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文档简介

XAC汽车俱乐部会员手册第一章 俱乐部服务使命与理念l 俱乐部服务宗旨:(同章程的内容)l 俱乐部服务理念:以车会友,以人为本第二章 XAC汽车俱乐部章程第一条 XAC汽车俱乐部向会员提供高品质、专业化、全方位、全天候、方便、快捷的服务。第二条 XAC汽车俱乐部的服务对象是:奥迪全系车主第三条 XAC汽车俱乐部的服务宗旨是:为广大奥迪车主解决用车的烦恼,并提供全面优质、快捷的汽车服务。第四条 本俱乐部在实施有关规定时,有权另行制定其它服务细则,并保留对会员手册所有内容的修改权和解释权。第五条 本俱乐部在实施有关服务细则时,如因不可抗力而不能如实履行服务承诺时,本俱乐部不负任何责任。第六条 本章程自200 年 月 日起实行。第三章 会员章程一、 总则XAC车友俱乐部于2012年8月成立,集结徐州所有的奥迪车主,俱乐部目前注册会员100多名,注册车辆超过300辆,是目前淮海经济区最大、最正规的奥迪车友俱乐部。XAC俱乐部以最纯粹交友目的、最真诚的服务态度吸引着广大车友的加入。我们一直致力于打造淮海经济区最具规模、最高端、最纯粹的车友俱乐部,您将在这里与全省乃至全国的奥迪车主相识,一起以车会友,扩大您的社交圈,结交新的朋友。在平时一起聊天、谈心、一起娱乐开心,在需要时,互帮互助,共度难关。二、 入会1、 入会条件:年满十八周岁的中华人民共和国公民;持有国家交通管理部门核发的机动车驾驶证的奥迪车主2、 入会程序需要将行驶证和驾驶证放一起拍照发给管理员,要求照片清晰易辨(如果行驶证在夫妻名下还需要再加上结婚证照片,公司名下需要加上本人名下的公司营业执照);领取XAC会员卡和XAC车标:领取方式:A 直接报名参加XAC活动时,活动现场领取; B 到 .(圈圈店还有4S店?)入会需要缴纳50元会费,附赠精品如果大礼盒一份,其中包含:XAC会员卡、XAC车标、XAC特制扑克牌、XAC会有手册完成以上三部即可正式成为XAC认证会员,加入XAC俱乐部QQ群,并享受XAC的各项服务。官方QQ群:1559866三、 会员权利1、 会员有权受到俱乐部的尊重与礼遇;2、 会员有权得到俱乐部每次活动的通知与计划;3、 会员有权在俱乐部网站论坛与QQ群上发表文章、摄影等作品;4、 会员有权参加俱乐部的讲座和座谈;5、 会员在本俱乐部指定特约经销商进行车辆维修、保养、改装时享受会员优惠价格;6、 会员有权得到会员身份牌等物品;四、 会员义务1、会员应在办理会员证时交纳会费,按会员卡种类收取相应年费。2、会员要自尊,自爱,自重。团结友爱,互相帮助共同进步。3、会员必须尊重网络道德,遵守全国人大常委会关于维护互联网安全的决定,及维护中华人民共和国的一切法律法规。严禁发表危害国家安全、破坏民族团结、破坏国家宗教政策、破坏社会稳定、侮辱、诽谤、教唆等内容的话语。4、会员发表的仅代表作者个人观点, 与奥友会的立场无关,其文责自负。5、 严禁链接或张贴有关政治、迷信、宣扬种族歧视等违法信息。6、不允许发政治贴,包括国家领导人的笑话和政治激进言论。 7、不允许发表任何反动、暴力、迷信、人身攻击性、造谣、煽动颠覆国家政权的言论。8、未经管理员及版主批准,俱乐部不欢迎一切广告。9、遵守网络道德,不得恶语攻击、漫骂、诽谤他人。10、俱乐部不承担一切因会员的行为而直接或间接导致的民事或刑事法律责任。11、俱乐部的会员不得在未经过俱乐部的同意下私自代表俱乐部名义同意或涉及相关商业活动。12、俱乐部会员在俱乐部的团体活动中,要积极相应俱乐部的号召,连续超过三次不参加俱乐部官方活动者,将会被开除会员身份。13、俱乐部对于会员个人信息有保密义务,在尊重会员个人隐私,维护会员利益或会员活动顺利组织的前提下,俱乐部有权向第三方合作机构提供必需的会员信息,包括但不仅包括联系方式、性别、年龄、邮箱通信地址等信息。14、已认证会员推荐新会员入会需以个人名义担保推荐会员的身份真实有效,并及时配合俱乐部提交新会员的审核资料。15、加入俱乐部后,俱乐部成员不允许加其他类似车友俱乐部组织。五、 俱乐部主要服务内容(厉行谈妥而定)1、 免费提供车辆的信息咨询、驾驶技术咨询及相关的车辆维修、保养咨询;2、 免费提供详尽的旅行咨询信息及相关的行程设计;3、 与其他专业车友会和组织交流,不定期举办自驾游;4、 定期组织会员联谊活动;5、 代办车辆年检、为会员代办新车及二手车购置手续;6、 代办车辆保险、理赔;7、 维修、保养、更换零配件消费实行会员价;8、向会员提供因在旅途中出现事故、意外的必要援助。六、 会员管理会员在俱乐部中的权益是平等的,但是会员入会的价值取向和需求却存在差异,为了最大程度满足会员要求,俱乐部将在工作中不断提高服务和管理水平,探索更科学有效的管理方法。1、会员的会员身份未经俱乐部及本人同意不可转让;2、违反有关规章制度或活动规定,影响俱乐部形象,或给俱乐部造成信誉及 经济损失者,俱乐部有终止该会员资格的权利并依法追究相应责任;3、会员要求终止或更换会

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