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浙江大学出版社：数字化建设在探索中转型来源：新华书目报 记者 陈贝贝近年来，取得了长足的发展，生产规模每年以20%左右的速度增长。近日记者从浙江大学出版社获悉，2011年全年浙大社数字出版中心的销售规模达到了2000万元。面对数字出版的快速发展与市场化竞争，浙大社是如何进行数字出版领域的探究，如何完成传统出版社的战略转型的呢？数字化建设领跑数字出版大社在2007年完成生产管理过程的数字化后，提出了“积极出击数字出版领域，实现出版社战略转型”的思想，并于2008年成立数字出版部，启动了浙大社数字化建设之路。浙大社在探索数字化转型初期，非常重视数字化建设，虽然在资源、资金、技术、人才等方面与出版集团、部分大学社相比，存在诸多劣势，然而其数字化建设在出版业却崭露头角。大社社长傅强认为数字化建设是发展数字出版的基础，他说：“在数字出版发展初期，出版集团往往需要处理个体发展（出版社自己）与统一发展（集团成立公司）的关系，在数字化建设过程中将面临诸多的问题。而大学出版社则不存在这样的问题，只要确定数字化建设目标，就可持之以恒加以贯彻。”为此，浙大社把数字出版发展初期的目标定位于数字化建设，力争成为数字化建设的领跑者。浙大社数字化建设目标包含四个方面：一是完成数字出版内部支撑环境的建设，包括传统图书的数字化、工作机制、技术平台；二是抓住市场变化的机遇，尽快实现和巩固传统图书的数字化增值效应；三是通过探索与尝试明确未来数字出版的发展方向与产品形态；四是基本实现数字出版技术与人才的积累。数字化转型三大战略浙大社在数字出版发展初期将目标定位于数字化建设的策略，不仅有助于明确工作目标与任务，为数字化转型奠定资源、技术、渠道、人才等基础，而且可以静待市场的变化，减少盲目投入与走弯路。基于这样的策略，到2010年初，浙大社不仅完成了数字出版支撑环境的建设，而且整体收入规模首次超过千万，并逐步明确了浙大社数字出版未来发展的方向。在2011年初，浙大社又提出了“精品化、数字化、国际化”三大战略，开始实行浙大社数字化转型之路的探索。在记者问到浙大社是如何理解与认识“数字化转型”这一问题时，傅强认为：“数字化转型不仅仅是简单的传统生产过程与内容的数字化，也不仅仅是脱离原有出版业务的数字产品的研发，更不是空洞地用一句从传统出版商向信息服务商转型简单概括之。浙大社把数字化转型看作一个复杂的系统工程，在这个系统工程中，至少需要考虑三个目标：第一，数字化产值必须要成为出版社收入规模的重要支柱之一；第二，要结合出版社自身业务的特征，形成各部分业务发展的数字化服务支撑环境；第三，这种数字化服务支撑环境，要能够切实增强出版社业务发展的核心竞争力，要能够实施传统出版与数字出版的双向融合。”探索为先 尝试为后虽然数字化出版产业已经在业内掀起一片热潮，但对于大多数出版社来说，数字出版的发展还需要经过一个不断探索的过程。浙大社在数字化转型探索过程中，遵循“探索为先，尝试为后”的原则，从数字阅读、数字教育、数字学术、数字营销四个方面开展数字化建设。数字阅读方面，主要围绕推动大众出版数字化转型这一主线，推进大众出版的互联网阅读与移动阅读。由于受制于内容规模与用户规模，国内单体出版商打造自己的阅读平台具有很大的不确定性，投入往往远大于产出，很多出版商不得不依赖于外部的内容或渠道运营商来开展数字阅读业务。为此，浙大社采取了“依据市场变化，以开放心态积极寻求数字阅读合作伙伴”的策略。当前，浙大社互联网阅读的合作伙伴涵盖国内B2B与B2C主流运营商，移动阅读涵盖国内三大手机阅读运营商。而随着苹果iPad、iPhone以及安卓等智能终端的普及，浙大社将开发APP阅读产品定为下一个移动阅读的目标，以树立浙大社精品阅读的品牌。数字教育方面，主要围绕推动教育出版数字化转型这一主线，着力推进数字教材与在线学习产品开发。浙大社结合自身教育出版的特征，2011年陆续启动了两个项目：第一是基于高等教育的App数字教材开发项目，该项目主要适用于苹果iPad终端，主要探索高校数字教材的产品形态、资源组织与用户体验模式以及商务模式等等；第二是基于基础教育的在线学习产品的建设项目，该项目以教学资源数字化、教学过程数字化、教学管理数字化为理念，以用户需求为导向，通过构建一个基础教育核心资源库，开发基于学校用户定制的教学评估产品和基于教师与学生应用的在线学习产品。数字学术方面，主要围绕推进学术出版数字化转型这一主线，推进数字学术服务，以增强资源组织能力和产品的综合竞争力。浙大社数字学术服务主要聚集两个方向：第一，探索出版社从学术出版商到学术信息服务商转型之途径与方法，特别是通过特色数字资源库等的建设和运营，开拓专题型学术信息服务市场。第二，为已有作者和潜在的、有影响力的学术研究者提供个性化学术信息服务，进一步聚集学术研究者为出版社学术出版提供高质量的出版内容资源，提升与扩大出版社与学校学术声誉。数字营销方面，主要围绕促进图书发行销售为主线，建立浙大社数字营销服务支撑体系，以满足浙大社传统图书产品与数字产品的营销需求。可以说，浙大社从数字化建设开始，再到当前数字化战略的实施，一方面得益于浙大社领导层的集体智慧与高度重视，推出了一系列有力的举措，并采取了统筹规划、分步实施的策略；另一方面得益于浙大社采取了开放合作的策略，使浙大社摆脱了技术、人才等框架束缚。在总结数字出版发展的关键环节时，傅强认为，数字化战略实施成效的好坏，人才是关键。“