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文档简介

风向区企业文化和价值观l 风向区的使命：让虚拟资产改变你的生活l 风向区的愿景：人人信赖的虚拟资产服务平台l 风向区的目标：打造全网最大最安全的虚拟资产服务平台l 风向区的经营理念：信息透明化，交易零风险l 风向区的服务宗旨：以信息满足客户，以服务赢得客户l 风向区的核心价值观：客户第一、诚信为本、合作共赢、拥抱变化、四力、四感风向区的六个核心价值观是“六合文化”的基石，该六个核心价值观为：一、客户第一1、尊重客户，微笑面对投诉和委屈。即使不是自己的责任，也积极为客户解决问题；2、换位思考，坚持原则，做到客户和公司都满意；3、永远把客户放在第一位，并具备超前服务意识。二、诚信为本1、诚恳，诚实，不弄虚作假，树立行业标杆；2、坚守原则，不为利益所诱惑，做诚信媒人；3、对损害客户和公司利益的不诚信行为及时有效地制止。三、合作共赢1、相互尊重，积极寻求共同利益点；2、紧密合作，优势互补，共谋发展；3、平等互利的基础上实现共赢。四、拥抱变化1、面对公司的日常变化，理性面对、积极调整，寻求最佳解决方案；2、面对外部环境，勇于创新、积极沟通，求同存异，创造变化；3、工作中遇到变化，要有前瞻性，提前做好预案。并主动寻求变化，提升工作效率。五、“四力”1、学习力1） 不断提升自己的专业知识，为了更好的服务2） 持续学习，自我完善，做事情充分体现以结果为向导3） 加强组织学习，形成具有特色的“组织文化”，集思广益，获得最大成效2、创新力1） 不断改善自我的观念和态度、超越自我2） 在工作中有前瞻意识，建立新方法、新思路、新对策3） 企业文化的与时俱进和适时创新，使企业文化处于动态的发展过程3、凝聚力1） 公司员工不止对上司负责，也对同事负责，打破障碍，培养主管与员工的亲密关系2） 积极融入团队，乐于接受同事的帮助，配合团队完成工作3） 善于和不同类型同事合作，充分利用团队的力量解决问题与困难4） 每个员工需要有主人公意识，积极正面的影响团队，带动团队积极性4、执行力1） 充分利用现有资源完成自我的目标2） 贯彻并执行上级下达的指令与要求，并从中提升自己的方法、技能与知识3） 增强自身的责任意识，提高办事效率，强化自身的时间观念与效率意识六、“四感”1、目标感如果不想做，肯定做不好，有目标才有愿望，目标是执行的意愿，是为了更具现自己的价值，工作中才更有动力，目标感确立之后，才可能树立大的目标，为了去实现这个大的目标，再确立更详细的目标，一步一步的去实现。2、危机感我们要时刻保持自身的危机感，失去了危机感，等待他的只有被淘汰的命运，危机感是一种正常的精神反应，它是一个人获取上进心的源泉，更是一个人成长发展的动力。我们只有保持危机感，才能同公司共进退、共发展。3、归属感归属感是保证公司的每位员工带有责任感与安全感的工作，保持与公司的归属感，才能互相容纳对方，并在工作中保持一份积极向上的心，拥有归属感的人，会对自身的工作更有激情，当群体受到攻击或群体取得荣誉时，群体成员会表现的更加团
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