祖庙管理制度(员工部分).doc

此文档收集于网络，如有侵权，请联系网站删除三水芦苞胥江祖庙管理制度(员工部分)一、 考勤管理制度（一）公司员工统一实行考勤请假制。（二）考勤：员工上下班必须到指纹考勤机打卡。考勤表由经理指定考勤员填写。考勤机数据与人工记录相结合，考勤员要认真如实填清员工上班、请假、旷工、迟到、早退情况。如发现表内有故意造假行为应立即撤换并报请经理处理。（三）请假：员工因事或因病请假必须填写请假条，请假条作为考勤依据。在家请假：员工若遇突发性私事无法事先请假的，须用电讯工具或书信、口信形式请假，若假期已满而事未完时，须事前与主管联系，办理续假手续。事后补写请假条。在岗请假：上班期间因事外出，须经该部门负责人批准并须按时返岗。不经批准私自外出视为脱岗按旷工处理，贻误工作造成损失的将追究其责任。特殊假期：婚、丧、产假、节育等均按国家有关规定执行，假期中工资照发。须事先办理请假手续。以上三种情况，请假回来各到准假领导处和办公室办销假手续。擅自超过准假时限者均按旷工论处。批准权限：请假一天以内的，由办公室主管批准;请假连续两天的，由常务副经理批准；请假连续两天以上的，须由经理批准。（四）轮休：各部门负责人在保证不误工作和人员出勤天数不少于规定的情况下，可合理安排员工轮休。对不能出满勤者，扣除缺勤时间的工资。(五)年假：员工享有按公司规定的年假待遇，休年假按出勤计发工资，休满为止。（六）满勤：当月无违反考勤制度并且无事假者视为满勤。月满勤者，列入年终绩效考评。（七）加班：因工作需要加班的，超出规定时间，视为加班，计发加班费，直接计入当月工资。二、劳动人事管理制度（一）入职1、所有员工由镇组织办统一安排录取。2、被录取员工由办公室办理入职各项手续（包括服装发放、员工档案卡、登记册等）。3、所有新员工必须经过三个月的试用期，外聘人员须经过一个月的试用期，试用期满工作表现合格者，由部门主管书面提请办公室批准转正，转正后签订劳动合同，方可成为正式员工，若不合格者，可提前辞退。（二）在岗1、凡在我公司各部门岗位上工作的员工，均视为在岗员工。2、在岗人员中分为试岗、上岗、待岗三种类型，公司根据员工本人的业务素质，工作表现和其他情况确定其在岗类型。3、试岗：有下列情形之一者应视为试岗：（1）经考试合格，试用期内的员工；（2）试用期内的外聘人员；（3）见习期内的学校毕业生；（4）试用期内的导游人员、环卫人员、司机及其他临时雇用人员。4、上岗：试用期满，工作表现良好，与公司签订正式合同的员工。5、待岗：有下列情形之一的应视为待岗：（1）业务素质低下，主观努力不够，完不成本岗本职工作任务和领导交办的其他任务，经批评教育后无改进的；（2）违犯党纪国法和有关法规的；（3）严重违犯本公司规章制度的；（4）一月内迟到、早退累计6次以上的；（5）一月内旷工累计3次以上的；（6）年内一次性请事假在1个月以上的；（7）年内一次性请病假在两个月以上的。 待岗人员由部门负责人提出书面意见，由经理办公会议研究批准后实施。被确定为待岗的员工，在待岗期间由经理办公室统一安排，时间为一个月。待岗期满后，由经理办公室会同有关部门对其考查，达到上岗条件者，由办公室提出上岗意见，报请经理批准后安排上岗，达不到上岗条件者，待岗期限可延长一个月，一个月后再不合格者，公司予以辞退。待岗期间不发工资、奖金及其他一切补助费。（三）离职1、员工在合同期内要求辞职必须提前7天向所在部门递交书面申请，公司部门主管及有专业技术的人员要求辞职必须提前15天向经理递交书面申请，经批准后报办公室备案，未经批准私自离职的，公司将不给予任何补偿。 2、经审批后，辞职者或被辞退者必须领取离职表格，由本人填写后在三天内到相关部门办完一切离职手续（工装、配置物品的交回等），最后由经理批准，方可离岗。3、员工办理完毕各项手续后，依据提供的考勤记录结清工资及其它费用。4、员工在未办理离职手续前，必须坚守岗位，照常上班，否则按公司相关条款处理。5、员工离开公司后与公司脱离一切关系，与公司的权利和义务关系相应解除。三、员工培训管理制度（一）培训内容1、员工培训应根据其所从事的工作，以专业培训和岗位培训为主。2、管理人员应充分了解政府有关方针、政策和法规，学习和掌握现代管理理论和技术，提高市场预测能力、控制能力、决策能力。3、专业技术人员如财务人员、业务人员、电工等，应接受各自的专业技术培训，努力掌握本专业的理论知识和业务操作方法，从而提高专业技能。4、基层管理人员应通过培训充实知识，提高实际工作能力。5、基层工作人员须学习公司及本部门各项规章制度，掌握各自岗位职责和要求，提高业务水平和操作技能。（二）培训方法1、由专业教师讲课，系统地讲授专业基础理论知识、业务知识操作技能，提高专业人员的理论水平和实践能力。2、公司内部业务骨干介绍工作经验。3、组织员工到优秀景区参观学习，实地观摩。八、卫生制度（一）保证办公场所和工作区域干净整洁。不准乱扔烟头，随地吐痰，不准乱扔纸屑、果皮等废弃物，不准乱泼污水，违反一次罚款510元。（二）划分卫生责任区，分片包干，责任到人，对所包区域要坚持每天打扫一次，并及时清除垃圾，确保景区良好的工作和生活环境。（三）讲究个人卫生，经常保持衣服整洁，仪表端正。（四）员工的物品摆放要整齐有序，地面干净，窗明几净，保安值班室内的被褥、衣服等勤洗常换，室内无异味。（五）办公室要经常对各部门的卫生状况进行抽查，发现不符合卫生标准的，给予通报批评，并限期整改。逾期仍达不到卫生标准的，除对相关责任人通报批评外。九、绩效奖惩制度 根据祖庙员工年终绩效奖励办法制定如下绩效奖惩制度（一）扣分1、 有以下行为一次者，扣除绩效基础分3分：迟到、早退、离岗、串岗、睡觉、乱扔杂物，随地吐痰等；2、 有以下行为一次者，扣除绩效基础分5分：旷工、顶撞上司、不服从工作安排、因服务质量差遭游客投诉等；3、 因工作疏忽或徇私舞弊，造成公司财物或声誉损失的，视情节轻重，扣除绩效基础分10分以上；4、 上级主管常年对下级员工实行考评，对工作消极怠慢，有违职业道德的员工给予分数不等的减分。（二）加分1、 月度满勤者加3分；2、 华山寺销售业绩比去年提升20%以上，其销售岗位人员加10分，提升50%以上，加20分。其他三间庙和小卖部同上；3、 售票检票岗位全年接获游客投诉低于5宗，并积极参与杜绝逃票现象行之有效的，其岗位人员加10分；4、 保安岗位全年尽忠职守，无发生重大治安事件及因盗窃导致祖庙财物损失的，其岗位人员加10分；5、 保洁岗位全年接获关于景区清洁问题的游客投诉低于5宗的，其岗位人员加1