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第九课走进社会主义市场经济市场配置资源 课本剧 购物体验记 2015年4月13日下午1 11 54市区七部的小朱正在派件 扫描员是小朱 2015年4月13日上午9 46 24快件到达市区七部 上一站是张家港分公司扫描员是小朱2015年4月13日上午9 10 47快件在张家港分公司由小高扫描发往市区七部2015年4月13日上午6 36 06快件到达张家港分公司 上一站是无锡集散扫描员是黄明2015年4月13日上午3 00 22快件在无锡集散由小张扫描发往张家港分公司2015年4月12日上午1 37 33快件在东莞分拨中心由省外1扫描发往无锡集散2015年4月12日上午1 27 16快件到达东莞分拨中心 上一站是东莞分拨陆运组扫描员是过磅42015年4月11日下午11 34 08快件在东莞黄江站由小曹扫描发往东莞分拨中心2015年4月11日下午10 54 47东莞黄江站的小王已收件 扫描员是小王客服电话 400 188 xxxx 情境 教室旁白 小李是网购达人 有丰富的网购经验 小明是网购菜鸟 上周六在广东东莞的一家网店买了一本辅导用书 但至今还没有收到 心情有点郁闷 小明 前几天在网上买了一本辅导用书 现在还没有收到 也不知道到哪了 小李 我帮你上网查一下 快递单号给我 小明 给你快递单 小李 快递显示昨天就在派送了 怎么还没有收到呢 我帮你打电话问一下客服 小李 您好 我想查一下我的快递 单号为55013963xxxx 客服 喂 懒洋洋的 快递已经到张家港了 别急 过几天自然会收到货 坐在凳子上继续照镜子 小李 怎么这么慢 我要投诉 客服 挂掉电话 回头偷偷地说 还敢投诉 你就慢慢等吧 小李 服务态度真差 电话都挂了 你下次还是换一个快递吧 我觉得性价比最好的还是申通吧 服务好 价格又便宜 小明 是的 以后一定不用这家快递了 公司董事长陈德军个人荣获 中国品牌建设十大杰出企业家 荣誉称号 中国物流业十大影响力品牌 称号荣膺 中国驰名商标 称号 中国保护消费者权益信得过单位 称号 2011中国品牌价值百强物流企业 2011中国物流业大奖年度影响力企业 2012年中国物流业最佳雇主企业 2013年度中国物流投融资联盟副主席单位 2014年中国电商物流大奖用户满意度金奖 情境一 老陈的好工作1980年 陈德军20岁 是农村供销社的一名售货员 探究 当时国家为什么规定买东西要限量凭票呢 人类需求的无限性 资源的相对有限性 矛盾 决定 合理配置资源 计划 市场 市场调节 宏观调控 一 市场调节 1 合理配置资源的必要性及其手段 手段 2 市场经济的含义市场在资源配置中起决定性作用的经济 老陈的 华丽逆袭 90年代 借助网络购物的兴起 国内快递需求保持高速增长 快递价格有所提升 快递销售形势日趋良好 于是 1993年老陈在杭州开了一家小快递公司 探究 老陈做出开公司的决定 是因为从市场中捕捉到哪些市场信息 情境二 价格上涨 资源配置 3 市场配置资源的方式 价格上涨 资源配置 4 市场配置资源的优点 及时 准确 灵敏 合理 探究 面对日趋激烈的竞争 老陈究竟使出了哪些 制胜高招 情境三 老陈的 制胜高招 快递行业发展迅速 但是竞争也日趋激烈 老陈的几招 制胜高招 使得申通快递异军突起 成为了快递行业的 领头羊 价格上涨 资源配置 4 市场配置资源的优点 及时 准确 灵敏 合理 科技 管理进步 有效 自发性 利益驱使 不择手段 探究1 他为什么会 铤而走险 说明市场调节有怎样的缺陷 快递员不顾规章制度 铤而走险 接下了订单 结果 情境四 老陈的担忧 快递乱象 有人让某快递员给他老家送烟花爆竹 多收点运费也可以 你说快递员该不该送 探究2 引起快递乱象的原因之一就是快递公司太多 良莠不齐 恶性竞争 这说明市场调节有什么缺陷 盲目性 信息不完全无法控制变化趋势 探究3 老陈想马上增加人手 扩大仓库 已经来不及了 这体现了市场调节的什么缺陷 爆仓了 2014年11月11日 时间差事后调节 滞后性 连连看 自发性盲目性滞后性 假牛肉 毒胶囊 毒校服 人造鱼翅等事件 江苏张家港农户种桔子老是 赶不上趟 发出感叹 为什么受伤的总是我们 羊群效应 领头羊 某一企业 到哪里 吃草 其他羊 其他企业 也去 淘金 为了迎合消费者的口感 海盐某企业把大量食品添加剂应用于食品生产 市场调节的固有弊端 探究4 离消防部门远近不同的两个快递仓库同时发生火灾 双方都打了119 现在只有一辆消防车可以出动 如果让市场来调节 消防部门与受灾方讨价还价 会出现什么结果 给我们带来什么启示 国防 治安 消防等枪支弹药 危险品等 市场调节不是万能的 自主 合作 探究 针对快递行业秩序混乱 诚信缺失的乱象 谈谈如何维护快递行业正常的市场秩序 假如你是国家邮政局局长 快递公司老总 消费者 请你在快递论坛上发言 1 政府 制订并严格执行市场规则 形成以道德为支撑 法律为保障的社会信用制度 这是治本之策 2 生产经营者 遵守市场规则 树立良好的信誉和形象 3 消费者 要有法律意识与诚信观念 三 规范市场秩序 1 市场配置资源的方式2 市场配置资源的优点 必要性怎样规范 市场不是万能的市场调节的弊端 4市场秩序 3市场失灵 缺点 资源配置 知识回顾 必要性 基本手段 计划市场 市场经济 价格 供求 竞争 自发性 盲目性 滞后性 决定性 只有把 有形的手 和 无形的手 相结合 手拉手 才能实现资源的优
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