变电站保安人员奖惩制度20160307.docx

*物业管理有限公司企业管理制度Q/AJ2016-03-006*物业管理有限公司*保安人员奖惩制度（试行）Q/AJ2016-3-9发布*物业管理有限公司 发 布2016-3-9实施目 录第一章 总则2第二章 奖惩类型2第三章 奖励内容2第四章 惩戒内容3第五章 奖惩方式6第六章 奖惩执行6第七章 附则7*物业管理有限公司*保安人员奖惩制度（试行）Q/AJ2016-03-006本制度信息制度名称*物业管理有限公司*保安人员奖惩制度（试行）制度编号Q/AJ2016-03-006对应文号版次变更概要修编时间状态第一版无2016-3-7角色人员编写初审会签审核批准2016/03/09印发制度信息2016/03/09实施第一章 总则第一条 为加强*保安队伍建设，严肃组织纪律，激发*保安队伍的积极性和创造性，提高服务质量和水平，依据相关法律法规，并结合*和公司的实际情况，制定本制度。第二条 本制度适用于公司管辖范围内的*保安人员。第三条 本制度依据“奖惩结合，有功必奖，有过必罚”和“客观、公开、公正、公平”的原则，与员工岗位职责挂钩，实施奖惩。第二章 奖惩类型第四条 奖励类型分为嘉奖、记功和记大功。第五条 惩戒类型分为警告、记过、记大过和辞退。第三章 奖励内容第六条 以下行为作嘉奖处理单次嘉奖加10分。（一）工作一贯忠于职守，任劳任怨，不计较个人得失，具有主人翁责任感，堪为全体员工的楷模，受到领导和同事表扬；（二）服务品质高，体现公司的程序、效率、温暖和主动，受到客户书面表扬，经确认属实；（三）严格控制公司开支、节约费用有显著成效。第七条 以下行为作记功处理单次记功加20分。（一）发现职责以外的突发情况，予以上报或妥善处理；（二）检举揭发违规或损害公司利益的行为，为公司挽回形象和损失；（三）对维护和提高公司声誉，塑造公司形象方面有突出贡献；（四）拾金不昧，经确认属实；（五）成功阻止盗贼进入*，经确认属实（奖励所有当值保安人员）。第八条 以下行为作记大功处理单次记大功加30分。（一）积极创新，改进工作或管理方法，提出合理化建议，被公司采用有显著成效； （二）全年从未出现迟到、早退、脱岗及旷工；（三）连续三年工作业绩突出，并无任何劣迹者；（四）见义勇为，经确认属实。第四章 惩戒内容第九条 以下行为作警告处理单次警告不扣分，月度累计警告3次等同于1次记过。（一）迟到或早退10分钟以内；（二）上班时未穿保安服，未戴（胸号、胸标、臂章），不保持仪容仪表、蓄长发、留胡须、留长指甲、挽袖、卷裤腿、披衣敞怀、穿拖鞋；（三）做出任何有损公共卫生的事，包括但不限于随地吐痰、乱丢垃圾或乱写乱画；（四）对上级分派的任务执行迟缓、拖延、不认真；（五）占用公司电话作私人用途；（六）未经许可，擅自截留、撕毁公司安排传阅的各项有关规定、通知、公告；（七）违反公司有关规章制度，情节不足记过者。第十条 以下行为作记过处理单次记过扣除10分。（一）迟到或早退超过10分钟；（二）未按规定使用文明用语，对工作人员及*管理员不礼貌、态度恶劣、发生争吵、引起投诉的，经确认属实；（三）未按规定巡逻，交班未按规定登记的；（四）工作责任心不强，粗心大意，造成工作差错；（五）工作时搬弄是非，诽谤他人，散布不利于团结的言论；（六）工作上缺乏协调合作精神，致使工作受到影响；（七）无故不参加公司举行的会议、活动、培训等；（八）违反公司有关规章制度，情节不足记大过者。第十一条 以下行为作记大过处理单次记大过扣除20分。（一）工作时间未经批准擅自脱岗或离岗；（二）带家属、朋友等无关人员在值班室或*内玩耍、活动，让其留宿站内；（三）蓄意损耗、损坏值班室或*的公共财物，私自改装其它公共财产；（四）发生外来人员进入*盗窃的事件（处罚所有当值保安人员）；（五）外来人员、车辆未经验证或登记进入，造成恶劣影响（处罚所有当值保安人员）；（六）遇到情况未及时处理，并隐瞒不报，造成不良后果的（处罚所有当值保安人员）；（七）其他严重失职行为，情节不足辞退者。第十二条 辞退（一）无故连续旷工3天或累计旷工15天以上；（二）侮辱、诽谤、殴打、恐吓、威胁、危害客户和同事；（三）不服从上级指挥，拒绝上级安排的工作，经教育无效；（四）严重失职，营私舞弊，给公司造成重大损害；（五）盗窃或私拿公司物品；（六）发表有损公司声誉的诬蔑性言论，严重损坏公司形象；（七）被依法追究刑事责任；（八）严重违法公司的规章制度。第五章 奖惩方式第十三条 通报性奖惩获得奖励通报表扬，颁发奖状；获得处罚将通报批评。第十四条 物质奖惩积分兑换10元/分，在绩效考核工资中予以体现。第十五条 所有奖惩记录将作为评选明星员工和职务晋升的重要参考依据。第六章 奖惩执行第十六条 公司物业管理员填写员工奖惩通知单，经本人签字确认报行政部后实施奖惩，并把有关材料存入员工档案。 第十七条 员工必须在发出的员工奖惩通知单上签名，如拒绝签名，以证人证言为据记录在案；或两个以上证人证明，该员工奖惩单将视作生效。第十八条 员工有申诉权利。凡对奖励或处罚有异议者，可自宣布之日起3日内向物业管理部提出申诉，填写员工奖惩申诉单。公司物业管理部进行调查，并自申诉之日起30日内做出最后决定，对申诉者应以实事求是的态度慎重处理。第十九条 员工申诉后经调查证实员工确属犯错，但又拒不签认员工奖惩通知单，公司对其将作即时辞退处理，不给任何补偿。第二十条 员工之间相互监督举报，班长（队长）须起到表率作用。班长