL Q 9858A 质量大纲要求 成为世界上最早的有关质量保证 方面的标准 A 英国 B 德国 C 法国 D 美国 正确答案 D Page 1 of 8三 质量管理体系 单项选择题2 2010 05 19file D Program Files ZL ZLGCSZJ1 3 Menu Test html 7 1999年 标准协会和挪威船级社等13个组织共同发布职业健康安全评价系列标准 即OHSA S 18001 职业健康安全管理体系 规范 和OHSAS 18002 职业健康安全管理体系 OHSAS 18001实 施指南 A 英国 B 美国 C 德国 D 法国 正确答案 A 8 持续改进质量管理体系 是组织的最高管理者在质量方针中所作出的承诺 A 相关性 B 动态性 C 有效性 D 综合性 正确答案 C 9 现场审核前 文件评审的目的是为了确定文件所述的质量管理体系的 A 符合性 B 系统性 C 可用性 D 有效性 正确答案 A 10 所谓 通俗地讲就是将实现体系目标的全过程按照严格的逻辑关系程序化 A 总体性 B 关联性 C 有序性 D 动态性 正确答案 C 11 质量管理八项原则不包括 A 以顾客为关注焦点 B 全员参与 C 领导作用 D 统计技术 正确答案 D 12 下列文件中 可以作为审核准则 A 标准 B 质量记录 C 检验记录 D 审核报告 正确答案 A 13 是指由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和方向 A 质量方针 Page 2 of 8三 质量管理体系 单项选择题2 2010 05 19file D Program Files ZL ZLGCSZJ1 3 Menu Test html B 质量目标 C 质量政策 D 质量管理 正确答案 A 14 质量管理的八项原则之一 领导作用 即最高管理者具有 和领导一个组织的关键作用 A 决定 B 决策 C 计划 D 规定 正确答案 B 15 和管理评审都是组织建立自我评价 促进自我改进机制的手段 A 第一方审核 B 第二方审核 C 多方审核 D 内部审核 正确答案 D 16 标准对设计和开发的要求是针对 A 产品设计和开发 B 过程设计和开发 C 体系设计和开发 D 服务设计和开发 正确答案 A 17 用于质量管理体系审核的标准应是 A GB T19000 B GB T19001 C GB T19021 D GB T19011 正确答案 D 18 是为进行某项活动或过程所规定的途径 A 标准 B 清单 C 程序 D 文件 正确答案 C 19 设计和开发的更改主要是指对已经评审 验证或确认的 的更改 A 设计内容 B 设计结果 C 设计过程 D 设计要求 正确答案 B Page 3 of 8三 质量管理体系 单项选择题2 2010 05 19file D Program Files ZL ZLGCSZJ1 3 Menu Test html 20 应当是组织的一个永恒目标 A 持续改进 B 以顾客为关注焦点 C 与供方互利的关系 D 管理的系统方法 正确答案 A 21 包括评价质量管理体系改进的机会和变更的需要 包括质量方针 目标变更的需要 A 管理评审 B 内部审核 C 外部审核 D 多方审核 正确答案 A 解题思路 在内部审核的基础上 组织的最高管理者应就质量方针 质量目标 对管 理体系进行系统的评审 管理评审 确保质量管理体系持续的适宜性 充分性和有效性 评审也可包 括效率 但不是认证要求 通过内部审核和管理评审 在确认质量管理体系运行符合要求且有效的基 础上 组织可向质量管理体系认证机构提出认证的申请 22 是指追溯所考虑对象的历史 应用情况或所处场所的能力 A 可追查性 B 可跟踪性 C 可追溯性 D 可监视性 正确答案 C 23 标准是第一部用于管理方面的国际标准 引起了世界各国工业界及其他行业的强烈反 响 A ISO8402 B ISO9000 C ISO9002 D ISO9000 正确答案 D 24 下列对2000年发布的GB T19001和GB T19004标准的理解 错误的是 A GB T19004是GB T19001的实施指南 B GB T19004提供了超出GB T19001要求的指南 C GB T19001提供了质量管理体系要求 D GB T19001通过满足顾客要求 增强顾客满意 正确答案 A 25 顾客财产是指顾客所拥有的由组织 的财产 A 保护和维护 B 妥善保管 C 正确使用 D 控制或使用 正确答案 D Page 4 of 8三 质量管理体系 单项选择题2 2010 05 19file D Program Files ZL ZLGCSZJ1 3 Menu Test html 26 设计和开发是指将要求转换为产品 过程或体系规定的 或规范的一组过程 A 要求 B 特性 C 标准 D 程度 正确答案 B 27 是阐明所取得结果或提供所完成活动的证据的文件 A 记录 B 程序 C 文件 D 清单 正确答案 A 28 是 存在的基础 A 组织 顾客 B 顾客 组织 C 企业 客户 D 客户 企业 正确答案 B 29 下列不属于质量目标的主要要求应包括的内容是 A 动态性 B 适应性 C 全方位 D 可实现 正确答案 A 30 国际标准化组织 英文简称ISO 于 通过决议 成立质量保证技术委员会 A 1979年 B 1969年 C 1978年 D 1980年 正确答案 A 31 有效 是建立在数据和信息分析的基础上 A 过程 B 管理 C 决策 D 改进 正确答案 C 32 加强对 的控制已经成为当今质量管理的一个发展趋势 A 生产商 B 生产过程 C 供方 Page 5 of 8三 质量管理体系 单项选择题2 2010 05 19file D Program Files ZL ZLGCSZJ1 3 Menu Test html D 采购 正确答案 C 33 包括防止已发现的不合格和潜在的不合格 A 纠正不合格 B 预防不合格 C 防止不合格 D 改进不合格 正确答案 C 34 ISO9000标准将管理体系定义为 A 相互关联或相互作用的一组要素 B 建立方针和目标并实现这些目标的体系 C 在质量方面指挥和控制组织的管理体系 D 是帮助各种类型和规模的组织实施并运行有效的质量管理体系 正确答案 B 35 系统地识别并管理组织所应用的过程 特别是这些过程之间的相互作用 称之为 A 管理方法 B 过程方法 C 基于事实的决策方法 D 管理的系统方法 正确答案 B 36 下列各选项说法错误的一项是 A 质量方针应能体现一个组织在质量上的追求 对顾客在质量方面的承诺 也是规范全体员工 质量行为的准则 但一个好的质量方针必须有好的质量目标的支持 B 质量方针是质量目标的框架 质量目标必须能全面反映质量方针要求和组织特点 C 方针可以原则一些 但目标必须具体 这里讲的可测量仅指对事物大小或质量参数的测定 D 在目标的设定上应能全方位地体现质量方针 应包括组织上的 技术上的 资源方面的以及 为满足产品要求所需的内容 正确答案 C 37 文件控制的主要目的是为了控制文件的 A 有效性 B 准确性 C 时效性 D 完整性 正确答案 A 38 体现了质量管理应遵循的基本原则 包括了质量管理的指导思想和质量管理的基本方 法 A 八项质量管理原则 B 领导作用 C 全员参与 D 注重实效 Page 6 of 8三 质量管理体系 单项选择题2 2010 05 19file D Program Files ZL ZLGCSZJ1 3 Menu Test html 正确答案 A 39 与内部沟通都是存在于组织之中的信息传递的重要过程 A 顾客报怨 B 顾客投诉 C 顾客调查 D 顾客沟通 正确答案 D 40 是指为了消除已发现的不合格或其他不期望情况的原因所采取的措施 A 纠正 B 纠正措施 C 预防措施 D 改进 正确答案 B 41 是指为消除潜在不合格或其他潜在不期望情况的原因所采取的措施 A 不合格品控制 B 持续改进 C 纠正措施 D 预防措施 正确答案 D 42 应是可测量的 A 质量方针 B 质量目标 C 质量管理 D 质量管理体系 正确答案 B 43 是指组织运行所必需的设施 设备和服务体系 A 工作环境 B 自然资源 C 人力资源 D 基础设施 正确答案 D 44 必须经最高管理者签署发布 A 质量手册 B 质量管理体系文件 C 评审手册 D 质量管理体系方针 正确答案 A 45 完成策划的活动和达到策划结果的程度称为 A 效率 B 有效性 Page 7 of 8三 质量管理体系 单项选择题2 2010 05 19file D Program Files ZL ZLGCSZJ1 3 Menu Test html C 适应性 D 相关性 正确答案 B 46 为获得审核证据并对其进行客观的
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