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文档简介
工商局普法宣传教育工作经验汇报材料20XX年至20XX年,20XX市工商局坚持科学发展观,突出普法重点,拓展普法领域,不断加大普法工作力度,开展了一系列扎实有效的法制宣传教育活动,完成了“XX”普法各项目标任务,被评为20XX-20XX年广东省法制宣传教育先进集体。一、主要工作成效“XX”普法启动以来,该局结合工作实际,坚持把普法宣传教育工作与工商机关发展的法制需求相结合,做到了法制宣传到位、法律指导到位、法律服务到位、法律执行到位。该局“XX”普法及依法治理工作取得了重大成绩,呈现出“六个明显”:领导干部法律意识明显增强。该局广大领导干部充分认识到法律的重要性,以学习、培训、考试、竞赛等一系列活动为载体,积极参与和接受法制宣传教育,进一步增强了学法用法的自觉性,依法决策、依法监管的水平明显提高,依法行使公共权力的能力明显增强。(二)市场监管方式明显改进。该局制定了推进行政指导工作方案,认真贯彻执行省局“三能”的柔性执法指导思想,引入“说、劝、引、商、帮”等柔性措施,进一步改进市场监管方式,积极推进工商服务转型升级。(三)行政执法行为明显规范。“XX”普法期间,该局在案件查处过程中,严格执行国家法律法规,严格履行法定程序。该局在总结执法实践的基础上于XX年印发了20XX市工商行政管理系统行政处罚规范,为进一步规范工商执法行为提供了明确而细致的程序指引。20XX年至20XX年上半年,该局共办理行政处罚案件近XX0宗,不服处罚的行政复议案件25宗,复议维持率100%,行政诉讼案件52宗,胜诉率为100%,国家赔偿率为0。消费者维权积极性明显高涨。五年来商品普及率大大提升,老百姓的消费层次越来越高,维权意识更是水涨船高,投诉所涉及的领域不断拓宽,维权水平日益提高。广大消费者不仅充分利用“12315”投诉热线,还积极参与“315”等大型法制宣传活动,如XX年,两级“315”活动现场政府各职能部门共发放宣传资料128055册,接受咨询共21664人次,受理投诉182件。市场主体依法经营水平明显提升。“XX”普法期间,该局广泛、深入、持续地对市场主体开展法制宣传教育,市场主体的经营行为进一步规范。引导企业增强守信意识,该局每年考核命名“守合同、重信用”企业400多家。引导市场主体增创品牌意识,“XX”普法期间该市共有53件注册商标申报广东省著名商标,有35件获评选,使该市省著名商标由原来的26件上升到61件。积极引导流通环节食品经营企业加强自律,目前该市创建了100个“食品安全示范店”。(六)市场经济秩序明显好转。20XX年至20XX年上半年,该局共查处等各类经济违法案件近XX0宗,在食品安全专项整治、防控禽流感、查处“私宰肉”、整治黑网吧、整治节日市场和旅游购物市场、查处不正当竞争、打击传销等工作中,打防结合,标本兼治,有力地维护了市场经济秩序。二、主要做法和体会加强组织领导,强化基础保障,确保“四个到位”,是取得“XX”普法实效的先决条件。1组织领导到位。局党组高度重视“XX”普法工作,把普法工作纳入重要议事日程和领导班子责任目标。在“XX”普法活动启动之初,便迅速成立了“XX”普法宣传教育工作领导小组,由市局一把手任组长,其他党组成员任副组长,各科室负责人为成员,为“XX”普法工作提供了坚实的组织保障。2规划落实到位。“XX”普法启动之初,该局在认真总结“四五”普法工作经验的基础上,结合工作特点,研究制定了20XX市工商行政管理系统20XX-20XX年法制宣传教育工作规划,并在此基础上,做到普法工作每年年初有计划、年中有检查、年终有总结,使“XX”普法工作规划得到具体落实,有效地促进了整体普法工作顺利、有序的开展。3. 制度建设到位。为使“XX”普法工作形成规范化、制度化,根据工商行政管理工作的职能特点和“XX”普法的总体要求,该局定期召开普法领导小组会议,研究计划,通报工作开展情况,分析普法工作中的热点难点,研究解决措施,征求意见和建议,制定相关制度。4经费保障到位。该局每年将普法经费纳入财务预算,专款专用。“XX”普法期间,共投入经费近100万元,使“XX”普法宣传教育活动能够正常开展,确保了普法宣传资料征订、网站正常运营、宣传用车、普法培训班等工作落到实处,为普法工作提供了有力的经费保障。加强学习教育,着重培训提高,实现“四个经常化”,是“XX”普法工作取得实效的重要保障。1.学习培训经常化。“XX”普法期间,该局执法办案部门平时狠抓法律法规的学习,开展“每周一案”、“每月一法”、“每季一谈”活动。市局及各分局、支队多次组织集中学习法律法规。据不完全统计,该局在“XX”普法期间,共举办各类培训62场,参加人员达33000多人次。该局还经常邀请法律专家、律师对法律法规进行权威性解读。2.法制业务交流会、案例分析会经常化。通过举办法制业务交流会、案例分析会等对执法办案过程中遇到的问题进行讨论,做到有问题共同探讨,有经验共同分享,有困难共同解决。五年来,该局共组织法制座谈会、案例评析会共100余场,参加人数共1800多人次。通过这种互动方式的业务学习,极大的提高了执法办案人员的办案水平。3.各种竞赛经常化。“XX”普法期间,该局组织了各种大大小小的法律知识竞赛共10场,参赛人数达500人次,特别是在20XX年,以省局“大学习、大培训、大练兵、大评比”活动为契机,该局分级组织开展多类业务竞赛及业务知识考试共20期,参加人员达200多人次。20XX年全系统20人参加了省工商局组织的业务技能竞赛,取得多项优异成绩,其中法律知识竞赛团体专项奖二等奖。通过一系列的竞赛活动,有力地提高了整个系统学法的热情。4普法考试经常化。该局认真抓好综合性法律法规的考试考核,做到有学有考,以考促学,以此作为重要的学法检验机制。“XX”普法期间,全系统共组织学法考试、执法证资格考试、食品安全法考试等各类法律知识考试共12场,参加考试6500人次,合格率100%。广泛搭建平台,创新宣传方式,注重“三个利用”, 是“XX”普法取得实效的有效手段。1.利用传统媒介进行法制宣传。该局经常在20XX两报、两台宣传违法案例,刊登举报电话,为广大群众提供有效的法律帮助和指引。XX年,在20XX特区报开设了20XX个私经济专版,宣传报道党和国家关于个体私营经济发展的方针政策、个体私营者的光彩事迹、经营中疑难问题解答。截至20XX年5月,共出版了10期。在20XX年知识产权宣传周商标工作宣传活动中,该局通过电视、广播等媒体播放“加大商标专用权保护力度,营造公平竞争市场环境”、“严厉打击侵犯亚运会标志、世博会标志违法行为”等宣传标语。该局部分海岛辖区工商所充分利用海岛有线广播、墙报等形式向广大群众宣传法律法规。2.利用现代化媒体开展法制宣传。20XX年,根据开展“执法水平建设年”活动的需要,该局对“20XX工商”网站进行重新改版,设立“工商视点”、“办事指南”、“民生热线”、“工商法律法规”等栏目,网站还与国家工商总局、广东省工商局以及20XX市地方法制网站链接,实现互联互通、资源共享,充分发挥大众信息传媒的舆论引导作用,宣传工商法律、法规和相关优惠政策。市消费者委员会还开通了“3.15”维权网站,并在中国移动网开通了08008315短信维权站,使消费者足不出户就可以通过网络、短信进行投诉、咨询。3.利用挂靠该局的各协会组织开展专项法制宣传。利用消费者委员会、个体劳动者协会和私营企业协会、广告协会和商标协会等协会组织广泛开展专项法制宣传活动。例如消费者委员会每年利用“315”活动开展法制教育宣传,同时充分利用“3.15”维权网站这一平台,做好消费咨询、消费常识、消费动态、消费警示、消费教育、司法救助、网上投诉等方面的信息发布和消费维权服务,并通过建立消费维权“一会两站”,将消费维权工作深入到基层。突出普法重点,狠抓法制宣传,坚持“六个结合”,是“XX”普法取得实效的重要方法。1.坚持普法与廉政警示教育相结合。“XX”普法期间,为认真贯彻全省工商系统党风廉政建设工作会议精神,该局组织领导干部观看了全市反腐倡廉和预防职务犯罪图片展览,举办了预防职务犯罪廉政学习培训班,组织全体党员干部收看了广东卫视频道清风南粤反腐倡廉成果系列专题片。全面开展“加强法纪教育、强化队伍管理”教育整顿活动,通过上辅导课、组织干部去监狱劳教场所参观、旁听法院庭审等方式开展警示教育,使干部职工规范个人行为,做到廉洁从政。2坚持普法与“法律六进”活动相结合。一是送法进社区。该局及各分局根据辖区的实际开展“红盾服务维权进社区”活动,确定40多个居委会试点工作站,制定实施了红盾服务维权工作站受理申诉举报工作制度等五项工作制度。二是送法进乡村。与广播电台联合制作“红盾说法”节目,在人流量大的地段悬挂了大型宣传横幅28条和标牌26块,共派发了宣传单张2600份,在“红盾护农工作站”设立宣传栏共17个,同时开展“打假下乡、送法下乡、为农护农”活动,提供咨询和现场维权服务,教导农民辨别真伪农资产品,增强自我保护意识。三是送法进企业、进单位、进市场。各分局、支队、科室充分利用市场主体登记、年检、市场巡查、案件回访等时机,通过宣讲、发送有关法律材料等方式、方法,加大法律宣传力度,使市场主体真正知法、懂法、守法、用法。四是送法进校园。该局深入吉林大学、遵义医学院、科干院等多所大学,采取专题讲座、宣传报等灵活多样的方式,重点开展防范传销宣传教育活动。与暨南大学20XX学院共同开办有关登记注册法律法规知识讲座,为大学生创业提供相关政策指导。3.坚持普法与重大节日、纪念日相结合。该局历来把和重大节日、纪念日的普法宣传作为普法宣传的重中之重。一是举办“3.15消费者权益保护日”大型现场宣传咨询服务活动和图文展示活动,宣传相关的法律法规,曝光严重损害消费者权益的侵权案件,并向消费者免费派发各类宣传资料,现场接受消费者咨询。二是举行“4.26保护注册商标专用权宣传周”活动。宣传争创著名、驰名商标的目的意义以及商标专用权保护常识、保护方法和途径等等。三是开展“124全国法制宣传日”活动。紧紧围绕宣传主题,采取张贴标语、发放资料、置放展板、现场法律咨询等形式开展宣传活动。4.坚持普法与执法办案相结合。执法办案过程中始终坚持“处罚与教育相结合原则”,并推行说理性处罚文书,充分说明事实和证据、法律依据、自由裁量依据等等。认真听取当事人的陈述和申辩,尊重其合法权利,对有分歧的问题,通过摆事实、讲法规取得共识。推行案件回访制,监察机关工作人员抽取20%的案件进行案后回访,了解当事人对案件处理的意见和建议。5.坚持普法与专项整治行动相结合。“XX”普法期间,该局根据自身职责,在应对公共突发性事件和专项整顿活动中,深入宣传与经济社会发展的相关法律法规。例如,在XX年的产品质量和食品安全专项整治行动中,该局邀请20XX的主流媒体记者专门对整治工作进行宣传报道,在报纸和红盾网上开辟了宣传专栏,在电台、电视台播放公益广告和整治工作动态。同时,在各大超市、集贸市场等场所悬挂宣传横幅300多条,在社区开辟宣传专栏11个,印制法律知识小册子、招贴画、海报、宣传单张共10.3万份发放到每个食品经营
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