企业文化是企业保持生命力的源泉正文.doc

摘要企业文化作为企业素质的综合体现，己成为知识经济时代企业生存和发展的必要条件。企业文化至关重要是因为，如果不了解现行的文化力量，做出的决定就可能导致不可预料的、违背意愿的结果。从我国当前企业文化的实践状况来看，结果往往不尽如人意，成功的案例并不多。造成这一现状的根本原因是，大多数管理者早已熟知企业文化这个名词，但对于它到底是什么，怎样发生作用、以及怎样提升它都缺乏面的认识。审视当前国内外企业文化研究与我国企业文化实践之现状，可以说，更深一步探讨企业文化在企业持续发展中的作用机制，不仅是理论的需要也是实践的呼唤。关键词：企业文化，企业，生命力，动力，研究；AbstractCorporate culture as an integrated enterprise quality reflects the era of knowledge economy, has become the enterprise survival and the development essential condition. The importance of corporate culture is because, if you do not understand the current cultural power, decision may lead to unpredictable results, not. From our country current status of corporate culture, the results are often not just as one wishes, successful case is not much. The fundamental reason for the status quo, most managers are familiar with the concept, but for what it is, how to work, and how to improve it is a lack of the understanding. At present domestic and foreign research on enterprise culture and enterprise culture in China the practice situation, can say, go a step further to discuss the enterprise culture in the enterprise sustainable development mechanism, is not only a theoretical need is practice call.Key words: enterprise culture, enterprise, vitality, power, research;目录摘要1Abstract1目录2引言2一、何谓企业文化31.1、文化的定义31.2、中外学者对企业文化的界定42.l、精神层企业文化的核心层52.2、制度层企业文化的媒介层52.3、物质层企业文化的外显层5三、.企业文化的作用63.1、企业文化是最核心的竞争力63.2、市场经济本质上是信用经济73.3、企业并购中的文化整合作用机制7四.如何构建优秀的企业文化8五.企业文化对于保持企业生命力的重大意义95.1、员工是企业发展的生命力95.2、代理关系105.3、协调11结论11参考文献12引言企业是近代工业发展的产物。它不仅是社会生产力的载体和社会生产关系的载体，也是社会文化观念的载体。可以说，企业既是国民经济的细胞，又是各种社会关系的总和。企业管理经历了最初的经验管理、科学管理，经营管理、战略管理这几个历史阶段后，随着知识经济的发展和经济全球化的演进，企业遇到了更为严峻的挑战。在此情况下，人们迫于严酷的现实，回顾企业管理发展的历史，展望经济社会演进的未来，终于认识到企业管理是一门科学，也是一种艺术，还是一种文化。管理必须“以人为本”.要加强对人的管理，但决不是再靠“提高劳动定额”、“实行绩效工资”和单纯指望技术进步，而是依靠建设企业文化。就是要用开发和培育积极的企业文化来塑造从企业决策者，管理者到劳动者的理念、价值观与精神、风尚，使人和企业的整体素质提高，以适应新时代的要求。企业管理的发展也由此进入了一个新的阶段文化管理阶段。企业文化作为一个新学科，也是一个边缘学科和交叉学科。其概念的提出和理论的形成至今不过20多年。当时美国的企业界和管理学界集中精力研究日本经济崛起之谜，并得出一致的结论:日本优于美国的，主要是企业管理水平高，集中表现在日本企业的家族主义企业文化优于美国企业的个人主义企业文化。从此，企业文化这个客观事实被提高到理论层次去认识、分析和研究，并逐步形成了以人为中心、以企业文化建设为重点的崭新管理思想。到20世纪80年代中期企业文化理论传入中国，之后不到数年，便得到了迅速而广泛的发展，企业界争先恐后的引进，学术界的有关论著纷至沓来。可见，社会对它的需求何等迫切，它的生命力和辐射力又何等强劲。但是，像一切新学科一样，企文化学还不成熟，许多问题尚待深入探讨。从我国当前企业文化的实践状况来看，企业文化在企业持续发展中的重要性已得到广为认同，但实践结果往往不尽如人意，成功的案例并不多.造成这一现状的根本原因是，管理者们喜欢可以量化，可以测量和可以操作的东西，他们偏好的概念和工具是能够产生效果的，但这些往往只是企业文化的一些表面因素，他们忽视了那些真正起作用的文化力量，因此如何解开这种实践困境也就构成了本文选题的动机一、何谓企业文化1.1、文化的定义了解什么是“文化”，弄清其基本内涵，是研究企业文化的逻辑起点。“文化”(Culture)一词来源于拉丁文，原意有耕作、培养、教育、发展、尊重的意思:在中国古代，文化是指“文治教化”。自从19世纪后期现代文化学诞生，人们对文化才从学科的角度有了全新的解释。但是由于流派众多，对文化概念的界定仍然见仁见智。现代文化学的奠基人 E.B.泰勒在原始文化(1887)一书中说:“文化是一个复杂的总体，包括知识、信仰、艺术、道德、法律、风俗，亦即人类在社会里所取得的一切能力与习惯。”。韦氏大词典(第三版)认为文化的使用范围首先是“指人类行为及其具体化于思想、言论、行动和制品方面的产物的总体模式。它的形成与存在依赖于人类通过使用工具、语言和抽象思维体系而进行学习和传授知识的能力。”其次是“指在某一种族、宗教或社会组织中，其传统的独特结构所含有的惯常信仰、社会礼仪和生活特性的总体。”再次是“指特有于一定的群体、职业或专业、性别、年龄阶层或社会等级的典型行为或标准化社会特征的综合”英国柯林斯英语词典的“文化”定义列出了两条，一是“指相传的思想、信念、价值、知识的总体，它构成为社会活动的共同基础。”二是“指具有共同传统的某一类人的活动与思想的总体，其传统在成员间传播并得到加强。”中国辞海对文化的释义是“从广义来说，指人类社会历史实践过程中所创造的物质财富和精神财富的总和;从狭义来说，是指社会的意识形态以及与之相适应的制度和组织结构。”1.2、中外学者对企业文化的界定准确的界定企业文化，应该以上述哪一种理解为基础呢?很显然，界定企业文化不可能从宏观的角度去界定，因为企业只是一个社会的细胞，企业文化只能是一种微观的文化。但是，企业文化到底以广义的文化为基础还是以狭义的文化为基础，就值得研究了。纵观中外学者的研究，几乎每一个管理学家和企业家对企业文化都有自己的定义，据统计共有180多种。国外管理学界对企业文化的理解，应该说是基本一致的。最具代表的是当今被人们誉为“企业文化四部曲”的四部著作对企业文化的理解。特雷斯E.迪尔和阿伦A肯尼迪合著的企业文化一书没有明确的给企业文化下定义，但从全书的内容不难看出作者们的理解:企业文化是由五个因素组成的系统，其中，价值观、英雄人物、习俗仪式和文化网络，是它的四个必要的因素，而企业环境则“是形成企业文化唯一的而且又是最大的影响因素”。因此，理解企业文化的重要性，就是重视“运用价值观形成、塑造英雄人物、明确规定习俗和仪式并了解文化网络来培养其职工行为的一致性”2.企业文化的结构分析企业文化的结构划分有多种观点。一种是将其分为两个层次，有多种表达方式，如有形文化与无形文化、外显文化与内隐文化、物质文化和观念文化、“硬”S与“软”S等:另一种是分为四个层次，即物质文化、行为文化、制度文化与精神文化。还有一种是把企业文化划分为三个层次，即物质层、制度层和精神层。2.l、精神层企业文化的核心层精神层企业文化，它是企业在生产经营活动中，自觉形成并被认同和信守的企业理想、目标、价值观等意识形态的概括和总结，是企业文化的内核。它是企业精神、企业道德、企业哲学和企业的价值观等的体现，表现出的是精神形态。企业精神是企业有意识地提倡、培养员工群体的优良精神风貌，是对企业现有的观念意识、传统习惯、行为方式中的积极因素进行总结、提炼得出来的，是企业文化发展到一定阶段的产物:企业道德是指企业内部调整人与人、单位与单位、个人与集体、个人与社会、企业与社会之间的行为准则;企业哲学是企业领导者为了实现企业目标而在整个企业的生产经营管理活动中的基本信念，是企业领导者对企业长远发展目标、生产经营方针、发展战略和策略的哲学思考;企业价值观念是企业文化的核心部分，即使企业中成员不断更新，这些价值观也会得到延续和保持。在这个层面上，企业文化变革的难度极大。2.2、制度层企业文化的媒介层这一层主要包括企业领导体制、企业组织机构和企业管理制度三个方面，涵盖了企业组织结构中的各项规章制度以及生产方式，企业的各