迈克劳林教你公开演笔记摘要.docx

NO1规划与准备一：规划A收集信息（演讲目的，观众成员，演讲时间，查阅相关演讲视频）B分析听众（观众态度是肯定还是否定还是中立不了解不关心、自己该注意什么、演讲的重点、怎么样说服听众接受你的观点）C确立目标（观众了解主题以及意义、思考主题、感觉到你的真诚、根据你的建议采取行动）D说服听众（信息、理解、知识、接受、赞同、承诺、行动听众处以什么阶段）说服不是操纵听众或者给他们施压，而是提出一种双赢的结果，然后让听众自己做决定二：准备列出演讲提纲A引言（开胃菜）告诉他们你要讲什么10 B主体（主菜）告诉他们你讲的内容80 C结束语（甜点）总结你讲的内容10引言关于开场白的十九条建议1：感谢主持人、主办方或者听众邀请你演讲2：谈谈你与主办方的私人关系3：幽默的自嘲，打破冰山4：告诉听众你要讲的内容，以及你为什么谈论这些内容5：把听众与你所要谈论的话题联系起来告诉他们为什么要关心你讲的内容6：使用一些能让听众感到震惊的事实、数据或者引言7：讨论听众当前的心理状态担忧、希望和需求等8：说出你的主要结论9：使用视觉工具，记住：一图胜千言（照片、模型、录像、图表）10：提出问题（包括反问）引发听众思考11：告诉听众你的演讲不会涉及到什么，并阐述原因12：你所用的引言最好能够诙谐、独到、让人难忘或者出自名人之口13：联系听众的亲身经历，建立一种亲切感14：兜售解决方案之前，先把问题推销出去15：直接切入一些与听众自身利益相关的问题16：提出一些问题，让听众表面态度，问题一定要简单17：用音乐、聚光灯、和画外音来制造悬念辅以在屏幕上闪现的画面18：开门见山。去除“今天我要跟大家分享的是”或者其他的客套话19：开场白一定要轻松自然，尽量不要看稿子开场白应当包括：联系：与听众或当前问题联系起来演讲目的演讲框架：解释你打算如何实现此次演讲的目的，以及你将如何展开演讲引发兴趣：告诉听众他们为什么要对你的演讲感兴趣。主体部分准备演讲主题：主题一条核心信息三条具体信息两三条支持性信息结束语：演讲结束之前，对你所讲过的内容进行总结。再次陈述你的主题以及相关信息，合适的话不妨用一些富有煽动力的结束语调动观众情绪。引用相关资料（或者笑话）来引发听众思考（或者逗他们开心） 结束的时候不要说谢谢大家，还有尽量避免说“所以总的来说”或者“结论是”如何快速准备列出八个问题，给每个问题和答案分配相应的时间1：你的演讲主题是什么？2：关于这个主题，人们通常有哪些误解？3：对听众老说，它意味着什么？机会？挑战？危险？4：为何要改变现状？5：有哪些选择？6：你有什么建议？7：你的建议有什么好处？8：听众能得到哪些启示？三：视觉工具：:如何使用幻灯片1：演讲过程中所使用的图表颜色不能超过四种2：尽量使用常用的设计因素3：确保每长图都能传达一条明确的信息4：不可用红色打印不符合人民阅读习惯5：避免使用过多的文字表格6：文体字号不能过小7：每张图片在屏幕上出现的时间不能超过一分钟，如果你需要更多时间，不妨进行分解8：如果不是从一张幻灯片跳到另外一张，可以考虑在幻灯片跳转的间隙中插空白幻灯片或者直接关掉屏幕9：图片要有创意或者代表性10：幻灯片风格应该保持一致；标题和内容的颜色应该相近11：尽量使用蓝色和绿色作为背景颜色12：避免同时使用红色和绿色（听众当中可能有色盲）13：尽量把一系列要点串起来，这会使你的演讲更加丰富14：考虑使用人物照片补充文本幻灯片。四：让你的演讲更加丰满A如何进行过渡方法一：总结前面所讲内容例如：也就是说，我们完全可以节约很多成本。方法二：用一个词或一句话将听众的注意力转到下一条信息，在一些转折比较明显的地方使用，比如说引用和主体之间、主体部分各要点之间、以及主体部分与结束语之间。例如：我们已经成功地削减了一部分的开支，下面让我们讨论一下如何进行更加明确的市场定位B建立融洽气氛的十二条建议1：找到你和听众之间的共同点2：通过表达与听众的共同兴趣，分享共同的经历来让听众感觉你跟他们有很多相似的地方3：积极回应听众提出的相关问题4：始终对每个人都彬彬有礼5：强调正面因素，但不要掩盖负面因素6：指出你所表达的观点当中可能有哪些缺陷7：当听众提出意见的时候，注意倾听然后思考再做反馈8：避免无端的争论9：记住，你的任务是解决问题，而不是把问题推给观众10：如果可能，礼貌地称呼提问者的姓名11：适当的情况下，不妨表现出一些幽默感12：争取双赢的结局C与听众联络感情的秘诀1：不断提出问题包括疑问句和反问句，吸引听众参与，并为你随后给出答案做好铺垫2：加入一些笑话、趣闻或者是随意的旁白3：了解观众所关心的问题、理解他们的视角、理解作为个体的心态D如何把握演讲节奏在演讲过程过程中要注意放慢节奏，尽量感受文字背后所传达的感觉1：不断变换图片的风格和类型，保持听众的兴趣2：在文本、图表、表格、和照片之间转换3：换灯片、录像、动画交替使用4：不要拘泥于一种表现形式5：节奏不要太快，以免让听众感到疲倦E如何准备演讲笔记1：考虑把演讲笔记打印在宽10厘米长12厘米的卡纸上2：如果是一般的纸，只用三分之二，有助于扫读3：把演讲笔记放在利于阅读的地方4：在演讲笔记上作出标记，勾出关键字，以示强调5：在重点字句等前面标明停顿的地方6：标上页码或者序号F如何写出演讲稿A首先收集你喜欢的词组、谚语和趣事B使用主动语态，不用被动语态。C使用短句子,必须删除任何多余的字眼D使用倒装句型首先否定然后肯定 例如：不要只注意那些叫的最响的家伙，也要听听那些没机会讲话的人E使用视觉性比喻或者其他吸引力的手段，让你的信息更容易被记住 例如：一只蚂蚁可能一事无成，但一群蚂蚁却可以移动大山F使用“三合弦”方式，每个观点都用三个词来表示 例如：希望战胜失望，行动战胜漠然，成功战胜失败五：排练方法：1：从客观的旁观者那儿征得意见2：如果可以，进行录像或者录音3：反复练习问答环节，提高应对问题的直觉反应能力4：至少排练三到四次记住：去除“嗯”“额”自信的五步骤想象成功，学会与听众对话，心理暗示，放松练习，演讲过程中保持放松。NO.2演讲技能A确立演讲目标1：清晰明了的传达你的观点2：激发听众采取行动3：激发听众热情，引发听众思考4：做好自己，关注此刻，让你的演讲流露出自信和诚信5：有逻辑地展开论述，使你的观点或提议更有说服力B让你的表达更有力量1：使用正常的音高2：变换节奏3：抑扬顿挫（降调结束）4：关键词的强调5：控制音量6：掌握停顿7：用简单而有力的字眼8：句子要简短9：表达有力10：吐字清晰选择措辞1：不要让人感觉你凌驾于听众之上（专业术语的使用一定要事先幽默的给出信号，并随后解释）2：并非所有的词都有价值 例如：对手和敌人3：跟学术性或模糊不清的语言相比，视觉性的语言往往更加有煽动性4：不要重复那些无用的字眼比如一方面也就是说 事实上 的确5：尽量使用一些能够让人产生视觉效果的词句 如毁灭性的 碎成片的 至关重要的 爆炸性注意避免使用的字眼1很高兴今天能来这里2一方面3事实上4底线是5我们进退两难6认真的说7让我清楚的8我已经说过9这让我想起了一个好笑的故事10说实话11从角度来说C如果大脑一片空白1：不要感到痛苦，每个人都会遇到这样的事情2：不要惊慌，深呼吸，让听众感觉你只是停下来思考。看看屏幕或者笔记，寻找提示。3：利用这个机会让听众提问4：如果忘记的是一条并不重要的信息，直接忽略5：开口之前一定要想清楚自己要讲什么否则别人很容易看出你的卡壳6：如果实在想不出某个要点，就彻底忘掉它，不要让它影响整体效果7：告诉自己，听众或许并没有意识到你忘记了某些要点8：记住你的目标不是做到完美，而是要尽量保持真实，偶尔的记忆短路不是什么大问题，关键看你怎么处理D当听众不理睬的时候1：保持平静，看着那些最烦躁的观众。这会促使周围的人们让他们安静下来2：做出开始演讲的样子，调整麦克风，拿出卡片或演讲笔记3：冲着那些不理睬的观众微笑，眉毛上扬4：如果所有的努力都没有达到预期效果，你不妨大声说：“女生们先生们（停顿）重复一次”，然后微笑看表再说：“我们有点耽搁了然后慢慢开始演讲。5：决不要跟听众发脾气，那样只会破坏整个演讲的气氛E如何使用幽默1：一定要确保你的幽默能够巩固你的主题，且恰当得体2：如果要开玩笑的的话，只能开自己的玩笑3：保持低调4：千万不要在讲完笑话的时候就发笑5：千万不要矫揉造作让人感觉你是在自然流露6：语言一定要简洁你越是企图搞笑，就越会显得自己可笑7：如果没人笑的话不要责怪听众，继续讲下去就行F如何使用麦克风1：不要太靠近麦克风2：用隔膜送气而不是喉咙3：让后排人听到你的声音，可以直接问4：提高音量的时候，不要以牺牲语调和节奏为代价5：一边演讲一边倾听自己，不断问自己：“我的语气听上去是在即兴发挥或是跟听众在展开对话”，如果不是既是调整6：如果有回音，将麦克风拿远一点7：如果是手持麦克讲话，注意演讲的过程中要保持同样的距离和角度。G手势1：决不要背对听众，不要挡住屏幕，望着观众，偶尔扫一眼屏幕2：做一些让自己感觉舒服的事，但不要分散注意力3：手势应该是具体而有目的的，不是随意、重复性的，更不要分散注意力4：手势应该简洁，有力而完整5：从时间上来说，手势应该先于语言6：不要用手指指向观众。H衣着与外表1：穿着得体的蓝色或者炭黑色西装，黑色会让人觉得没有信心2：海军蓝的运动夹克，这是中性的印象。夏天比较合适穿褐色，其他季节适合穿灰色3：避免极端的颜色、图案和风格。灰色和蓝色有助于提升形象。4：不要穿短袖衬衫5：穿白色或浅蓝色的衬衫，可以是带图案的，也可以是带条纹的。6：系一条亮色领带，比如紫红色。领带一定要拉直，垂到皮带扣的位置7：领结会给人一种学术专业的感觉8：比听众穿的体面一些9：有衣领扣的衬衫不要和双排纽扣的运动夹克或外套搭配10：不要穿比套装颜色浅的袜子11：穿纯纺织品，纯棉衬衫，纯毛西装，系丝绸领带12：如果必须戴眼镜的话，一定选择不扎眼的镜框和不反光的镜片13：不留胡子，保持整洁。I 关于演示技巧的十条提示1：做三分钟的深呼吸练习，五分钟的发声练习2：从腹部送气而不是喉咙3：使用麦克风的时候，注意用热情而自然的语调进行交流4：微笑，保持丰富的面部表情5：用手势来表示强调6：不用背，“扫读“文本即可7：演讲过程中不要出现“我认为“等字眼，也不要出现”呃“嗯 的声音8：演讲过程中始终记得注意语调的调整9：开场白一定要听起来自然10学会享受整个演讲过程。NO.3演讲形式A关于即兴演讲的12条建议1：停顿，整理思路2：演讲当中的停顿，给自己足够的时间去思考3：如何使你的评论结构清晰，显示出你的条理性a利用刚刚结束的演讲作为过渡（我想讨论A刚才提到的一点）b简明的陈述你要讨论的问题c确认你需要重点考虑哪些原则d将所有原则或问题分解，并提出一些想法、观点或建议来体现这些原则e得出结论4：掌握讨论的进度。不要让听众感觉你在纠缠于某些细节5：善于倾听。提及以前会议中其他人的某些观点。6：放慢语速，保持清晰7：不妨谈谈与自己主张相左的观点8：如果情况允许，不妨自嘲一下9：简洁，即兴演讲或演示一般不超过七分钟10：与所有人都保持有力的目光接触11：利用反问句为你的评论搭建起框架12：面部表情丰富。微笑！适时变换面部表情，让听众感受到你的真诚和坦率。B非正式演讲1：如果没有视觉工具，不妨用一些宽12厘米，长17厘米的卡片，写出关键词2：准备一些容易理解的引言和数据3：尽量不要发出“呃”“比如”“好”“嗯”“基本上”等口头禅，停顿要自然4：让你的演讲听上去像是一场在与听众进行对话5：反复练习C正式演讲1：扫读每次只读五六个字或前半句，然后抬头，面对观众2：每张纸用三分之一3：每行的字数不要太多4：确定演讲稿一定要简单，句子简短5：在演讲稿上标记，有助于你扫读时断句，在需要强调的字眼下面划上线，笔记需要停顿地方6：低头看稿子的时候不要说话7：用百分之八十的时间面向观众，百分之二十的时间扫读演讲稿D嘉宾组的讨论给主持人建议1：自我介绍2：设定整个讨论的基调3：陈述此次讨论的目的4：介绍嘉宾成员5：阐述讨论的基本规则和议程6：为每位嘉宾限定时间 五到十分钟7：征求其他听众的问题8：学会对听众的提问进行引导9：讨论之后及时总结10：向嘉宾和听众表示感谢如何跟其他嘉宾进行交流、回应1：保持礼貌，即便是遭到其他嘉宾攻击的时候2：注意在表达自己观点的时候提及其他嘉宾说的话3：尽量界定清楚你所要讨论的问题，并征求他们人的意见4：直接与其他嘉宾展开讨论如果主持人允许的话幽默，直截了当的开自己的玩笑和气，不要歪曲他们的话或加以攻击尽量找出观点上的共通之处回应听众的问题1：询问提问者的姓名，并直接称呼对方2：尽量给出双赢的答案，把自己的时间限定在60秒内开始回答的时候，表达你对提问者的理解 十秒清楚地说出你的答案，十秒用一两个观点或者事实来支持你的观点 三十秒用一句话总结或者重申你的观点 十秒钟E介绍嘉宾的十条建议引入议题为什么要讨论这个话题介绍嘉宾为什么要请他来讨论这个话题引起听众兴趣1：避免套话“我想他已经不需要介绍了”2：尽量在听众与嘉宾的背景、经验、成就之间找出一些共同点3：介绍的时间不要超过一分钟4：溢美之词不要太过火，否则会让演讲者和你都觉得尴尬5：不要只是机械地重复嘉宾的简历，要挑出“有意思的”“怪异的”介绍6：引用某位名人的话，并把这句话与面前的嘉宾联系在一起例如：爱因斯坦说想象力比智力更重要。今天，我们请来了一位同时表现出想象力与智力的嘉宾7：加入一点幽默以自己或讨论的话题为目标，而不是以嘉宾为对象8：把嘉宾的名字留到介绍的后半阶段。这样可以制造悬念9：为你的介绍安排一种三段式结构为什么这个话题重要？嘉宾是谁？嘉宾所讨论的内容为什么能够引起听众的兴趣10介绍的时候尽量让听众感受到你的真诚，引发听众的热情，但又不能喧宾夺主。致谢1：发言过程中做一些笔记尤其是与发言主题相关的内容2：致谢时巧妙的提到内容3：致谢发言不超过一分钟4：语调要保持轻松5：要真诚致祝酒词1：如果可能，提前准备好祝酒词，并加以练习2：致辞的时候记得你的听众，不要讲空话或者说一些不得体的话3：致辞的时候保持微笑，面部表情生动4：一定要把听众的注意力转移到你身上5：音量适度，发音清晰6：如果有些听众不认识你，首先自我介绍7：祝酒词不超过一分钟8：设法在祝酒词中提到你的同事或朋友9：引用名人的话或者重大事件的相关言论，这样更有品味10：如果想增加些幽默气氛，不妨自嘲11：致祝酒词的时候杯中一定要有东西12：在祝酒词结束的时候一定要向听众示意，比如说“请大家跟我一起举杯”回应祝酒词1：感谢发表祝酒词的人2：尽量简短3：准备一两句名言，让你的回应更有品味4：不要只说客套话你的祝酒词里也该出现“干杯”二字5:清楚的告诉听众你在做什么，什么时候说完，什么时候该喝酒，什么时候继续吃饭。对着摄像机发表演讲的方法1：事先做好规划，在整个演讲过程中不要只保持一个姿势2：不要总以一个角度面对镜头，每隔一两分钟就变换一个3：拍些切换画面4：让听众感觉你在跟他们进行对话5：把摄像机镜头想象成是某位观众的眼睛。产品演示1：不断试用你的产品，知道成为专家2：抓住观众的兴趣首先询问他们对什么感兴趣3：准备好一张清单，列出听众可能提出的问题4：强调该产品的主要特点5：保持微笑，态度要真诚6：每小时休息几次，休息嗓音，保持清醒7：关注潜在客户的反应，让他们感觉受到尊重（如果你觉得潜在客户对产品感兴趣，不妨留下姓名、电话、传真、电子邮件）8：留下每个人的名片，存入你的数据库9：如果你答应给某些客户发去详细的资料的话，那一定要及时发送。切忌1：即便感觉没有潜在客户，也不可心不在焉要保持机敏，放松，充满自信2：不要坐下，你应当站着跟潜在客户进行交流3：不要等着潜在客户索取宣传手册递一本给他们，引起他们的兴趣。NO.5听众提问A如何应对听众提问1：用麦克风回答听众问题时，要面向提问者所在的方向，但与麦克风的斜角不要超过45度2：如果提问者没有麦克风，一定要重复一下问题的核心再回答3：每个问题回答的时间不超过一分钟，回答完之后问对方“这回答了你的问题了吗？”4：不要在某个特定的问题上纠缠如果有人纠缠不清的话，建议你和此人会后继续交流或者将其推荐给其他能够回答这个问题的人应该做的不应做的有礼貌地接受所有的问题不要为自己辩解用词就谦虚，保持热情不要认为提问者在跟自己作对倾听不要对已经谈到问题表示不耐烦，重申观点确定你听懂了问题不要唾沫横飞如有必要，请对方澄清问题不要听起来像在背 政党语录答案一定要简短，最多不超过一分钟不要双臂交叉、不要发脾气这回答了你的问题吗？最后问不要随便应付B演讲中问题的使用引起听众兴趣用反问句以引起听众对话题的兴趣，比如：“政府的作用什么”引发一场对话提出一些开放性的问题（即那些需要进一步解释的问题）提出一些能引发讨论的问题进一步阐明用一些封闭式的问题来阐明某个观点或结束某个话题，比如说：“关于这一点有异议吗”C征询问题1：如果没人提问，你可以试着邀请听众提问，然后停顿一下，让听众有时间鼓起勇气开口2：如果仍然没人提问，你可以试着问问你所讲的是否有什么地方不清楚。然后再次停顿3：如果听众还是没有问题，你可以尝试自己提出问题，比如：“总有人问我”4：让听众提问的目的在于得到反馈，并拉近与听众的距离，这是很重要的。5：如果听众还是没有提出问题，你可以邀请房间里某个区域的人进行提问，但千万不要指向某位具体的听众D表示倾听1：对提问者的观点表示理解2：不要对问题本身进行评价3：提出自己的观点4：用专注的肢体语言告诉对方你在听5：把个人的想法和感受先放到一边E如何应对困境1：当有人打断你的时候，那么尝试给出“片段性答案”2：如果你的回答被打断，礼貌而坚决地告诉对方：“对不起，我想先说完这点。”决不要因此而影响你的讲述3：如果你不能回答某个问题解释你为什么不能，主动找出答案以后再告诉对方。4：如果你不知道答案直接向对方承认，决不要试图欺骗，如果你觉得听众当中或许有人能够回答这个问题，不妨把问题转给听众，这样做也许会引发新的讨论，如果你现场没人回答，你要主动提出去找答案，并言而有信。5:嗦者（表面上是提问，实际上是在进行人身攻击）等待对方说完，然后礼貌而坚定地告诉对方，“请原谅，您的问题是什么？“或者幽默地告诉对方，“能告诉我您到底有什么问题吗？”让对方提出真正的问题，或者承认自己只是想表面观点，然后向提问者表示感谢，接着往下讲。6：重复提问者（总说翻来覆去问同样的问题）首先要明白对方的问题到底是什么，你可以这样告诉对方，“我的答案还是跟以前一样，所以在一点上我们有着根本性的分歧。由于时间关系，请允许我先做完演讲吗，然后再跟你单独讨论这个问题”7：充满敌意的问题保持客观，将注意力放在该问题所包含的事实上，如果对方真的充满敌意，不妨告诉对方，“我明白你的意思了”然后接着往下讲8：关于个人感受的问题倾听，并表示理解。与提问者保持有力的目光接触。按照以下顺序组织答案对提问者的感受表示同情，陈述你的观点，用证据来支持你的观点，告诉对方你接下来准备怎么做，然后让对方提出建议9：对方棘手的提问者知道你绝不可能让所有的听众都按照你的方式思考，如果实在无力说服对方，就不要投入太多的精力。10：如何处理反对意见学会从反对者的角度考虑问题。使用一些表示理解和关切的字眼，比如“这可以理解”、“许多人都这么觉得”等。从反对者的立场出发，慢慢引出你的答案。避免使用“是的但是”的句式。认真聆听，对提问者的感受和问题都做出回应。澄清理解（通过提出一些封闭性的问题）。学会使用“五个W”和“一个H”（who何人 what何事 where何地when何时 why为何以及how如何）进行提问11：如何回应人身攻击首先深呼吸，没准备好不要开口，不要回击，尽量不要显示出你的不安，不要直视攻击者，用目光掠过即可（不要让人觉得你在躲避对方的目光）用你舒展而放松的肢体语言以及语调进行回击，放慢语速，摆出高姿态，不要过于斤斤计较，比如你可以告诉对方“你有权表达你的观点”，不要为自己辩解，语调要坚定、平静、自信而松弛。NO.6赢得辩论A战略考虑1：当你有话要说的时候2：当辩题过于重要而不容忽略的时候3：当你需要影响公众舆论的时候B何时拒绝参加辩论1：当对方毫无信誉可言，而你的出场只会抬高他们的身价2：当你的立场不清或者你还没有想清楚自己所要表达的主题时3：当你几乎没有获胜的希望的时候C：不要被对方引入他们所设定的方向，否则即使你在某个问题上取得了胜利，你也已经输掉了整场辩论。一个成功的辩论者知道哪些问题必须面对，哪些必须回避。D取得辩论胜利的四个因素一：立场你主张什么？你反对什么？二：你的主题必须开门见山，并且能够引起目标听众的共鸣。所以在情况允许的时候，你要抓住一切机会来表达自己的观点，尽量将所有的讨论引起向你的主题，并绕开那些与主题无关的话题。确保你的主题能引起目标听众的共鸣要想赢得一场辩论的胜利，你必须把自己的主题传达给目标听众三：规划：1首先锁定你的攻击目标。优秀的辩论者很少会直接攻击对手，他们会把重点集中在态、威胁和机会等问题上2确定你的支持对象，从战略上来说，你不应当对所有的人都发起攻击3瞄准对手最薄弱的地方。判定攻击这些薄弱之处是否对你有益，然后再决定是否提出一个有说服力的反面论点。四：战术：1参见“演讲技能”部分2语