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企业信息化建设解决方案 李健博士 信息化战略 实现工业化仍然是我国现代化进程中艰巨的历史性任务 信息化是我国加快实现工业化和现代化的必然选择 坚持以信息化带动工业化 以工业化促进信息化 走出一条科技含量高 经济效益好 资源消耗低 环境污染少 人力资源优势得到充分发挥的新型工业化路子 引自十六大报告 制造业信息化工程MIE 十五 期间 科技部在 九五 CAD CIMS应用工程的基础上 拿出8亿元资金 组织实施制造业信息化关键技术研究及应用示范工程 简称制造业信息化工程MIE 广州市是国家制造业信息化工程重点示范城市 2002年拿出2400万开展制造业信息化推进工程 制造业信息化工程MIE 什么是企业信息化 在企业业务过程的各个环节应用现代信息技术 加快企业业务活动的信息传递 加工和处理的速度 使这些信息得到可靠保存和有效利用 提高企业产品创新能力和管理水平 增强企业综合竞争力 企业信息化建设解决方案 企业信息化建设解决方案概念 规划 组织 控制和管理系统化方法信息化建设应考虑的各种因素 生产经营的需求 制约企业发展的瓶颈问题 企业未来的发展方向 企业现有的信息技术基础 企业的人员素质 信息技术的发展趋势企业信息化建设解决方案内容 一个指导思想 一个框架 一组工具与平台 一个实施途径 一组标准与规范 一个评价体系 一批关键技术 七个一 企业信息化建设解决方案 指导思想 传统企业 集成框架 关键技术 实施途径 软件工具和支撑平台 评价体系 数字企业 标准规范 指导 支持 支持 支持 支持 控制 支持 评价 企业信息化指导思想 全局规划 分步实施 重点突破 全面改造领导是关键 一把手工程 规范化 透明化 利益格局的重新调整 坚定信心 把握方向 资源保障 关键决策 必须与企业的 三改一加强 有机结合 进行体制创新 管理创新强化企业的基础管理 三分技术 七分管理 培训要先行 必须以人为本生存工程 而非效益工程 企业信息化的总体框架 企业 Intranet DB 设计生产管理系统优化内部操作提高生产率 工程软件CAX PDM 企业资源计划ERP 解决企业基础资料的完整 可靠 正确 使企业资源规范化 标准化 数字化 企业信息资料来源唯一化 提高企业信息的能见度 及时度和准确度 这是企业信息化的基础工作 是保证系统信息可用的前提 也是系统正确运行的必要保证 实现企业一体化的集成管理 按照ERP提供的管理模式 确保产 供 销的业务的连贯 财务处理和业务处理的同步和一体化等实现企业外部资源的优化利用 实现企业间的供需链管理 客户关系管理 增强企业对市场变化的能动性 在完成信息化的同时 随着宏观电子商业社区的建立 利用互联网提供的信息共享进行实时交流 完成协同式的商业运作 减少中间环节 使交易一次完成 企业信息化的总体框架 企业信息化支撑平台 离散 企业信息数据库 PDM产品数据管理 CAD CAE CAPP CAM 工作流程管理 图文档管理 产品设计过程管理 产品信息 工艺信息 SCM供应链管理 CRM客户关系管理 OA办公自动化 供应商 客户 电子商务与客户关系管理 企业资源计划系统 现场管理生产过程控制与数据采集 自动 控制与分析 可靠 PalmPilot CRM客户关系 SCM供应链 决策支持 ERP系统MRP MRPII 制造执行系统MES 过程控制系统PCSPLC DCS FCS 全面计划与预算销售 生产排程 采购 库存管理 分析模型预测模型决策模型 企业信息化支撑平台 流程 企业信息化建设实施途径 企业业务战略制定 企业IT战略制定 企业应用系统需求确认 企业基础架构平台需求确认 企业应用软件选定 或开发 企业基础架构产品选定 基础架构方案实施 应用方案实施 系统上线人员培训 系统管理 业务战略调整 企业信息化建设完整生命周期 企业信息化建设实施途径 企业信息化建设实施途径 企业信息化建设实施途径 企业信息化标准规范 标准化和规范化为企业信息化解决方案提供依据 也是保证信息系统实施能沿着正确技术路线进行的重要方法 企业信息化技术规范第1部分 企业资源规划系统 ERP 规范 已经由信息产业部正式批准颁布 并于2003年10月1日开始实施 第2部分 产品数据管理系统 PDM 规范 第3部分 客户关系管理系统 CRM 规范 第4部分 协同产品商务系统 CPC 规范 第5部分 供应链管理系统 SCM 规范 第6部分 办公自动化系统 OA 规范 第7部分 企业信息化监理规范 企业信息化标准规范 信息化产品技术规范信息化监理规范信息化服务规范信息化规划与组织规范信息化集成与实施规范信息化监控与评价规范信息编码规范 企业信息化评价体系 建立良好的企业信息化评价体系 评价指标和评价方法是准确地把握企业信息工作效果的重要手段通过定量计算 定性分析和客观公正的评价 有利于企业持续发展通过建立良好的信息化工作基准可以科学地评价企业信息化工作的进展通过基于时间 成本 绩效的评价指标体系 可以准确地对企业在信息技术上的投资进行效能评估 企业信息化建设绩效评估 绩效评估是一个正在探讨中的问题MRPII主要创始人怀特提出 ABCD优秀企业运作考核提纲 分为战略规划 员工与团队精神 全面质量管理与进取不懈 新产品开发 计划与控制5大部分 A级 MRPII 物流 资金流集成 成本核算 95 人了解 B级 闭环MRP 主生产计划 物料需求计划 能力计划及车间管理 80 的人了解 C级 进销存 60 的人了解 D级 仅用于数据部门处理 60 的人了解 企业信息化建设绩效评估 绩效评价指标 1 定性指标实现了企业需求分析时所定的目标真正用起来 成为企业生产经营管理中不可缺少的组成部分在生产 管理各环节和企业资源能实行有效的规划和控制信息的能见度 准确度 及时度得到提升2 定量指标全员劳动生产率 工业增加值率 流动资产周转率 次 存货周转率 次 销售 营业 利润率 成本费用利润率 计划准确率 标准成本准确率 应收帐款周转率 次 设备利用率 信息准确率 产品设计效率 投资回收期 投资利润率 企业信息化关键技术 产品设计数字化 建立数字产品原型 缩短产品开发周期 提高产品创新能力CAD CAM CAPP CAE PDM管理数字化 企业内外部管理的数字化和网络化 促进企业重组和优化 提高管理效率和水平OA ERP SCM CRM制造装备数字化 制造装备数字化 自动化和精密化NC CNC FMS RP 机器人生产过程数字化 生产过程控制的自动化和智能化MES PCS PLC DCS FCS 管理数字化 设计数字化 生产过程数字化 加工装备数字化 企业数字化 企业信息化关键技术 以三维CAD为代表的产品创新设计 管路设计 强度分析 结构分析 数字预装配 CAM 装配过程仿真 装配过程仿真 通过产品设计手段与设计过程的数字化 缩短新产品开发周期 提高企业的产品创新能力 通过企业内外部管理的数字化 实现制造资源的最优化配置 以ERP为代表的企业现代管理 通过加工装备的数字化 自动化和精密化 提高产品的加工精度和生产效率 以数控机床为代表的数字化装备 流程工业 离散制造业 以制造执行系统为代表的生产过程数字化 通过实现生产过程控制的数字化 自动化和智能化 提高企业生产过程自动化水平 规范化 标准化工作工程专业的信息化应用人才培养计算机应用技术的普及企业经营管理模式的优化调整架构相应的企业文化 企业信息化建设准备工作 企业信息化建设的选型 技术依托单位 系统集成或实施单位的选择 经济实力 能否有足够的资金支持企业研发 销售和服务发展的需要 专业背景 能否熟悉企业的具体运作模式和把握企业的真正需求 技术实力 能否跟随技术前沿 开发出先进的产品 产品实力 是否能提供企业信息化建设的全线产品 技术支持实力 能否提供及时 快捷 优质 健全的技术支持 企业信息化建设的选型 技术依托单位 系统集成或实施单位的选择 可持续发展能力 能否根据企业的需要 适应企业个性化发展的不断的要求服务和咨询能力 能否站在企业的高度为企业提供相关的咨询服务工作 以满足企业的不同要求 实施能力 是否有具体的实施成功经验 企业信息化建设的实践性非常的强 信息集成商的具体实施经验直接影响企业的实施效果 企业信息化建设的选型 信息化软件产品的选择 了解自身需求 已有基础 规模 生产类型 预算 选择适合本企业的软件 避免贪大求全 高中低 国内国外 选择成熟的软件产品 安全性 先进性 实用性 开放性 兼容性 集成性 平台化和跨平台性 软件信息数据的共享性 可实施性 市场占有率和软件的