关于开展出租车行业和谐劳动关系.docx

关于开展出租车行业和谐劳动关系创建活动的意见为全面落实科学发展观，促进构建社会主义和谐社会，更好地推动出租车行业构建和谐稳定的劳动关系，促进出租车行业健康规范发展。根据省交通厅相关安排，我公司决定开展出租车行业和谐劳动关系创建活动，一、指导思想开展创建活动，要以树立以人为本、努力构建社会主义和谐社会为主题，以实现公司与驾驶员良性互动、真诚合作、共谋发展为目标，丰富拓展和谐劳动关系创建活动，形成出租汽车行业规范发展、和谐发展、科学发展的良好局面。二、目标任务创建活动的目标任务是：全面贯彻落实劳动保障法律法规和政策规定，促进出租车企业完善经营管理，规范用工行为，建立起劳动关系自主协调机制；保护、调动、发挥好出租车驾驶员和出租车企业经营者两个积极性，做到互利、互爱、双赢，加强企业党、团、工会组织和企业文化建设，努力在规范企业管理、保障驾驶员权益、改善发展环境、提升服务质量四个方面实现重大突破，探索出一条出租企业规范管理，劳动者权益充分保障、市场监管切实有效、行业形象稳步提升的出租车行业安全稳定科学发展的新路子。三、创建活动意见（一）规范出租汽车企业的劳动关系。一是逐步推行出租汽车企业员工制经营模式，依法规范出租汽车企业与驾驶员的劳动关系。已经实行员工制经营模式的企业，要建立完善劳动规章制度，依法与驾驶员签订劳动合同，依法缴纳社会保险。尚未实行员工制经营模式的出租汽车企业，要通过此次活动深化企业经营模式改革，适时推进实行员工制经营模式，并与驾驶员依法建立劳动关系；二是建立健全集体协商制度，开展工资集体协商，实现驾驶员工资水平随企业经济效益同步增长；三是各出租企业要建立健全党、团、工会、妇委会组织，加强企业民主管理制度，完善企业内部劳动关系矛盾调处机制。（二）规范出租汽车经营合同。规范出租汽车经营合同，加强出租汽车经营成本核算，督促出租汽车企业按照权责对等、风险共担的原则，合理确定出租汽车经营承包费用，明确企业和驾驶员的权利义务，保障驾驶员的合法权益。（三）保障驾驶员休息休假权。深入贯彻实施劳动法，切实保障驾驶员休息休假等权利，保护驾驶员的身体健康。探索实施出租汽车驾驶员休息制度，通过提倡驾驶员替班制度、确定每月车辆维修保养休息日等手段，充分保障出租车驾驶员的休息休假权。（四）广泛开展关爱驾驶员活动。充分发挥出租汽车企业党组织、工会组织的重要作用，广泛开展关爱驾驶员活动。一是开展送温暖活动。鼓励企业以多种形式改善驾驶员福利。鼓励企业组织开展“夏天送清凉”、“冬天送温暖”以及在重要节假日向驾驶员发放慰问品等关爱驾驶员的主题活动；二是开展帮困扶难活动。鼓励企业通过建立救助基金、关爱基金等方式，弘扬助人为乐的精神，帮助解决驾驶员在工作、生活上的实际困难；三是开展多种文化活动。完善企业内部文化设施，加强职工文化阵地建设，丰富驾驶员业余文化生活。（五）建立健全出租汽车价格调整机制。会同物价等相关职能部门，建立健全出租汽车价格调整机制，充分发挥价格的调节作用，严格燃油补贴发放，通过调价疏导燃油价格上涨等因素对运输成本的影响，保持与城市公共交通合理的比价关系。（六）开展驾驶员优质服务竞赛活动。组织开展出租汽车驾驶员优质服务竞赛活动，号召全体出租车司机诚信经营，文明服务。做到不拒载、不宰客、不绕道、按规定使用计价器、按计价器显示金额收费；运营时不吸烟、不接打电话；对待乘客做到态度和蔼可亲，语言文明、经营文明、仪表整洁、车容车貌干净卫生、车况良好。在出租车行业开展 “十佳红旗车”，“十佳巾帼文明车” 评选活动，加强出租车行业管理，促进出租汽车行业服务水平迈上一个新台阶。（七）开展学雷锋、树形象活动。在出租车行业开展“学雷锋树形象做文明使者”活动。广大租车驾驶员要带头规范自己的行为，争取让每一位乘客满意。多做力所能及的好事。以实际行动擦亮出租车行业招牌。树立出租车行业良好的社会形象。（八）完善出租汽车运营配套设施。积极主动地争取政府支持，会同相关部门在城区交通枢纽、