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提高远程教育质量的相关思考摘要:对远程教育,它是随着计算机技术、多媒体技术、网络通信技术的发展而形成的一种新型教育方式。但是,目前远程教育所面临的问题严重制约着远程教育质量的提高。本文在分析问题的同时,提出许多对策,并对如何建立符合我国远程教育实际的新型质量观提出的几点看法。关键词:远程教育 教学质量 质量观 问题 对策年教育部在面向世纪教育振兴行动计划中提出“实施现代远程教育工程,形成开放式教育网络,构建终身学习体系”后,我国的远程教育就进入到了一个大发展时期,除中央广播电视大学外,又有一些学校建立网络教育学院从事远程教育。二十一世纪是知识经济时代,那种传统的教师中心、课堂中心、教材教案中心的教育体系已不能满足时代和学习者的需要;而以学习者为中心,以先进的教育技术为手段,以终生教育为指导思想的新型教育体系正越来越显现出其重要性和必要性。随着计算机技术的应用和发展,远程教育作为一种全新的教学方式越来越受到人们的重视。远程教育打破了传统教育的时空限制、地域限制,使学习者可以按照自己的学习计划在网上学习,能更充分地利用教育资源,使优秀学校、优秀教师、优秀课程能为全社会的学习者所共享,提高教学质量。远程教育是一种开放式的教育体系,具有许多优点,然而,在远程教育的发展过程中也存在各种各样的矛盾和问题,这些矛盾和问题日益尖锐化,越来越成为保证远程教育发展及提高远程教育质量的障碍。现依存在的问题,应如何提高远程教育质量的设想和措施,并树立新型的远程教育质量观。一、远程教学教育的模式 从远程教育的技术实现角度来看,远程教育的教学模式大致分为:1、实时在线远程教学模式这种模式的实现方法是一方面,建立教师讲课用的直播教室,安装视频会议系统、计算机通信网络、Web服务器、实物展示台、电子白板、投影仪、专业摄像系统和音响系统。将教师的现场教学内容经Internet网播放给异地的学生;另一方面,在学生所在地(教室或学生家中),各安装一套视频会议系统、联网计算机、WWW浏览器,学生在本地通过Internet网就可以进入远端的课堂。在这种模式下,教师与学生通过Internet网就可以进行面对面的交流。这种模式有利于教师组织课堂教学、监控整个教学过程,能充分保证教学质量。但教学过程实时性强,不利于学生自主学习。实现起来制约的因素较多如设备经费的投入较大、信号实时传输对网络带宽和网络质量的要求较高。2、基于WWW的自主式远程教学模式这种模式要求建立一整套的网上教学软件和教学资源库,学生可根据自己的需要通过联网计算机,利用WWW浏览器在Internet学习课程内容,也可将课程内容下载到自己的计算机上学习。这种模式有利于学生自主学习,不断巩固所学知识。但这种模式必须在学生的学习自觉性要相当高,自我约束力要相当强,学籍管理制度和考试制度非常严格的前提下才能充分保证教学质量。二、对提高远程教育质量所面临的问题及对策1、要加强网络基础设施建设是提高远程教育质量的前提通信网络的带宽或数据传输速率是描述通信网络性能的主要技术指标之一。带宽是指通信网络可以不失真地传输信号的频率范围;数据传输速率是指在单位时间内可以传输的最大信号量,表征网络的传输能力,由于数据传输速率和带宽之间存在一个对应关系,即数据传输速率越高其带宽就越宽。目前,Internet环境下用户端大多采用电话拨号上网方式,用户对多媒体的信息接受,由于受网络带宽限制而不能顺利实现。学习者借助电脑网络等技术手段有些是无法体现出来,因为文字、图形、图像等信号不随时间变化,且数据量不大,对网络的带宽要求也不高,用传统的电话接入方式可以正常接收;而数据量大,对网络带宽的要求也很高,传统的电话接入方式无法满足其实时、连续性传输的要求。因此采用什么样的通信技术保证网络的带宽是提高远程教育质量的前提,也是目前远程教育应用和发展过程中最需要解决的问题。在进行远程网络基础设施建设时,应充分考虑远程教育的关键应用所需的网络带宽,利用先进的宽带接入技术提升用户端的接入速率。2、要大力开发远程教育资源提高学生理论与实践的综合能力目前远程教育资源主要以基础教育为主、层次偏低、专业性差,媒体素材库、课件库等水平较低、授课形式单一,网上教程很多仅仅是教材的电子文档,不能激发学生的学习兴趣;在课程的设置上不能突出本学校、本专业的特色,学生上网找不到适合自己专业和发展的课程;远程教学课件中能培养学生实际能力的偏少,学生通过远程学习难以获得实际操作能力。远程教育资源的开发是一个系统工程,其中涵盖了教育教学原理、网络技术、多媒体技术、计算机技术及软件开发技术,应组织有教学经验和专业特长的教师制定出各专业各学科的教学大纲及教学目标,编写出适合远程教育特色的教案脚本,在条件允许的情况下聘请专业的软件公司制作出高质量的远程教育课件。对于实践性较强的学科应配套开发计算机仿真实验教学课件;建立远程实验基地和虚拟实验环境,为学生提供基于WEB的三维立体环境、可视化的实验对象、可视化操作机制、实验学生之间的交流机制及协作机制。使学生通过远程教育也能应用所学知识进行实验论证、实际设计与开发,提高学生的动手能力,培养学生之间的团队精神和协作精神。3、要建立智能化的教学辅导系统,保证教学质量教学辅导是教学中的一个重要环节,鉴于存在的问题,一个智能化的远程教学辅导系统包括两个方面:(1)远程智能化答疑系统的功能;(2)智能化作业发布、提交及批改系统的功能。4、要强化现代化教学技术的培训,远程教育随着多媒体、网络等高新技术发展和应用而形成的一种新型教育方式。而教师应具备驾驭这些高新技术的能力。目前,教师的教学方式不能很好地适应远程教学的需要,很多优秀教师由于缺乏现代化教学技术和方式的培训,很难将自己教学内容和方法通过网络以多媒体课件的形式表达出来。对这种情况,学校除了要在专业上为教师制定培训计划外,还应为教师制定计算机、网络、多媒体应用等技术的培训计划。使教师能通过现代化教学手段在有限的教学时间内加大课堂信息容量、激发学生学习积极性提高教学质量。5、要建立严格的远程教学管理制度,远程教育在任何时间均可招生,招收的学生来自各行各业,这样学生的学籍管理是很困难的。因此在给每位学习者提供了学习机会的同时,也带来管理上的新问题。鉴于远程教育的开放性和灵活性,必须建立严格的远程教学管理系统,才能保证教学秩序,不断提高教学质量。 需建立以下管理体系:(1)学生管理系统学生入学管理、学生学籍管理(2)教师管理系统教师远程教学档案管理;教师任职资格审查;教师任课及授课管理;教师考核及评价管理。(3)教务管理系统专业设置和专业教学计划管理。(4)远程考试及评价系统提供基于文本的支持多类题型(客观非客观)的联机考试功能;提供多媒体考试功能;提供远程监考功能等。在上面的问题及对策基础上,要想建立起符合我国远程教育实际新型的质量观。具体地说,至少应考虑到以下几个看法:(1) 树立面向实际、富有特色的质量观、人才观;(2) 树立学生满意的质量观;(3) 树立多层次、多类别的远程教育质量观;(4) 树立市场化的质量观。这几点之间可以说是互为因果、紧密联系的,对此不能作形而上学的理解,更不能用僵化的思维走极端。在调查中发现,部分学生将远程教育的开放性误认为是学习过程的简易性,对远程教育过程中可能产生的困难乃至无法毕业并没有做好充分的思想准备。一些教育者也存在着以高毕业率换取生源的想法,这些都是有害的。事实上,许多国外远程教育院校学历教育的按期毕业率并不是很高。因此,在确立远程教育质量观时,及格率、毕业率不能成为远程教育质量的重要标准,更不宜成为高校招徕生源的质量招牌。 由此,我们应看到教学质量是远程教育能否得到社会承认,是否具有发展前景和生命力的关键。各个学校或单位在实施远程教育计划时应根据自己的能力和专业特色,高举质量第一的大旗,从网络基础设施、教学资源库、智能化教学辅导系统、师资培训、教学管理制度等环节入手,制定出严格的质量标准、质量监控体系和质量保证体系。同时还谈到的一些只是对远程教育质量观的一些不成熟的看法,要真正树立起一个科学的、表述精当的、合理完善的远程教育质量观,还需要在实践中进一步研究。这样就能够确保远程教育一开始就在一个规范化、制度

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