鼎天软件电子政务解决方案.doc

鼎天软件电子政务解决方案一、鼎天电子政务解决方案鼎天电子政务解决方案利用成熟、先进的DOMINO R6群件平台进行开发，并利用其对XML与JAVA更好的支持，在数据交换、WEB特性支持上更趋合理和先进，采用Lotus 产品Domino.doc实现知识管理、采用Learning Space实现在线学习、在线培训，采用same time提供的强大的网络协作工具，提供音频、视频会议以及Call Center服务。鼎天电子政务解决方案主要包括政务办公业务资源系统和政务决策服务信息系统；电子政务系统建设是一个而复杂的过程，它随着政府行政改革的发展而发展，随着技术的进步而进步。1，解决方案概述 鼎天电子政务解决方案架构鼎天电子政务解决方案基于三网一库标准，即政府机关内部的办公业务网；上级单位与各地区、部门联结的办公业务资源网（简称二邮专网）； 以因特网为依托的政府公众信息网以及政府系统共建共享的电子信息资源库，架建我国政府系统政务信息化的枢纽框架。 强大的安全特色电子政务建设信息安全至关重要，需要系统能够提供对我国自主知识产权的安全认证系统的支持。 鼎天电子政务解决方案除使用 Domino 本身的 CA 认证体系外，还充分利用 Domino R6 提供的开放空间， 能够对我国安全认证机构认证的自主知识产权的 CA 系统的强大支持，从而保证应用系统的安全机制的统一， 建立稳定安全的电子政务协作安全平台。二、政务办公业务资源系统政务办公业务资源系统为更好地向社会、企业和公众提供多元化的服务，通过网络促进政务公开，提高政府的行政管理和社会服务能力。主要包括：网站信息发布子系统、网上审批服务子系统、网上行风热线子系统等。系统的主要功能如下：网站信息发布： 提供网站生成摸板； 提供图形化的、所见即所得的编辑界面，支持发布前的预览功能； 实现动态编辑、静态发布，提高网站访问速度； 具备信息从编辑、审核到发布的权限控制与流程管理； 满足信息内容的多种发布需求，主要涉及到信息的添加、更改、停用等； 支持多站点发布； 支持定时发布更新。网上审批服务 后台维护：支持对审批业务进行后台定义与发布，可以把业务介绍、办事流程、注意事项、审批时限、 文件模板等内容以图文表格混排的方式发布到政府网站上。支持已经发布的审批业务的修改、删除操作等。 网上查询与提交：公众可以从政府网站上申请办理已经开展的审批事项；查询已经提交的审批业务的审批状态， 根据反馈信息，可以对已经提交的信息进行修改或重新提交等。 公务员处理：政府公务员通过网上审批服务子系统处理社会公众从政府网站上提交的办事申请， 可以输入处理意见，可以送下一审批环节进行处理等。 网上报表：通过系统中提供的报表定义工具完成报表格式的定义，发布到政府网站上供社会公众进行填报（如：网上统计报表等），从而完成数据的网上收集并提交到后台数据库等工作。 意见箱功能：用户可通过政府网站使用该功能，按问题分类给政府相应部门提报意见。系统管理人员可以对意见进行检索，查询处理情况。 问卷调查：用户可设定调查的题目、有效时间，各类题目可设定为单选或复选，调查结果可以自动完成统计并且以直观的形式进行展现。 自动回复：在以上各项政务处理过程中，系统收到申请后，自动提示相关负责人处理，并可自动给提报人回复一封表示收到的感谢邮件，也可通过手机短信通知提报人。 支持 CA 证书：支持用户基于CA证书的身份验证方式。网上行风： 网上问询：对于有一些事务不清楚，公众可以在网上进行问询。 常见问题网上查询：对于常见问题及答复，支持全文检索。三、政务决策服务信息系统鼎天电子政务解决方案充分体现柔性系统的概念，通过优化整合政务流程，为党政机关各部门提供统一的现代化网上办公环境，实现网上办公、网上决策、网上服务。支持第三方我国自主知识产权的CA认证体系，保证应用系统的安全机制的统一。该系统目前主要包括内部办公自动化系统（OA）。系统集成了通用的 Adobe PDF 技术，利用 PDF 的“打印不变形”、“安全属性”、“高压缩比”、“精确的文件保真性”等特点，保证了红头公文的严肃和完整。接收方收到的公文，包括红头、红章、文号、密级、签发人、正文等，都保持同发送方的公文完全一样，不会出现错行、错页、打印变形等问题。接收人只需选择打印就能够得到公文原件，代替了传统的邮寄方式。安全的加密算法采用来自RSA Corporation的128位RC4加密方法来对PDF文件进行安全性设置。明文保护功能接收文方在阅读公文时（此时文件已被解密成明文），此明文也被加以保护。实现了“对外”、“对内”双层保护，极大地提高了公文的安全性。安全的身份验证基于Lotus Domino/Notes的128位加密技术，对用户进行身份验证。对使用公文传输系统的管理人员、电子盖章或电子签名的人员、打印或查看公文的人员进行不同权限授权，保障系统的安全性。基于Adobe Acrobat的128位加密密钥，对文件的操作权限实行控制，保证了公文文件的安全性。例如，接收方收到公文，经解密、文件还原后，仅接收人有文件的浏览打印权限，可以打印公文，而其他人员只具备浏览权限，因此只能查看公文而不能进行其余拷贝、修改等操作。四、Reeco公文传输系统的硬件配置服务器 CPU: P3 或以上 内存不少于 256MB 硬盘不小于 18G 路由器、网卡等网络设备客户端 CPU: P3 或以上 内存不少于 128MB 硬盘不小于 10G 网卡外设 彩色打印机（激光或喷墨）。支持市场所有产品，如 HP、Fuji、 Xerox、Epson、Canon 等。 扫描仪。支持市场所有产品软件配置服务器 Microsoft Windows NT Server 4.0 或以上版本 Lo