公司的奖罚制度与监管制度4.doc

-精品word文档 值得下载 值得拥有-附件4 公司的奖罚制度与监管制度课时1：公司的奖罚制度：（一）政策说明 奖惩制度是员工应为和不应为之依据，是公司奖惩员工的规定。公司的奖惩原则是依据奖惩，奖惩分明，公开平等，以奖为主。公司真诚希望全体员工自觉遵守公司的各项规章制度，努力工作，争取立功受奖。（二）评选方式 员工具有奖惩之事迹者，应由直属主管或行政办公室依照事实呈报，经董事长核准后公告，并列入员工个人记录。有关功过于年底相抵之后将给予：加/减薪，升/降级，加/扣奖金之处罚。（三）奖励 对业绩突出或有特殊贡献的员工，实行物资和精神奖励相结合的原则。奖励种类与级别 种类级别业务成就奖（个人）一级品行端正、工作努力，有具体成效并能及时完成任务者。二级对公司有特殊贡献，使公司成本降低。利润增加者。勇于开拓市场，为公司创造可观的经济利益，有显著贡献者。工作效率高，超额或超标或大幅度提前完成重大任务者。热情为用户服务，经常得到用户书面表扬，成绩突出者。三级对于公司业务有特殊贡献，成为了全公司表率者。为公司赢得很高信誉与良好的社会形象者。董事长特别奖（个人） 一级节约物料或对废料利用，卓有成效者。举发舞弊、违规、盗窃、泄密、浪费、损毁公物或其它有关本公司权益者。发现职责外的故障，予以速报或妥善处理防止损害者。二级遇有灾难，勇于负责，处理得当者。遇有意外或灾害，奋不顾身，不避危难，处置得宜，保全人身或财产之安全因而减少损害者。三级维护公司重大利益，避免重大损失者。管理成就奖（个人）一级品行端正、所管理团队有具体成效并能及时完成任务者，团队氛围良好。二级超额或超标准或大幅度提前完成重大任务者，团队合作愉快。三级有独到的管理模式，并在公司范围内得到推广，效果显著。合理化建议奖（个人）一级二级对生产或管理制度提出改进建议，经采纳实施，卓有成效者。研究发明，对公司有贡献，并使综合成本降低，利润增加较大者。三级团队合作奖（个人/团队）一级个人：协调或促进内部团结表现特佳者。个人：爱护团体荣誉，足为同仁表率者。团队：团队业绩优秀，有具体成效并能及时完成任务者，团队氛围良好。二级团队：超额或超标准或大幅度提前完成重大任务者，团队合作愉快。奖励方式 对员工的奖励方式包括：奖金、职务或级别晋升、度假、培训、参与公司举办的各种聚会。（四）惩处 以事实为依据，以国家法规及公司的各项规章制度为准绳，对员工惩处要定性准确，处理恰当，行政处罚和经济处罚相结合。 奖惩种类与级别种类级别日常行为过失轻微对一些与日常行为有关的责任、守则的轻微疏忽。对公司其他员工或其他公司有关人士无礼、粗暴、狂暴。一般屡犯（三次以上、含两次）轻微行为过失。在工作时间内对公司其他员工或其他与公司有关的人士放肆、冒犯、粗暴的行为及在与公司有关的事项上在工作以外的时间和办公场所以外有上述表现。拒绝诚意地回答直接经理或管理层经理所提出的任何合法问题。不向行政人事部门报告有关个人资料的变动。重大屡犯（两次以上，含两次）一般行为过失。严重疏忽有关日常行为的守则，指示或一般标准，办公室规章等。在公司工作时间内包括在公司外和工作时间外就公司有关的情况向其他员工或其他与公司有关的人员进行恐吓或以任何方式进行威胁或使用强迫手段。当主管提出任何与公司、公司经营或调查工作出勤等有关的正当问题时，或员工在要求休假、福利等情况下做出虚假、不完整或误导的说明，或提供不真实的材料。试图掩饰其他员工所犯的行为过失或过错，对其他员工所犯的行为过失或过错提供不真实的情况。在工作时间与公司办公区进行赌博活动。未经许可动用公司的金钱或资金。从其他员工或任何与公司有关的人士处接受或索取金钱、贿赂、不正当的礼物或报酬，或向该员工或有关人士赠送或给予上述物品。未经公司许可，在外从事兼职工作。故意填报不正确的个人资料。涂改请假单，呈报伪造的医院证明书或文件欺骗公司。在营业厅或办公室募捐或散发与海南地产网无关的文件。利用工作场所或办公室进行任何与海南地产网无关的商业活动。严重违反行为守则或一般行为规范的犯罪行为或严重地触犯法纪。违反公司规定，屡教不改。在工作时间内或工作场所内外就公司有关的事项，对其他员工或其他与公司有关的人士进行阻挡、殴打、打架、或任何其他暴力行为。偷盗、盗用、藏匿或未经许可试图从公司取出任何属于公司或任何公司有关人士的财物。在公司内从事破坏活动，窥探公司业务秘密或泄漏任何不利于公司的机密消息。未经许可向任何人士透露与公司、公司业务经营有关的技术或其他保密材料、数据、绘图、指示等。参与和公司利益冲突的其他经营活动或受雇于其中，或从中获利。利用工作职权，收受他人金钱或实物，造成恶劣影响或侵害公司利益。履行职责过失轻微对一些与日常工作职责、办公室规章制度有关的守则轻微疏忽。不经意的怠工或与办公室规章相抵触。没有按照既定的做法、守则或指示就工作所需的任何材料，信息等及时地与其他员工沟通或向主管汇报。一般履行职责时屡犯（两次以上，含两次）轻微行为过失。故意造成公司财产不必要浪费或损害，金额达到人民币_元的。在工作时间内行为不检，例如高声大笑、嬉戏、上网聊天、打游戏、串岗、扎堆、互相追逐或喧哗吵闹。在发生轻微事故，执行工作出错，或出现轻微损害，浪费或其他事情时没有立即通知直接经理或其他主管经理。拒绝与其他员工协作。重大在接获警告信后仍屡犯职责方面的行为过失。严重玩忽职守。不服从其主管或其他主管人员的合法命令。造成重大浪费和损害，金额达到人民币_元以上的。在公司表格和其他文件上填写错误或虚构的材料。在上班时间打瞌睡、睡觉。工作时间内在工作区饮用含有酒精的饮料。隐瞒或不向经理或其他员工传达公司需要的资料和信息，如重大损失或事故等。工作轻率或疏忽，导致严重损害员工身心健康和工作积极性。在工作时间内睡觉或从事私人工作。不服从上司的命令或拒绝接受工作调派。严重在获得最后警告信后，或被处罚后仍然在履行职责方面犯有任何行为过失。故意违反职守、守则或指示的行为。蓄意煽动员工闹事或怠工。因玩忽职守造成公司的重大损失和损害，金额达到人民币_元以上的。出勤方面过失轻微无故迟到未经主管同意便休假，且没有恰当或可证明的理由的。因私人原因，如接听私人电话过长或过于频繁地中断工作，或利用公司电话打过多私人长途一般出勤方面屡犯（两次以上，含两次）轻微行为过失。缺勤一天不上班且无事先通知直接经理或部门经理或行政办公室人力资源部，迟到30分钟两次以上。重大在接获警告信后仍犯出勤方面的行为过失。严重疏忽有关出勤、休假等守则、指示和惯例。连续三天缺勤而没有预先通知或无正当理由说明事先不能请假；为休假而提出虚假或误导的理由。严重在接获最后警告信后，或被处罚后仍然在出勤方面有任何行为过失。故意违反公司有关休假、出勤方面守则，指示和惯例。连续三天（含三天）以上缺勤而没有事先通知直接经理、部门经理或人力资源部，或事后没有正当合法证明说明理由。卫生安全方面过失轻微忽视危险警告牌等。其他方面轻微行为过失。一般屡犯（两次以上，含两次）安全、卫生或办公室管理方面的轻微过失。疏忽与安全、卫生和工作区管理有关的守则和指示。在工作区内非特别划为吸烟区的地带吸烟。在并非公司专门为弃置垃圾或废物而设的地方扔倒垃圾或任何废物。在公司非吸烟区内吸烟，随地吐痰。其他方面的一般行为过失。重大在接获警告信后仍然触犯有关该等事项的任何行为过失。严重疏忽与安全、卫生、工作管理有关的守则或指示。酗酒后上班。其他方面的重大行为过失。严重在接获最后警告信或处罚后，仍然在安全、卫生和工作管理方面有任何行为过失。未经许可乱动安全设施，警报信息等。严重违法国家法律、法规方面的有关规定。其他方面的严重行为过失。惩处方式:公司订立了下列可能发生的违纪时间及相应的处分措施：轻微行为过失：初犯及再犯提出口头警告 再犯提出过失记录 三犯提出书面警告一般行为过失：初犯提出书面警告 再犯通报批评、降职、降级重大行为过失：初犯通报批评、降职、降级 再犯解除劳动合同严重行为过失：解除劳动合同或交司法机关处理不同类别之违纪事有不同的纪律处分措施，具体如下：如属轻微过失或工作有误，部门向员工提出口头警告，旨在给当事人提供一个立即改正错误的机会。如属屡犯（三次以上，含三次）的轻微行为过失或一般行为过失，部门经理发出书面警告并将复印件交行政办公室人力资源部备案。对于较为严重的过错，屡犯过错造成连续不努力工作，在给予这种处分的同时或其后，还可以考虑这几样措施：不予加薪、降级，部门经理作出这类处分。如下属获警告信后再犯的一般行为过失，或所犯为重大行为过失，员工可能被停职、降薪以待进一步调查，员工亦会接受最后的书面警告。如下属接获最后书面警告通知后新犯的重大行为过失两次以上（含两次）的行为过失，或为严重触犯纪律，员工 应该立即被解雇，其劳动合同同时解除。部门及人力资源部在采取违纪处分钱应缺人事实并准许员工就有关事件进行解释。如下被指称为重大行为过失，进而严重触犯法规的，将以解除劳动关系作为严重惩罚。部门经理处理员工过失时，要本着实事求是、治病救人的原则，与当事员工 一起分析过失的原因，并提出今后改正的方法。比如现在办公室守则上对于不同过失采取罚款的形式，罚款不是目的，主要是要规范大家的行为。课时2：公司的监管制度（一）投诉程序为确保劳动关系的公平，员工有权就关于工作，劳动条件及与其他员工关系等事宜提出建议，投诉及申诉，并有权利得到公司的解释，但员工必须事先向其他部门经理理论提出该等事项，如果结果并不令人满意，员工就可建议，投诉或申诉向人力资源部乃至公司的高层管理经理按下列渠道提出：第一步：员工应向其他部门呈交一份书面投诉（说明时间，地点和他所面对的事件）。部门应在三天内书面答复解释其立场和判断基础。第二步：如员工对其部门的解释不满意，可向起其高层主管经理投诉并送人力资源部备案。第三步：人力资源部应积极协调员工的部门或其高层主管经理就员工提出的投诉在七个工作日内答复员工。（二）申诉不满程序所有员工均有权寻求解决工作中遇到的问题，公司希望公平、迅速解决所提出的问题。公司设立劳动争议调解委员会，各部门（子公司）设立劳动争议调解小组，行使劳动争议的调解职能。调解委员会（小组）一般为五至七人。由员工代表公司、（部门或子公司）行政代表、公司（部门或子公司）党群组织代表。具体明单由公司总经理与人力资源部、工会共同协商而定。员工可按下述程序提出问题，或申诉不满：第一步：员工应先与自己直接