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精品文档 产品经理培训总结 技术强未必能成功 成功的产品经理培训感想 近日，中心组织了一次成功的产品经理高级培训，我有幸参加了此次培训，感觉受益匪浅。总结一下就是，“走出了一个认识误区，获得了几点成长经验”。 在此前的很长一段时间，“产品经理”这个词给我的概念就是负责市场的，类似于一个产品前期需求调研和后期推广支持的负责人。该负责人需要时常与客户和研发人员联系，以便从客户那获取新的需求并通知研发人员修改，产品发布后，要进行该产品的业务支持和推广工作。 现在在我看来，“产品经理”应该是一个产品的总负责人。他首先应该对产品的市场成功负责，保证产品符合市场需求，使产品在质量、成本、进度、功能、服务以及品牌等方面具有相当的市场竞争能力，说白了就是使该产品的“可买点”尽量得多；其次要对产品全流程负责，包括产品的需求、开发、推广、生命周期各个过程，不能只重视技术；再次要协调与资源部门的接口关系，保证信息交流和信息共享，使得整个团队不断发展，共同前进。 市场是产品经理关心的第一要素，也是最关键的。如果一个产品市场定位错了，即便你技术能力再强，做出的产品也无法赢得客户认可。很多产品不是输在了技术上，而是输在了开始也就是市场定位上。就拿即时通讯软件来说吧，目前做得比较好的有腾讯QQ、MSN、Skype、阿里旺旺等，这取决于它们的市场定位非常成功，QQ定位于娱乐，MSN定位于工作商务，Skype定位于语音，阿里旺旺定位于电子商务和交易，而新浪UC，网易泡泡，百度Hi等虽然做得非常好，但是用户量不大，究其原因就是市场定位这块做得不够。 其次，产品经理要充分重视客户的具体需求，做出的产品要么能帮客户盈利，要么能帮客户降低成本。这就需要对客户的需求细分细分再细分，使得产品能在竞争激烈的行业中脱颖而出，并占据一席之地。沈南鹏创办的如家快捷酒店就是一个非常好的例子，他将客户对酒店的需求细分为以下几个方面：价格、房间的安静程度、卫生情况、床的舒适度、有无家具和其他设施、能否接待别人、房间大小、有无休息室、美观、用餐的便利程度。经过分析，他发现很多星级酒店都对后面几个需求做得质量比较高，但这对于很多出差的人来说是没有必要的。于是他着重对房间的安静程度、卫生情况、床的舒适度方面狠下功夫，降低了价格，于是该酒店获得了巨大的成功，在全国很多城市都开了分店。 再有，产品经理要对产品的全流程进行统筹把握，而不能只强调技术压倒一切。每一个阶段都要有具体的规范，在阶段的转换点要进行严格把关。尤其是产品开发测试完成准备发布的时候，要对宣传书进行仔细设计，要求既能全面地阐述该产品的“可买点”，又不能长篇大论、泛泛而谈。这一点非常重要，有的时候感觉产品做出来了，也觉得做得比较好，但是推广了一阵子感觉没什么效果，就是这个原因。 最后，产品经理要能调动各个部门，共同为该产品服务。这就要求产品经理要有比较高的组织协调能力以及团队合作能力，把大家引到“一切为了产品”这个主线上来。 可见，一个产品的成功光靠好的技术是远远不够的，需要调动一切积极因素，多手抓，多手都要硬，这样才能取得最后的成功。 一天半的培训很快就结束了，感觉时间稍短了点，感谢部门提供给我这个培训的机会，也盼望今后能参加更多类似这样的培训。 总体设计部 彭振 2016-11-5 产品经理培训总结 首先对公司领导对本次培训会议的支持及重视表示由衷的感谢。经过两天的培训，感慨颇多，无论是从专业的层面，还是从内心深处的触动，身为公司一线员工，能接受公司大力支持的系统培训，实属本人之荣幸，内心之感激，难以流溢于言语文字。 从产品经理的专业性角度来说，本次培训，从系统性，流程性，让我对产品以及产品经理角色有更高一层的认识和领悟。 两天的培训，从产品定义，市场分析，竞品分析，设计原则，文档方案，产品开发，产品运营，产品迭代，长期规划，用户研究，描述了产品的衍生过程，同时阐述了产品经理的角色功能。让我更加全面的认知产品，更加明确的熟知产品经理角色。 本次培训，穿插了一系列的案例，以及展开了多次实践活动，借助实践领悟理论。大大加深了培训的效果。 产品经理，产品的衍生，是由大量的实践经验结节而成，需要平时花费大量的时间精力去研究，去琢磨，去挖掘。定期的培训，第一是检验自己平时的努力是否取得成效。第二，可以纠正自己的努力方向，借助前人的经验，提升自己。 此外，我还认识到：一个好的产品经理，新在理念、巧在设计、赢在实践、成在后续。一个好的产品，要做到两个关注：一是：关注用户，从用户的实际出发，关注用户的情感需求和认知需求，也就是所谓的用户的痛点，是一个好的产品的必要基础。二是：关注细节：抓住用户的痛点进行细化，努力从各个方面满足用户，无论是功能需求还是非功能需求，使用户真正体验到完全从用户角度出发，细心为用户考虑的产品。此外，我认识到：一个好的产品，不要有过多的“做秀”情结，不能让用户有过多的思路，让用户拿来即用。 我突然感到自己身上的压力变大了，要想不被淘汰出局，要想最终成为一名合格的产品经理，就要更努力地提高自身的专业素质、理论水平、专业水平、学习能力等。而我要学的东西还很多，在产品经理的道路上，路程还相当遥远，这就需要我付出更多的时间和精力，努力学习各种理论知识，并勇于到项目上去实践，及时对自己的专业水平进行反思、调控我相信通过自己的不断努力会有所收获，有所感悟的。 在以后的工作过程中，我要做的是： 第一，自我反思。从以往的实践中总结经验得失。 第二，不断学习。从各个方面学习研究用户，了解用户，切入用户，用理论知识支撑实际工作，在实际工作中，检验自己的理论知识，务必将理论和实际相结合，融会贯通。相辅相成。 第三，交流。他人直言不讳的意见与建议可能是发现不足、认识“庐山真面目”的有效途径。要听真言，要想听真言，更要会听真言，久而久之对我大有裨益。 第四，尝试，抱着宁肯在尝试中失败，也不在担心中光想不动，用实际行动证明自己的理念想法。 其实，培训是一个反思进步的过程。培训学习是短暂的，但是给我的记忆和思考却是永恒的。通过这次培训，使我提高了认识，理清了思路，学到了新的产品理念，找到了自身的差距和不足。 这次培训让我受益匪浅，再次感谢领导为我们提供这么难得的学习机会，促使我在职业生涯的轨道上大步前进！ 产品部 徐华萍 尊敬的公司领导： 本人于201X年X月X日加入公司，任X产品经理一职。主要工作职责为引导开展市场活动，提供学术支持，解决产品市场推广过程中的问题，规划产品长期发展方向等。 加入公司之后，我进行了XXXXXXXXXXXX工作。 在工作的半年时间中，无论是公司流程的介绍还是核心工作的指导，我都从领导和同事们身上得到了非常大的帮忙。对于我个人在市场领域的发展，奠定了基础，让我更有信心来完成产品经理工作。 因为对于产品经理一职，我自己的理解是：作为产品的灵魂，需要确保产品的有一个概念，以XXX为例，XXXX就是一个很好的概念，产品经理首先需要丰富这个概念，再设计一些项目来包装宣传这个概念，将项目结合到客户的需求点上，最后监督指导项目的落地开展，产品经理的工作核心不仅是执行，更重在思考。所以在未来市场部的活动，具体事项要放手由一线区域同事来执行，由产品经理提供相应的学术支持。但在现实中，以往的活动大家更多的去注重会议的会务质量，而忽略了学术质量，两者的不平衡导致了公司资源的浪费、人员时间的浪费、甚至对品牌的破坏。对此，我也更加有紧迫感和使命感，时刻提醒自己有责任在这个岗位上把XXXX的学术内容丰富起来，并且更多的给予区域学术负责人