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文档简介

職場的各種心理學定律【墨菲定律】當你越討厭一個人時，他就會無時無刻不出現在你的面前；而當你想念一個人時，翻遍地球都找不到他。【互惠關系定律】給予就會被給予，剝奪就會被剝奪。信任就會被信任，懷疑就會被懷疑。愛就會被愛，恨就會被恨。生命就像是一種回聲送出什麼就收回什麼；你播種什麼就收獲什麼；給予什麼就得到什麼。你怎樣對待人們，取決於你怎樣看待他們，這是普遍的真理，愛別人就是愛自己。【人有種情緒稱為損失規避】醫生跟病人說開刀有5死亡概率，病人因此不敢開刀，但醫生說開刀有95成功率，願意開刀數目大幅增加。同樣事情，反應不同，因為人遇有損失會引發強烈情緒。而峰終定律告訴我們，人對事物看法被強烈情緒所左右。結論:不要輕易動用罰錢機制，罰錢應該、也必須是組織最後手段【信任定律】：當你對某件事情抱著百分之一萬的相信，它最後就會變成事實。【人際交往四定律】1.沉默定律：遇到不該爭的人或事，最好的選擇是沉默。2.失憶定律：趕上特殊的情境與環境，最沒有副作用的回答就是“我忘了”。3.微笑定律：談話或談判時遇到了難纏的對手又不好回避時，最好的應對是微笑；4.感懷定律：對方煩躁時遞給他一支煙或一杯水，氣氛就會緩解。【一萬小時定律】格拉威爾在異類一書中指出：“經過一萬小時練習，任何人都能從平凡變成卓越。”這就是“一萬小時定律”。也有人說，初步掌握一項技能，至少需要學習800小時。10000小時折算每天投入四小時，一周五天，相當於十年。【杜根定律:強者未必是勝利者，而勝利遲早都屬於有信心的人】換句話說，你若僅僅接受最好的，你最後得到的常常也就是最好的，只要你有自信。一個人勝任一件事，85%取決於態度，15%取決於智力，所以一個人的成敗取決於他是否自信，假如這個人是自卑的，那自卑就會扼殺他的聰明才智，消磨他的意志。【慣性定律】任何事情只要你能堅持不斷地去加強它，它終究會變成一種習慣。一般認為：如果你能堅持做同一件事四星期左右，它就會成為你的習慣。【人脈交際8大心理定律】1、首因效應：首次見面好印像；2、誠信定律：真誠最高點；3、讚美定律：善讚美能博得人心；4、面子定律：給人面子才善交際；5、謊言定律：善意謊言助交往；6、忍讓定律：忍讓能創和諧；7、異性效應：男女互相吸引力；8、互惠定律：讓對方產生“負債感”。【辦公室的三大定律】1、矛盾定律。一朝天子一朝臣。離長官太遠，沒近期機會；跟長官太近，有遠期風險。2、尷尬定律。被提拔的不一定是能力強的，能力強的不一定被賞識。做得好不如做得巧。3、變臉定律。見上司點頭哈腰是逼出來的，見同級嘻嘻哈哈是裝出來的，見群眾凶凶巴巴是最真實的情感流露。【白痴定律】永遠不要和白痴爭辯。因為他會把你的智商拉到和他同一水平，然後用豐富的經驗打敗你！【職場三定律】：要嘛忍！要嘛狠！要嘛滾！【心理常識：累積定律】很多年輕人都曾夢想做
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