职业生涯规划是一种人生的经营战略.doc

第一单元 职业生涯规划能力 第一单元职业生涯规划能力学习目标通过本章的学习，读者应当能够了解如下内容：认识行职业职业规划自我认知职业生涯设计职业生涯自我资源开发职业生涯规划是一种人生的经营战略，如果有人问你：5年之后的工作会在哪里？你会摇头，茫然？还是会自信地告诉别人，我早就定下了五年计划，相信自己一定能做到某个位置。如果你的回答是后者，那么应该恭喜你，因为你已经懂得了做职业生涯规划，说明你已经离成功不远了。但是我们发现，在现实生活中，更多的人只是在抱怨：“五年过去了，可我还是老样子。”如果你还在抱怨，如果你希望改变，那么请你快快走进职业生涯规划职业规划成就人生黄先生出生在一个贫困山区，小时候个子比较矮，在同龄人中很不起眼。父亲是乡村小学教师，母亲在家务农，家里还有一个患有精神疾病的弟弟，日子过得十分艰难。高中时由于他的数理化成绩不太好，便选择了参加英语班学习，希望因此能够扬长避短，考上大学，跳出农门。经过努力，他终于以全县文科第一名的成绩考上了一所大学的外语系，成为20世纪80年代第一批大学生。进入大学，他制定的第一个职业生涯目标就是毕业留校。因为按照当时的政策，如果不留校，就意味着毕业后回到家乡工作。为了这个目标，他刻苦学习，苦练英语口语。刚开始他找班上英语最好的同学互相对话练习口语，一个月以后，那位同学已经跟不上他了，他就自己对着墙练习。经过四年的刻苦学习，黄先生终于以全年级第一名的成绩留校任教，从事大学公共英语课程教学工作，实现了他的第一个职业目标。工作了一段时间以后，他又给自己制定了第二个目标，自学一门新专业，考取硕士研究生。他认真分析了国家宏观环境和发展趋势，并进行了自我分析，决定自学法律专业。两年以后，他考取了中国政法大学民商法专业硕士研究生。毕业后又回到原单位工作。同年，他参加了全省组织的专业组英语竞赛，获得了第一名，并被当地一劳务输出公司看中，聘请为随队翻译并派往非洲。第一次签订合同时，只签了一年，到非洲后，公司发现他不仅懂英语，还懂法律，特别是由于他懂得劳务合同的有关条款，为公司挽回了重大损失，公司又和他续约三年。在非洲工作期间，他结识了很多酋长的子女，这些人大多都在英美国家接受过法律方面的良好教育，熟悉英美国家的法律理论和制度，黄先生逐渐与他们成了朋友，得到了很多他们赠送的英文原版的法律书籍，并经常与他们讨论有关的法律问题，渐渐地，黄先生发现自己很有处理涉外经济方面法律问题的分析能力和解决问题能力，负责办理的几个案子都胜诉了。于是，他又制定了第三个职业目标，从事涉外法律工作，成为一名职业律师。三年后，他作出了大胆决定，从高校辞职，到沿海城市成了一名专职律师。又过了五年，他被一家猎头公司看中，去了一家外资企业做法律顾问，收入颇丰。随后不久，他又开办了一家自己的企业，在接近40岁时，达到了个人职业的巅峰。他摆脱了贫困，并把父母接来一起同住，实现了个人和家庭的和谐发展。体验一 规划自己的发展【任务】准备一张A4纸，写出你的职业理想和希望从事的职业。【目的】学会规划自己的职业。【要求】不要受学历和个人能力的限制，尽可能写出个人心中所愿。故事/案例爷爷奶奶们后悔什么比利时的老人杂志曾在全国范围内，对60岁以上的老人开展了一次题为“你最后悔什么”的专题调查。调查结果十分有意思：72%的老人后悔年轻时努力不够，以致事业无成；67%的老人后悔年轻时错位选择了职业；63%的老人后悔对子女教育不够或方法不当；58%的老人后悔锻炼身体不够；56%的老人后悔对伴侣不够忠诚；47%的老人后悔对双亲尽孝不够；41%的老人后悔自己未能周游世界；32%的老人后悔一生过得平淡，缺乏刺激；11%的老人后悔没有赚到更多的金钱。老人们的这些判断，对他们来说是一种结论，对年轻人来说却不妨视为忠告。&认识行职业一、职业分类和分层职业，从其科学含义上看，是指人们从事的相对稳定的、有收入的、专门类别的工作。职业是人的社会角色的一个极为重要的方面，往往成为一个人最基本的符号、最主要的特征。职业同时也是可以分类和分层的，职业分类往往由政府组织作出，具有权威性、法律性；而职业分层由社会作出，是社会的价值取向，为社会公众所认可和遵从。职业分类方法主要有：（1）国际标准职业分类法。如1958年国际劳工组织的工作机构国际劳工局颁布了第一部国际标准职业分类，成为各国编制职业分类的依据和各国间交流的标准；（2）国家标准编码法；（3）部门工作标准法，如我国政府劳动部门制定了工人类别的工种目录；政府教育部门所搞的学科分类、专业设置等；（4）职业指导分类法，主要有霍兰德分类法、兴趣分类法、教育学科分类法和DPT分类法。霍兰德分类法把职业分为现实型（即技能型）、调研型、艺术型、社会型、企业型（即领导型）、传统型（即常规型）6种；兴趣分类法与人的活动兴趣相联系，把职业分为户外型、机械型、计算型、科研型、说服型、艺术型、文学型、音乐型、服务型、文秘型10种；教育学科分类法把专业大类分为人文科学、社会科学、理科、工科、农学、医科、家政、教育、艺术、体育10种，职业则与之近似和相关；DPT分类法把职业分为与资料打交道为主的工作（D）、与人打交道为主的工作（P）和与事物打交道为主的工作（T）3种，有的学者还增加了思维性工作（I）的内容，使这一方法成为DPTI分类法；（5）人力资源管理实用分类法；（6）社会地位分类法。二、职业地位分层在美国广泛流行的理查德赛特的职业地位分层，将职业地位由低到高依次分为7个层级，如表1-1所示。表1-1 赛特的职业地位分层职 业 层 级职业技能和素质要求相 关 职 业非熟练体力劳动者在技术和责任方面要求最低清洁工、搬运工、擦鞋工等半熟练体力劳动者以体力劳动为主，技术要求不高售货员、服务员、汽车司机、机器操作工等熟练体力劳动者具有一定技能的体力劳动者印刷工、火车司机、厨师、理发师等白领工人各类职员和技术工人图书管理员、打字员、推销员、制图员等小企业所有者和经营者具有一定的管理技能修理业主、服务业主、小零售商、小承包商、及其他一切非农产所有者专业人员具有相关和专业知识和技能工程师、作家、艺术家、法官、编辑、医生、教师等工商业者具有丰富的经营管理经验大产业主、大工商企业家等三、认识行职业的方法认识行职业的方法很多，基本上可以分为两种：1静态资讯q 刊物：报章杂志、专刊等资料，例如求才专刊、职训部门的行职业展望、内容齐全的职业分类大全、考试中心出版的书籍等。q 企业简介：企业宣传散发的书面资料和声像资料等。q 视听资讯：职训部门和教育单位的工作资讯汇编。q 计算机网络：在家里通过网络查询资料，就可以立即获得就业资讯，非常便捷。2动态资讯q 请教从事该行业的亲朋好友，通常他们都会乐意协助，而且可以深入分享他们的工作心得。q 直接的打工（暑期社会实践、毕业实习等）经验，这是最直接的体验。q 实地参观、访问。如直接去企业、工厂、公司参观。q 参加校园招聘说明会或企业简介座谈会等活动。故事/案例未来最有发展前途的10大行业据经济专家预测，未来中国市场最有发展前途的10大行业依次是：耐用消费品销售行业。随着国民收入的上升，未来的消费格局将向多元化发展。消费者对照相机、计算机、电视、VCD等产品的消费每年将以10%的速度递增。从事这些产品的销售，估计会有10%35%的投资回报。家用汽车行业。据预测，国内汽车市场的发展在今后10年内将会高速发展。与汽车行业相关的配件、维修、洗车业也同样会有利可图。室内装饰业。近几年来，国内城市的居民大都热衷于装修自己的住房。而随着国家一系列房改措施的出台，个人买房已是大势所趋，因此室内装饰市场还会越来越火。据统计，现阶段城市居民为自己装饰房屋付出的金钱每户平均达2万元左右。房地产业。随着个人买房热的兴起，单位再也不会无偿分房给职工居住，所以房地产业的发展前景十分看好。与此相关的房地产经纪、咨询、供楼业务也会大有可为。邮电通信业。目前中国的电话装机率达4%，与世界10%的平均水平还相差很远。可以预见，这是未来中国最有利可图的行业之一。快餐业。快餐业在现代中国都市已逐步受到上班族的青睐。还有与此相关的速食食品、食物半成品加工等行业也得到了大力发展。“银色”行业。随着我国老年人口增多，我国社会将逐步进入老龄社会。因此，开发适合老年人的保健食品、药品、服装、眼镜、助听器等产品具有广阔的市场前景。旅游休闲文化业。随着生活水平的提高和双休日的推行，人们有更多的机会和能力去旅行和进行文体休闲活动。运动产品、体育场所、娱乐场所、旅行社等行业将会更加繁荣。女性用品。“爱美是女人的天性。”“女人的钱最好赚”。因此，凡是对女性容颜、身段有改善和保护作用的产品，一定会受到她们的欢迎。保险业。随着保险业的兴盛，国外许多保险公司纷纷投资中国保险市场，这样就会使保险业更好地向规范化方向发展，可以预言，未来保险业会成为年轻人“白手起家”的最好选择之一资料来源：/1 知识卡片1职业的选择是人生事业发展的起点，选择正确与否，直接关系到人生事业的成功与失败。2在对自己进行职业规划前，应对行职业有充分的认识。3对于行业有充分的认识，才能破除我们对某些职业或工作的刻板印象和迷信。4对于职场的充分了解，是设定可行职业目标的基础，工作前下苦功，胜过工作后频繁转职跳槽。 感悟与训练【想一想】你对职业了解多少？通过什么方式了解的？&人生发展与职业生涯孔子说：“吾十有五而志于学，三十而立，四十而不惑，五十而知天命，六十而耳顺，七十而从心所欲，不逾矩。”由此可见，两千多年前，孔子已开始关注职业发展。人的一生，从职业生涯的角度可以划分为若干阶段，每个阶段各有其重要任务。一、舒伯的职业发展论舒伯（Super）于1957年提出职业与职业发展的12项基本主张。1职业是一种连续不断、循序渐进且不可逆转的过程。2职业发展是一种有序、有固定形态且可以预测的过程。3职业发展是一种动态的过程。4自我观念在青春期就开始发展，并逐渐明朗，并于成年期转化为职业概念。5自青少年期至成人期，随着时间及年龄的渐长，现实因素对个人职业的选择越来越显得重要，例如人格特质及社会因素。6对于父母的认同，会影响个人正确角色的发展和各个角色间的一致及协调，以及对职业计划及结果的解释。7职业升迁的方向及速度，与个人的聪明才智，父母的社会经济地位，本人的地位需求、价值观、兴趣、人际技巧，以及经济社会中的供需情况有关。8个人的兴趣、价值观、需求、对父母的认同、社会资源的利用、个人的学历，以及其所处社会的职业结构、趋势、态度等，均会影响个人职业的选择。9虽然每种职业均有特定要求的能力、兴趣、价值观及人格特质，但却颇具弹性，以至允许不同类型的人从事相同的职业，或一个人从事多种不同类型的工作。10工作满意度全看其个人能力、兴趣、价值观及人格特质是否能在工作中适当发挥。11工作满意的程度与个人在工作中实现自我观念的程度有关。12对大部分人而言，工作及职业是个人人格的重心。虽然对少数人而言，这种机会是不重要的，或者甚至是不存在的，只有社会活动及家庭才是他们人格的重心。对人一生的整体发展，舒伯归纳为以下3个层面。1时间：即一个人的年龄或生命时期，通常可分为成长、探索、建立、维持、衰退5个阶段。2广域或范围：指一个人终其一生所扮演的各种不同角色，例如儿童、学生、公民、休闲者、工作者和家长等。3深度：是一个人在扮演每个角色时投入的程度。就时间而言，由出生至死亡，可划分为五大职业发展阶段成长、探索、建立、维持、衰退，如图1-1所示。成长期（Growth）：从出生至14岁左右。在这个时期小孩子通过游戏、玩耍、电视媒体、观察家人等方式，开始发展自我观念。职业的初胚逐渐形成，但仍未稳定。探索期（Exploration）：年龄范围约在1524岁，涵盖青少年时期与成人初期。主要时间都在学校学习，通过考试、课外活动、暑期社会实践、到企业顶岗实习等方式，个人对自己的能力、方向、兴趣等有片面的、大概的认识与试探。此阶段也是职业期望最高、职业探索最旺盛的时期。建立期（Establishment）：年龄范围在2545岁之间；在早期的幻想、试探之后，职业初胚在此时成型，会呈现出一种安定于某类职业的趋向。在工作上力求升迁和晋级。图1-1 五大职业发展阶段资料来源：洪凤仪一生的职业规划广东：南方日报出版社，2002维持期（Maintenance）：由成年迈入中老年的阶段，年龄层在4565岁之间。心态趋于保守，享受数十年工作的成果，但少部分人要面对失败和不如意的困境。衰退期（Decline）：年龄在65岁以上，准备退休，想发展除了工作之外的新的角色，维持生命的活力，以延缓身心上的衰退。二、利文森的职业发展论对成年人的职业发展。利文森（Levinson）1978年的研究最具代表性，如表1-2和表1-3所示。表1-2 利文森生涯六阶段年 龄 阶 段生 涯 阶 段主 要 任 务1622岁拔根期多数人离开父母，争取独立自主，力求寻找工作，实现经济上的自我支持2329岁成年期寻找配偶，建立家庭，做好工作，搞好人际关系3032岁过渡期进展不易，忧虑较多，很多人改变工作和单位，以求新的发展3339岁安定期有抱负、希翼成功的人，将专心致志地投入工作，以求有所创新，取得成就4043岁潜伏的中年危机期对大部分人来说，工作变动性降低，意识到年轻时的抱负很多没有完成，希望获得生涯进展和改变方向的机会已经不多4459岁成熟期当对生涯之重大问题已经满意时，往往会满足于现状，希望安定下来，抱负还有，但水平不及中年高了；有的现实情况出现事与愿违，在组织内部的关系上，还能得到发展和加深资料来源：程杜明你的职业职业生涯开发与管理北京：改革出版社，1999表1-3 利文森职业生涯七阶段年 龄 阶 段职业生涯阶段主 要 任 务1622岁建立基础阶段建立个人独立性及自信心，学习基础知识及技能的阶段2229岁进入成年阶段选择自己的生活方式，建立工作目标，面对第一次事业成功或失败的阶段2932岁改变适应阶段个人的事业逐渐成熟，许多人通过更换工作来调整生活方式；确定和强化个人的价值及生活方向3239岁事业前进阶段工作是个人生活的最主要项目，工作能力达到最高峰，但常常遇到家庭的压力和重新适应社会变化的困难3942岁中年危机阶段有些人回顾以往不如意，但并非每个人都将此视为危机，有些人将目标及生活方式重新再调整，做一些新尝试4350岁开放发展阶段大部分人的事业已达顶峰，能力和事业心已获得充分展现，是重新调整工作兴趣的阶段50岁至退休这一阶段许多人继续发展，增进自我了解，但有些人却开始衰退资料来源：程杜明你的职业职业生涯开发与管理北京：改革出版社，1999 感悟与训练亚科卡在1978年以54岁的年龄受聘于严重亏损、濒临倒闭的克莱斯勒汽车公司，他以惊人的勇气和丰富的管理经验克服种种困难，挽救并振兴了克莱斯勒公司，使该公司在短短的几年内扭亏为盈，1984年获利润24亿美元，超过该公司前60年的总和，被解雇的4.1万名工人重回公司工作。许多美国人认为克莱斯勒的振兴是美国经济界的一大奇迹。由此可见，在职业生涯的最后阶段完全可能再创辉煌，对这一阶段的职业生涯开发与管理仍不容忽视。【训练】你自己的蓝图年 龄居住环境与交通工具工作和活动所需技能、态度、人格特质收 入18岁30岁40岁60岁&尽早进行职业规划一、职业规划基本要素职业生涯规划=知己+知彼+抉择+目标+行动职业规划有五大要素：知己、知彼、抉择、目标、行动。其中，知己、知彼是后面各项的基础，如图1-2所示。图1-2 职业规划五大要素知己，主要是了解自己，看看自己的性格、兴趣、特长、能力、个性、智商、情商、价值观，以及家庭、学校和社会教育对个人产生的影响等。知彼：主要是了解外在的世界，包括行职业的特性、所需的能力、就业渠道、工作内容、工作发展前景、行职业的薪资待遇、晋升发展机会等。知己与知彼之间的关联如图1-3所示。图1-3 知己与知彼之间的关联注：内圆表示个人的内在世界（知己）外圆表示外在的工作世界（知彼）资料来源：伍德（wood，1990）抉择，就是下定决心的选择。在职业规划中会面临各种选择，包括行业、地域、发展前景、阻力、助力等。在要与不要、接受与不接受的反复考虑中决定。抉择之后是确定目标，然后采取行动。二、职业规划模式此模式由三个三角形和一个圆形所组成，而职业决定是它们彼此直接的关联程度，如图1-4所示。圆形是此模式的核心部分，表示一个人想要达成的职业目标。此目标的设定，深受环绕着核心的三个小三角形影响，每个小三角形都是职业探索与规划的重点。1 知识卡片1在职业规划中如果能将职业规划基本要素纳入考虑范围，并且考虑到上面的职业规划模式，将使风险降到最低。2职业规划的方法很多，“择其所爱，爱其所择”应该是最终目的。图1-4 职业规划模式资料转引自：洪凤仪一生的职业规划广东：南方日报出版社，2002 感悟与训练你的职业规划模式。（请完成下面的句子）第一部分：自己我是：我不是：我重视：我不重视：我的兴趣是：我完全没有兴趣的是：我曾参加的训练是：我喜欢的科目有：第二部分：自己与环境的关系我的家庭对我未来工作的影响是：家人对我的期望是：我期望工作的收入是：我期望工作的社会地位是：我的阻力有：我的阻力来源是：第三部分：教育与职业资讯对于我可能从事的工作，我找过的资料有：这些资料我特别有印象的是：对于我可能从事的工作，我参加过的演讲座谈有：这些活动，我特别有印象的是：我曾正式或非正式参加过哪些公/民营机构或单位：哪些机构，我特别感兴趣，想进一步了解：第四部分：我的职业目标以上的问题，我的回答有无冲突之处：以上的问题，我的回答有无相似或共通之处：答题过程中，我觉得自己哪一部分尚不足够：我初步拟出的职业目标是哪些？拟出目标后，我打算如何准备呢？体验二 认识自己【任务】用一张A4白纸写下“我的理想生活是什么”？【目的】学会认识自己。【要求】1要尽量写，不要有所限制，不必管那些目标该用什么方式实现，否则，将来的成就也会受限。2下面的关键词有助于你完成这个练习：价值取向、收入、家庭、工作方式、生活方式、人际关系、休闲娱乐。故事/案例职业目标的重要性1953年耶鲁大学曾对毕业生做过一次调研，就目标对人生的影响进行过一项长达25年的跟踪研究，研究对象在智力、学历等其他条件上都差不多。比较25年前和25年后，研究结果如下：27%没有目标的人，生活在社会最底层，生活过得很不如意；60%目标模糊的人，生活在社会的中下层，并无突出成就；10%有清晰但较短期目标的人，生活在社会的中上层，在各自所在的领域里取得了相当的成就；3%有清晰且长期目标的人，成为各领域的顶尖人士。&目标我的生活目标是什么？这是生命中最大的问题。如果能明白设立目标在生命中的真正意义，我们就会发现，目标是一个非常有力量的工具，它能带领我们走向成功。目标的建立可以为你提供一个从此起步的平台。那些取得了巨大成就的人，都是因为他们制定了明确的目标。当你制定了目标以后，大脑会直接引导我们注意和目标有关的一切东西，就会帮助你去达成目标。在自己的头脑中形成目标是走向成功的第一步。如果你不知道自己的未来远景，你就永远到不了那里；如果你没有自己的主见，别人就会为你做主；如果你对自己的未来没有计划，你就会成为别人计划里的一个棋子。记住：没有目标的人终将会被有目标的人利用。想一想如果在过往的日子里，你有一个明确的目标并且能够一如既往地朝着这个目标迈进，那么你将会少走多少弯路，如今的成就会有什么不同呢？然而，没有人能告诉你什么才是你的目标，只有你才能够深刻了解自己，才能挖掘出根植在内心深处的目标。1 知识卡片1通过对成功人士的研究而得出的最重要的结论就是：成功的关键在于有目标，其他一切都是次要的。2几乎每个人都清楚地知道制定目标的重要性，但很少有人认真考虑并制定自己的目标。 感悟与训练当你坐下来写出自己的目标时，你就可以跻身于3%的杰出人士之中了，而且你很快就能取得与他们不相上下的成就。制定目标的步骤：第一步：放松；第二步：书写心愿，构筑未来；第三步：确定时限；第四步：找个理由，明确目的；第五步：明确障碍；第六步：制定路线图；第七步：选择顾问；第八步：签订合同。&价值观对你而言什么是最重要的？家庭？工作？金钱？大多数时候，我们根据自己的价值观采取行动，虽然往往没有意识到这一点。我们必须明白，人生的方向完全受控于个人价值观的指引，它就像一股无形的力量，无时无刻不在影响着我们做出何去何从的决定，最后也就决定了我们的一生。研究发现，约有93%的人不清楚自己的价值观是什么，他们不知道自己忙来忙去究竟要到哪里去，如同水面上的浮萍一样，糊里糊涂地过了一生。美国心理学家洛克奇（Milton Rokeach）在人类价值观的本质（The Nature of Human Values）（1973年）一书中，提出了13种价值观。1成就感：提升社会地位，得到社会认同；希望工作能受到他人的认可，对工作的完成和挑战成功感到满足。2美感的追求：能有机会多方面地欣赏周围的人、事、物，或自己觉得重要的且有意义的事物。3挑战：能有机会运用聪明才智来解决困难；舍弃传统的方法，而选择创新的方法处理事务。4健康：包括身体和心理健康：工作能够免于焦虑、紧张和恐惧；希望能够心平气和地处理事务。5收入与财富：工作能够明显、有效地改变自己的财务状况；希望能够得到金钱所能买到的东西。6独立性：在工作中能有弹性，可以充分掌握自己的时间和行动，自由度高。7爱、家庭、人际关系：关心他人，与别人分享，协助别人解决问题；体贴、关爱他人，对周围的人慷慨。8道德感：与组织的目标、价值观、宗教观和工作使命能够不相冲突，紧密结合。9欢乐：享受生命，结交新朋友，与别人共处，一同享受美好时光。10权力：能够影响或控制他人，使他人按照自己的意思去行动。11安全感：能够满足基本的需求，有安全感，远离突如其来的变动。12自我成长：能够追求知识上的刺激，寻求更圆融的人生，在智慧、知识与人生的体会上有所提升。13协助他人：体会到自己的付出对团体是有帮助的，别人因为你的行为而受惠颇多。1 知识卡片1每个人都要问自己：工作是为了什么。2价值观是影响你一生的关键因素，也是人生的根本。3所有的成功都来自于价值观的明确。 感悟与训练价值观是在生活中有最重要、具有最高优先度的事情，它将直接影响我们如何付出自己的时间、精力和金钱，也决定了我们的生命品质；价值观支配着生活中的每一件事，是决定我们如何作出选择和行动的关键因素。从你所穿的衣服、所开的汽车、所住的房子，到教育孩子的方式，这一切都受价值观的影响。【训练】你的价值观是什么不能清楚地说出自己最想要的是什么，请试一试这两个办法。方法1：拿一张A4纸，写下所有想要的东西。健康、金钱、幸福的家庭、爱情、事业、自由自在、旅行、安定写完之后，划去你认为最不重要的一项，再在剩下的项目中划去一个最不重要的，一直划下去，直到只剩下一项，它就是你最重视的东西。方法2：以下提供了一些有关价值观的形容词，把你觉得应该选的词和你真正想选的词都画出来。你也可以把自己认为重要但没有出现的词或词组加进去。创新、成功、富有、卓越、挑战、冒险、亲情、快乐健康、自由、美丽、勇气、自信、幸福、关心、学习服务、奉献、真诚、真实、兴奋、爱、尊重、尊严安全、稳定、活泼、智慧、伟大、权利、幽默、高雅高尚、和谐、正义、简洁、乐趣、活力、公平、和平自律、毅力、诚信、体贴、吸引、热情、忠诚、舒适享受、完美、娱乐、独立、耐心、浪漫、感激、激情家庭、同情、发明、鼓舞、控制、休闲、平静、造诣教导、公正、认同、助人为乐、成就感、创造力&能力能力，是指完成一定活动的本领，是一个人能否进入职业的先决条件。无论从事什么职业总要有一定的能力作保证。人们的能力可分为一般能力和特殊能力两大类。一般能力通常又称为智力，包括注意力、观察力、记忆力、思维能力和想象力等，一般能力是人们顺利完成各项任务都必须具备的一些基本能力。特殊能力是指从事各项专业活动的能力，也可称特长，如计算能力、音乐能力、动作协调能力、语言表达能力、空间判断能力等。由此可见，能力是一个人完成任务的前提条件，是影响工作效果的基本因素。因此，了解自己的能力倾向及不同职业的能力要求对合理地进行职业选择具有重要意义。能力的不同，对职业选择就有差异。同时，人们的职业能力存在着个体差异，比如，有的人擅长绘画，有的人擅长音乐，就同种能力，个体间也表现出不同的差异。如言语能力，不同的人就在其形象性、生动性或是逻辑性等方面各有所长，这都适合于不同职业活动的要求。1 知识卡片1成功=能力兴趣性格价值观2能力居于第一位。在工作上要想出人头地，除了要具备一般知识和社会技巧之外，专业知识与专业技能才是制胜的关键。 感悟与训练【训练】认识自己的职业能力表1-4所示为部分职业与其所需职业能力的标准。表1-4 部分职业与其所需职业能力的标准职业一般学习能力语言能力算术能力空间谈判能力形态知觉书写能力运动协调手指灵活手的灵巧建筑师律师医生护士演员秘书统计员服务员驾驶员纺织工机床工裁缝强强强较强较强一般一般一般一般较弱一般一般强强强较强较强一般一般一般一般较弱较弱一般强一般较强一般较弱一般较弱较弱较弱较弱较弱较弱强较弱强一般一般较弱较弱较弱一般较弱一般一般较弱较弱较强一般较弱一般一般较弱一般一般一般一般一般一般一般一般较弱较强较强较弱弱弱较弱较弱一般较弱较强一般较弱一般一般一般一般一般一般一般一般较弱较强一般较弱一般一般较弱一般一般较弱较强一般较弱较强一般较弱一般较弱一般一般一般一般一般下表是为了检视你对职业的认识，以及你所具备的能力与理想工作应具备的能力。请你根据目前的职业目标，选定一项工作或职位，然后查阅相关资料，试着回答下面的问题。（工作所需及自己已具备能力两部分，确定打，不确定或不知道打，不需要或自己缺乏此能力打）工作职位名称工作所需具备的能力自己已具备的能力整体心得感想1语文能力2表达能力3沟通协调能力4领导统御能力5专业技能6电脑软件操作能力7中文打字及英文打字8行销能力9会计能力10机械操作能力11法律知识12判断力13创造力14直觉与敏感度15其他重要专业知识1语文能力2表达能力3沟通协调能力4领导统御能力5专业技能6电脑软件操作能力7中文打字及英文打字8行销能力9会计能力10机械操作能力11法律知识12判断力13创造力14直觉与敏感度15其他重要专业知识资料来源：洪凤仪一生的职业规划广东：南方日报出版社，2002以上的各项，你在工作中所具备的能力部分确定打的多，还是不确定、不知道打的多？如果三角形超过五个，表示你对外界资讯的探索仍不充足，“知彼”的工作仍需加强。你在自己已具备能力的部分，打的多还是缺乏此能力打的多，或者不确定或不知道自己是否具备此能力而打的多呢？如果打及打过多，显示你需要加强自我的了解或自己的能力，以便达到工作、职位上的要求。你也可以向自己提出类似于下面的一些问题来帮助自己认识自己的职业能力。1我现在掌握了哪些技能？我的技能水平如何？2我如何去发展和学习新的技能？发展和学习哪方面的技能最为可行？3我在目前工作岗位上真正的需要是什么？如何才能在目前的工作岗位上既达到使上司满意，又使自己满意的程度？4根据目前的知识和技能，我是否有可能从事更高一级的工作？5我下一步朝哪个职位（或工作）发展为好？我如何去实现这个目标？6我的计划目标定得是否符合本企业的情况？如果要在本企业实现目标的话，我应该接受哪方面的培训？&兴趣兴趣可以影响人们的职业定向和职业选择，兴趣还可以开发人的能力，激发人们的探索和创造，另外兴趣可以增强人的职业适应性。研究资料表明，如果一个人对某一工作有兴趣，能发挥他全部才能的80%90%，并且能长时间地保持高效率而不感到疲劳；相反，对某工作不感兴趣，在这方面只能发挥全部才能的20%30%，也容易感到疲劳、厌倦。广泛的兴趣可以使人善于应付多变的环境，即使变换工作性质，也能很快熟悉和适应新的工作。美国著名职业指导专家霍兰德（Holland）提出了职业活动意义上的人格类型职业类型匹配理论。在类型论（1982年）中认为，个人的职业选择是人格特质的表现。他提出下列假设：q 在我们的职场中，大多数的人可区分为六种类型：现实型、研究型、艺术型、社会型、企业型、事务型。q 工作环境亦可区分为上述六种类型。1霍兰德模型的个性和环境特点（如表1-5所示）表1-5 霍兰德模型的个性和环境特点类 型劳动者个性特点职业环境特点现实型攻击性机械呆板倾向重视现实体魄强壮传统的男子气质借助手势表达问题避免人际关系的任务要求明确的、具体的、体力的任务户外的需要立即行动需要立即强化较低的人际关系要求研究型思考问题透彻讲究科学性有创造力简明扼要要求思考和创造性思考任务倾向极少社会要求要求实验室设备但不需要强体力劳动艺术型成就感害羞彻底性、独创性不合群不喜欢有程序和内容要求的任务较多的传统女性气质情绪性的解释和修正人类行为对于优异有模糊的标准喜欢长时间地埋头苦干单独工作社会型责任感人道主义具有人际技能解释和修正人类行为要求高水平的沟通帮助他人企业型依靠权力和感望来解决问题善于口头表达倾向于权力和地位强调威望完成督察性角色需要说服他人需要有管理行为续表类 型劳动者个性特点职业环境特点事务型偏爱有程序和内容要求的工作高度的自我控制权力和地位的强烈认同体力要求极低户内的人际技能需要较低资料来源：李宏，周正训21世纪人生职业规划北京：金城出版社，20012兴趣与职业兴趣对人生事业的发展至关重要，所以兴趣自然是职业选择应考虑的重要因素之一。表1-6所示是加拿大职业分类词典中各种职业兴趣类型的特点与相应的职业。表1-6 加拿大职业分类词典中各种职业兴趣类型的特点与相应的职业类型类型特征适应的职业1愿与事物打交道，喜欢接触工具、器具或数字，而不喜欢与人打交道制图员、修理工、裁缝、木匠、建筑工、出纳员、记账员、会计、勘测、工程技术、机器制造等2愿与人打交道，喜欢与人交往，对销售、采访、传递信息一类的活动感兴趣记者、推销员、营业员、服务员、教师、行政管理人员、外交联络等3愿与文字符号打交道，喜欢常规的、有规律的活动。习惯于在预先安排好的程序下工作，愿干有规律的工作邮件分类员、办公室职员、图书馆管理员、档案整理员、打字员、统计员等4愿与大自然打交道，喜欢地理地质类的活动地质勘探人员、钻井工、矿工等5愿从事农业、生物、化学类工作，喜欢种养、化工方面的实验性活动农业技术员、饲养员、水文员、化验员、制药工、菜农等6愿从事社会福利类的工作，喜欢帮助别人解决困难，这类人乐意帮助人，他们试图改善他人的状况，帮助他人排忧解难，喜欢从事社会福利和助人的工作咨询人员、科技推广人员、教师、医生、护士等7愿做组织和管理工作，喜欢掌管一些事情，以发挥重要作用，希望受到众人尊敬和获得声望，愿做领导和组织工作组织领导管理者，如行政人员、企业管理干部、学校领导和辅导员等8愿研究人的行为和心理，喜欢谈涉及到人的主题，对人的行为举止和心理状态感兴趣心理学、政治学、人类学、人事管理、思想政治教育研究工作以及教育、行为管理工作、社会科学工作者、作家等续表类型类型特征适应的职业9愿从事科学技术事业，喜欢通过逻辑推理、理论分析、独立思考或实验发现和解决问题的、推理的、测试的活动，善于理论分析，喜欢独立地解决问题，也喜欢通过实验有所新发现生物、化学、工程学、物理学、自然科学工作者、工程技术人员等10愿从事有想象力和创造力的工作。喜欢创造新的式样和概念，大都喜欢独立的工作，对自己的学识和才能颇为自信。乐于解决抽象的问题，而且急于了解周围的世界社会调查、经济分析、各类科学研究工作、化验、新产品开发，以及演员、画家、创作或设计人员等11愿做操作机器的技术工作，喜欢通过一定的技术来进行活动，对运用一定技术，操作各种机械，制造新产品或完成其他任务感兴趣，喜欢使用工具，特别是大型的、马力强的先进机器，喜欢具体的东西制造等，飞行员、驾驶员、机械12愿从事具体的工作，喜欢制作看得见、摸得着的产品并从中得到乐趣，希望很快看到自己的劳动成果，并从完成的产品中得到满足室内装饰、园林、美容、理发、手工制作、机械维修、厨师等实际上，一种兴趣类型可以对应许多种职业而每一个往往又都同时具有其中几种类型的特点，假如你要成为一名护土，那你就应有愿与人打交道（类型2）、愿热心助人（类型6）、愿做具体工作（类型12）这三个兴趣类型的特点；如果你对其中的某一方面缺乏兴趣，那就应努力培养和发展这方面的兴趣以适应护士职业的要求；否则，还是选择更适合你兴趣类型的职业为好。故事/案例职业兴趣和责任中央电视台绝对挑战有一期节目，是阿里巴巴旗下的淘宝网招聘商务谈判经理，当时，马云先生问了三个很经典的问题，其中一个是：“如果你感兴趣的事情你的上司偏不让你做，而你不感兴趣的事情，上司偏让你做，这时候，你会怎么办？”当时二号选手说：“和上司沟通。”“如果沟通不成呢？”马云接着问。二号选手说：“那我要告诉他，不为结果负责任。”马云先生意味深长地点了点头。这个问题应该怎样回答？我们必须先搞清楚兴趣和职业究竟如何匹配。第一，对于个人来讲，一定要做自己感兴趣的工作。几乎每一个人都知道，人如果要长期发展，就要有动力，而“兴趣”是人发展中最重要的动力之一。但是，在现实中，很多人在选择职业时要“做自己喜欢的”，实际行动中，选择的却是“看似不错的行业”、“容易进入的企业”、“待遇不错的工作”、“听上去有发展前景的事业”。尽管这些选择并没有错误，但是如果缺乏了兴趣动力的来源，很可能出现的情况就是缺乏足够的竞争力，或者在面临困境和压力时难以坚持下去。第二，对于职业人来说，不仅有兴趣，还要有责任。有兴趣的人经常在职业中会受挫，因为很多事情不符合自己的兴趣，于是很多人疑惑：我应该选择自己感兴趣的工作，还是做工作感兴趣的事情。于是，对于兴趣的看法也是衡量职业人成熟度的一个话题。对于职业人来讲，只有兴趣还不够，还要有责任。工作，经常是一部分让你感兴趣，也有一部分不让你感兴趣。比如，你喜欢和人打交道，但是不一定喜欢和各种类型的人打交道。所以每个人都会在工作中遇到兴趣和工作的冲突，这个时候，成熟的职业人会采取“暂时忍耐”的策略，以工作需要为重。第三，对于职业经理人来讲，兴趣和职业的匹配是一个渐进和艰难的过程，很多时候不得不暂时放弃自己的兴趣。成功的人都会讲，自己是如何感兴趣自己的工作，但是在成功的道路上，更多的时候很难做到兴趣和职业的匹配，比如，你喜欢自由，但是职业会有很多约束；你喜欢管理，但是经常被人管；你喜欢创意，但是经常要循规蹈矩；你喜欢做事，但是经常陷入在“办公室政治”中不能自拔。职业规划的道路上，太多的职业经理人面临着“如何接纳一个不喜欢的职业状态”的挑战，有的时候甚至是改变自己的核心价值观的问题。在多年摸索的道路上，职业经理人必须明白一个事实，那就是：兴趣是可以培养的，也是可以管理的；有的时候，可以放弃一种旧兴趣来焕发一种新兴趣。因此，对马云先生的问题可以这样回答：“如果领导总是让我做我不喜欢的事情，短期来讲，我可以接受，毕竟工作是第一位的，不能按照我的喜好来行事，但是长期来讲，我需要考察这个工作是不是符合我的兴趣，如果长期做不符合我的兴趣的事情，我不能做得出色，我也不会接受这样的任用。作为管理人员，我一直在学会管理自己的兴趣，在工作中，尽量做到不要让自己失去兴趣的动力，同时也会考虑企业的大局和利益，不被个人的兴趣所左右。”1 知识卡片1职业生涯规划中一个最重要的原则就是：可持续发展，其中搞清楚自己的兴趣所在，做自己想要的和喜欢的工作，是非常关键的一个环节。2虽然职业兴趣在职业活动中起着重要的作用，但是，当一个人能够做到兴趣和责任两条腿走路的时候，持久发展的可能性会更大。 感悟与训练【训练】填写职业兴趣自我诊断表请你仔细阅读下面的问题，对于每项活动，如果你的回答是肯定的，则在“是”一栏中打；如果你的回答是否定的，则在“否”一栏中打。最后把“是”一栏的回答次数相加，填入“总计次数”一栏中。一、测试内容第一组1你喜欢自己动手修理收音机、自行车、缝纫机、钟表一类的器具吗？是 否2你对自己家里使用的电扇、电熨斗、缝纫机等器具的质量和性能了解吗？是 否3你喜欢动手做小型的模型（诸如滑翔机、汽车、轮船、建筑模型等）吗？是 否4你喜欢与数字、图表打交道（诸如记账、制表、制图）一类的工作吗？是 否5你喜欢制作工艺品、装饰品和衣服吗？是 否总计次数第二组1你喜欢给别人买东西当顾问吗？是 否2你热衷于参加集体活动吗？是 否3你喜欢接触不同类型的人吗？是 否4你喜欢拜访别人、爱与人讨论各种问题吗？是 否5你喜欢在会议上积极发言吗？是 否总计次数第三组1你喜欢没有干扰且有规则地从事日常工作吗？是 否2你喜欢对任何事情都预先作周密的安排吗？是 否3你善于查阅字典、辞典和资料索引吗？是 否4你喜欢按固定的程序有条不紊地工作吗？是 否5你喜欢把事物分类和归档的工作吗？是 否总计次数第四组1你喜欢倾听别人的难处并乐于帮助别人解决困难吗？是 否2你愿意为残疾人服务吗？是 否3在日常生活中，你愿意给人们提供帮助吗？是 否4你喜欢向别人传授知识和经验吗？是 否5你喜欢医疗和照顾病人的工作吗？是 否总计次数第五组1你喜欢主持班级集体活动吗？是 否2你喜欢接近领导和老师吗？是 否3你喜欢在人多时当众发表自己的观点和意见吗？是 否4如果老师不在时，你能主动维持班里学习和生活的正常秩序吗？是 否5你具有强烈的责任感和工作魄力吗？是 否总计次数第六组1你特别爱读文学著作中对人内心世界的细致描写吗？是 否2你喜欢听人们谈论他们的活动和想法吗？是 否3你喜欢观察和研究人的心理和行为吗？是 否4你喜欢阅读有关领导人物、政治家、科学家等名人传记吗？是 否5你很想了解世界各国的政治和经济制度吗？是 否总计次数第七组1你喜欢参观技术展览会或收听（收看）技术新消息的节目吗？是 否2你喜欢阅读科技杂志（诸如我们爱科学、科学24小时）吗？是 否3你想了解生机勃勃的大自然的奥秘吗？是 否4你想了解使用科学精密仪器和电子仪器的工作吗？是 否5你喜欢复杂的绘图和设计工作吗？是 否总计次数第八组1你想设计一种新的发型或服装吗？是 否2你喜欢创作画吗？是 否3你尝试着写小说或编剧吗？是 否4你很想参加宣传队或演出小组吗？是 否5你爱用新方法、新途径来解决问题吗？是 否总计次数第九组1你喜欢操作机器吗？是 否2你很羡慕机械类工程师的工作吗？是 否3你想了解机器的构造和工作性能吗？是 否4你喜欢交通驾驶一类的工作吗？是 否5你喜欢参观和研究新的机器设备吗？是 否总计次数第十组1你喜欢从事具体的工作吗？是 否2你喜欢做很快就看到产品的工作吗？是 否3你喜欢做让别人看到效果的工作吗？是 否4你喜欢做时间短、但可以做得很好的工作吗？是 否5你喜欢做有形的事情（诸如编织、烧饭等）而不喜欢抽象的活动吗？是 否总计次数二、统计方法根据对每组问题回答“是”的总次数，填下表。组别回答“是”的总次数相应的兴趣类型序号：第一组 兴