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文档简介
一、集团公司介绍中国太平洋人寿保险股份有限公司成立于1991年,是第一家全国性的股份制商业保险公司,总资产超过2000亿元。2005年12月,太保集团与全球最大私人股权投资公司凯雷集团联合向太平洋寿险注资66亿元,用以扩充太保寿险的资本金,增强了太平洋寿险的偿付能力。合资以后,太保集团于2007年12月25日在A股成功上市,并于2009年12月23日在H股成功上市,太保集团正向着具有国际竞争力的一流保险金融服务集团的目标前进。二、公司品牌“诚信天下、稳健一生、追求卓越”是太平洋保险公司一贯坚持的核心经营理念。该理念得到了众多国际著名金融机构如美国保德信保险集团、荷兰国际集团(ING GROUP)、美国安泰集团(ATENA GROUP)的高度认可,公司外部审计机构普华永道会计师事务所(PWC)对此给予充分肯定。-2006年中国保险网“最值得信赖保险公司”评比第一名.-2007年12月,太平洋保险集团荣获“人民社会责任”奖,这次活动由人民日报社、人民网发起,共有20家企业获此殊荣。-2008年1月,太平洋保险门户网站在中国电子金融企业用户满意度调查活动中喜获“最佳保险网站”荣誉称号。-2008年1月,太平洋保险质量信用等级被中国产品质量协会评为AAAA级,这是该机构评出的最高质量信用等级。2008年,中国太平洋保险荣获“读者文摘信誉品牌”中国大陆地区“保险公司”类别金奖。2008年,在由金融时报社举办的“首届中国金融业呼叫中心行业评选”活动中,中国太平洋保险“客户服务中心95500”被评为“金融业最佳客户服务中心”。2008年,被中国产品质量协会评为“2008年首批国家级征信企业”。 2008年,被评为中国上市公司最佳治理奖、中国上市公司最佳董事会奖。2008年,在“第四届(2007年)中国十大影响力品牌”公益活动中,太平洋保险荣获“中国寿险行业客户服务最具影响力品牌”。这是太平洋寿险自2004年以来第三次获此殊荣。2005-2008年,太平洋寿险连续四年被评为“中国保险业最受信赖的寿险公司”。 2009年,太平洋保险入选“中国质量万里行优秀会员单位”。2010年,太平洋保险入选英国金融时报“全球500强”榜单。2010年6月,由21世纪经济报道主办的“金贝奖”2009年度金融理财评选榜单揭晓,太平洋寿险获得保险奖项的“最佳营销团队”称号。2010年11月,“21世纪亚洲保险业竞争力排名研究报告”在北京发布,太平洋保险竞争力排名稳居亚洲前列。其中,太平洋寿险位列亚洲寿险业综合竞争力第5名。三、苏州分公司简介太平洋人寿苏州分公司是苏州三大保险公司(国寿,太平洋,平安)之一, 2009年全年完成保费15.9亿,其中意外险保费总量8.6亿,位居行业第二。太平洋保险苏州分公司是苏州寿险保险公司唯一一家总公司直属的一级寿险分公司,作为一级分公司在偿付能力、赔付时效上都有了很大的提高;2005年苏州太保在各家保险企业中脱颖而出,唯一荣获“苏州十佳诚信消费企业”称号。苏州分公司连续多年被评为“苏州市文明单位”、“江苏省精神文明建设先进单位”;苏州分公司连续多年被授予“江苏省重合同守信用单位”;苏州分公司下属10家支公司拥有136家服务网点遍布市区及各乡镇,3000多名员工服务于100多万客户。四、重大承保项目太平洋保险目前拥有各类客户超过2000万。公司团体保险方面承保了中国航天系统、中国航空系统、中国核工业系统、中国石化系统、电力系统、电信系统、铁路系统、邮电系统、烟草系统、航运系统等大型项目。 苏州分公司参与政府项目情况1、独家承保苏州市相城区农保人员人身意外保险,参保人员近28万人;2、独家承保吴江市农保人员人身意外保险,参保人员17万人;3、配合“新区劳动和社会保障部门”承保着新区人力资源行业协会下的人力资源公司每月近4万派遣员工的团体补充工伤意外保险;4、苏州公司还积极参与政府实事工程,配合“苏州市人口出生缺陷社会化干预工程”,开发并独家承保优生优育保险,自2006年开办该项目以来,截至2009年底,已有超过6万人次参保,仅09年月就有超过2万名准妈妈参保;5、独家中标并承保苏州市60周岁以上老人出行平安综合保险(目前已有近17万人参保);6、独家承保苏州公交系统近2600辆公交车司乘人员综合意外保险;7、承保了园林局下属所有景区旅游景点人身意外保险;8、承保了苏州市大市 公安系统(民警、辅警、特种押运、后勤装备)员工综合意外保险、城管系统(城管局、城管执法大队)员工综合意外保险;9、承保了苏州大学、苏州科技学院、苏州科技学院天平学院、苏州大学文正学院、苏州经贸职业技术学院、苏州工艺美术职业技术学院等高校在校学生团体综合保险;10、通过与苏州市劳动和社会保障局的合作,承保了所有通过双向洽谈成功、在青年见习基地见习并经苏州市劳动就业管理服务中心审核通过的青年见习人员的人身意外险;11、承保了苏州市区除汽车南站外所有长途汽车站乘坐长途客车人员的人身意外伤害保险。除此之外,苏州分公司多年来还承保着交通、金融、大型国企、外企等领域的团体补充养老保险、团体补充医疗保险等一揽子综合保险项目。五、重大理赔案例 太平洋寿险总公司近年重大理赔案件1、2008年2月,上海一旅游团队在美国发生翻车事故,造成6名游客死亡,太平洋寿险上海分公司给付身故金185万元。2、2007年5月,5.12汶川地震,太平洋人寿四川分公司给付东方汽轮机有限公司死亡保险金5000万元,是迄今为止中国寿险业单笔赔付金额最高的保险赔案。3、2006年9月,山西境内侯运线高速公路发生车祸,造成公司2名被保险人死亡,2人受伤。太平洋寿险北京分公司给付103万元。4、2006年8月,福建省福鼎沙埕港遭遇“桑美”强台风袭击,造成公司16名被保险人死亡,太平洋寿险给付62万元。5、2006年7月,湖南省某建设公司发生门吊倒塌事故,造成公司被保险人7人死亡,9人受伤,太平洋寿险赔付或给付共计90万余元。6、2006年3月,浙江省宁波海域发生一起船只沉没事故,造成公司7名被保险人死亡,太平洋寿险浙江分公司给付63万元。 太平洋寿险苏州分公司09年十大理赔案件1、2009年7月29日,苏州某企业职工在工作中因CO中毒身故,太平洋寿险苏州分公司赔付58万元。2、2009年5月4日,苏州某单位保安溺水身故,太平洋寿险苏州分公司赔付28万元。3、2009年7月29日,苏州某人力资源公司派遣员工在工作中发生工伤事故,太平洋寿险苏州分公司赔付27.14万元。4、2009年8月8日,苏州某企业职工在上班途中遭遇车祸,太平洋寿险苏州分公司赔付20万元。5、2009年7月23日,苏州某企业职工在工作中发生工伤事故,太平洋寿险苏州分公司赔付19.55万元。6、2009年10月12日,苏州某建设公司一工人在模板搭建时不慎坠落,后经抢救无效死亡,太平洋寿险苏州分公司赔付18万元。7、2009年4月28日,苏州某旅行社游客在外地旅游途中发生车祸,太平洋寿险苏州分公司赔付16万元。8、2009年2月24日,苏州某人
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