班风建设系列之一管理要有策略.doc

管理要有策略 -班风建设系列之一裴 捧一、气死人的“捣蛋鬼”在中心经常会听到这样的抱怨：“现在的小孩子不好管，一天从早到晚说上他八百遍也没用，根本就听不进去”。班主任被班上的1或2个这样的学员气的呼呼的，甚至在办公室里开始抹眼泪，同事们跑过来安慰她，不要为这种孩子生气，但是大家对这样的孩子也没有好办法。这也还仅仅是个开始，后面发现问题越来越严重，面对既温柔又好脾气的教员，这样的孩子变得很嚣张，上课开始接下句，引的班级同学哈哈大笑，影响教员授课，班主任这时又变成了课堂纪律维持警察，跟着班级上课。事情依旧在发展，班级快要升学交费了，班主任现在又处于了一个两难的境地，班上的这两个“捣蛋鬼”的家庭条件很好，家长也希望孩子继续在中心呆着，主动问班主任下学期什么时候缴费，但班上的一些学员对于这两个家伙读下学期很有意见，直接跟班主任说，如果他俩上，自己就转学。二、各有各的心理需求 为什么会出现这样的现象呢？我们的班主任也许会感觉自己很委屈，自己对这一两个学员做了无数的工作，现在却要让自己面对这种两难的选择。确实，我们的班主任一直在不停的管这一两个学员，只要他们出现问题就及时的去教育，我们班主任做得很辛苦，但是这种管理方式没有因为我们班主任的辛苦而对这类学员起效，我们的工作做得就像打地鼠的游戏，不停地打，不停地往上冒。为了管而去管，没有抓住问题的根源，缺乏有效的应对策略，导致我们做了很多的无用功。同时我们的这种班级管理思路属于学员主控型，被问题学员牵着走，而忽略了班级的整体管理与引导，丧失了自己的班级管理控制权。我们对这种学员的感觉可能是很顽皮，但是他们为什么要这么做呢？我们可以从他们这么做的心理上好好分析一下。 一般这种比较顽皮的小孩之所以这么做大多是希望获得重视。第一种是他们想表现自己，出风头儿，让自己成为班级的焦点人物，但是在学习上他们感觉没有那个实力去表现，只能通过一些负面甚至极端的方式来表现自己，如哗众取宠、打架斗殴。第二种是他们希望自己能够引起班主任的重视，他们把自己犯了错、出了问题，把班主任来找自己谈话当成了一种荣誉与享受，甚至会在犯过错后主动来找班主任，自我感觉这样与班主任的关系会更近。第三种是缺少家庭关爱，他们希望有人能够来管自己，在这个管的过程中享受关爱。所以面对这种屡教不改的问题学员，我们需要从分析他的家庭背景、成长环境开始，寻找判断他这样做的根源，从而采取有效的应对策略。同时在存在这种问题学员的班级，我们班主任一定要抓住自己的班级管理控制权。 三、一把钥匙开一把锁面对第一类学员，我们需要为他们树立正确的价值观。胡适曾说过：“生命本身并没有什么实际意义，你赋予它什么意义，它就有什么意义。”所以，作为教师的我们，不仅要传授知识，更要使学生的道德与人格得到提升，让学生学会学习而形成正确的价值观。完成这件事的最好时机是开学典礼，跟他们说明中心提倡学习标兵、团队合作、奉献精神，班主任喜欢什么样的学生，引导班级学员们鄙视不好好学习的人，与认真学习的人交朋友，尽量从根源上就杜绝这类学员的产生。同时，班主任也要捕捉问题学员身上的闪光点，引导他们把焦点放在为班级争光、为大家服务上。最后，如果这类问题学员还是产生了，我们需要在学员刚开始出现这类问题苗头的时候就给予严厉的警告，同时与教员沟通确认对待这种问题的态度，上课一旦出现，严厉打击，决不纵容；三番两次出现的，引导班级其他学员孤立他们，从而给他们制造心理压力，帮助他们扭转自身的行为。面对第二类学员，我们需要跟他们明确我们的喜恶。班主任喜欢什么，讨厌什么，引导他们好好学习。前两次他们出现问题时，我们还是要好言相劝，进行引导。后面他们继续这样犯错误，我们的态度就要发生转变，对于影响他人的行为，简单教育，进行制止；对于不影响他人的行为，如上课偷玩手机，扫上一眼，让他感觉你发现他了，但你又对他置之不理，让他感觉很没趣；但同时对于他们的任何一点小小的进步或优点，我们都做到要及时的发现，在班级里进行表扬。让他们感觉到我们班主任还是很在意他的，从而引导他朝着我们想要的方向发展。这样一来也会在班级里慢慢营造出积极向上的学习氛围。面对第三类学员，我们需要对他们表示特别的关爱。他们做出一些这样或那样的行为只是想证明他们的存在，让我们注意到他们。从他们的心理来看，其实他们是很自卑的。我曾经遇到学生跟我说过这样的话，“我爸根本就不管我，我坐在凳子上堵在门口，他进门绕着我过去，他不理我，其实我特别想他能够生气的揍我一顿”。他们走到现在这一步可能有一部分自身的原因，也可能有部分家庭的原因，但那些都已经是过去。在这里，我想说，我们作为班主任要理解这样的学员，关心这样的学员，但是我们更要引导好这样的学员。我们需要平时多去关心他，让他们认识到：并不是他制造一个个的问题来引起我们的注意时，我们才会去找他。我们可以跟他做朋友，同时帮助他去结交班级里的上进学员做朋友，让他感受朋友的温暖，同时也要让他从心里明确，对朋友哪些事情可以做，哪些事情绝对不能做，从而杜绝他对我们这位班主任朋友的不仗义行为，比如在课堂上捣乱或不好好学习等。作为班主任，我们需要时刻清楚自己的身份，我们是班级的管理者，而不是应急灭火消防员，所以在班级的管理上我们需要做到以下几点：第一，班级管理要主动，坚决避免被动。班主任要想获得班级管理的主动权，就不能被问题学员牵着走，一旦发现自己被某几个问题学员所牵制，进入了“打地鼠”的状态，就要马上停手，静下心来仔细思考对策。因为此时我们的管理已经进入了被动状态。管理上要想主动，我们就需要打造自己的协助管理团队，与教员做好配合，同时用好班委与班级的上进学员，通过他们一起去约束问题学员，引导和带动班级学员朝我们想要的方向发展，而不是自己单打独斗。第二，班级管理要有规划，有大局观意识。班主任要从大局出发引导学员，同时通过优秀的学员带动班级的其他学员，为学员树立榜样，明确前进方向，从而为班级树立目标，带领班级学员朝我们树立的目标去行动，我们的班级才会成为一支有战斗力的团队；不要过于专注于班级的小事、细事，而忽略了站在班级全局上思考问题，因为一旦我们忽视了团队目标的树立，我们的班级成员就会成为乌合之众，没有目标，缺乏凝聚力，是非横生。第三，班级管理要果断，在关键时刻要会舍弃。不要为了一个问题学员的升学而毁了一个班。面对一个缴费没有任何问题的，影响班级学习风气的问题学员，我们要果断的拒绝，并明确的公示，不允许其继续在中心学习。这样做的好处有两点，首先，可以规范班级学习风气，保障班级的升学结果；其次，可以有机会改变这类问题学员，因为这样的孩子他们很多并不想真的离开中心。四、用爱和鼓励树立正面榜样在班级问题学员管理上我们需要注意以下事项，避免走入班级管理的误区。对于问题学员的管理与引导我们要谨慎、到位，杜绝问题反复出现。需要准确判断学员问题的根源，他们出现这样或那样的一些表现，是出于什么样的心理，他们希望从中获得什么。要想获得这些信息，在平常的学员沟通、教员沟通、家长沟通、班委沟通中，我们要留意那些与他们相关的信息。问题一旦判断清楚，我们要果断行动，绝不拖泥带水。一定要避免把问题学员转化为问题班级。这句话，听起来可能有点怪，但是在问题学员管理过程中引导不当就会出现这样的问题。我们希望我们管理的班级能够积极向上，我们处理的问题学员也能够“弃恶从善”。但是这是我们期望的，并不一定是我们的学员能够看到的。现在的许多学员年龄比较小，他们有自我表现的欲望，但是缺乏判断是非的能力。他们眼中看到是我们天天在围着那几个问题学员转，出于自我表现的心理，把那几个问题学员当成了学习的榜样。这样一来问题学员越处理越多，最终导致班级学习氛围缺失，成为问题班级。所以在班级管理上团队学习引导是主线，问题