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文档简介

酒店信息安全管理系统 总体规划一、系统概述酒店信息安全管理系统在客户预订、登记、问询、收银及日常酒店安全管理方面得到了广泛的应用,它设于酒店前台各处的计算机终端,直接与酒店计算机控制中心联网,可以很方便的查阅客人档案,实时调整和显示房间使用状态,具有操作简单、界面友善、灵活性好、系统安全性高、运行稳定等特点,它将酒店日常工作进行科学化、现代化的管理,为酒店的内部管理,减少工作偏差提供可靠的技术,增强了酒店管理的稳定性和安全性。二、开发目标这个酒店信息安全管理系统主要为中、小型酒店设计,根据酒店的管理要求,初步分析后要实现的功能有:1 能够查看详细的客房类型、客房信息资料2 能够按一定条件查询相关资料的信息3 能够增加、修改和删除入住的相关资料4 能够打印相关资料信息有安全性较强的系统入口三、功能设计(一) 功能模块1) 基本信息管理模块这个模块设计有一个表单,实现对入住客户信息的增加、修改和删除功能2) 基本信息查询模块这个模块是通过输入客房编号或客房状态对客房是否有人入住进行查询,可以是模糊查询,也可以是精确查询3) 基本信息一览模块这个模块设计包含两个表单,分别实现对客房类型和客房信息的总体浏览4) 离店结账管理模块通过设计一个表单实现对离店客户房间信息的查询,在这个表单里,可以自主选择需要打印的数据,实现按条件打印的目标5) 用户信息管理模块用户的个人信息可以实现保密性,例如密码修改、系统退出等功能。这些功能需要通过独立的表单来实现。(二) 功能简述1) 浏览:能浏览客房类型和客房信息的资料2) 查询:能对空房、指定客房按照一定的条件进行查询或者模糊查询3) 数据维护:对入住客房、客户的相关数据进行修改、添加、删除等数据维护4) 撤销、保存:能撤销错误的操作,能保存用户更改的信息5) 资料打印:对收银退房的相关数据信息按照指定的条件进行打印6) 账户密码管理:可以修改账户密码四、 硬件配置(一) 系统运行需求1) 用户界面:采用菜单界面驱动方式,对用户友好,对鼠标和键盘单独支持。2) 硬件接口:屏幕分辨率1024960以上3) 软件接口:软件要求操作系统为中文Win2003、Win vista、Win7等,要装有Microsoft数据库驱动程序. 如SQL server2000。4) 故障处理:正常使用时不应出错,若运行时遇到不可恢复的系统错误,优先保证数据库完好无损,预先进行备份。(二) 系统运行环境1) 硬件环境CPU Pentium III以上;内存128M以上,建议256M以上;硬盘10G以上,建议20G以上;显示器分辩率800600以上,建议1024768以上。2) 软件环境 操作系统Windows 2000以上版本,建议使用Windows XP以上版本;需安装数据库管理系统SQL Server 2000。五、 开发计划基本信息管理模块(一) 模块开发的先后顺序离店结账管理模块基本信息查询模块基本信息一览模块用户信息管理模块(二) 系统开发的资源配置1) 人员分工WBS任务责任矩阵项目名称酒店信息安全管理系统团队成员 交付目标1.数据精确度:查询时保证查全率,所有相应域包含查询关键字的记录都应能查到2.时间特性:一般操作的响应时间应在12秒内,对软磁盘和打印机的操作也应在可接受的时间内完成3.适应性:在操作方式、运行环境与其他软件的接口以及开发计划等发生变化时,应具有适应能力。系统可以支持键盘输入、鼠标控制、按钮控制,系统可以适应4.可用性:故障的恢复时间,故障检测时间等应该在不影响该系统正常运行的时间范围内,平均无故障时间应该较长,以保证系统的稳定可靠工作大类具体任务团队成员1团队成员2团队成员3团队成员4市场调研进行市场调研,研究该系统的发展前景及趋势

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