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文档简介
第 8 页 共 8 页关于创新论坛的思考联合研究中心:王宏义就在各位读者阅读到本文的时候,您也许和我一样,又度过了一个看似难得的双节。一个千篇一律的国庆节,和一个毫无创意的中秋节。当然也就在放假前,我们的2012年度第三届创新论坛也于节前不温不火的举行了。说实话:无论是在之前,乃至在这之后,我都会陷入深深地迷惑!我思考更多的是这样几个严峻的问题:不知道由我主持的创新论坛项目究竟该走哪条路?按照现在的方式究竟走向何方?在这条路上我还能走多久?说实在的:我从来没有像现在这样感到无助和迷茫,情绪也比遇到其他问题时更显低落。那么,就让我思考一下:“我们究竟遇到了什么问题?然后针对问题,分析问题,找出症结所在,并尝试找到问题的解决方法。”首先,在创新论坛项目创立之初,作为项目的提倡者,我的目标并不是非要以一种“任务型”的项目那样运作。相反的,我想将我们研发人员针对产品功能结构方案的讨论形式,以一种自发的,激烈讨论的形式展现出来,通过脑力激荡、思维冲撞,提出并完善问题的解决方案,以便在设计中有目标地进行定位和规范。仅此而已!其实,我们许多产品的创新功能和结构就是这样被发掘、提炼出来,最终得以在产品中完美体现。当然,最早期的两届创新论坛也是这样举行的,我们找出几个有代表性的题目,让讲述者有针对性的进行论述,然后再与大家进行交流,最后将讨论结果整理出来,指导以后的工作和学习。对于这种形式的“创新论坛”,我们更能如庖丁解牛一般地驾轻就熟。当创新论坛作为一个项目具体实施起来,却完全不是同一个概念。首先必须有一种使命感和责任感。这倒不难!我们的目的是:通过创新论坛提高我们员工的创新意识、培养大家论述问题的规范性;同时又锻炼了口才、树立了自信、培养了缜密的思维方式;更重要的是:我们能够从学习和讨论中获益良多,激发对产品的创新意识,能够在以后的工作中,以创新论坛为途径,以创新结果为目的,让我们的产品富含更多的创新功能和结构,赢得客户的认可,提高用户的满意度,并为公司创造更多的附加效益。然后呢?问题出现了。究竟由谁来参加创新论坛的主讲人呢?主讲人应该来自那些人群?主讲人又要依靠怎样的题目展开论述呢?采取怎样的互动形式进行阐述?结果怎样评定?评分标准又是什么?谁才有评定的权利?怎样将创新、梦想、幻想、空想划分出来?奖励以什么形式呈现?怎样举行颁奖?怎样汇总有用的结果?怎样将真正的创新应用的实际工作中去.每当我要进行下一步计划的时候,问题总是接踵而至!我一次次的陷入了思考!当然,也就在思考当中,我逐渐学到了很多,问题的解决方法也逐渐浮出水面,思路也渐渐清晰起来。首先是我们每一届创新论坛必须有一个主题,否则就不能让听众的思路归纳的一个重点,避免东一榔头西一棒,像一窝蜂似的毫无眉目。也就是说:主讲人必须位围绕一个提前界定的主题多方位展开大胆畅想和假设,然后组织材料来证明自己的论点,仔细斟酌,理顺思路。进行精彩的阐述是必须的。那么:论坛主题从哪里来呢?是不是和大家想的一样,说到创新,一定是设计人员应该考虑的问题?如果我是一个生产工人、一个办公室文员、一个财务人员、一个库房后勤、一个保洁人员、一个保全人员、一个采购人员、一个基层领导.提起创新,不要说”好像”,简直与我”绝对”没有一点关系!当然也没有参加的必要!何况关于产品的那么多专业术语咱们也听不懂,去了只能是聋子听雷、瞎子观灯。何必去展现自己的无知呢?如果去了,岂不是有多大脸,献多大眼么?真是自找苦吃,得不偿失呀!其实这种思维和观点是错误的!关于产品的创新,只是创新这个宏观概念内的一个极微小的方面。让我们来普及一下创新的知识:“创新主要包括三个方面的内容:即理论创新、制度创新、科技创新。理论创新是最重要的创新,是整个创新思想的核心,是其他一切创新的基础.“详细的细分结构,我就不再“复制、粘贴”了,这样看来:产品的创新只是创新概念所涵盖的三分之一中的一小部分。创新的范畴能够普及到我们工作的方方面面,各个角落,关系到公司的每个机构部门,牵扯到我们这个企业的每一个员工。包括那个将自己极度边缘化的您!对!就是你,我都不用尊称了!这也是每一届创新论坛都要用一个月的时间,颁发通告广泛征集创新论题的目的之一。请允许我提出一系列反问:无论你处在我们这个大家庭的哪一个岗位上,在日常学习和工作中,你都没有碰上一点需要解决的问题?所有的工作流程没有一点值得改进的地方?需不需要增加管控环节?需不需要简化流程?上下衔接没有一点阻塞和耽搁?你难道没有试图通过自己的努力尝试做一点改变?你所认识和接收的事情难道都是别人填鸭式的灌输给你,而不是由你自发的感到那里有问题,感同身受的反馈出来?如果真是没有问题的话,我无语了!事实恰恰相反,我们总能从身边的一些小事,感到一定有什么地方出了问题,必须解决,刻不容缓!否者就像吃饭的时候,发现碗里已经有一只蛋白质含量很高的苍蝇早已徜徉多时了一样!你懂得。祝你好胃口。 上面说过了:创新涵盖理论、制度、科技三个方面。让我们简单的分析一些问题吧: (先从自身说起)为什么我们的产品经常在变化,就不能定型下来,一劳永逸?这是科技发展的问题,也是市场的需求。为什么每天我们都要长途跋涉15公里来上班?这是城市规划,也就是城市宏观发展的需要,自然是理论问题。为什么我们总觉得食堂的饭菜不如家里的好吃?这是一个跨越心理学、餐饮学、管理学等多学科的理论与制度相结合的问题。为什么总有些具体问题找不到能够解决问题的部门?这是一个管理环节,责任分工的问题,是制度的问题。为什么我们在别人过节假日的时候,还要赶到公司加班?这是市场需求、公司管理运作的问题。为什么我总觉得有些事情与我无关,却总能牵扯到我?这也是管理制度的问题。这种问题多了去了!答案自然需要每个人参与进来,进行提问和讨论,如果事不关己高高挂起,自热也就没有创新的生存空间。既然我们能够发现工作中的问题,那就拿出来摊到桌面上来讨论,集思广益,找出问题的根源,提出解决的方法!这就是我们的目的,这就是创新的动力和主题。好了,啰嗦了这么多,还要回到根本问题上来。有了一个值得去进行论述的主题被确定下来之后,就可以进行下一步工作了。我们针对这个问题,提出自己的想法和观点,然后组织材料进行说明和演示。像所有的领导发言一样,一定要提前打腹稿,组织语言文字,最好能将要阐述的语言进行整理,画出纲目,分清层次,以便论述时能够围绕提纲展开,避免过分枝蔓。我们每一届创新论坛都要选择几位准备比较充分的主讲人,保证论坛的质量。在主讲人唾沫纷飞的时候,我们的听众就像电视栏目中的青歌赛、海选一样,针对主讲人的表演风格、论述深度、创新形式、适用程度、应用范围等方面进行衡量和打分,当然更主要的是学习和感悟。然后我们将评分表汇总,分出名次、编写公告、提交申请奖励、获得批准后张榜公布,并将奖励通知转交财务部门,确保奖金的及时到位。还没完,还要将各位主讲人的演示文稿进行公布,起到大家共同学习的目的。还有,最后还要将创新论坛中所涉及的主要创新理念进行整理汇总,以便及时应用到工作中去,期望能够解决实际问题,并能创造新的价值。这就是创新论坛的具体实施流程。没有遮掩、没有潜规则、所有流程都经得起推敲和论证,我们只有坦荡的心,为你打开!也许:我们还有很多需要改进的地方。如果形式大于内容,就会显得空洞和流俗;内容大于形式,又会陷入小众和随意!另外,“百家讲坛”式的形式是否便于大家群策群力,争论和论辩?奖励的金额是否需要提高或变成实用礼品?自由申报的报名方式是否改为点名指派?这些问题都需要大家来提出意见和想法。通过这样的思考,我心中的郁结终于释然了。创新论坛是一个谁都有责任参与,谁都可以参与的学习平台、一个很好的争论平台、一个公平、公正、公开的展示平台。它就在我们身边,与我们每个人都息息相关。为了我们的工作环境更加人性化、为了办公环境更加舒适惬意、为了工作过程更加轻松愉快、为了
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