联想再造云生态 PC+转型初露锋芒.doc

联想再造云生态 PC+转型初露锋芒导读：PC+给联想带来了什么样的变革呢？是渠道还是营销上的变革？其实无论在PC时代还是移动时代，万变不离其宗就是产品。2013年，全民向移动互联网迁徙，行业竞争也愈发激烈。根据艾瑞咨询最新统计数据显示，2013年中国移动互联网整体市场规模破千亿大关，达到1059.8亿元。随着移动网络的建设、运营商资费下调、4G牌照的发放，移动互联网用户必然还会继续增加。从PC端向移动端迁移已然成为了当前中国互联网行业的显著发展趋势，移动互联网已成兵家必争之地。面对市场巨变，巨人惠普和戴尔对于PC已经意兴阑珊转型IT服务，宏碁更是出现了巨额亏损，董事长王振堂黯然下课，只有联想逆势上涨。2013财年第二季度，联想智能手机全球市场份额上升至5.1%，仅次于三星和苹果；平板电脑的增长更为迅猛，销量比上年同期增长了4倍多，现已成为全球第四，中国第三。联想变化的关键在于提前看清并顺应了行业发展趋势，于2012年适时的提出了“PC+”战略。“在PC+的时代，多种新型设备应运而生，智能手机、平板电脑和智能电视等等，无论尺寸大小，丰富多彩的互联网内容已成为它们的主要功能和应用。小到智能手机，都能拥有过去PC那样的计算、存储和网络通信能力。”联想集团董事长兼CEO杨元庆如是说。移动时代的转型和发展PC+给联想带来了什么样的变革呢？是渠道还是营销上的变革？其实无论在PC时代还是移动时代，万变不离其宗就是产品。硬件上联想多年的产品制造积累已经牢牢掌握并抓住了大量用户的需求，围绕移动设备，联想正在构建自己的生态系统。联想的“乐商店”在百度91系、安卓360系以及腾讯系的围剿中突出重围取得了不错的成绩，数据显示乐商店1年内增长：用户数量超9倍，日下载量12倍，应用累积下载突破50亿次。整个乐生态中更重要的一环是联想渴望打造一个硬件加软件的核心链条，比如VIBEROM（VIBE系列手机的系统桌面应用），这是联想团队独立打造的桌面系统，联想也提出“为你打造”的口号，可见对于用户需求的深度把握才是产品核心，与此同时联想也在打造属于联想乐粉论坛，这对于产品反馈、用户需求把控更是新的提升。而乐安全也是联想其自主研发的主要成果之一。它是一款具备实时监控与拦截能力的主动防御型手机安全软件，提供吸费克星、流量监控、隐私保护、骚扰拦截、病毒查杀、手机防盗、安全备份、手机加速等安卓手机必备的安全功能服务。联想乐安全广受好评，并且取得了市场份额排名前三的佳绩；相比较其他同类产品，其独有的开放型防病毒平台，引入多家专业安全厂商病毒库也是同类产品所不具备的。创新是移动应用的重要组成部分，联想内部对于产品创新的扶持和鼓励也让一些产品成为口碑相传的佳话。其中小团队开发的、用于手机与手机、手机和电脑之间快速传递文件的“茄子快传”，据称用户已近5000万，并获得了易观国际颁发的2013年易观创新之星应用创新奖。联想个人云实验室推出的新品乐云记事也是一款创意十足的笔记类软件，可以把用户的文字、图片、声音等信息混合记录，并可以将所有笔记同步到云端，并对语音和图形识别有良好的支持。作为联想创新产品，能够用互联网的速度小快灵的打法占据市场同类产品的首位，这是大步快走互联网战略的重要表现，而这样的产品创新也让联想看到了整个移动生态建设的重要性。联想在个人云方面也打造了400多人的团队，联想个人云研究室运营总监崔巍表示：“联想在向互联网公司转型，除了提供高品质的智能终端设备，同样着重移动互联网内容和服务的打造，保障用户基础体验的乐安全，让用户可以便捷的在各种设备中分享和传输内容的茄子快传，提供更多丰富内容选择的乐商店平台，这只是第一波，联想还会有更多的软实力产品在2014年不断的推出，让我们的用户有更多惊喜的体验。”在近期举办的2014年CES大会上，联想也推出了针对个人云解决方案Beacon，它可以让用户把数据存储在自己家里，然后通过平板、智能手机、PC甚至是电视娱乐设备自由上传和访问，还可以配置相机自动上传和HDMI连接到电视等特性。营销的变与不变对于营销的变局，我们也不得不看到苹果带来的营销上颠覆式创新，饥饿营销依靠对于用户心理的强大把握，口碑相传让用户深信对于产品更加死忠，乔布斯的成功并不单是产品的颠覆，更是在营销上对于整个市场未来发展的前瞻性预估。杨元庆曾在自述中透露，在向互联网转型的过程中要学习小米，同时也要学习苹果公司怎样搞创新，怎么做品牌，学习三星怎么做制造，怎么做端到端的整合。其实，互联网的转型绝对不仅仅是营销，在企业经营的每个环节其实都要面对这方面的挑战。联想的优势在于对企业的各个环节都有很好的掌控，不但能够开发出很好的产品，也能够很好地做营销，很好地给客户提供服务。面对在移动互联网领域开始发力的联想集团，小米或许会在未来的市场竞争中感受到更大压力。自2012年杨元庆在联想誓师大会上表示加速向pc+转型之后，联想的营销风格日益激进，一改传统的保守套路。其中，与杜蕾斯的合作，是联想非常大胆的尝试。乐安全牵手杜蕾斯，用差异化的用户体验和精准的用户沟通方式，尝试用娱乐性、话题行和争议性让用户快速对产品产生认知。想到杜蕾斯当然就想到了杜杜的目标人群年轻人，而纵观整个智能手机市场，智能终端拥有者的占比和软件下载的年龄阶段，就不难发现其主力军为以在校大学生为代表的年轻群体。该群体乐于接受新鲜事物，善于原创和分享，在当前的微博时代则具有强大的社会传播力和影响力。乐安全的争议营销可以说是成功的。而最近联想为了推出平板电脑YOGA，特别邀请乔布斯扮演者库彻在YOGA平板发布会上对杨元庆的“下跪”，起到了很好的话题营销的作用，纵观整个思路联想不仅在产品方面向PC+转型，在营销方面更是朝着互联网转型，以争议性话题带动起舆论风暴。基于对产品的出色营销，2013年度，联想乐安全分别荣获成功营销2013年度最佳创新营销案例奖及互联网周刊颁发的2013年度最佳APP营销案例奖。移动时代“云”为先移动时代的到来让巨头颤抖，也让联想思考整个转型变革的未来核心动力是什么，联想个人云产品的成功，很大程度的加快了联想集团在移动互联网战略的整体步伐。而配合着营销上