大学生职业规划销售起航.doc

大学生“创未来”职业规划大赛 我的销售 目 录第一章 前言 3 第二章 自我分析 2.1 个人情况 4 2.2 自我盘点 4 2.3 职业气质 4 2.4 职业兴趣 5 2.5 职业价值观 6 2.6 自我分析小结 7第三章 职业分析 3.1 家庭环境分析 8 3.2 学校环境分析 8 3.3 职业环境分析 9 3.3.1 行业分析 9 3.3.2 企业分析 9 3.3.3 岗位分析 10 3.4 SWOT分析 10 3.5 职业分析小结 11第4章 职业定位4.1 职业目标与发展路径 13第五章 计划与实施5.1 分期实施 14第六章 评估与反馈6.1 评估与反馈 15第七章 结束语 16前 言 我每时每刻都在告诉自己，决心走一条路的时候，就不要左顾右盼，风景再美也别流连，应当清楚自己的目的，应当清楚自己心如钢铁地追求的东西是什么，在哪里，并时不时给自己提个醒。小学的我拿着旧布剪剪补补，渴望有一台缝纫机；初中的我买书为那些衣物上色，渴望那些色彩跟图案在我手中可以变得更加美丽；高中的我握着笔在纸上写写画画，那时也喜欢跟别人互相交流，也是从那时开始想，如果可以通过我的方式让大家喜欢上这些织物，应该是一件很值得开心的事情。我想那个时候的我已经不单单是对织物的喜爱，而是渴望通过我的方式将这些纺织品推销出去。在高考后选择专业时，我曾茫然的咨询过很多人，有哪些热门的专业，直到有人告诉我，去选择一个自己喜欢的专业比什么都重要，我才茅塞顿开，陪伴了我二十年的织布兴趣，就是我要选择的方向。所以我来到了纺织工程系的现代纺织技术，在更加深入的理解纺织品制造的同时，也可以以我的方式将更多的纺织品推销给大众。 那么现在，我已站在梦想的起跑线。接下来，就可以试着开始为自己拟一份职业规划，这一份规划，足让生活少一份茫然多一份自信。连空气里都充满了鼓励。第2章 自我分析2.1个人情况基本资料 姓 名： 性 别：女 民 族：汉族 出生年月： 政治面貌：团员 身体状况：良好 专 业 ： 籍 贯： 电 话 ： 电子邮箱： 性格爱好：性格倔强 爱讲话 感性又理智 喜欢带着耳机和笔记本四处 走记下每一处的风景 与风作伴自由自在 喜欢看书 打羽毛球2.2 自我盘点1 他人眼中的我21 缺 理财能力不强 有时会比较急躁 狂爱碎碎念 存在一定的惰性 做事情会冲动 优 潮气蓬勃 细心善良 积极乐观 热情开朗 言出必行 直率坦荡 语言表达能力强 有一定的责任心自我小结 我相信积极乐观等的性格可以让自己在以后销售中越冲越勇，但是缺点会成为前进路上的绊脚石，在以后的日子里，希望自己可以把优点变为自己的优势和特色，在不断的磨练中，慢慢改掉自己的缺点，一定要培养自己更多的耐心，要多多的学习和实践。2.3 职业气质 职业气质是指人典型的、稳定的心理特征，突出表现为人在心理活动方面的动力过程，它能反映出一个人心理活动过程进行的速度、强度以及稳定性和指向性。它是个性的生理基础，直接影响着一个人的性格、兴趣、能力和活动效果。气质类型：胆汁质与多血质混合型气质特质：直率热情，精力旺盛，反应迅速思维灵活，对职业有极大的热情， 善于交朋友，适合社交，语言表达能力强。 气质类型对职业活动的影响：胆汁质人精力旺盛，直率热情，在克服困难上 有坚忍不拔的劲头，能以极大的热情和旺盛的精力投入学习和工作中。而多血质人善于适应环境的变化，常能机智地摆脱困境，在学习和工作上肯动脑、主意多。 综上所述，根据我的职业气质分析充分表明了我未来成为一名优秀销售员是有很大的潜力的。2.4 职业兴趣 通过职业测评数据分析，我的职业兴趣为企业社会常规型（ESC）类型名称特征与我相关企业型（E)喜欢竞争，敢于冒险，做事有较强的目的性1、 担任过多次学校的晚会活动主持、职商挑战大赛、播音主持大赛等2、加入了院组织部、院主持人班和系学习部，也是班级的学习委员社会型（S）善言谈，喜欢与人交往，善于合作参加多次学校的团队活动，担任过多次学校的晚会活动主持常规型（C)细心，有条理，注重细节，动手能力强平时会做一些志愿活动，陶艺手工，希望自己能够尽最大可能发挥自己的作用。 通过霍兰德职业兴趣测评，可以充分看出我职业的指向性。而这一分析结果在我的日常生活中也得到了很好的体现。兴趣广泛，喜欢去认识不同类型的朋友，同时在语言表达以及沟通交流方面有一定的优势，这些都与成为一名优秀的销售员有着密切的联系，当然也具备相应的策划与组织协调能力。也正因为如此，更加坚定了我成为一名优秀销售员并发展成为销售主管的决心。2.5职业价值观核心价值观：自我成长 注重关系 人际交往自我成长宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。期望在一步一步走向未来时，在全方面认识自己的同时得到更多的成长。在这个方面细化分析，可以看出我：n 可以在不断的磨练中提高自己的能力n 希望自己在工作的同时也可以学习更多的新知识n 有着不怕输勇往直前的职业精神注重关系 期望自己不仅是与同事客户或者其他人，都可以有一个融洽的关系，大家都有积极的道德观念和社会服务意识。在这个方面细化分析，可以看出我：n 希望自己可以与同事相处的融洽和谐，并与上下级也相处融洽n 希望自己的工作是可以涉及很多方面的n 希望自己的工作是具有团队协作性质的，能以团体共同努力的方式进 行工作人际关系 人际关系有三种心理成分组成，认知、情感和行为成分。也是在彼此交往的过程中建立和发展起来的。在这个方面细化分析，可以看出我:n 培养开朗、活泼的个性，可以让客户觉得和我在一起沟通是愉快的n 希望不管有什么样的争论，都会做到心平气和、不乱发牢骚，这样不仅自己快乐、涵养性高，客户也会心情愉悦。n 希望可以把自己打造成为一个有用的人 ，对他人有有利影响的人根据职业价值观测评，可以看出这些都为我以后想要成为一名优秀的销售员埋下了伏笔，我希望自己通过这些特质更好的发挥自己。2.6 自我分析小结 根据各方面的测评，发现了自己的优缺点，并更明确了自己要奋斗的方向，发挥长处并努力改变着自己的短处。我的职业价值观决定了我适合经营管理这方面的工作，我希望拥有自己的舞台渴望得到掌声，愿意与人接触，也渴望在愉快的气氛中工作。结合我的自我分析、职业兴趣、职业价值观、职业能力倾向等特征，综合各项总结的结果，得出我的特色是沟通推销和经营管理能力的结合。既能够拥有出色的语言表达能力，又能够管理好一个团体，因此我的长期职业目标为优秀的销售员主管，近期目标则为一名优秀销售员。还有很多方面是需要改进的，比如说充足的耐心，要知道与客户沟通耐心是非常重要的，做事情也不能过于冲动，万事都需要慢慢来，要时刻提醒自己，与实际情况接轨。每个人真正强大起来都要度过一段没人帮忙，没人支持的日子。所有事情都是自己一个人撑，所有情绪都是只有自己知道。但只要咬牙撑过去，一切都不一样了。你努力了，尽力了，才有资格说自己的运气不好。无论你是谁，无论你正在经历什么，坚持住，你定会看见最坚强的自己。Come on，girl 第三章 职业分析3.1 家庭环境分析 母亲是小学教师，严肃又温柔，教会了我认真对待事情并带着自己的责任心；她从小就培养我各方面的一些兴趣，不求样样精通，只求都懂一点。所以造就了我现在能够很快的与陌生人交流。父亲做生意，冷静又细心，教会了我灵活的处理生活中的困难并带着乐观的心态；他认为喜欢什么就应该去追求什么，很支持我去选择销售这个职业。有一个可爱的弟弟，让我多了一份稳重。爷爷以前的工作就是研究棉花，也是棉花公司的副厂长，这让我在很小的时候就对棉花有一定的了解和接触，厉害的嘴皮子让家里人都很支持我以后去选择纺织品销售这份职业。3.2 学校环境分析 我现在就读的沙洲职业工学院是全国第一所县办大学，沙洲职业工学院已成为一所植根地方、服务港城、特色鲜明、协调发展的高职院校。这里优秀的师资，优美的学习环境，优越的学习条件，浓厚的学习氛围，都成为我学习的条件。同时我也很荣幸成为学校纺织工程系现代纺织技术的一名学生，纺织工程系现有专业教师18人，教授2人，副教授以上7人，博士研究生2人，硕士学位以上9人，优越的师资、完善的教学设施，耐心细致的言传身教，可以不断提升我的专业素养和知识面，为以后的工作打下扎实基础。专业与实践相结合的课程安排，也为我们以后的工作打下扎实的基础。另外，学习举办的各项活动也是培养学生各方面技能的有效手段。完善的体育设施可以强身健体，让我们保持一个好的身体去奋斗未来的工作。3.3 职业环境分析3.3.1 行业分析 中国的纺织业是中国的传统行业，在中国已经根深蒂固。同时随着纺织品行业的转型，整个行业对专业人才的需求呈上升的趋势，纺织工业更江苏省的传统支柱产业和重要民生产业。根据前几年的调查，我省纺织业产值跃升万亿级，总量占全省工业10.1%，在全国纺织业规模第一。有14个大类产品排在全国前3位。虽然在2015年，纺织业在市场总体呈现弱势，过剩局面加剧据，但是我相信通过各种措施，例如需立足当下，从生产、消费、投资、出口、品牌，不断提高，那就需要大量的人才；明晰时势，市场潜力，不断提升；布局未来，结构调整、科技创新、绿色发展、品牌建设四大发展路径，还有在国家政策的引导下，纺织业一定会再创辉煌。况且据有关数据分析，国际市场逐步好转，库存回补需求仍强劲，我国纺织行业主要指标已呈现回升趋势。另外，加入WTO和外贸经营权下放激活了外贸行业。由此可见，纺织业的就业前景还是不错的并值得期待。从以上的行业分析中可以看出，无论是从技术还是销售方面，纺织品行业都需要大批的人才，在有了技术创新接着产品创新时，需要的就是优秀的销售员将产品推销给大众，在这样优势的环境下，为我想要成为一名优秀销售创造了机会。3.3.2企业分析江苏国泰国际集团简介江苏国泰国际集团是江苏省重点企业集团之一。集团主要从事纺织服装、轻工工艺、五金机械、化工医药、钢材船舶等商品的进出口业务，并涉足宾馆旅游、房地产、软件开发、金融证券等，已初步形成一业为主，多元拓展的经营格局。2007年，集团全年完成销售超167亿元，完成进出口总额超14亿美元，其中出口12.4亿美元，继续在全省外贸公司中位于前列。在“2007中国企业500强”中，国泰集团列第248位，在“2007中国服务业企业500强”中，集团列第81位。 集团现下辖16家专业进出口公司，60多家生产、三产企业、一家软件企业，两家五星级宾馆，以及美国、日本、香港等驻外公司，总资产超42亿元，员工14000人。其中集团下属国贸股份公司2006年12月8日在深交所正式上市（股票名称“江苏国泰”。江苏国泰国际集团正朝着集贸易、实业、科技、金融等为一体，资本经营、生产经营、商品经营高度结合的国际知名、国内一流的大型综合企业集团迈进。张家港的国泰企业已经为我们提供了地理优势，在这样的一个大企业里，无论是技术还是销售，都需要大量的人才，这更是为我们提供了机会。由此可见，只要足够的努力，是有很多的就业优势的。江苏国泰国际集团荣誉：集团先后获得“全国外经贸系统先进集体”、“全国对外经贸优秀企业”、“全国商务系统先进集体”、“全国外经贸质量效益型先进企业特别奖”、“中国纺织服装进出口行业杰出贡献企业”、“江苏省先进集体”、“江苏省文明单位”等荣誉称号。3.3.3岗位分析 首先，纺织品销售员需要有知识，这里的知识包括纺织品专业技能知识自然也包括销售方面；其次，要学会整理资料，提高做事情的效率；再次，需要有一定的亲和力、沟通能力、口才能力，这样才能与客户很好的沟通，推销出产品；然后，一定要有自信，只有自信才会树立好的形象，给客户留下好的印象；最后，要具备旺盛的学习热情，只有不断的学习，积累更多的经验，才有可能在销售行业站稳脚跟。 通过以上的分析，想要成为一名销售员的我，现在看来优势是较强的语言表达能力和沟通能力，也有着旺盛的学习热情，但是我的逻辑思维能力和应变能力要好好去提高。纺织品销售很多时候会面向国外，未来在国外的发展更会蒸蒸日上，那么英语水平一般的我更要在这个方面下功夫，通过不断的努力去学习从而懂得更多的知识。不断的完善自我，成就自我，在知识能力态度等各个方面严格要求自我，取得进步。3.4 SWOT分析我l 行业内部竞争激烈l 当代大学生学历普遍较高，学历劣势l 有时考虑不够全面l 缺乏实践，对一些的具体的事务并不是特别了解l 缺乏耐心l 有时不能很快做出决定l 经济转型，纺织品贸易前景好l 支柱产业l 语言交流沟通能力强，可以更好的和客户沟通l 自信，会让我有较强的抗压性l 适应能力强并有自己的想法，会想出比较好的解决办法的SWOT分析我的SWOT策略分析S: 良好的交际能力可以让我建立一个销售圈，不仅可以让我认识更多的客户，还可以弥补我各方面的不足。乐于倾听别人的烦恼并且希望可以帮助他人解决。耐心乐观的心态，将会成为人生的一笔财富。W: 缺乏经验这就要利用业余的时间，多参与社会实践，多学习专业知识，提升自己的管理协调能力，并及时的了解纺织业的最新动态和政策，紧跟时代的步伐，多接触新鲜的事物，提高创新能力，将会对自己有很大的帮助。有机会可以多接触外界，来增多自己的见识和经验。O: 在了解纺织行业的动态时可以及时的记录自己的想法，不断的思考提高自己创新能力，并及时的补充新的知识，不断的提升自我，充实自己，拓展自己的知识面。T：综合自身各方面能力，扩大视野，了解社会动态，用认真的态度去完成每一件事情才能随时能抓住机遇，得到更好的发展。3.5职业分析小结 从以上的环境分析中可知，学校和家庭是如今是还没有毕业的我们最好的避风港，在学校里，要努力的学习，提高自己各方面的能力，多多实践积累经验，为以后的职场生活打下铺垫。而我们的传统工业纺织业现在也在面临着各种挑战，对纺织以及销售有着同样热爱的我，需提高自身的职业素质。环境对各个方面的影响都很大，我们需要根据环境的变化来转变我们对职业的认知和应对措施。通过人物生涯访谈，我知道作为一名合格的纺织品销售员，在知识能力态度等各个方面都要做的好才可以。在什么时候就该做什么事情，并以最专心的态度；要做到对销售产品的深度了解，它的成分、它的工序、它的优势都要去了解，才能更好的销售给客户。我相信只要努力，结果就不会太差。毕业后的就业方向很清晰，就是纺织品销售员。当坚定要去做一件事情时，一定要努力的坚持到底。第四章 职业定位4.1 职业目标与发展路径 一本书中这样写到：一个不能靠自己的能力改变命运的人，是不幸的，也是可怜的，因为这些人没有把命运掌握在自己的手中，反而成为命运的奴隶。而人的一生中究竟有多少个春秋，有多少事是值得回忆和纪念的。生命就像一张白纸，等待着我们去描绘。从现在开始，为自己定下职业目标，并清晰发展路径，生命的灿烂之花便将开放。 销售助理合格的销售员 合格的销售 优秀的销售员优秀的销售主管第五章 计划实施5.1分期实施计划名称短期中期长期时间跨度2015-20182018-20232022-2032总目标成为一名合格的大学生成为一名优秀的销售员成为一名销售主管分目标1、通过计算机一级考试的同时不断提高自己的计算机知识，掌握到比基本知识更深的层次。2、学好英语，职业技能大赛和英语资格证是我努力的方向。3、多参加活动提高自己的各方面能力。并提高自己的普通话。1、第一年每个月必须完成规定的工作，而之后则需要超额完成工作，并以高效率和认真的态度。2、在工作期间时刻保持着自己的自信心和真诚的态度，要做一个有些人（处处留心皆学问）。1、 不断提高自己对纺织的知识和技术水平，增强自己的管理能力。2、 在工作一丝不苟完成的同时，对于家庭，孝敬父母、教育子女，也要努力的做好。3、 适当选择健康投资、教育投资。计划的实施1、周一到周五每天坚持6：00起床，读一小时的英语。2、每周至少去三次图书馆，阅读管理学和营销学3、多与同学们交流，并学习他们的闪光之处。4、假期找份推销类的工作，锻炼口才与交际能力。5、做实验室助手，提高自己的专业技能知识。1、找一份贴切自己实际的工作。2、在工作中不断学经验，并且了解每产品了解市场。注重细节，学习好的方法。3、不断提高自己的效率。4、有了一定的经验，并时机成熟后再考虑发展的机遇，适当的调整职业路线，走入轨道上来。1、利用公司资源，结交外界社会人士，寻求良好的合作伙伴或者投资机会。2、合理的安排时间，让自己更加有经验。3、这时候是职业稳固期，也是自我巩固的时期，这段时期应该具备领导者和成熟者的风范，向更高的职位挑战。4、始终都要保持着学习的热情，通过每一个新的产品学习更多的知识。备注积极努力积累经验完善自我第6章 评估与反馈6.1 评估与反馈 备选方案（一）u 应聘瑞丽女性网的客服人员瑞丽女性网秉承“瑞丽”品牌气质与内涵，用更新鲜的角度与互动技术诠释实用与时尚，是近年来成长最为迅速、最具实用特色和专业实力的综合性女性垂直门户网站。瑞丽女性网累积用户超过80万，并继续拓展电子媒体事业，所以作为一名客服会接触到各种各样的客户，而且任何能提高客户满意度的内容都属于客户服务的范围之内，那么在这样的环境下，我会在慢慢的磨练中吸取各种经验，得到更多的提升。想要成为一名合格的销售，我认为这是一个很好的开始。 在做几年的客服之后，比较清楚各种女性的喜爱与需求，并有了一定的经验基础和各方面的素质提高，我相信我可以通过自己的努力，慢慢的由客服变成正规的销售人员，参与营销方案的策划等。 备选方案（二）u 应聘家纺店的员工 有一定的专业基础相信会成为找工作时的一个小优势，在家纺店里工作同样会接触各种各样的客户，在有一定的经济基础和能力时，可以在开一个网店。第七章 结束语树需立根，人要立志。人生志向决定生命质量，有志之人才能攀登人生巅峰，有志之人才能挑战生命极限。如果不努力拼一把，永远不知道自己多优秀。既然选择了这条路，就会一直坚持下去，留给地平线的只有自信与背影。人生路漫漫，没有良好的心态难成大器，为给自己的未来增加砝码，路走得更远，发展得更好，将自身价值充分发挥，为梦想而奋战，努力超越自己和他人，保持良好的心态，用心对待它，汗水定会为你铺路，通往成功之巅。今天，从开始到结束都是在一定的时间中。我们可以说每个新的开始都是在今天，今天过去了就会是明天。我们不要感叹时间如流水，不要忘了昨天已经成了回忆，今天就是关键，最重要的就是要把握今天。一个不能把握好今天的人，如何去收获明天呢？于是，我伫立在窗前，仰望无边无际的天空，开始向往，开始畅想，开始怀念，开始回忆人生在世，有多少梦想是我们一时无法实现的，有多少目标是我们难以达到的。我们在仰视这些我们无法实现的的梦想，眺望这些我们无法达到的目标之时，是否应该以一颗平常心去看待我们的失利。“岂能尽如人意，但求无愧我心。”职业生涯人物访谈报告 姓名： 性别：女 学校：沙洲职业工学院 院系： 专业班级： 指导老师 电话： 电子邮件： 梦在脚下，路在前方 我与李旭东先生的对话背景介绍 李旭东，男，毕业于沙洲职业工学院，主修纺织品贸易与检测，毕业后进入张家港国泰集团，现在是国泰集团外贸总经理，为人乐观开朗，凡事充满干劲，曾多次凭借个人的处理能力解决一些难题，他相信，付出总有回报，只是时间问题。2016年4月25日，沙洲职业工学院*学生*前往张家港国泰集团，对李旭东先生进行了专访。访谈记录1、您觉得如今我们现在的毕业生（从事外贸）需要具备怎样的条件才能让您觉得合适？ 答：理论+实践工作能力+社会经验+沟通能力语言能力 牢固的理论基础 有一定的实践工作能力 相对的社会经验 较强的沟通能力和语言能力 2、2015年纺织市场总体呈现弱势，那么2016年呢也出现了一些新的政策，那毕竟您了解的比我要多，能不能麻烦您跟我说一说您一些政策。就业前景怎么样？ 答：有五险一金政策的调整，主要是因为纺工业劳动力成本大，目前在消减。还有主要就是鼓励工厂技术的改造，而且国内外的用资差异很大。谈起就业前景，纺织业呢，目前年轻人占优先。由于自动化设备等的提高，纺织业工厂这一方面需要的人员会减少，在山东的一个企业，已经实现了机器生产，