联想校企合作专班班主任手册.docx

联想IT服务管理专业共建方案校方班主任工作手册 联想校企合作专班联想教育与培训事业部www.L2013年11月班主任工作手册联想校企合作专班 目 录一、联想校企合作专班班主任工作手册制定的背景和目的11背景12目的二、联想对班主任管理的理解21联想合作班班主任职责22联想合作班管理理念23联想合作班应具备的三种武器三、联想校企合作专班班主任行为五原则31班主任行为五原则四、联想校企合作专班班主任工作方法指南41专班发展的五个阶段及班主任在不同阶段运用的管理方式42不同阶段班主任工作与目标五、附件附件一、班主任培训认证报名表附件二、班主任认证面试考核表附件三：专班学员名单及信息表附件四、联想专班班主任每日工作自我检查清单附件五、联想专班班主任每月工作自我检查清单附件六、联想专班学员分析表附件七、游戏一、班主任工作手册制定的背景和目的11班主任工作手册制定的背景为充分发挥各自领域的优势、充分利用学校和企业不同的资源，缩小院校培养的人才和企业用人需求之间的差距，自07年7月开始联想集团与分布在全国不同省市的十所大专院校开展合作，组建联想校企合作专班。对专班学员进行除校内相关课程的授课外，增加联想文化内容与相关技能和技术的培训。从而增加专班学员的职业素质与职业技能，为走向工作岗位打下良好基础。自2013年联想教育与培训事部开始与国家重点中职院校合作，共同培养学生。而高中生与之前共同培养的大学生无论从知识结构和思维理念，还是从学习方法和学习目标上都有明显的不同。也就需要我们在管理方法上有区别、有特点、有效果。而在合作的过程中，联想与院校双方在对班级的培训管理中如何更加统一与规范？联想的企业文化与培训经验怎样才能得到落实？联想班的学生们如何才能有自己的特点？班主任对班级的管理是保证目标完成的重点之一，经过联想教育与培训事业部培训认证的校方班主任在合作的过程中是不可或缺的极重要角色。我们非常重视与班主任的交流沟通，希望通过班主任的工作，保证培养目标的达成。12班主任工作手册制定的目的结合院校和学生特点，经过实践，我们完成此班主任工作手册，期望达到如下目的：l 明确合作班班主任的选拔标准l 使班主任了解联想教育与培训部对班主任的评估机制l 使班主任了解在不同的培训阶段，班主任需要做的工作是什么，如何做好相关工作二、联想对班主任管理的理解21联想合作班班主任职责教育部对班主任的岗位要求是：1）学生思想工作；2）班级管理工作；3）沟通协调工作；4）职业指导工作； 22联想合作班管理理念对于联想合作班的管理过程，我们认为是沟通的过程 ，是管理的过程 ，更是带团队的过程。23联想合作班班主任应具备的三种武器1）会欣赏：从联想的经验方面来说，为了避免师生的矛盾、我们认为作为管理者，作为班主任，首先要学会欣赏。善于帮助学生找到他们的“发光点”。欣赏、赞美无论是对哪一个群体来说都很重要。2）善沟通：联想是一个注重沟通的公司，员工之间的有效沟通，能更高效完成工作，避免过程中的“内耗”，柳总也说处理问题一定要沟通，把事情从根本上层层梳理，问题就好解决。同样，对于我们日常工作和生活，沟通也占着重要地位。我们看到有些人纵有一身的本领，难有展才的机会，问题出在哪儿？很可能是“沟通”出现了问题。所以，沟通不仅是是一项职业技能，也是一项生存技能。沟通可以改变事情结果，让学生善沟通，班主任首先要善沟通。3）带团队：什么是带团队？引领、领导一群具有互补机能的人，为了共同的目标而努力。班主任手上可利用的权限是有限的，我们更像是学生们的“精神领袖”。具备带团队的能力对班主任来讲更为重要，“带团队”的重要方法是以身作则、共同目标、营造信任、激励人心。三、联想合作班班主任工作五原则序号原则方法第一原则以身作则1）着装仪表要规范，每日正装 2）每天早到教室10分钟，主动向学生微笑问好 第二原则会欣赏1）对学生的反馈以欣赏鼓励为主，避免负面语言 2）每天至少发现三个学生身上的一个闪光点给予表扬3）欣赏与表扬不要只落在少数人头上 第三原则主动沟通1）新班建立，主动与全部学生进行一对一沟通 2）快速记住学生的名字，称呼同学时尽量不称全名，拉近距离，并表示尊重 3）每日不少于与三名学生一对一交流 4） 多倾听，少说教 第四原则带团队1）注重对班干部指导培养（我说你听 我做你看 你说我听 你做我看） 2）1帮1结对子，以先进促后进 第五原则建规则1）树班级积极正向氛围2）从小事中严格要求，使好行为成习惯，让学生自我管理3）励志活动常组织 四、联想专班班主任工作方法指南41专班发展的五个阶段及班主任在不同阶段运用的管理方式42不同阶段班主任工作与目标1） 筹备阶段（培训开始前4周）阶段工作目标：为保证教学做充分完善的前期准备工作l 联想校企合作专班班主任选拔标准 工作态度积极主动，有爱心，责任心强、愿意承担专班的班主任工作 认同联想文化与教育理念 工作经验：至少2年以上班主任工作经验，是学校的骨干老师，曾被学校评为优秀教师者优先 能力：有良好的沟通能力和协调能力；学习能力：注重自我学习，善于总结与应用说明：开班3周，对于不愿配合完成相关工作或工作效果不理想的班主任，联想教育与培训部可与校方领导沟通调换班主任l 参加联想校企合作专班班主任培训及认证:班主任培训内容：联想校企合作班管理指导手册讲解、服务规范内容及如何点评，参观联想客户体验中心、呼叫中心等班主任认证形式：笔试+面试认证笔试内容：校企合作班班主任管理手册内容、服务规范内容及如何点评、团队活动组织及点评等。 面试内容：团队活动组织及点评（含破冰、分组、课程内团队活动）等。需提前准备2个团队活动，团队活动主要是用于后期专班学习中的氛围调节、团队凝聚力建设等，活动总体时间在30分钟左右附件班主任认证打分表l 加入联想校企合作专班班主任项目成员架构及职责 合作院校领导小组：落实双方协议中各项教学设备设施 合作院校班主任：对学生的日常管理、实习的管理、活动的组织、资源协调、实验室的建设等 合作院校讲师：负责对专班技术基础课的讲授 联想交付负责人：与校方要求班主任的职责，负责与班主任对接，进行培训前的用品准备，安排课程交付，负责对联想讲师的管理 联想授课教师：负责完成专班课程的交付l 后勤物资准备 关于教室教室面积及桌椅摆放：至少在100平方米以上，能在分组形式下容纳四十到五十人左右。桌椅摆放需根据参加培训的人数（标准人数40人），分为四到五组，每组人数6-8人为佳；桌形按鱼骨形摆放，所有椅子都要朝向讲台方向，桌子上最好要有桌布。(桌椅摆放图见下教室电子设备：配备投影仪及幕布等，讲师授课前需提前调试好，确保清晰，无线麦克风二个以上，需提前调试好，并提前准备好备用电池。教室至少有两个插线板（线长要5米以上），教室前面一个供老师用，后面一个供班主任及听课教师用。音响设备中有一条音频线，需提前调试好。投影仪安放讲台投影幕布白板白板白板班主任、听课教师区讲师椅子子签到处白板 关于教材：联想校企专班教材有技能和技术两种，在班级组建后，与教育培训部交付实施负责人联系邮寄，确保在联想讲师授课前学生有教材。 关于服装：教育培训部免费为每位专班学生提供二件衬衫（长袖、短袖可选）、一条领带。需要班主任在开班仪式前15个工作日，统计学生服装尺寸，将统计表传递教育培训部交付实施负责人 准备其他培训用品：大白纸（50张）、A4大白纸，彩色A4纸、一把剪刀，黑、红白板笔（黑色每桌3只，红色2支），桌签、订书器、透明胶带、扑克牌、小奖品（巧克力、果冻等）、粘贴。l 参加教学团队Kickoff会议此活动由联想教育与培训事业部培训负责人安排，班主任及其他项目组成员（讲师、教学主管）参加，些会议的目标为让成员知晓专班整体课程安排、明确项目组成员职责、彼此知晓成员联系方式、班主任清晰了解联想服务中心一体化项目班主任的内容、按模版完成学员名单及档案的整理2） 启动阶段（培训开始2周内）阶段目标：初建积极正向的班级氛围，让孩子快速适应新的集体与环境班主任工作内容： 开展军训（1周左右） 第一次班会（破冰分组）“破冰”原称“破冰船”指打破坚冰，让航船顺利前进，在培训中是指通过游戏、活动等让陌生的学员迅速熟悉，让学员间迅速建立连接，“破冰”游戏帮助人们放松，乐于交往并通过游戏建立学习型团队，即“半军事化管理+半公司化管理”的学习型团队。破冰后的小组不是一成不变的，在课程内的活动中，可根据课程活动分活动中的小组，活动结束后，学员再回到原有小组继续学习。 举办一次家长会 讲师1对1沟通，深入了解学员状况 进行学生情况分析，通过对学生的兴趣的了解、Disc风格测试、血型、爱好、星座、生日、家庭背景等对学生态度的初步分类：积极、一般、不积极，针对不同类型的学生，采用不同的管理方式。 树立正面氛围，正面氛围树立四步骤：记名字：班主任至少在2周内记住所有学生的名字，老师叫名字要亲切，不要全称（昵称、小名） 搭对子：在2周内，完成班级所有学生的一对一谈话，一个积极配一个不积极（开学第一周分座位的时候，对于不爱发言、表现不大积极的同学，采用一带一的方式，把他放在优生的旁边，同时与优生谈话，让他愿意帮忙同学进步）日表扬：每天找出一个不积极学生的优点，具体到细节，在晨会上放大表扬 今日之星评选：评选办法：把奖励用的小星星贴画提前发给组长，由组长对表现好的组员给奖励。在发的时候，要组长讲清楚，为什么要发给他（以防组长乱发）。每天评选每组星星最多的组员为小组的今日之星，每组评选一名，并将今日之星照片在文化墙粘贴。 初建管理班子-班委 顺序分工职责说明1Yoda Master（班长）1、整体监督和协调各Master的工作，协助班主任、讲师为大家服务监督和记录学员违纪与奖励情况；2、协助老师做好教学组织工作；3、组长及时与主办方会务组联系需要协调整体资源。2Tiancai Master1、回顾总结前一天学习过程中闪光点，轮流晨会组织本组学员一起呈现前一天学习总结及预习；2、帮助老师记录各小组分数，然后汇总到“汇总表”上；3、向老师提出培训中的建议。3Yeah Master1、调动和活跃课堂气氛，组织本组表演节目（准备课间活动小节目）；2、负责本组的文艺晚会的筹备；3、校歌练习、节目排练。4Water Master1、给同学及讲师及时倒水(所有学员水杯统一管理，尽量课间休息时喝水。)；2、提醒本组学员将水杯放在教室后面，课间休息时才允许喝水（在桌面上放水一不小心将水杯碰倒或打翻）。5Fengshui Master1、提醒和监督本组环境卫生、整理好课桌椅；2、帮助讲师擦白板、打扫教室卫生；3、关好教室门窗、空调、电灯、锁好门窗；4、本负责照相，捕捉学员的在学习中的“闪光瞬间”。6Time Master1、按培训课表掌控晨会、课程及活动的时间，提醒老师课堂时间；2、Morning call（包括中午午休的“叫早”）；3、提醒学员课间休息时提早三分钟进入教室准备上课。7Photo Master照相，摄像，负责记录每天精彩瞬间，做成PPT或者视频。8Praise Master1、监督违纪情况（迟到、早退、中间外出），及时向班主任该学员的违纪情况；2、将违纪情况记录后反馈老师，作为培训的评价（向班主任要一份学习名册）。3、记录本组或全班人员的好人好事，向老师或班主任申请资源对其奖励并进行记录，作为优秀学员评选候选人。 营造学习氛围 晨会的组织流程：晚自习的安排： 组织启动阶段的团队活动（桃花朵朵开、萝卜蹲、大风吹、叠报纸等），见附件中关于团队活动组织的说明。 阶段总结与下阶段展望，班主任按阶段总结模版完成阶段性总结，并进行下阶段工作计划的安排。3） 磨合阶段（培训开始4周内）阶段目标：使学生们喜欢班级、有集体荣誉感、积极配合老师的工作与任务安排、懂得关心关怀老师与同学班主任工作内容： 坚持双周总结例会与下阶段安排双周总结的内容：小组成绩汇总；小组发奖；星星大使评选（选前三名）； 阶段考试成绩分析；评比最佳搭档（每组一对）； 最佳学习周志评选 打乱分组、换组长 新班委的竞聘改选（优秀可连任），采用先观察、再约谈、民主选举、老师有一票决定权的方式进行 启动晨练（跑步、踢毯子等） 启动天使来信（或阿拉丁）活动 开展大型团队活动（与讲师配合）：变形虫寻宝（至少做三遍，每人换不同角色）、负责任的传递、挑战60秒-组装电脑键盘详细方法见附件 仪表礼仪活动训练：礼仪活动：校门迎宾 、食堂迎宾 、见老师、同学主动打招呼仪表练习：A、坐姿训练（女性：坐在椅子上，要坐满椅子的3分之2，上身要正直而稍向前倾，头平正，两手交叠放在自己腿上，女性则双膝并拢，或者大腿与膝盖交叠小腿相靠并一起斜向自己身体的一侧；男性：体态要沉稳，不摆动身体，不抖动腿，坐正，上身挺直，双腿分开，双肩平正放松，两臂自然弯曲，双手分别放在双膝上，注意掌心应向下，两膝分开一肩左右的距离）B、站姿训练：无论男性、女性的站姿都要正、定、挺、拔；训练方法为9点靠墙训练法，训练要领：后脑、双肩、臀、小腿、脚根9点紧靠墙面；女士脚根并拢，脚尖分开不超过45度，两膝并拢；男士双脚分开站立与肩；立腰、收腹，使腹部肌肉有紧绷的感觉；收紧臀肌，使背部肌肉也同时紧压脊椎骨，感觉整个身体在向上延伸；挺胸，双肩放松、打开，双臂自然下垂于身体两侧；每天训练15到20分钟。C、 微笑训练：方法1：用门牙咬住木筷子，把嘴角对准筷子，两边都要翘起，保持这个状态10秒，并在这个状态下，轻轻拔出木筷子之后，练习维持当时的状态。方法2：对着镜子，找到一个自己认为很美的微笑表情之后，保持这个微笑大概1分钟，同时可以平均拉长声调说1-7-c-茄子。D、 眼神训练：方法1：转，头不动，眼珠向上翻到极点，而后顺时针方向极力转9圈，再逆时针转9圈，开始练习很多人会感到头晕不适要慢，慢适应。结束时要认真按摩眼眶周围穴道，可以把手搓热空心掌轻按眼眶，以热力煨眼睛。方法2：上台讲话时的眼神移动：缓慢而平均地与现场每一个听众接触眼神，目光停留在每个听众身上3-5秒钟，保持适度的暂停，扫视全场。 组建兴趣才艺小组：原则为每个孩子都必须参加一个兴趣班 4） 规范阶段（培训开始五周内）阶段目标：使专班学生有大局观、正确对待竞争与协作；班主任可初步授权、班委能够主动分担工作，学生初步具备自我管理的能力（不迟到、上课不看手机）、提升学生的自信与表达能力班主任工作内容： 上一阶段总结班会 团队活动：爱的传递、盲人方阵、挑战60秒详细方法见附件 创造精心时刻（为同学过生日、给妈妈突然打电话） 启动我爱我家活动（教室与宿舍） 才艺展示晚会 演讲训练与比赛（训练可采用站着思考的方式每月组织一次，需要班主任提前准备题目；演讲比赛的题目以下可参考：先有千里马还是先有伯乐、舍与得的关系、如何控制你的情绪、相爱简单相处难、蚂蚁爱上大象怎么办、 变则通，通则赢、帮助别人与拒绝帮助别人的关系、自己研究与请教别人的关系、激情、永远关注细节、沟通从心开始、态度决定一切、爱拼才会赢、知识创造未来、感恩、没有做不到，只有想不到、神马都是浮云，只有自己能力是真的、不要以自己的标准去衡量别人、低头做事，抬头做人、众人拾柴火焰高、责任、沟通可以创造价值、关注细节、我看90后、赞美的力量、挑战自我、成功者找方法，失败者找借口）5） 发展阶段（培训开始5周后）阶段目标：让专班学生学会思考、反思自我，初步建立自我认知；具备基本的职业素质，包含有责任感、有大局观、有主人翁意识、有抗压耐挫能力、沟通能力较好；建立公民意识。班主任工作内容： 组织一次感恩活动（让学生们自己表达，给父母写封信） 社会实践活动（为全校师生清洁、调试电脑） 做义工 20公里的定向越野 组织一次技能大赛 组织学生参加一次非本校内比赛 毕业典礼（请家长参加）前期准备及会场布置：邀请嘉宾、确定主持人、悬挂培训主题条幅或“*毕业典礼”条幅；会场布置为U型；投影仪、音响、播放PPT的电脑；灯光测试，用于播放视频；主席台可以简约布置，不要太花哨；投影仪调试好后播放培训过程视频，。主持人要求：由一男一女两名学员组成，主持人自行编写主持词，由班主任进行指导。入场： 学员仍然按照培训组别就座；班主任引导领导入场；同时反复播放培训过程视频，进行暖场，等待就位。典礼流程：请全体起立，奏校歌(如果有校歌的话)、联想之歌。（5分钟）主持人请领导致辞、主讲教师寄语。（5分钟）按小组分批颁发毕业证，每个小组分别请不同的领导颁发，颁发完成后需要合影（颁发证书时，军事化“请*小组出列”，该小组迅速到主席台前面向观众列队）（10分钟）诗朗诵（请学员自行提前准备）（5分钟）颁发优秀学员奖励、最后公布小组总成绩，颁发优秀学习小组奖励（5分钟）共同承诺，请全体学员上场，手拉手进行与班主任跟读，做共同承诺。（5分钟）全体合影（5分钟）主持人宣布典礼结束，同时反复播放第二段视频（讲师制作）（5分钟）班主任可与学员拥抱、握手、签名及鼓励学员、道别结束 理场地、收拾物品、收集毕业典礼照片五、附件附件一、班主任培训认证报名表附件二：专班学员名单及信息表学员基本信息学员信息学校信息面试评估序号姓名性别民族联系电话学校名称专业普通话沟通表达逻辑思维应变能力面试成绩评语评估人1附件三、班主任认证面试考核表附件四、联想专班班主任每日工作自我检查清单学校名称班级名称班主任姓名填表日期年 月 日项目内容完成情况1、提前10分钟到教室，向学生们主动大声的问好：“大家早上好！”请学员们互相左右问好，共同为本小组加油！是 否 2、请学员们互相检查仪容仪表，对服装最工整的小组表扬，对于服装不正确的学员给予指导。是 否 3、请小组按既定规则，自动进行轮换坐位。是 否 4、按计划请学员们组织晨会，听取晨会并给予点评。是 否 5、对课后桌面整齐有序的小组进行表扬，给予加分。是 否 6、安排好在课间休息、午间休息。是 否 7、课间鼓励学生多运动，可以组织跳绳或踢毽子、比赛。是 否 8、与学生交流，了解学生一天的学习与思想状态、身体情况。今日面谈的学生：_未面谈 9、安排晚自习的内容。是 否 10、晚自习下课后每个学员打招呼道别，帮助学生养成说“再见”的习惯。是 否 明日的主要工作（TOP1）：今日感受及自我总结今日工作自我点评5分 4分 3分 2分 1分附件五、联想专班班主任每月工作自我检查清单学校名称班级名称班主任姓名填表日期年 月 日项目内容完成情况1、最佳学习周志评选与读书笔记表扬。是 否 2、优秀学员星星大使评选，选前五名。是 否 3、评比最佳学习搭档每组一对。是 否 4、优秀小组总成绩汇总、小组发奖。是 否 5、每月联欢活动或者大型团队活动。是 否 6、阶段考试。是 否 7、全班总积分达到一个预定目标后，每组都给予奖励。是 否 8、组织班委会议进行本月班委工作总结。是 否 9、重新分组、选组长、班委（根据需要）等。是 否 下月的工作计划（TOP3）: 1、2、3、本月感受及自我总结：1、2、3、本月工作自我点评5分 4分 3分 2分 1分附件六、联想专班学员分析表附件七、游戏 1、我是谁？l 目标：通过画图来互相认识，了解其他学员的故事 l 人员：全体 l 道具：每学员一张A4纸，彩色笔l 规则： 1、 学员每人先画一张图，包括介绍自己的性格特点、兴趣爱好和最难忘的经历。 2、画图之后，每人5分钟介绍自己，并解释图画所表达的含义。（例如：我画了一块石头描述我的性格，坚硬、光滑、成熟等。） 3、 每小组由小组推荐一名成员，讲师随机选择一名成员进行呈现，呈现良好的可以进行奖励。l 讨论或问题： 1、为什么你画了自己的图，解释其特征。2、哪幅图对你的印象最深刻？为什么？通过这幅图你了解到了什么信息？ 3、你对其他学员了解达到何种程度？ l 时间要求：约30分钟。2、猜猜我是谁 l 目标：加深组员间熟悉程度 l 人员：全体 l 道具：眼罩 l 规则： 1. 请小组间成员互相观察，找到其他人的特征，比如身高、相貌、手掌等特征信息。 2. 请小组全体成员上台，随机选择一人进行比赛，蒙上眼罩后不能其他组员不能讲话。3. 打乱小组组员站位，请该组员依次说出组员的名字。 4. 讲师根据说正确的多少确定奖励，如全部正确，根据时间最短的小组为胜利。 l 讨论或问题： 1 你是如何熟悉对方的？ 2 为什么会有猜错的情况？原因是什么？ 3 如果再次进行游戏，你会怎么做？l 注意事项： 1 眼罩必须不透光，并且讲师需要制止作弊偷看，失去公平性及趣味性。 2 成员戴上眼罩后，需要讲师引导，以免跌到。 3 根据熟悉程度，可计时比赛。 l 时间要求：整体约30分钟3、大树与松鼠 l 人员：全体 l 道具：无 l 规则：1 快速分组，三人一组。二人扮大树，面对对方，伸出双手搭成一个圆圈；一人扮松鼠，并站在圆圈中间；讲师或其它没成对的学员担任临时人员。 2 讲师喊“松鼠”，大树不动，扮演“松鼠”的人就必须离开原来的大树，重新选择其他的大树；讲师或临时人员就临时扮演松鼠并插到大树当中，落单的人应表演节目。 3 班主任喊“大树”，松鼠不动，扮演“大树”的人就必须离开原先的同伴重新组合成一对大树，并圈住松鼠，讲师或临时人员就应临时扮演大树，落单的人应表演节目。 4 班主任喊“地震”，扮演大树和松鼠的人全部打散并重新组合，扮演大树的人也可扮演松鼠，松鼠也可扮演大树，讲师或插其他没成对的人亦插入队伍当中，落单的人表演节目。l 时间：5-10分钟 4、人椅l 人员：全体 l 场地：较大空地 l 道具：无 l 规则： 1 全体学员围成一圈，每位学员将双手放在前面一位学员的双肩上。 2 讲师播放音乐，圆圈顺时针转动。3 音乐停止时，大家缓缓地坐在身后学员的大腿上。 4 坐下后，讲师再给予指令，做出指定动作，如挥左手，挥右手，抬起外侧的脚等。 5 看看哪个小组可以坚持最长时间不松垮，第一个松垮的人淘汰出局。 6 淘汰3至5人即可结束比赛，按淘汰人数决定胜负。l 讨论或问题： 1 在游戏过程中，如何做才能胜利？ 2 在发现问题时，应该如何，应该如何调整？ 3 要在竞争中取胜，什么最重要的？l 时间：15分钟 5、换名字l 目标：通过更换彼此的名字，加快熟悉小组成员。l 人员：每小组随时选择2名成员参加比赛l 场地：较大空地 l 道具：无 l 规则： 1 参加者围成一个圆圈2 围个圆圈的时候，自己随即更换成右邻者的名字3 当讲师开始提问“张三同学，你今天早上几点起床？”时，真正的张三不可以回答，而必须由更换成张三的名字的人来回答：“恩，今天早上我7点钟起床。”或者可以要求“张三同学请你跳（蹲）一下”等，注意，动作只能按规定有2、3种即可。4 如果回答正确，则由回答正确的人继续提问其他人。5 当自己该回答时却不回答，不是自己该回答的人就要被淘汰。6 淘汰半数参考，最后剩下的成员就是胜利者。l 时间：约20分钟6、反向运动l 人数队形：10-20人为宜，围成一个圆圈l 游戏方法：1 参加者围成一个圆圈，班主任站中间；2 班主任说“右”，全部人就将头转左；说“左”，全部人就将头转“右”；说“前”则所有人的头向后，也就是要做和口令相反方向的动作；3 裁判或班主任要仔细观察参加者，发现有人犯错，就要宣判出局；4 最后剩下的人即为获胜。l 注意：不一定要转头，也可用手上下左右动。7、眉目传情l 目的：体验单向沟通中信息传递过程中不断发生递减，变形，扭曲，导致信息失真。l 参与人：全班学员l 规则：1 小组成员排成一列纵队，依次将屏幕上显示的信息向后传递，小组成员中说出正确答案的人数最多者获胜。2 所有人在传递过程中可以做动作，但不能说话、不能使用唇语、手机短信及便条；3 每组限时4分钟。l 活动组织1 小组成员排成一列纵队，第一个学员面向屏幕，其余学员背对。屏幕上显示要传递的内容，第一个学员看完后，请将屏幕内容关闭；2 第一个学员可以拍一下排在他后面的学员，让那个学员回头，能过肢体动作传递看到的信息，学员依次向后传递；3 传递结束后，这个小组的每个成员都说一遍自己认为的答案，（从排在队尾的学员开始向前）；4 再次在屏幕上显示正确答案；5 说出正确答案人数最多的小组获胜。l 活动收获 眉目传情游戏是单向沟通，教学的过程是一个双向沟通的过程，不能陷入单向沟通。单向沟通容易造成信息在传递过程中扭曲、失真、变形和衰竭，无法达到沟通的效果。如果我们只让前面和后面的学员做的话，效果要比6，7个人一起做时好的多，信息衰减、变形的就没有那么严重，所以这也告诉我们信息在传递过程中要尽量减少中间环节，才能保证信息传递到位。沟通是双向的，通过反馈确认才能达成共识。教学的过程就是双向沟通的过程，在教学过程中，教师的信息应能够快速、准确的传达给学生。语言是沟通的有效工具，我们应积极的运用这个工具与学生进行有效的沟通。 为了避免上述情况发生，信息传递应简洁明了，关键的动作要领不要失真。还要学会借助道具、动作形象地表达。l 点评要点1 属于单向沟通，沟通效果不好；2 信息传递过程中不断发生递减，变形，扭曲，导致信息失真；3 信息传递应简洁明了，关键的动作要领不要失真；4 还要学会借助道具、动作形象地表达。8、幸运搭档l 目的：体验教学是一个双向沟通的过程。l “教学高尔夫”培训，属于沟通模块。l 参与人：各小组派两个代表，男、女各一名l 规则：1 每队代表，一个负责说，一个负责猜，说的人面对着电脑屏幕，猜的人背对着屏幕，共十组词；2 负责说的学员解释看到的词组时，不能说出词组中的任何一个字或其出现谐音字、同音字，也不得说相同意思的英文，不能对口型；3 规定时间4分钟；4 规定时间内，猜出正确数最多的队为胜。l 活动组织1 每队派2名代表，面对面站立。屏幕上显示要传递的词语，面对着电脑屏幕的人负责用其他词语解释看到的词组，背对着屏幕的人负责猜；2 如果猜对，屏幕上显示新的词组，依次往下猜；如果负责说的人解释时说出词组中的字或音，这一词语猜测即为失败，不计数，屏幕上继续显示新的词组；3 如果猜的人一直未猜出，可以选择放弃这一词，继续看新的词；也可以选择一直猜，但是计时不停；4 这一过程中，助教要安排人员记数，最后猜出词的数量最多的一组获胜。l 活动收获教学就是一个双向沟通的过程。在活动中谁最着急？是讲的人，他就代表了教师，在活动中猜不出来谁的责任更大？也是讲的人，所以说学生听不懂是老师的责任，因为你没有找到和学生更好沟通的方法。那么我们应该怎么样做哪？1. 用学生能够听得懂的语言来授课，与其交流；2. 所以我们在教学中应了解学生的性格、爱好、兴趣、知识结构、家庭背景、甚至他们的血型、星座等等，去与他们沟通，就会获得更好的教学效果；3. 在沟通时给出答案的范围要不断缩小，在描述事物时，要由大到小，由远及近，由点到面，这样不断地聚焦；4. 要换不同的方式去表达，以期达到效果；5. 要多采用形象的比喻，多用道具。l 点评要点1. 属于双向沟通，沟通效果好；2. 教学就是一个双向沟通的过程；3. 讲授的人比听的人更着急，表达的重要性；4. 要用学生能够听的懂的语言去表达；5. 循序渐进，在沟通时给出答案的范围要不断缩小；6. 要换不同的方式去表达，以期达到效果。9：萝卜蹲l 目的：打造团队的协调性l 参与人：各小组全员l 规则：1 每个团队选一个萝卜相关的名称为组名，比如：白萝卜，红萝卜，水萝卜，青萝卜等等；2 要求每个团队排成前后两排；3 要求深蹲，大声说，共同指；4 下蹲过程出错，说话出错，指错的学员将结束活动，站到一旁；5 比赛结束时，人多的团队获胜；l 活动过程：1 每个小组成员排成两排，所有小组成员面对面围成一圈；2 示意一个队开始，如“从白萝卜开始！”，“白萝卜”队所有人员开始喊“白萝卜蹲，白萝卜蹲（全队成员一起蹲起），白萝卜蹲完红萝卜蹲“，这时所有“白萝卜”队成员全部指向下一个队，下个队的人接着开始重复上面的动作，以此类推；3 “白萝卜队”的成员所指的队伍和口中的说的队伍不一致，该成员被淘汰，小组其他成员继续游戏；4 被指的小组中（如“红萝卜队”）的队员没有马上响应开始蹲起，则被淘汰，小组其他成员继续游戏；5 重复数次后，盘点每组所剩人数，剩余人员多的团队获胜；6 宣布获胜团队。l 活动收获团队活动中，竞争是永远不变的主题。通过萝卜蹲活动，每个团队都加强了竞争的意识。大家通过“同蹲同起”，“同喊同指”，增强了团队的协调性和反应能力。再有就是通过游戏提高了团队的沟通能力，沟通永远创造价值。胜利的团队主要是通过在细节上的精心安排，赢取了胜利，正应了细节决定成败那句话。l 点评要点1 加强了团队的竞争意识；2 增强了团队的协调能力；3 增强了团队的反应能力；4 沟通的重要性；5 细节决定成败。10：拔河比赛l 目的：打造团队的凝聚力l 参与人：各小组全员l 物品：粗绳（可先事让学校准备）、空场地l 活动组织：1. 抽签分组：按照1、2、3、4、4这五个数进行抽签，抽到4的两个对先比塞，胜队和抽到3 的队比，胜队进入决赛，负队争三；2. 抽到1、2的两队比赛胜队进入决赛，负队争三；2. 所有学员必须提前十分钟到达比赛现场进行热身运动；3. 获胜队伍完成一轮比赛后不得离开比赛现场，必须在比赛现场旁边等候工作人员做出下一轮的比赛安排；4. 最后获胜的队伍给予抽牌机会。l 活动收获拔河比赛作为一个交流的平台，加深了同学之间团结和拼搏的精神，增强了团队的凝聚力。比赛过程中，大家把劲儿拧成一股绳，为了团队的胜利，用尽全力，奋力向上，勇于拼搏。通过比赛，增加了友情，加深了感情。达到了比赛的预期效果和预期目的。l 点评关键点1. 加深了同学之间团结和拼搏的精神；2. 增强了团队的凝聚力；3. 增加了友情，加深了感情。11：变形虫寻宝l 目的：体验教学是一个带团队、管理的过程。l 参与人：全班学员l 物品：眼罩、宝物（找一些小物品）l 规则：1 每组成员排成一列（都是一条完整的虫），除虫尾的人以外，其他的人都带上眼罩；2 每个人的双手都搭在前面学员的肩上；3 在行走过程中，不许说话、不许偷看、不许松手和不许越位；4 寻到宝物后，由虫头依次传到虫尾，最先将宝物传递到虫尾的队获胜；5 犯规三次取消游戏资格。l 活动组织：1. 准备好活动工具，带着每队的最后的学员去确认活动路线，并用绳子设置障碍；2. 每队指定一名观察员，监督游戏过程是否有违反纪律的人员，以及确保所有学员的安全；3. 把桌椅推开，忘记性别排队站好，并进行检查；4. 所有学员双手搭在前面学员的肩上，前后按摩休息；5. 说四点规则，给5分钟时间让学员研讨动作规则，强调游戏的安全性；6. 放好随身物品，强调裁判的监督，发眼罩，检查，左右转圈，出发！7. 过程中，每队可能要上楼，下楼，过障碍，如果有危险可能，请观察员给予帮助；8. 最先找到宝物并传递到队尾的队获胜；9. 结束后，大家休息期间，收集游戏时拍的照片和视频；10. 播放照片和视频；11. 学员分享（简单版，以教学为主的）中间学员、虫头、虫尾依次分享。l 活动收获 变形虫寻宝告诉我们，领导的信息传达与沟通能力会直接影响到团队的命运。虫眼是我们的领导，中间部分是我们的中层干部，虫头就是我们的一线教师。在变形虫的每一个环节中，都体现着经济学中的管理法则的精髓。 当团队中大多数人看不到前面的路，在非比寻常的沟通方式下，团队怎样在障碍沟通中高效执行，在这个项目或许我们还应该更多的思考自己的沟通方式和执行力。作为一名教师，我们在教学团队中永远处于领导核心地位。我们只有有效地传达信息与沟通，才能最终领导团队，有效组织教学。l 点评要点1 领导的信息传达与沟通能力会直接影响到团队的命运；2 虫眼是我们的领导，中间部分是我们的中层干部，虫头就是我们的一线教师；3 虫尾制定规则、奖惩、纪律；中间部分上传下达；虫眼执行、开拓、创新。执行力也是游戏成功的关键；4、虫头虫尾的完美组合，将加大活动的成功率；5、活动前的沟通，细节的设定，都是成功与否的关键因素。12：爱的传递l 参与人：各小组全员l 规则1 忘记性别，男女隔开坐；2 首先做自我介绍，然后介绍你要表扬的同学；3 用三句话表扬或你旁边的同学；(例如：表扬两句，最后一句送上祝福的话等)；4 表扬结束时相互拥抱。l 活动过程1. 让学员按顺序报数，确定表扬的先后顺序；2. 讲师做示范，表扬一下你的助教；3. 活动开始助教手拿麦克跟着走；4. 提醒双方拥抱，话语简洁精炼，不要过多的浪费时间。l 活动收获在活动过程中，每一位同学的心灵都受到了洗礼，很久没有被别人表扬的我们，都感受到了非常大的触动，让我们的内心久久无法平静，这种感觉真的很愉悦。在教学过程中，我们要善于发现学生的优点，要善于发现学生的闪光点， “要成就一个学生，很容易，只需要每天投以赞赏的目光，报以鼓励的微笑”。对学生肯定表扬他再努力更好再肯定再表扬再进步“习惯性勤奋”。我们的教学方式要符合学生的心理需求。鲜花、掌声、道具、肢体语言等都可以搬上我们的讲台。l 点评要点1 被人表扬是一件非常令人愉悦的事情；2 换位思考，我们应多发现学生的优点，学生的闪观点；3 我们教师手上有两把利剑，一把可以把学生送上天堂，一把可以把学生送进地狱；4 让我们的学生也学会赞美，让我们的爱的传递永远传递下去。13：负责任的传递l 目的：加强学员对责任的理解与重视，要承担起教师的责任。l 参与人：全班学员l 活动规则：1、 所有学员按小组的方式分成A、B、C、D四个组。要求四个组的人数相同；2、 四个组各站一边；3、 四个组选出二男二女四位队长，一定要自愿的，不能推选；4、 队长承诺：愿意为自己的团队负起责任，无论在怎样的情况下都无怨无悔。5、按顺序说一只蛤蟆跳下水，咚；一只蛤蟆跳下水，咚，咚；按数往上数。出错的一组，第一次队长做俯卧撑1次，第二次2次，第三次4次。第四次8次。依次乘2次数。6、全程要求：最高境界静悄悄。7、给5分钟时间各队自行训练（ 队长不参加报数 ）8、进行比赛，比赛中如有报错情况，直接判输，队长站到队伍面前，做俯卧撑。l 纪律：1. 绝对服从裁判 2. 不许离开。3. 如有异议，请和裁判商讨 4. 如有不服，参照第一条。l 活动关键点：1、在整个活动过程中讲师会经常说“请把我们的活动当成你的工作，不要因为我们一个小小的失误，让领导来给我们承担责任。”2、当每个班主任出小错误的时候，讲师会让班主任站在领导的面前向领导鞠躬表示道歉。“对不起，领导我错了，下次再也不犯了。”3、当班主任出现三次错误的时候，讲师会让他离开队伍，让他亲身感受到工作责任的重要性；4、通过阐释工作责任重大的音频、视频和讲师对工作责任的引导，将活动带到了高潮；5、注意灯光的调试，逐渐让灯光变暗；6、尽量让女队长多做，引起其他学员的同情心；7、开始鼓励加油，做到一半时，多让队长回去和本组队员心灵握手；8、注意保护队长的身体，64以上俯卧撑要看现场的情况而定，氛围到了，此时可以停止；9、讲师谈感受后让学员分享，讲师最后作总结。l 活动过程：具体描述讲师的手段如何使用目的/达到的效果第一阶段轻松好玩，不当回事，以为就是游戏，不够认真反复提醒认真，不要出错，我们的失误会让领导很辛苦，他在为我们承担巨大责任刚开始玩游戏，1,2个俯卧撑，4人次做左右让大家从好玩慢慢意识到出错可能影响很大，开始认真起来。第二阶段因为不认真，开始有人出错，队长做俯卧撑，当开始有队长做到4个俯卧撑的时候，内心开始有些不好意思，有些内疚，开始认真起来。爱的鼓励反复提醒认真、责任等（作为过渡穿插）在游戏前半段，大约使用23次，做23轮俯卧撑用一次爱的鼓励，中间穿插反复提醒。营造氛围，投入到游戏中来，觉得队长很不容易，为队长也为自己加油，尽量减少失误，慢慢意识到责任的重要性。第三阶段当错误越来越多，队长俯卧撑越做越多的时候，大家开始很认真，并有些紧张，生怕出错，内心会十分愧疚，看着队长受罚，心灵会经受煎熬。心灵握手反复提醒认真、责任等（作为过渡穿插）在游戏前半段，大约使用23次，和其他手段穿插使用，一般是在队长做俯卧撑次数增多，做得很艰难的时候。看着队长那么辛苦，本来就很内疚，心里很不好受，再进行心灵握手，产生强烈的心灵碰撞，变得很认真，意识到责任是如此的重大。补充：判俯卧撑的时候一般来说，将目标聚焦在女队长身上或者稍弱一点的人身上每个人都有同情心，更容易产生内疚，情绪更容易起来时间也不会拖太长第四阶段当有队长俯卧撑做到很多，做得很辛苦，大家内心很煎熬，很多人的眼眶都红了，流泪了激励学员：我们有没有信心实现目标讲师激发学员，学员回应，让学员产生持续完成热舞的动力激发学员达成目标的斗志第五阶段目标达成，全体学员非常兴奋，相互握手、热烈拥抱，庆祝目标达成和组长拥抱，表示感谢让学员相互祝贺，分享目标达成的喜悦将情感继续升华，唤起大家内心对家人的那份责任，感受通过共同努力成功带来的喜悦第六阶段学员分享先挑选情感丰富、有流眼泪的人（女生）、队长采访8人左右情感爆发宣泄，达到情绪高潮第七阶段讲师简单小结责任，什么叫做负起责任，对工作、领导、家人，三个不能等进一步引发大家对责任的深层次的思考，情感继续升华。l 活动收获看一看四位队长的背影，像不像你工作中的哪一个人，像不像你的领导、上司，他们表面上风光无限，坐在高高的位置上，但你可知道他们为学校的发展担负着多大的责任，承担着多大的压力。有时候被你们抱怨，有时候被更高的领导斥责。看着他们的背影，知道吗？现在的他们跟现实一样，就因为你的一点点失误，造成了他们多大的压力，就是因为你的不负责，给他们造成多大的痛苦。责任是我们生存的方式啊，如果我们没有责任，我们会怎么样。教师是最具有责任的职业之一，在教学中，我们应当承担起我们教师的责任。l 点评要点1 我们在工作中有没有犯过错误；2 我们有没有履行我们应有的职责；3 我们在班级也是领导，我们有没有承担起领导的责任；4 教师是一个良心职业；在教学中，我们应当承担起我们教师的责任。14：站着思考l 目的：1点燃学生心中的激情，投入到学习中；2通过演讲活动进行团队融炼。l 参与人：演讲者：全班选10-12名学员主持人：由班主任担任；计时员：当天TIME MASTER（或当天MASTER小组选人），计时并举牌提醒演讲者；计分员：负责公布抽牌数并计算、公布分数；评委：为演讲者打分；l 物品：演讲台（可由桌子和椅子搭建演讲台）、题签、计时牌（1分钟、30秒、时间到）计分牌（五组，每组为3张A4纸，写明1、2、3）l 规则：1. 题目由班主任提前准备好，演讲者演讲前三分钟抽取题目； 2. 演讲者要求站在桌子上演讲，可自愿加高；3. 评委由各组出一名代表以及主持人构成，为每一名演讲者打分；4. 每位评委给出1-3张抽牌的评价，主持人有1分的机动牌，如果演讲者站位比标准要求高一层，则加一张抽牌机会，以此类推，总数相加即为该演讲者抽牌；l 活动组织：1. 活动开始将空白题签发给学员，请学员拟好自己最喜欢的话题（不可以触及法律和道德底限，不谈宗教和政治）；2. 培训师和班主任过一遍话题，适当删改；3. 场地摆放：所有桌子移到旁边，座椅摆成V字形；4. 演讲者可由小组推荐、可鼓励学员自由争取机会也可由活动主持人随机指定；5. 学员抽题后有3-6分钟进行准备；6. 演讲者上场前可以与全班同学击掌热身，全体学员给其鼓励；7.