万庄电子仓储管理系统设计方案v100.doc

仓储管理系统设计方案 万庄电子【内部资料 严禁外泄】版权所有(C) 2009 目 录一、前言3二、需求分析3三、设计原则43.1、面向用户43.2、先进性原则53.3、可靠性原则53.4、实用性原则53.5、可维护性原则53.6、网络互联及开放性原则53.7、可扩充性原则63.8、经济性原则63.9、遵循项目工程方法原则6四、系统架构6五、系统详细设计75.1、仓库管理85.2、装卸工管理85.3、车辆管理85.4、财务管理85.5、用户管理95.6、查询与信息发布95.7、统计分析95.8、销售管理9六、系统建设目标10七、技术架构217.1、技术路线217.2、技术标准23八、项目开发管理24九、开发及运行环境28十、系统开发管理2910.1、人员组织：2910.2、开发计划表30十一、版本控制31十二、客户方人员配备32仓储管理系统设计方案一、前言随着计算机及互联网络技术的发展，以网络技术作为依托的互动、自助式服务已经深入到人们的日常生活。利用互联网技术，开发以仓储管理为基础的应用平台已经变得切实可行。通过网络仓储平台本身的便捷性、快速性、准确性，从而达到将仓储管理的各项资源有效整合的目的。仓储管理系统力争做到为仓库管理者、客户（商家）、仓库管理员、运输机构、搬运机构等建立便捷的交流、查询、服务窗口，使其在宣传、管理、费用收取、商品运输等工作中有效地节约人力和财力成本并提高效率。本仓储管理系统采用先进的网络技术，满足仓储管理的现实需要，同时将通过科学合理的5S系统，提高仓储管理水平。二、需求分析通过前期需求分析，我们对仓储管理整体建设思路有了比较充分的认识和了解。通过综合考虑，本方案将遵循“整体规划，重点突出”的建设原则，在参照贵单位提供的开发需求说明的基础上，结合仓储管理建设模式，建设应主要突出简洁、明了、方便使用者为基本思路，并结合时下较为流行的开发技术及设计理念，对仓储管理进行建设开发。项目主要研究技术内容包括：2.1、信息发布（广告、仓库信息、储运信息、销售信息）主要是文字、图片信息发布。内容主要是仓库管理者通过本平台发布广告、储运、仓库、货物等信息。2.2、会员管理对所有注册会员（内部员工、客户、搬运工、运输单位）进行有效管理。2.3、社区互动（网上交流） 2.4、仓库管理（库房内管理）2.5、车辆管理（短途）2.6、搬运工管理2.7、综合查询1.货物查询 2.费用查询 2.8、统计分析1.库房利用率统计分析 2.库房收入统计分析 3.往期数据对比分析2.9、销售管理三、设计原则3.1、面向用户切实解决仓库管理在网站上的信息获取、信息发布、信息交流等方面的实际问题，满足仓库管理员、管理人员、客户的多种需要，确保系统易操作、易管理。3.2、先进性原则该系统在设计上采用三层结构、Web Service技术，DIV+CSS WEB2.0，使之在选用平台、采用技术上具有先进性、前瞻性、扩充性，从而保证建成的网站系统具有良好的稳定性、可扩展性和安全性。3.3、可靠性原则由于该系统用户群比较大，既有大量不同级别会员在网站上进行信息浏览、发布及交流，也有仓储内部管理使用的操作层、业务层，因此有必要将系统的可靠性和安全性放在突出位置。系统设计中，应有适量冗余及相应保护措施，使软件在运行过程中具有良好的容错性、容灾性等。3.4、实用性原则考虑到在尽量满足业务功能需求的前提下，又要适应各业务角色的工作特点，该系统应做到简单、实用、人性化，实现统一身份和资源管理、统一认证、统一内容管理、个性化界面和内容定制。3.5、可维护性原则系统设计立足标准化、规范化，按照分层设计，程序构件化思想。采用程序构件化的开发方式：一是系统结构分层，业务与实现分离，逻辑与数据分离；二是以统一的服务接口规范为核心，使用开放标准；三是构件语意描述形式化；四是提炼封装构件规范化。3.6、网络互联及开放性原则 系统应该遵循国际标准，工业界流行的通信协议及接口和铁路行业标准，开放性能好。 3.7、可扩充性原则 软件系统可满足不断优化、平滑升级的要求，以保护用户的投资。 3.8、经济性原则 在有限的资金资投入下，建立一个高标准、高水平、高效率的管理系统。3.9、遵循项目工程方法原则 本系统的开发严格按照需求分析、详细设计、编码、测试等开发流程。采用结构（模块）化方法和面向对象方法，结合原型法，形成优势互补。四、系统架构 系统遵从技术标准，采用基于浏览器的开放式三层架构。五、系统详细设计仓储管理的主体对象包括：仓库管理员：仓库的具体管理者；物流部门经理：仓库进出的管理方；物流财务管理员：仓库进出的结算方；市场财务经理：总财务控制方；市场管理层：系统总体控制方；市场外部合作金融机构：结算中介机构。交易市场、物流部物流管理中心1物流管理中心2物流管理中心n库区1库区n库区1库区n5.1、仓库管理5.1.1、库区管理：库区设置、库区平面图5.1.2、入库管理（订单）：商品、存放位置、起存时间、费用5.1.3、出库管理（提货）：商品、存放位置、存储时间、费用5.1.4、库房盘存：商品、库区、实际库存量、丢失处理5.1.5、货物查询：依据查询条件模糊查找，精确定位5.2、装卸工管理5.2.1、编制管理：装卸工团队编制5.2.2、人员信息：分编制团队人员信息5.2.3、服务信息：分编制人员装、卸货信息5.3、车辆管理5.3.1、车辆档案：车辆档案管理5. 3.2、车辆运输记录：车辆运输记录5.4、财务管理l 货品出入库的时间、数量及其对应的仓储费、装卸费、运费。l 客户合同管理（主要是计费方式、费率、周期、结算时间）。l 仓库盘点。l 对外客户的财物和查询服务内容。l 丢失货物处理5.5、用户管理l 内部用户的分类（物流中心开票、仓官员、市场物流部、市场物流副总经理等）、权限。l 市场外部用户的分类（物流货主客户、装卸工、司机、物流接货客户）、权限。5.6、查询与信息发布l 内部信息发布。l 外部信息发布。(广告类除外)l 客户查询5.7、统计分析l 库房利用率统计分析。l 库房收入统计分析。l 往期数据对比分析5.8、销售管理l 工作台：是每个办公人员的入口，提供自己全县范围内的工作接口，内容包括：a.工作台b.记事本c.内部公告 d.销售目标 l 客户：就是整个销售团队的销售网络节点，包括：采购商、供应商两个群体a.客户列表b.客户关怀 c.销售费用d.相关业务查询 l 日程任务：员工的工作计划a.日程安排 b.待办任务 c.行动历史 d.工作量计数器l 联系人：客户群体的联络人a.联系人管理b.客户关怀 c.发手机短信l 合同/订单A合同/订单管理 A1.店面型销售单B.交付计划/订单明细 C.交付记录/发货明细 D.发货单 E.回款计划 F.回款记录 G.开票记录l 产品a.产品管理 b.产品分类维护 c.产品导入 d.产品权限设置 l 库存管理a.库存总控台 b.初始化库存 c.库存列表 d.库间调拨 e.入库单 f.出库单 g.盘点 h.库存流水账l 采购管理a.采购单 b.采购明细 c.付款计划 d.付款记录 e.付款发票l 客服a.客服控制台 b.投诉处理c.客服记录 d.客服权限l 在线帮助找帮助 l 帐户管理a.企业帐户信息b.用户管理c.数据字典 d.系统日志e.系统设置 f.实时备份六、系统建设目标6.1. 前台页面栏目设置1.主页面实现主页面包括页首、页尾、公告区、广告区、办公区、查询区、论坛区。页首包括：除Logo、Banner外，还包括办公导航、查询导航、论坛导航、帮助导航、注册登录等信息；页尾包括：版权信息、工商信息、联系我们等。 2.办公页面实现主页面：权限导航搜索页面：对货物、车辆、表单、人员分类搜索办公页面：对业务的详细操作帮助页面：对业务分类的提示帮助 3.财务页面实现 财务处理、分类查询、个性化设置。 4. 车辆页面车辆档案、运输信息、费用查询5.搬运工管理团队管理、班次管理、人员管理、作业管理、费用管理、综合查询。 6.用户管理登陆页面：实现用户的登录、用户检测、并根据用户的级别分配相应的权限。注册页面：提供给用户信息的注册、以及用户提供的信息分配相应的级别。信息页面：提供用户的个人注册信息，以及个别用户信息的更改。根据用户的级别显示相关的功能页面导航。7.销售管理（新增）1. 销售管理的内容u 工作台：是每个办公人员的入口，提供自己全县范围内的工作接口，内容包括：a.工作台b.记事本c.内部公告 d.销售目标 u 客户：就是整个销售团队的销售网络节点，包括：采购商、供应商两个群体a.客户列表b.客户关怀 c.销售费用d.相关业务查询 u 日程任务：员工的工作计划a.日程安排 b.待办任务 c.行动历史 d.工作量计数器u 联系人：客户群体的联络人a.联系人管理b.客户关怀 c.发手机短信u 合同/订单A合同/订单管理 A1.店面型销售单B.交付计划/订单明细 C.交付记录/发货明细 D.发货单 E.回款计划 F.回款记录G.开票记录 u 产品a.产品管理 b.产品分类维护 c.产品导入 d.产品权限设置 u 库存管理a.库存总控台 b.初始化库存 c.库存列表 d.库间调拨 e.入库单 f.出库单 g.盘点h.库存流水账u 采购管理a.采购单 b.采购明细 c.付款计划 d.付款记录 e.付款发票u 客服a.客服控制台 b.投诉处理c.客服记录 d.客服权限u 在线帮助找帮助 u 帐户管理a.企业帐户信息b.用户管理c.数据字典 d.系统日志e.系统设置 f.实时备份2. 三种销售模式A合同 (v表示必填字段)基本信息：v合同主题:v对应客户:直接查客户:浏览选客户:对应机会:合同号:分类:总金额:外币备注:付款方式:交付地点:v开始时间:v结束时间:产品/服务:i提示客户签约人:我方签约人:v所有者:v签约时间:执行状态：回款金额:￥0.00 i提示毛利:￥0.00i提示v状态:执行中结束意外中止其他：合同正文及附件:备注:窗体顶端B订单 (v表示必填字段)v主题:订单号:v对应客户:直接查客户:浏览选客户:付款方式:对应机会:总金额:分类:回款金额:￥0.00毛利:￥0.00i提示v日期:v最晚发货:v状态:执行中结束意外中止发货:v所有者:订单明细:保存后方可编辑明细备注:窗体底端注意：当回款已完成，发货未完成时，订单状态不能被改为“结束”。窗体顶端C店面型销售单 (v表示必填字段)客户和单据状态：v对应客户:直接查客户:浏览选客户: 或记为散客: 主题:单据参数：总金额:自动计算毛利:￥0.00i提示 v签约时间:分类:单据号:v所有者:出货仓库:产品明细： 产品名称单位单价数量折扣总价备注操作合计:查询/添加产品检测当前产品库存说明 :不计算库存； 红色数字:不够发货备注： 回款： 回款金额:全额回款或部分回款:v付款方式:v分类:开发票v开票内容:v票据类型:发票号码:需要发货收货人/地址:收货人 从联系人读取:或者填写姓名:电话:移动电话:地址 类型:临时地址客户单位地址联系人家庭地址地址:邮编:更新客户/联系人【说明】将收货人创建为新联系人发货日期:发货方式:发货单号:打包件数:重量(Kg):运费:运费结算:窗体底端特别事项：合同/订单/店面型销售单使用须知 1. 合同、订单、店面型销售单 合同和订单、店面型销售单都用来管理客户的合约合同管理由：合同、交付计划、交付记录组成 订单由：订单、发货单组成 如果涉及到产品库存，必须使用订单，只有订单可以生成出库单！ 店面型销售单是对订单的操作优化，操作效率更高 2 合同适合于服务类合约或产品较少的合约 当管理服务类合约，比如：技术服务、咨询服务、旅游项目等交易情况，使用合同管理 合约涉及到产品种类较少，比如一个合约只涉及1-2个产品，也可以使用合同管理 3 订单适合于产品种类较多的合约管理 在一个合约里，客户购买了几种甚至几十种产品，这种情况下使用订单管理更为方便 4 店面型销售单用于店面型销售、柜台销售或者钱货两清的销售方式 特点是：一个单据完成订单、明细、出库、发货、回款的全部记录，操作效率更高 5 订单的特殊 订单可以由报价单直接生成 也可以新建订单 订单可以生成出库单 6 店面型销售单的特殊性 店面型销售单在没有被执行完成时，其出库、发货和回款记录均不生效，只有合约金额、产品明细生效。被执行完成后，店面型销售单的全部数据生效 6.2. 后台管理功能建立网站后台信息发布功能主要是对信息进行添加、编辑、审核、发布、统计等一系列功能的实现。6.2.1. 系统管理该模块实现系统常用参数的设置、栏目类别添加和其他附属功能的填充。6.2.2. 安全管理安全管理主要实现对用户的管理及权限的分配、密码修改以及数据备份等功能。6.2.3. 信息发布网站编辑登录后台系统后，可以进入信息发布系统，信息发布系统主要有新闻标题、关键字、内容、发布日期、顶置、顶置时间限制等组成。信息内容采用所见即所得多功能编辑器，如果信息是从网络上摘录并且包含图片，则图片自动保存到服务器上。信息实行一级审核制，即编辑发布的信息由管理员审核后才能在网站上显示。前台可以对信息进行评论，当维护每条信息的同时，还可以维护其评论信息，评论信息采取每日分段集中处理模式，主要实现对非法评论进行删除。信息显示页面能够生成静态页面，需要互动的信息采用AJAX异步与服务器交互。对部分信息设置权限限制，只有会员才可以查看，同时对信息进行加密，确保未经授权的浏览者进行复制。6.3. 特别考虑1. 关于系统部署u 独立服务器：拥有自己的内部及外部服务器。 优点：各方面相对独立，便于升级、维护 缺点：费用高，需要专业人员专人维护u 空间租用：就是租用运营商的服务器空间。所有与系统相关的代码都在其上储存、运行。 有点：费用低廉，无需专业人员看管。 缺点：缺少灵活性。2. 关于仓库等工作点无电脑设备的考虑考虑到仓库、货运站等实际所在地大多比较偏僻，有线网络无法直接接入，因此我们按照成本高低推荐如下接入方案：u 短信接入方式：在服务器端接入短信猫，工作地通过互发短信与系统交流。优点：成本低廉缺点：人工干预，缺少互动性、及时性、准确性。u 手机网络方式：通过专用PDA或高智能手机直接登录到系统管理平台，实现即时交互式工作。 优点：如同有线网络一般，及时、互动、准确 缺点：高性能手机及专用PDA造价比较高，传递的数据有限u 无线网络模式：直接通过架设无线网络设备方式实现即时通讯。 优点：等同于有线网络 缺点：硬件成本高。综合考虑，建议采用手机网络方式。考虑到贵方的实际需求，计划采用短信接入方式。3.关于仓库平面排列考虑作为数字化仓库管理的标志，我们将仓库平面数字化并以简单平面图快加以显示。如图：七、技术架构7.1、技术路线该方案主要基于Microsoft公司的系列产品，具体技术架构如下：1) 架构说明作为一个大型的网站系统，其实现将采用业界先进且成熟稳定的工具和技术，整个应用系统的技术架构(主要阐述B/S模式相关的)从以下几个方面来体现：数据库、Web服务器、ASP.NET、C#、ADO.NET及IE6等。 数据库整个系统的数据库采用Microsoft SQL Server 2005。SQL Server 2005是大规模联机事务处理 (OLTP)、数据仓库和电子商务应用程序的优秀数据库平台。 Web服务器Web服务器使用Microsoft的Internet信息服务，它有助于Web管理员创建可升级的、灵活的应用程序。它提供了摘要式身份验证、安全通讯等与安全相关的功能。确保整个系统在该环节的安全性。 ASP.NET2.0ASP.NET2.0 是统一的 Web 开发平台，用来提供生成企业级 Web 应用程序所必需的服务。 C#整个系统在开发时，将使用C#作为ASP.NET2.0的嵌入语言。C#是一种简单、现代、面向对象且类型安全的编程语言。 ADO.NETADO.NET 提供对 Microsoft SQL Server 等数据源以及通过 OLE DB 和 XML 公开的数据源的一致访问。2) 架构优势 先进整个系统的架构采用了当今最先进的技术工具组合，各个成员都与其以前的版本很好地兼容，又为以后的版本升级预留了丰富的接口。这样，既有效地保证了使用单位的前期投资，又在技术上紧跟行业潮流，确保多年不落后。 安全该架构无论是从语言(C#)的选择、编程模型(ASP.NET)的确定、数据库(SQL Server 2005)的采用，还是数据库访问技术(ADO.NET)的使用等，都把安全性放在首位。基于该架构并融合前台Web应用程序高强度的多级认证机制，可有效地防止常见的网络攻击，如网络扫描、网络嗅探、拒绝服务、缓冲器溢出、口令破译(注入式)等。 高效以往的Web应用程序，若采用ASP开发，大多内置VBScript或Jscript或JavaScript等脚本语言的形式进行，由于这些脚本语言属于解释型语言，这样就导致整个系统运行速度不佳，影响客户的浏览。而新的技术架构，由于采用了新的编程模型ASP.NET2.0，并内嵌编译型语言C#，可使整个系统的运行速度大幅度提高。另外，C#作为.NET Framework 这种新的计算平台的核心语言，它已成为高度分布式 Internet 环境中高效应用程序开发的首选。 可靠整个系统的可靠性由架构中的众多成员来承担，可与Windows 2003的Active Directory和基于操作系统的高性能集群系统或双机、多机热备份技术融合起来，以实现并行处理和节点机失效后的任务平滑接管或服务器失效，备份机接管。 易管理系统的开发，将实现人机界面良好的管理工具，方便管理人员对系统的管理，从而避免人员由于直接接触底层软件操作所带来的数据丢失、窃取等现象。7.2、技术标准1. 中华人民共和国国家标准计算机软件产品开发文件编写指南中华人民共和国电子工业部2. 中华人民共和国国家标准信息处理-数据流程图、程序流程图、系统流程图、程序网络图和系统资源图的文件编制符号及约定中华人民共和国机械电子工业部3. GB8566-88计算机软件开发规范 4. GB9385-88计算机软件需求说明编制指南 5. GB9386-88计算机软件测试文件编制规范 6. GB/T12504-90计算机软件质量保证计划规范 7. GB/T12505-90计算机软件配置管理计划规范八、项目开发管理整个项目的开发按项目小组的形式组织，具体执行将严格按照公司的XAL项目技术开发规范进行，将有效地实现对项目质量的控制。根据该规范的既定流程，整个项目将经历如下阶段：可行性研究与计划阶段需求开发与管理阶段系统设计阶段实现与测试阶段系统测试阶段结项管理阶段2) 可行性研究与计划阶段（Feasibility Research and Plan, FRP）在该阶段公司将根据用户的业务需求，通过分析调查用户方现有系统的现状，制订技术方案，签订项目开发方案。然后，任命项目主管，组建开发团队，筹备经费资源等。3) 需求开发与管理阶段 需求开发（Requirement Development, RD）通过调查与分析，获取用户需求并定义软件需求。结束准则：软件需求说明书已经撰写完成，并且符合以下规定：A、符合文档规范B、严格反映合同所附技术方案功能、性能及质量等方面的要求C、用户方负责人签字D、部门主管签字。 需求管理（Requirement Management, RM）在客户与开发方之间建立对需求的共同理解，维护需求与其他工作成果的一致性，并控制需求的变更。此时，可能根据需要填写需求变更申请表。PROJ001需求变更申请表模块名称以前功能简述编号申请变更的文档变更的内容完善新增变更的理由评估需求变更将对项目造成的影响声明该需求变更文档建立在双方对需求的共同理解基础之上，双方签字确认后，后续的开发工作才能根据该需求变更文档开展。该文档将作为相应的软件需求说明书的附件，需求的变更（或反复）将可能导致双方重新协商成本、资源和进度等。申请人签字项目主管签字审批意见： 签字： 日期：客户签字（合同项目）审批意见： 签字： 日期：主管领导审核评审意见： 签字： 日期： 系统设计阶段（System Design, SD）设计软件系统的体系结构、用户界面、数据库、模块等，从而在需求与代码之间建立桥梁，指导开发人员去实现能满足软件需求说明书的软件。结束准则：概要设计说明书、详细设计说明书、数据库设计说明书已经完成，并通过评审（系统设计说明书重点评审软件结构、算法及外部资源的表述情况）。 实现与测试阶段（Implementation and Test, IT）依据系统设计文档，编写并测试整个系统的代码。结束准则：实现系统设计说明书、数据库设计说明书中对软件功能、性能及质量等方面的要求。 系统测试阶段（System Test, ST）对最终软件系统进行全面的测试，确保最终软件系统满足软件需求并且遵循系统设计。结束准则：能全面反映软件需求说明书、数据库设计说明书及系统设计说明书中对功能、性能、质量等方面的要求。测试标准：由部门主管指定专人进行测试，项目主管配合对软件进行全面测试，测试结果以测试人、项目主管及部门主管三方签字为准。 结项管理阶段（Project Closing Management, PCM）在项目开发工作结束后，对项目进行综合评估；总结经验教训等。结束准则：项目开发期间所产生的各种文档，包括公司规定的必填文档和因项目需要额外定制的文档已经提交；软件源代码已经提交；项目开发总结报告已经撰写完毕，公司领导签注最终意见，客户方验收通过。C 主要技术标准规范1. 中华人民共和国国家标准计算机软件产品开发文件编写指南中华人民共和国电子工业部2. 中华人民共和国国家标准信息处理-数据流程图、程序流程图、系统流程图、程序网络图和系统资源图的文件编制符号及约定中华人民共和国机械电子工业部3. GB8566-88计算机软件开发规范 4. GB9385-88计算机软件需求说明编制指南 5. GB9386-88计算机软件测试文件编制规范 6. BG/T12504-90计算机软件质量保证计划规范 7. GB/T12505-90计算机软件配置管理计划规范九、开发及运行环境开发环境Windows 平台 (Xp以上)系统架构系统开发采用三层架构软件开发集成环境MicroSoft Visual Studio 2005(VS2005) C#语言Ajax技术后台数据库SQLServer2005数据库访问SQLHelper作为中间层代码控制MicroSoft Visual SourceSafe(VSS)运行环境Windows ServerInternet Information Server (IIS 6.0以上).NET Frame Work 2.0十、系统开发管理从上述系统设计内容不难看出，系统不是