人力资源(一)第十章(能源管理专)自考要点.docx

第十章 职业生涯管理第一节 职业生涯管理概述一、职业生涯管理的相关概念职业生涯主要内容：1.是个体概念，是指个体的行为和经历，而非群体或组织的行为经历。2.是职业的概念，实质是指一个人一生中的职业经历会历程。3.是时间概念，意指职业生涯期。4.是发展和动态的概念，指的是个人的具体职业内容和职业的发展变化历程。职业生涯管理的含义：是指组织和员工本人对职业生涯进行设计、规划、执行、评估、反馈的一个综合管理过程。二、职业生涯管理的作用重要作用：1.可以使员工掌握职业发展的方法、获得公平持续的发展。2.可以使员工获得适宜的发展。3.可以实现员工发展和组织发展的统一。4.是组织吸引和留住人才的重要措施造成员工跳槽的主要原因：1.才能发挥问题2.职位与社会角色问题3.报酬待遇太低，比较收入差距过大，人才难留。三、职业生涯管理中的责任组织的责任：组织应做的工作包括：1.举办职业生涯研讨会，主题可以是职业生涯管理系统的运作方式，如何进行自我评估和目标设置，帮助经理解释和承担其在职业和管理中的角色。2.提供关于职业和工作机会的信息，如建立职业生涯管理中心，创办通信系统，建立电子数据库及网址，以便让员工能找到关于职位空缺和培训计划的信息。3.制定职业生涯规划工作手册，通过一系列的练习、讨论以及与职业生涯规划相关的说明来对员工进行指导。4.提供职业生涯咨询，有受过专业培训的顾问提供建议，与员工一起解决职业生涯发展中的问题。5.提供职业生涯发展路径，及规划工作序列，并明确在工作领域内部和跨越领域发展所需的技能。6.组织还应对职业生涯规划系统进行监督，从而确保经理和员工按照预期目标来运用该系统，并对该系统能否帮助组织达到目标进行评估。第二节 职业生涯管理理论一、职业生涯周期理论将发展阶段划分为职业的准备期、选择期、适应期、稳定期、衰退期和退出期。二、职业选择理论（一）帕森斯的职业人员匹配理论三大要素和条件：1.应该清楚了解之间的态度、能力兴趣、智谋、局限和其他特征2.应清楚了解职业选择成功的条件，所需要的知识，在不同职业工作岗位上所占有的优势、不利和补偿、机会和前途。3.上述两个条件的平衡。两种类型：1.条件匹配 2.特长匹配（二）霍兰德人格类型职业类型匹配理论职业活动意义上的人格分类包括现实型、调研型、艺术型、社会型、企业型、传统型等6种基本类型。三、职业锚理论又称职业系留点。职业锚的类型：1.技术职能型职业锚2.管理型职业锚3.安全稳定型职业锚4.独立自主型职业锚5.创造性职业锚职业锚的功能：1.识别功能职业锚是人们在不断的工作过程中，根据个人的需要、动机和价值观，经过不断的变化调整最终所确定的长期职业定位。2.促进员工与组织相互接纳的功能3.提升员工价值的功能第三节 员工职业生涯规划（二）员工职业生涯规划的内容包括四个以下内容：1.自我剖析是指全面、深入、客观地分析和了解自己2.目标设定是在上述自我剖析与定位的基础上，设立明确的职业目标。3.目标实现策略是通过各种积极的具体行动与措施去争取职业目标的实现4.反馈与修正是指在实现职业生涯目标过程中，根据实际情况自觉总结经验和教训，修正对自我的认知和对最终职业目标的界定。制定个人职业生涯规划需要考虑的要素：1.个人的基本情况，包括个人的兴趣、爱好和特长、性格、能力与价值观、年龄、性别、经济负担、智商、情商等等。2.对个人能力、兴趣、潜力、职业生涯及追求目标的评估，包括个人优势和劣势的分析、达到目标的途径与所需的教育培训措施等等3.个人外部环境分析，社会的需求、企业与组织的需求、家庭的期望、技术的发展、经济的兴衰、政策法规的影响以及个人与组织在职业生涯选择、规划与计划方面的沟通情况等。二、员工职业生涯规划的影响因素1.教育背景2.家庭影响3.个性与职业理想三、不同类型员工的职业生涯规划（一）财务类人员的职业生涯规划1.财务类人员的职业特点2.财务类人员的个性特点3.财务类人员的职业发展特点4.财务类人员的职业生涯规划实例（二）营销类人员的职业生涯规划1.营销人员的职业特点1.专业技术要求低2.工作压力大3.工作流动性强2.营销人员的个性特点1.商务谈判能力2.信息分析能力3.人际沟通能力4.问题解决能力（三）生产类人员的职业生涯规划职业特点1.具备多种职业技能2.强调标准和规则个性特点1.团队合作意识强2.时间观念强3.统筹协调能力强4.问题解决能力强（四）研发类人员的职业生涯规划职业特点1.较高的文化素质2.自治性强3.工作相对封闭个性特点1.勇于接受挑战2.具备持之以恒的钻研精神3.缺乏对多类事项的统筹能力第四节 组织的职业生涯设计一、职业生涯发展途径及其规划也称职业途径，可分为纵向的、横向的、网状的和多阶梯发展等四种。二、职业生涯周期管理（一）对处于职业生涯早期的员工的管理个人的主要任务：1.进入组织，学会工作2.学会独立，并寻找职业锚。3.完成向成年人的过渡。早期员工突出的个人和心理特征是：1.进取心强，具有积极向上、争强好胜的心态。2.职业竞争力不断增强，具有做出一番轰轰烈烈事业的心理准备。3.开始组建家庭，逐步学习调适家庭和工作的关系。职业生涯早期员工的组织化：应该员工进行个人的组织化。个人组织化含义：指应聘者接受雇佣并进入组织后，有一个自由人向组织人转化所经历的不断发展的过程，它包括想所有雇员灌输组织及其部门所期望的主要态度、规范、价值观和行为模式。加快员工组织化的有效方法：1.向新员工展示组织发展的前景和员工工作发展的前景。2.是新员工的培训。3.给新员工配备职业顾问。（二）对处于职业生涯中期员工的管理面临的问题：1.随着年龄的增长，意识到身体变化，开始有衰老感觉。2.对自己的职业目标已有清楚的认识3.开始寻找新的生活目标.4.家庭关系发生明显的变化5.工作关系发生变化，对新人指导加强。6.工作颓废感日益强烈7.工作流动下降，对工作安全的关注增长。应对中期危机的措施：1.保持积极进取的精神和乐观的心态2.选择新的职业或进行职业角色选择决策转换3.成为良师益友，担任起言传身教的责任4.维护职业工作、家庭生活和自我发展三者间的平衡（三）对处于职业生涯后期的员工管理后期员工的特点：1.进取心、竞争力和职业能力明显下降2.权利、责任和中心地位下降，角色发生明显变化3.优势尚存，仍可以发挥余热，尽职贡献解决面临的一些问题的方法和措施：1.树立正确观念，坦然