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服务年总结范文 服务企业促进发展福全镇“企业服务年”活动总结根据全县工业发展大会会议精神和县委、县府关于开展“千名干部进万厂，”企业服务年活动的总体部署，镇党委政府按照科学发展观的要求，本着“服务与管理相结合，宣传引导与解决问题相结合”的原则，在全镇范围内开展了“企业服务年”活动。 通过此项活动，切实帮助企业解决了在发展中遇到的各种实际困难和问题，进一步优化了经济发展环境，增强了企业的发展信心，现将活动总结如下 一、领会精神，明确“一个目的”此次“企业服务年”活动，旨在引导企业规范经营行为，帮助企业解决实际困难和问题，促进企业增强发展信心，营造全社会关心企业、支持企业、服务企业的良好氛围，推进福全经济平稳较快增长。 二、加强领导，成立“一个小组”全县工业发展大会后，镇党委政府专门召开党政班子联席会议，研究部署“企业服务年”活动方案，成立了由党委书记裘江新、镇长吴国建为组长，各党政班子成员为组员的领导小组，切实加强“企业服务年”工作。 三、全面动员，做好“二个走访”镇党委政府专门召开了“企业服务年”活动的动员大会，统一思想，形成共识，组织全体机关干部积极到企业中去发现问题。 活动期间，我们对全镇918工业企业及个体进行走访调查，其中72家规模以上工业企业，由镇党政班子成员走访调查；规模以下工业企业和个体工业，由驻村指导员和一般干部走访调查。 在走访过程中，走访人员与企业主要负责人进行座谈交流，详细了解企业生产经营情况，并结合问卷，深入到企业车间、工地，摸清企业的情况和问题，认真听取企业的意见和建议，形成了“政企互动”的良好工作氛围。 四、认真梳理，总结“五类问题”此次走访调查，共收集意见与建议五百余条，较为集中地反映了如下五类困难和问题一是企业资金短缺，回收款难，银行贷款难；二是发展受场地限制，缺土地、厂房；三是用电不正常，影响生产；四是同行竞争激烈，产品成本提高，利润空间薄；五是招工难，本地人工资高，外地人流动性大，技术人才短缺。 其中，反映前三类问题的企业达三分之一以上，第 四、第五类问题在小企业中最为突出。 五、重抓落实，开展“五项活动”摸清了企业的情况后，镇政府高度重视企业提出的困难和问题，通过落实责任人和时间，以解决企业发展中碰到的困难和问题为抓手，急企业所急、想企业所想，精心设计活动载体，达到了促业主信心、促发展速度、促结构升级、促企业规范等目标。 我镇除了积极参与“染整革命”、土地集约利用、金融对接、科技创新等全县性的活动外，结合我镇实际，重点开展了以下五项活动 1、开展项目推进活动。 对十九只重点技改项目实行党政班子成员联系督促制度，由党政班子成员定期汇报交流项目的实施进度和实施过程中遇到的困难和问题，对建设进度缓慢或尚未启动的项目实行重点跟踪，帮助业主上下沟通协调，确保这些重点项目顺利进行。 2、开展企业家外出考察学习活动。 专门组织企业家到发达地区及先进企业进行参观考察，进一步拓宽了企业家的发展思路，增进企业家之间的交流与合作，增强企业家的发展信心。 3、开展节能降耗活动。 组织镇内印染企业开展交流，对各企业已有的好的做法、经验加以总结、推广；邀请专家学者宣传推广节能降耗技术和节能产品；组织开展节能竞赛活动。 4、开展培训辅导活动。 邀请相关专家对企业经营者和机关干部进行企业管理、市场开拓、品牌培育等方面知识的系列讲座，同时开展百家中小企业培训辅导活动，规范中小企业在安全生产、劳动用工和环境保护等方面的行为。 5、开展劳务引进活动。 主动取得上级社保部门的支持，帮助企业特别是服装、家纺企业通过县外劳务基地引进短缺职工，同时大力发挥镇成教中心的作用，为企业输送、培训熟练技工。 在整个“企业服务年”活动中，镇党委政府充分发挥桥梁与沟通的作用，做到服务与管理